スマイルホテル和歌山

電話の対応から親切でした！
またお世話になりたいと思います

2025年12月18日

壁が薄く、隣の人の声が気になった。
景色はよかった

2025年12月16日

とてもよかったです

2025年12月16日

気持ちよく過ごせた

2025年11月22日

今回も素晴らしいお城の見える室に滞在できてよかったです。しかし、不運にも今回の滞在中は隣室のいびきと上階の人の足跡があまりにもうるさくて連日びっくりして夜中に2回が覚めたぐらいです。
実は壁が薄いホテルだとわかりました。
リーズナブルなので仕方ないですが、便利な立地なので次回も選ぶと思います。

2025年11月16日

特に不満も無く泊まれた

2025年11月10日

スタッフも設備も満足でした

1人旅 2025年11月09日

ほぼ、問題なく宿泊できましたが、トイレのウォッシュレット機器が故障していて使えませんでした。毎日、そのあたりまではチェックされていないのかな？故障中であることがわかっているなら、客を入れないとか事前に使えない旨を伝えるとか、割引するとか対応ができそうかなと思います。わかっていないならそれも問題かなと思います。
あと、浴室のカーテン上部にカビとほこりがたまっていました。経年劣化はある程度仕方がないかなと感じますが、清掃してある感じがなかったので気になりました。

1人旅 2025年10月28日

特にございません。

2025年09月21日

バイクの駐車場所への案内をはじめ対応がスピーディーで良かった

グループ旅行 2025年09月19日

部屋に当たり外れあり

2週間にわたり利用しましたが、2週目は気持ちよく過ごせる部屋でした。トイレ洗面所もきれいに掃除されてましたし、ほとんどカビもありませんでした。服をかけるクローゼットもあり、パソコンで仕事できる机もあり、冷蔵庫もペットボトルが数本冷やせました。

1週目は本当に狭くてカビが生えてて、冷蔵庫もペットボトル一本程度しか入りませんでした。パソコン広げるスペースもなくてひどかったのですが、まともな部屋があるなら、はじめからそのレベルの部屋が良かったです。同じ値段で、こんな差があるのはいかがなものかと思いました。
洗濯機のある階は最上階で、空調がなく非常に暑く、清潔ではありません。

2025年09月14日

スタッフさんは親切で丁寧です。
施設　建物自体古くて、換気口のカビや割れて折れて、もはや換気できてないようなカビ臭さでした。
城のすぐ近く。
コンビニも近く、コインパーキングが安いところがすぐそばで便利でした。

2025年09月06日

和歌山城がよく見える立地で良かったです
所々、古さを感じましたが値段相応だと思います

グループ旅行 2025年08月19日

とても歴史のあるホテルですが今は「スマイルホテル」になっています。とにかくお勧めは朝食会場です。左側は和歌山城、右側はブリッジや海が見え素晴らしいです。

2025年08月14日

とても快適に過ごせた。朝食も美味しい。

グループ旅行 2025年08月08日

朝食も充実してて快適。
ただ、長期滞在なので洗濯機が少なくてなかなか空いていないのが残念。

2025年08月06日

嫁とツインで素泊まり2泊しました。立地は良いと思います。朝食バイキングは分かりませんが、朝８時から近くのロイヤルホスト歩いて5分以内のところにあり、食べました。部屋は、普通だと思う。空気清浄機はありました。ただ、エアコンの吹き出し口が、汚くてきになり、フィルター見ると埃が溜まっていたのでフロントで掃除を頼んだところ、心良い返事でした。が、帰宅したら、何故か机の上に白いホテルのスリッパの片方と汚れた物がありました。最悪の事を考え、チェックアウト時にフロントにいって出て行きました。1泊1室10,000少しといえど私にとっては不快でした。
車は、夜11時までに入らないと指定駐車場に入れず、さらに朝まで出し入れ不可、車高は、確か180cm以下の車しか入れません。一泊1000円。それ以外は、タイムズなど近くに駐車場、一泊880円だったかな。
立地は、問題なし、お城側が良いかな。

家族旅行 2025年07月21日

風呂のヘリが高すぎる

1人旅 2025年05月27日

きれいだった。

2025年05月26日

トイレの広さが今ひとつ。部屋はシングルには十分な広さと感じた。アメニティは充実。

1人旅 2025年04月07日

お城も窓から眺められ、宿泊料金もとてもリーズナブルだと感じました。
道案内などは駐車場の係の方が親切でした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

2025年04月07日

トイレが今までより広いのが良い

1人旅 2025年04月06日

和歌山城が近くて、フレンドリーな雰囲気で良かった。

1人旅 2025年04月02日

スタッフも丁寧で部屋も綺麗でした

2025年03月13日

部屋やユニットバスの匂いが気になった。

2025年01月08日

和歌山城が見える部屋を用意していただいたようです。窓からの眺めも良かったです。

家族旅行 2024年12月06日

お城側のお部屋で眺めが最高でした。ベッドとお部屋が広く居心地良かった。

1人旅 2024年11月04日

本当は、禁煙ルームが希望でしたが、空きがなくて、仕方なく喫煙ルームを予約しました。
喫煙ルームだから仕方ないのかもしれませんが、シャワー室の中までタバコの臭いがキツくて眠れませんでした。ファブリーズを追加で自分達が購入して振りまくっても臭くて、マスクをしてねました。もう少し、お部屋の臭いを消して欲しいです。

家族旅行 2024年11月04日

静かで便利でとてもよかった

グループ旅行 2024年10月25日

コスパが良いホテル

2024年10月22日

繁華街には、少し遠かったが、過ごしやすいホテルでした。

1人旅 2024年08月23日

シャワーやエアコンに問題はなく、リーズナブルで良かったです。

1人旅 2024年08月19日

スタッフさんが優しい

グループ旅行 2024年08月16日

和歌山城が目の前で，とてもステキでした！

2024年08月16日

和歌山城の前のホテル

1階のロビーにマッサージチェアがあったのが良かった

家族旅行 2024年08月16日

夏休みシーズンで学生の宿泊者が多くマナーが悪かった

1人旅 2024年08月12日

朝食が、美味しかった。

家族旅行 2024年08月10日

せめてコーヒーショップでもあれば

和歌山の市役所界隈としては随分大きなホテルで、泊まり客も少なくなかった。しかし、あれだけのホテルで、レストランはおろか、コーヒーショップもないとは信じられない。お茶一杯飲もうと思っても、部屋で沸かして飲む以外は、人と座って話する場所もない。さらに、その界隈の店への案内だが、確かに案内の地図は用意してあったが、道筋など、細かいことを聞いても要領を得なかった。とにかく落ち着かないホテルだった。

2024年06月20日

目の前に和歌山城があり夜にライトアップされた
お城が部屋から見えてとても良い。

1人旅 2024年06月14日

W

2024年04月29日

大変居心地良い旅でした。また宜くお願いします。

カップルで旅行 2024年04月19日

和歌山城が目当ての場合、すぐそこの距離にあるので非常に便利。また、窓から見る和歌山城も良いものです。

家族旅行 2024年04月15日

和歌山駅から10くらい歩きます。

1人旅 2024年04月04日

スタッフの対応はあんなものなのかなぁ⁉️ひさびさの旅行なのでちょっと残念でした。

1人旅 2024年03月22日

施設は古いが、清掃は問題なく。朝食も思いのほか種類があってよかった。近くにロイヤルホストはあるだけで、飲食店は少なかったのは残念。

グループ旅行 2024年03月14日

部屋に水の音が聞こえて寝られない

カップルで旅行 2024年02月21日

お風呂の天上のカビが気になった。

子供連れの家族旅行 2024年02月01日

いろいろ良かった

1人旅 2024年01月03日

古いホテルなので浴室の壁などの費用のかかるメンテナンスが追い付いていないところは感じられますが、掃除は頑張っていると思います。
残念な点は、１階のWi-Fiとコンセントが使えないこと。
テレワークできる環境になると私のような宿泊者は増えると思いますよ。

カップルで旅行 2023年11月30日

お城や県庁に近い

家族旅行 2023年11月20日

タバコ臭い。髭剃りが衝撃的に切れない。

1人旅 2023年11月09日

和歌山城の景観が最高でした。特に10月下旬の宿泊で和歌山城から昇る朝日が格別で、何枚も写真に収めました。
駐車料金を事前にアナウンスしておいてほしかったです。

1人旅 2023年10月28日

和歌山城を見下ろせる市内の中心エリアに有り、移動や観光の核としても良い位置にある。

施設の設備は多少古いが、清潔に維持管理されていて、何よりもコスパが高いので有難いホテルだと思います。

もっぱら法事の時には家族や子供家族とも定期的に利用している。

家族旅行 2023年10月11日

排水溝から上がってくる汚水？の匂いがすごいです。古いのは仕方ないけど、清掃がいきとどいていません。
カーテンは裏の遮光部分がボロボロで、カーテンレールには埃がたまっています。

家族旅行 2023年10月03日

立地条件が良かったです。
静かな場所にありました。

カップルで旅行 2023年10月03日

比較的動きやすい場所にあると思う。宿泊客の1/3ぐらいが外国人でした。

家族旅行 2023年09月16日

部屋が綺麗にしてあり気持ちよく泊まれる

1人旅 2023年09月03日

和歌山城や、片男波海水浴場に近くて，ホテル🏨も安くて，綺麗で，朝食バイキング料理も、美味しいくて食べ過ぎてしまいました！又和歌山に旅行行きたいので、スマイルホテルさんに宿泊したいと思います！(^^)😆

家族旅行 2023年08月12日

お手頃価格で場所が便利なので、帰省の際何度か利用させてもらってます。お風呂に髪の毛が残っていたのが残念でした。

2023年08月11日

和歌山城にすぐ行ける

家族旅行 2023年08月04日

コインランドリーがあって良かった。ただ、そこは冷房が効いていないので暑かったが、短時間での作業なので我慢はできた。

家族旅行 2023年08月01日

アメニティが無さすぎる

1人旅 2023年07月29日

タクシーがない

2023年07月27日

和歌山城が近いのと窓から見えて良かった。

1人旅 2023年07月23日

和歌山城が見えるかなぁと楽しみにしていましたが、反対側のお部屋で残念でした。
予約時に確認しておけばよかったなと思いました。
次回は見れるといいなぁ〜！

家族旅行 2023年07月23日

ビジネスホテルとしては、安く、なかなか良いです！
朝食も、種類も豊かで、良いです。ただ、部屋のエアコンが、ビルトインではないので自分で調整しなければいけないのが、難点で、暑い夏には、睡眠中にも起きて調整しなければいけない。

家族旅行 2023年07月23日

まあ、安いからこんなもんだと思う。ただ、喫煙部屋が異常に臭かったぁ

2023年07月03日

連泊したが、2日目部屋にスリッパがなかった。

グループ旅行 2023年06月05日

お世話になりました。

2023年06月03日

um

家族旅行 2023年05月25日

安くツインの部屋に泊まれました。

1人旅 2023年05月19日

ホテルが古いのでボロいと言わざるを得ない。リフォーム的なことはあまりやられていないので汚い。排水溝から匂いがする。

市内にリーズナブルなホテルがないので宿泊したがおすすめはしない。

1人旅 2023年05月18日

基本的に設備は古いが、メンテナンスはできていた。

家族旅行 2023年05月16日

城前の立派なホテルでした。コストパフォマンスからも過去最高でした。

家族旅行 2023年05月15日

とても良かったです。

1人旅 2023年05月06日

和歌山城に行きたかったのですが、目の前に絶景が見えて、本当にロケーションが最高でした

カップルで旅行 2023年05月02日

騒音はしなかったが、ユニットバスの匂いが辛かった

2023年05月02日

少し換気が良くなかった気がしますが清掃等きれいにされていて気持ち良かったです。

1人旅 2023年04月30日

和歌山城が目の前で朝散歩出来た
夜は本丸がライトアップされ綺麗でした

1人旅 2023年04月28日

非常に綺麗で、宿泊代も安くリーズナブルでした。

2023年04月15日

和歌山城が目の前に見えて
感動しました。
昭和を感じるレトロなところが
気に入りました。

1人旅 2023年04月14日

学生の利用者が多かったため夜少し廊下が気になった。

1人旅 2023年04月06日

駅から行きやすい！

この値段でツインで、泊まるだけなら十分です。

二つの駅からも分かりやすいのと、目的だった和歌山城が目の前というのが、最高でした！

一つ言うなら、電気ポットが古くてベーシングから水を入れるのが難有りだったことくらい。

とても満足です！

家族旅行 2023年03月06日

浴室の換気扇が動作してなく異臭を感じた。
トイレの便座も冷たく不快。
部屋に設置の空気清浄機で異臭は少なくなったが清浄機動作で部屋内が埃っぽく不快。
壁が薄く隣室の音が聞こえる。

2023年02月24日

駅から近くていいのとお部屋も綺麗でまた機会がありましたら宿泊したいです。

グループ旅行 2023年02月20日

エアコンが効かず寒い、でもコスパは良い

部屋が寒く、エアコンの効きが良くなくて寒い滞在になってしまいました。
ただし、コスパが良いので文句はありません。
一泊4,500円程度ならこれで良いと思います。

2023年02月01日

和歌山城の前で立地もよく、綺麗なホテルでした。

1人旅 2023年01月26日

和歌山最安。

和歌山では最安で、バスもベッドも清潔で過ごしやすいホテルです。

家族旅行 2023年01月16日

スタッフの対応がとても良かったので、機会があればまた利用さしてもらいたいです。

1人旅 2023年01月15日

アノ価格なら納得です。。。

1人旅 2023年01月06日

スタッフの皆さんの誠実さが◎。朝食も、お城を眺めながらいただきました。部屋も必要十分。また、利用したいと思います。

1人旅 2023年01月03日

とてもきれいでした。

カップルで旅行 2022年11月27日

特にありません。
十分な施設だと思います。

1人旅 2022年11月21日

激しく後悔

駐車場係員　愛想全く無し
近くに食べる場所なし
浴槽過去一番狭くて
過去一番斜めってる
安さで利用したが
激しく後悔

2022年11月20日

ツイン2名利用と１名利用が同じ料金で非常にコスパ高いので今回の様なファミリー利用で連泊の際は非常に助かりました。お部屋の広さ清掃も十分で高評価です。お世話になりました。

子供連れの家族旅行 2022年10月27日

何度も利用させて頂いています。
リーズナブルな料金でありながらもベットや枕の寝心地が良く、気に入っています。
ただ、今回製氷機を利用させて頂いた時に！何か黒い塊のような物が出てきた事が少しショックでした。

家族旅行 2022年10月23日

ロケーションがいいです。スタッフがよく気がつきます。

2022年10月16日

気になるとこは無かった

家族旅行 2022年10月10日

好ましくない部分

車寄せなく停めにくい。
荷物の多い場合は薦められない。
ホテル以外の駐車が便利。
ホテルの駐車場は自由に入出庫出来ない。

1人旅 2022年09月24日

繁忙期には忙しいと思います。
従業員さんの顧客対応の質の低下は淋しいです。

1人旅 2022年09月11日