ANAクラウンプラザホテル松山 by IHG

お部屋の喫煙ルームに変更ができず残念でした。

2025年07月04日

リムジンバスバス停も直ぐそこで、場所的には一番でした。

2025年07月02日

いつも利用しいますが、全く問題ございません。

2025年06月26日

The air cleaner machine in the room was a nice plus; used it whenever we were in the room. The breakfast brunch was very good with a wide selection to choose from; I ate an American breakfast and my wife ate mostly Japanese dishes. Also being able to leave our luggage with the Bell Captain until time to head to the airport was very convenient.

2025年06月21日

名の通ったホテルで安心できる事は大きい。ただ建物も古そうでAnnexに泊まったが普通のビジネスホテル並みの狭さ。価格も安かったので文句は無いが、差別化難しいのでは？BedのHeadboardに昔ながらのラジオが有ったのには驚いた。雑音多く、以下にも古いホテルそのままといった感じ。大きな問題ないが、風呂はシャワーを強く出すと排水が悪かった。これは小生にとっては大いに気になる所。後は全体に人が居なかった... 客も従業員も

2025年06月16日

中心街で利便性が良い

2025年06月16日

今回は使えなかったがフィットネスが利用できるようになったのがありがたい。次回はぜひ利用したい。

2025年05月30日

室内が清潔で洗面、トイレ、バスも安心して使用できました。ベッドに部屋着、タオル各種、ハンガー、靴ベラ、スリッパ、ティッシュ、湯沸かしポット等備品の品質、設置場所も良く、おまけに雨傘まで用意してありこれには感心しました。
松山における定宿ですね。

家族旅行 2025年05月23日

ホテルマンの方々がとても丁寧で、お部屋も綺麗で過ごしやすく快適でした。

2025年05月17日

きれい

きれいでよかったです。

2025年05月09日

酒店周边什么都有、很方便。
工作人员也很亲切、热情 ，辛苦大家了。

2025年05月07日

アネックスに宿泊しました。設備は少し古いですが清掃がしっかりされていて気持ちよく過ごすことができました。
今度は朝食付きのプランで宿泊したいです。

2025年05月03日

y

2025年05月02日

アメニティに化粧用コットンが付かなくなりました。昔はあったのに。、化粧の時に必要なのでコンビニに走りました。一泊18000円も払ってるのに酷いです。

2025年04月18日

総じて快適だった。
連泊時に清掃不要とした際、タオルとアメニティが追加されたが、アメニティよりお茶等の追加が欲しかった。
チェックインの時、外が大雨でずぶ濡れになっていたので、ハンドタオルがあるとありがたかったので検討して欲しい。

2025年04月17日

三連泊でしたが、とても便利で快適に過ごせました

2025年03月23日

大街道のバス停がすぐ近くでコンビニや飲食店も周りに沢山あるので便利です。
松山城のロープウェイ乗り場も徒歩5,6分(人が多いと10分はみとくと安心)です。
部屋は古めですが綺麗で広めなので快適に過ごせました。
アメニティも充実していてホットアイマスクがあり大変嬉しかったです。

2025年03月23日

繁華街も近くとても便利なホテルでした。

2025年02月25日

お世話になりました、ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年02月10日

楽しめました

2025年02月09日

旅行にはANAクラウンホテルを優先して宿泊を決めています。

グループ旅行 2025年02月09日

朝食が美味しい

2025年02月08日

清潔で良かった

2025年01月28日

できるのならば柔軟な対応を求む。

海外のお客様とのリモート会議があったこともあり、予定より30分ほど早めに着いたがロビーで待つことになった。すこしくらいの配慮があればなお嬉しかったです。

2025年01月26日

シングルを利用しましたが、思ったより部屋が狭いので圧迫感がありました。
スタッフの対応はとても親切丁寧で良かったです。

2025年01月08日

南高同窓会を快適に満喫する事ができました。

2025年01月08日

乾燥が凄く、加湿器が殆どやくに立たなかったのが、残念でした。

2025年01月05日

快適でした。景色の良いダイニングでの朝食がおいしかった。

家族旅行 2025年01月02日

問題なし

快適に過ごせました。特に問題はありません。

2024年12月29日

スタッフのホスピタリティが高く、立地がとても良かった。

2024年12月18日

設備はだいぶ古い印象でした。

2024年12月15日

大きな商店街が近くにあり、多くの飲食店もあるので食事には困らない。交通の便も良く空港からバスで簡単に来れた。道後温泉へも路面電車で簡単に行ける

2024年12月13日

近くに飲屋街や商業施設があり便利です。
ホテルは大変綺麗で大満足です。

2024年12月05日

部屋が狭かった
普通のビジネスホテル並み
これ以外は食事も美味しく
わたしがよく利用するクラウンプラザでした
松山の路面電車は、ヨーロッパに来たような雰囲気がありました

グループ旅行 2024年12月05日

工事中

工事中と聞かされないまま部屋に通された。
7Fに宿泊したが、9Fで工事中との紙が部屋に置いてあったが、うるさくて部屋にいるのが耐えかねるレベルだった。フロントに伝えたところ、「ましな部屋」が見つかったので、部屋の交替を打診されたが、ホテルマンが「まし」と言う言い方をしたのが引っ掛かり丁重に断った。
チェックインは毎度の通り1500厳守。1430にフロント近くにいると丁寧にチェックインか聞かれるものの、当然準備中との回答。そろならそっとしてくれてもよかった、どうせ入れないんだから。
1500過ぎにチェックインすると、意気揚々と部屋をアップグレードしたと言われたが、あんなうるさい部屋に通されるなら、予約したカテゴリーの部屋の方がよかった。
スタッフは沢山いるが、色々噛み合ってなさそう。
毎度何かしら嫌な思いをするが、立地の関係で泊まっているが、次は別の宿にしよう。

2024年12月04日

繁華街に近く、便利です。

家族旅行 2024年12月02日

場所、サービス、駐車場(ホテルの地下)、レストラン飲み屋街、価格、全てにおいて満足です。

家族旅行 2024年11月30日

交通の利便性

家族旅行 2024年11月29日

立地が良い

2024年11月28日

良かったと思います

2024年11月28日

空港からアクセスもよく、観光地も近くてよかったです

2024年11月27日

清潔感あって良いホテルです。

2024年11月24日

コンセントがガバガバだった。
IHG初宿泊で1000ポイントとのことで登録したが一向に来ない。

2024年11月07日

朝食のビュッフェが充実しており美味しかった。

2024年10月24日

道後温泉、松山城が近く交通の便も良かった。

2024年10月21日

トラムが便利な街なのでよい場所にあるホテルだった。

2024年10月20日

空調がホコリっぽい

2024年10月08日

２泊３日お世話になりました。
ビジネスホテルという認識はなかったので、タクシーから降りたら、だれかお迎えがくるのかな？と思ったのですが、まったく出迎えもなく、少し寂しかったです。
タクシー手配をお願いしたときも、この店に行きたいので、運転手さんに伝えてほしいと言ったのですが、それもなかったです。結局運転手さんも知らない、ナビもついてないといわれ、またホテルの人に頼んで、今度こそは説明をお願いしました。

家族旅行 2024年10月01日

駐車が不便

家族旅行 2024年09月28日

立地もよく着いてから出掛けるのに便利でした。朝ごはんも美味しく快適に過ごせました。

グループ旅行 2024年09月23日

繁華街に近く便利。週末の夜に着いたこともあり駐車場確保に難渋した。

2024年09月21日

清潔感があり良かった。
朝食もおいしかった

2024年09月20日

立地が良くまた泊まりたい。

2024年09月05日

やや施設が老朽化していますが全く問題ないレベルです。

2024年08月22日

安心して泊まれるホテルです。

家族旅行 2024年08月21日

朝食付きで予約していたが、朝食のチケット、場所について説明が無かった。若い女性スタッフで、『朝食つけてなかったですか？』と聞いたところ、『カードのケースの中に入ってます』と言われた。不親切だし、感じが悪い。ANAなのにがっかりした。
朝食を案内してくれた男性スタッフ、手荷物の預かり、チェックアウトを担当してくれた女性スタッフは感じが良く、ホテルマン、という印象だった。

グループ旅行 2024年08月18日

さすがインターコンチネンタルグループだなと思いました。
部屋の風呂場のドアの開閉が右開きに設置されており、とても使いにくかった点を除けば、とても快適でした。

2024年08月17日

ホテルの駐車場が満車で停められなかった。近くの提携駐車場も満車で、他を探さざるを得なかった。観光で訪れた不慣れな地で30分近く彷徨い大変だった。しかも、ホテル駐車場と提携駐車場の代金が同じで、不満。

2024年08月16日

good

カップルで旅行 2024年08月15日

松山スティに最適です。どこに行くにも何をするにも便利です。

グループ旅行 2024年08月14日

スタッフの対応もよく、三越、大街道もすぐ
横なので買い物、食事にも便利

2024年08月08日

綺麗くてコスパよかったです。

家族旅行 2024年08月05日

Tortally, I had a pleasant time at this hotel,but in term of parking,there was misunderstanding between the front staf and me. My friend just parked at the parking lot yesterday for 3 hours, which was available free 2 hours parking service to have dinner together,but at the checking out today, the staf seemed that I had parked there all night, he requested to pay the fee to me.
I explained the situation. That was only the thing I was disappointed.

2024年08月02日

バス停も路面電車の駅も近くて便利

2024年08月01日

朝ご飯がとっても美味しかった。
部屋もアメニティが豊富でよかった。

家族旅行 2024年07月30日

とてもきれいでアメニティも良かった

2024年07月28日

14Ｆ食事ラウンジの景色が良い。
朝食メニューが豊富。野菜類が新鮮。

2024年07月16日

落ち着いて過ごすことができました。

家族旅行 2024年07月09日

松山市内で2日間ゴルフを楽しみました。交通の便がよく、隣が三越があり、土産もかえ良かったです。但し、駐車料金を宿泊客にはもう少し安くして欲しい。

2024年07月02日

部屋も清潔感あり寛げました。

2024年06月21日

ゆっくりとくつろぐことができました。

2024年06月17日

お部屋は清潔感があり、朝食のオムレツも美味しかったです。ただパンとホットケーキがパサパサで美味しくなかったです。

グループ旅行 2024年06月08日

松山の中心で，観光アクセスが良い。
ホテルは清潔で対応とよく，お勧めです。

2024年06月07日

アネックスは若干部屋が狭い

2024年06月02日

チェックインは1500丁度で！

出張で利用しました。フライトスケジュールの関係でかなり早く着いてしまいました。同行者はANAのスーパーフライヤーズホルダーのため、1300過ぎでもチェックイン可能。私は平会員のため不可でした。ロビーで時間を潰し、1450頃、再度チェックイントライしたものの1500まで待てとのことでした。
上級会員との差別化、厳格なチェックイン時間の運営をされているのが分かりました。
ただ、すごく疲れてる中、1450に杓子定規にチェックインを拒絶された事は残念でした。二回もチェックイン希望したから嫌われたんですかね、そんな混んでる様子でも無かったのに、、、
部屋も古かったしコスパとホスピタリティも考えるともっといいホテルが松山にありそうだから、次はないだろうな、、、

2024年06月01日

治安がいい

2024年05月28日

静かで、落ち着けるホテルでした。
久しぶりに、美味しい日本食の朝食でした。

2024年05月28日

Nice stay but the staffs need to be skilled up

Overall it was a pleasant stay but the receptionists were not reliable when checking in and out.

2024年05月27日

また利用したいです！

2024年05月24日

商業施設の近くで便利です。

グループ旅行 2024年05月18日

部屋は少し古かったように感じました。

2024年05月06日

朝食が思ったよりよかったです

2024年05月06日

朝食会場からの景色が素敵

2024年05月05日

フロントのスタッフ対応が大変良く、子供連れの旅行でしたが、快適に利用させていただきました！次回も是非また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年05月01日

安心、安全、静粛、清潔、お客様対応
すべて満点

2024年04月19日

バイクか何か夜間の騒音がかなり気になりました。朝食も期待外れでした

家族旅行 2024年04月15日

ホテルの駐車場に入れなく、代替の駐車場の地図が分かりにくく苦労した。

家族旅行 2024年04月13日

朝食会場の眺望が素晴らしく、ひとつひとつが美味しかったです。

家族旅行 2024年04月11日

大街道にあってアクセスがとても良い

家族旅行 2024年04月09日

立地も良いし、説明や対応も適切だった。部屋が少し狭いのが難点。

家族旅行 2024年03月16日

総合的に良い。

2024年03月06日

朝食ビッフェが良く、観光や交通のロケーションも便利でした。

家族旅行 2024年03月03日

清潔で、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったのですが、地下駐車場が停めにくかったのが残念です。

家族旅行 2024年03月03日

Very clean and comfortable

家族旅行 2024年03月02日

景色よくて朝ごはんが美味しかったです！

グループ旅行 2024年02月27日

いい旅でした

2024年02月26日

隣の部屋の声が良く聞こえて驚いた。

2024年02月10日

睡眠環境が充実してました。(枕の多様な選択肢、アロマの選択肢や入浴剤、リラックステイーの提供)

2024年01月28日

スタッフの対応がよかった

2024年01月16日

立地は良いけど朝ご飯が高い。宿泊やのにガレージ代が高い

2024年01月15日