裏磐梯レイクリゾート

フロントの方の対応が丁寧だった。

2025年12月26日

よかった！

カップルで旅行 2025年11月24日

部屋に入ったら、いきなりカメムシがいました。
寒くて暖房をつけましたが、温まりませんでした。
1階だったのは、ちょっと残念でした。

家族旅行 2025年11月15日

食堂、バイキングが混みすぎ、食べ物置くスペースもう一つ別にあっても良い

2025年10月14日

結構よかった

2025年09月11日

施設が広い
とくにお風呂が広い

家族旅行 2025年09月08日

涼しくて良かったです

家族旅行 2025年08月30日

ファミリー向け施設

高級感は無いが家族旅行には適していると思います。部屋数が多く、ビュッフェには大混雑で、中々落ち着いて食事出来ないが、周りの家族グループでは喜んで食事されているようでした。外国人スタッフがかなり多いのでさが、大変丁寧に対応してもらったと思っています。携帯電波がつながりにくいです。あいにくの天気でしたので、楽しみにしていた五色沼の散策ができませんでした

2025年08月13日

大風呂がぬる過ぎです。2かいは入りたくない。

2025年06月03日

良かったです。

2025年04月28日

裏磐梯レイクリゾートは最高！！

久し振りの裏磐梯旅行でした。宿泊施設は迷わず「裏磐梯レイクリゾート」に決定！！
スタッフの親切丁寧さに感激し、部屋を含めて施設内の清潔さは抜群でゆったり二泊三日を過ごせました。
スタッフの皆様に感謝します。

2025年04月24日

最高

2025年04月19日

毎年スキーで利用しています。
食事は、ビュッフェでしたが、連泊してもメニューが変わり配慮されていました。
食後、部屋にコーヒーを持ち帰れると良いと思います。

雪が多すぎて屋根からの落雪の危険があり、露天風呂が使用中止となったのが残念でした。
宿泊者用のちょっと近い駐車場がいつも埋まっていて停められませんでした。

家族旅行 2025年02月18日

Gorgeous, Beautiful, Delicious, will come back when the lake is not frozen

2025年02月04日

露天風呂からも部屋からも湖が見えて良かった。裏磐梯も壮観です。

家族旅行 2024年06月17日

自然を満喫するには最高でした。スタッフの方々も丁寧で気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。シャトルバスの運行も次回来る時の参考になりました。
あとは、イベントをやっているのですが、これは参加した方がいいです。私は赤ベコの模様付けと五色沼早朝散歩に参加しました。赤べこはお土産になるし、早朝散歩は昼間には聴けない野鳥の声や鏡面の沼から立ち昇るモヤなどに出会えて最高でした。
またこの季節に訪問したいと思います。

カップルで旅行 2024年05月26日

料理おいしい‼️散歩コース素晴らしい‼️

2024年05月05日

食事がもう少し豪華だったら大満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月03日

静かにくつろげた。

家族旅行 2023年11月08日

部屋番号の並びが分かりづらいです

グループ旅行 2023年10月23日

とても綺麗で優雅なホテルでした。
露天風呂も静かでとても気持ちよかったです。
スタッフも外国人の方が多かったですが、皆さん日本語がお上手で気持ちの良い対応でした。
また是非利用したいと思います。

家族旅行 2023年10月14日

スタッフは皆さん丁寧、親切。部屋からは桧原湖も見え、癒されました。
２泊朝夕食ともバイキングでしたが、ライブキッチン以外はほぼ同じメニュー。でも、美味しい。朝ラーが良い。

家族旅行 2023年09月01日

売店が充実していました。

家族旅行 2023年08月22日

ビリヤードや卓球などもあり、家族で楽しめた

家族旅行 2023年08月13日

今回は2泊させて頂きました。ご飯は美味しく満足でしたが、、、まずフロントの連携が取れていないため、卓球を予約し部屋に戻ったら、他の方が入ってしまってて、その時間はできませんと電話で言われた。卓球の予約時間表があり、予約した際にフロントの方がすぐ書き込んでいたのに、なぜそんなことが起きるのか、、また外国の方がフロントスタッフとして頑張っていたが、不安な案内でしたし、１人前になるまで他のスタッフが付いて教えるべきだと思いました。チェックイン早々不安になりました。また部屋は掃除が行き届いてなく、埃は落ちていたため、部屋を変えて頂きましたが、変えていただいた部屋にも洗面所にはゴミが落ちている、シーツをする前の布団には髪の毛がたくさんついていてとても嫌でした。

ひとつだけ、ダーツのあるバーにいる年配のスタッフさんがとても感じがよく、説明も丁寧で、この方に皆さん接客を教わった方がいいのでは？と思いました。

家族旅行 2023年08月01日

檜原湖の景色が素晴らしく、紅葉時は最高のロケーションでしょう。またビュッフェのクオリティーも高く、とても満足しました。

カップルで旅行 2023年06月18日

会津若松市内からゴールドラインを通って車で行ったが結構遠くヘアピンカーブも多く運転は大変だった。
ホテルは桧原湖に面して立派で広く、駐車場も広くて良かった。
スタッフの人は外人スタッフも含め積極的に客に声掛けする方針が徹底しているのか非常に気持ちが良かった。
客室は全室湖に面していて、所々に休憩所のようなスペースもあってのんびりと眺望を楽しむことができた。
トイレとバスが別々でゆったりしていて良かった。
ただホテル全体が横に細長い造りのため、端の方の部屋だったので随分と歩かされた。
また部屋にあったバスタオルはフカフカ感がなくごわごわとしていたのが気になった。柔軟剤を使っていないのだろうか。

2023年05月20日

総合的に◎

年越しで3泊滞在しました。あらゆる面でクオリティの高いホテルでした。
食事は朝、夕共にビュッフェ形式でしたが、もう少しメニューに変化があるとより良いかなと思いました。五色沼ツアーに参加しました。ガイドさんが丁寧に説明してくれ、また雪景色が素晴らしく感動しました。防寒レベルの高いウェアは貸してもらえるので全く寒くありません。

2023年01月04日

紅葉真っ盛りの時期で混雑していましたが、館内が広いため、ゆったりと過ごせました。
スタッフの方々は、半分以上外国人でしたが、ユニホームがよく似合って、教育がされた気持ちのいい態度でした。

家族旅行 2022年10月29日

スタッフの皆さんも親切で、館内の施設も充実していました。部屋のサイドテーブルなどの家具が少し年季を感じましたが、広すぎるほどの部屋で、景色も良かったです。掛け流しのお風呂も最高でした。磐梯山や五色沼などのハイキングに最適です。

2022年10月17日

快適。

とても気持ちよく滞在できました。

2022年09月28日

食事がバイキングでしたが申込時にわからなかった。食事の時の入室時には渋滞、人数制限もされていないようでコロナ対策しているとは思えなかった。

2022年09月12日

チェックアウト後に風呂を利用出来た。山歩きで利用したので最終日も一日楽しむ事が出来て快適に帰路についた。た

グループ旅行 2022年08月18日

巨大ホテルで部屋まで遠いが食事よし

一人東北地方8日間のドライブ旅行の最終宿泊先でした。要望通り湖の見える大きな部屋で快適でした。食事が朝夕共にバイキング料理で期待していませんでしたが、これが意外に丁寧な素材選びと満足できる味でした。
五色沼の散策路は、ホテル駐車場の目と鼻の先。勿論、駐車場探しの心配せずに車を置いて五色沼散策を楽しみました。
ただマンモスホテルだけに、部屋まで遠いし露天風呂もギリギリの人数を覚悟。

2022年06月02日

古い施設ですが、清潔さを保っています。
バイキングのメニューをもう少し頑張ってください。

家族旅行 2022年05月04日

全体的には素晴らしくまた行きたいホテルの一つとなりました。

一点、バイキングで障害を持たれた方がソフトクリームの装置を手で触って舐める事を繰り返し行なっていました。衛生面も勿論の事、このご時世もあるので、お客様と言えども注意して欲しかったです。

子供連れの家族旅行 2022年05月03日

ホテルの中は、綺麗で静かでお洒落な感じ、お部屋は桧原湖側の和室でしたが、景色もよくお掃除も行き届いてよかった。
バイキングも種類が豊富で何を食べても美味しく頂きました。
お風呂も清潔で広く、露天風呂からの景色は最高でした。
また是非いきたいと思います。

2022年05月01日

快適ステイ

ツインルームに宿泊しましたが、部屋は広くて快適でした。大浴場に行くときに荷物を入れて持っていけるかごバッグが置いてあって便利でした。お土産物ショップも広くて品揃えも豊富でよかったです。五色沼に行くのもすぐですし、ホテル周辺も静かでとっても良い環境です。
また泊まりたいです。

2021年10月27日

湖のすぐそばですので、とても便利です。

家族旅行 2021年08月29日

快適でした。

この付近では一番大型でリゾート感のあるホテルです。
温泉も良く、ブッフェの食事でしたが質が良かったです。
裏磐梯に行くなら利用価値は大きいです。

2021年08月26日

部屋の中にリペアが必要な所が数カ所あった。窓が綺麗だともっと良いのだが。大浴場は解放感があってゆっくり出来た。

2021年08月25日

桧原湖に面し五色沼散策の起点の好立地

桧原湖に面し五色沼散策の起点にも隣接した好立地です。部屋も清潔で十分寛げる広さで快適でした。露天風呂も桧原湖が望めとても良かったです。

2021年08月02日

丁寧な対応です。

2021年05月20日

気分転換になり良かった。

コロナにかなり気を配り清潔感がありました。
また滞在したいですね。
ただドライヤーは温泉のとこを使わずに部屋にあるドライヤーを使用した方がいいです。

2021年01月12日

コロナ禍であり、衛生面の配慮が行き届いていた。風呂場脱衣所は、密度高く、改善要。

2020年10月19日

自家用車でホテルに到着し、雨が降っていた為宿泊用荷物を車寄せで降ろしたが、ベルボーイ？ドアマン？ホテル関係者がいるのにもかかわらず、カート・傘の案内など一切なかった。

2020年07月26日

満足！

今回は、孫を含めて家族6人でしたのでレイクリゾートに投宿しました。期待通りのサービスでした。特に食事、風呂は家族にも好評でした。周辺スキー場へのアクセスも良く3日間をスキー三昧で楽しむことができました。
次回は新緑のころに女房と滞在の予定です。

2020年02月27日

料理

基本的に快適だったが、料理が微妙に冷たかった気がする。

2019年11月06日

良いホテルでした。

良いホテルでした。部屋もきれいで食事も美味しかったです。
温泉も広く露天風呂からの景色も良かったですね！
ただ部屋からの景色はチョットでした。1階だったから仕方ないのかも？

2019年10月13日

とｔとてとてｍとてもよかった。

家族旅行 2019年10月10日