東急ステイ 水道橋

清潔で広い部屋で快適でした

2026年01月22日

とても心地よく過ごせました。東京ドームからも近いのでライブの際は今後もお世話になりたいです。

2026年01月22日

子供が大事にしていたおもちゃを忘れ、連絡すると
フロントのオザワ様が丁寧に部屋を探してくださって大変有難く思いました。施設、サービスも充実していました。東京へは所用でよく来るので滞在はこちらを利用したいと思います。

家族旅行 2026年01月21日

東京ドームからほんとに近く、部屋も清潔でスタッフさんも親切丁寧な接客で感じが良かったです。また利用したいと思います。

グループ旅行 2026年01月20日

設備が充実していて良かったが、ご飯の炊き方の説明が悪く、水が多すぎてお粥になる

2026年01月20日

フロントのスタッフさんがとても優しく丁寧に色々教えてくれたり、客室が綺麗で心やすまりました。また機会があったら利用したいです。

2026年01月18日

洗濯乾燥機が客室にあり、とても便利でした。

家族旅行 2026年01月18日

客室は清潔感あり悪くない

2026年01月17日

部屋に電子レンジあり良き！

家族旅行 2026年01月14日

スタッフの対応が良かった

家族旅行 2026年01月11日

ドラム式洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫が揃っていて便利だった。

2026年01月10日

客室は綺麗でした。
スタッフの対応は普通でした。

2026年01月05日

感じ良くご対応くださいましてありがとうございました。ベッドも快適でお部屋に洗濯機があるのが便利で良かったです。立地も駅から徒歩3分くらいで近く、雪の日だったので駅近のホテルを選んで良かったと思いました！

2026年01月04日

Honestly, I have mixed reviews on this hotel. The staff seemed great, the lobby was very nice and as pictured, having a washer was great, and the place was clean.

Unfortunately, the downside was that there was a lack of upkeep to the rooms. The walls in my room were very marked up (it looked depressing when looking from my bed), sink made noise and needs maintenance, and overall lacked the bright and cheery feel of pictures.

2026年01月03日

部屋に洗濯機も電子レンジもあって長期間滞在できる設備が整っていて素晴らしかったです。部屋も清潔でよかったです。

家族旅行 2026年01月03日

ロビーも広くコーヒーも飲み放題でゆったりと過ごせました
洗濯機が

2026年01月02日

清潔感があった。アメニティが充実していてシャンプー類もよかった。朝食が部屋で食べれるのもいい。洗濯機がついてるので連泊してみたい。

2026年01月01日

前の宿泊客が使ったお箸が、汚れたままカトラリーに置いてあった。
不衛生で、とても不快な思いをした。

2025年12月29日

テレビを見ながら座って支度（スキンケアとメイク）をしたいので、テーブルの上に置き鏡があると助かる。

2025年12月27日

対応が丁寧だった

2025年12月25日

朝食の洋食を頂きましたが、美味しかったです。好きな時間に部屋でゆっくり食べれて良かったです。

2025年12月25日

電子レンジや洗濯機、IH、シンクなどが備え付けられていてとても便利でした。また、ヘアアイロンの貸出もあり、手荷物を少なくして宿泊できるのも利点です。

家族旅行 2025年12月25日

全部リファだったのがすごく良かったし、スタッフさんの対応がものすごく良かった

家族旅行 2025年12月25日

普通のビジネスホテルよりも部屋が広くて過ごしやすかったです。使いませんでしたが、洗濯機があったのにビックリ。連泊におすすめです。ただ朝食は簡素なので、無しで良かったです。次も利用したいです。

2025年12月23日

よかった

2025年12月21日

客室がせいけつで、静かで過ごしやすかった
駅からも近くて、便利
また、利用したい

家族旅行 2025年12月20日

カーテンのシミや壁紙の剥がれ、トイレのドアの汚れが気になりました。
ドームには近くてイベント時便利です。

子供連れの家族旅行 2025年12月20日

とてもキレイでした！スタッフの対応もとても良かったです！リファ最高です！

家族旅行 2025年12月20日

とても丁寧に対応していただき、客室もとても素晴らしかったです。シャワーヘッドやドライヤーもリファで揃えてあったのも嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年12月18日

客室も綺麗で設備も整っていました。
朝食も美味しくいただきました！

家族旅行 2025年12月17日

客室、サービス共に想像以上。
日本人のスタッフはもちろん外国人スタッフの方も親切丁寧な接客で大変満足だった。

2025年12月16日

スタッフの対応はとても親切で良かったです。
お部屋も清潔でした。

2025年12月15日

キッチンの調理道具は揃っていたので、ラップがあったらさらによかったと思います。

2025年12月14日

1泊だったので洗濯機は使用しませんでしたが、連泊する時にはありがたいですね。今回は東京ドームでのLIVEの為宿泊しましたが、駅からもドームからも近く便利でした！朝食付きも嬉しかったですが種類は少ないかな。

子供連れの家族旅行 2025年12月11日

客室は清潔で、洗濯機の設備も良かった。

2025年12月11日

洗濯機がついていてとても便利だったのですが、エラーコードU04が出ており、掃除されてないのかと、残念に思った。
また、お風呂とトイレが一緒であったのは良いが、換気損が弱くついているのか微妙でした。

トイレの便座が汚れていた。座るところなのでちょっと気持ちが悪かった。

外に人が居るようでしたので、覗き穴から覗いたが、汚れてなにも見えなかった。

コテなどがリファだったので持参せずすみ荷物が減ったので良かった。

総じて便利ではあった。

2025年12月08日

よかったです！

家族旅行 2025年12月08日

カトラリーが汚れていた。スプーンが使ったような形跡があり、すすいで使った。

2025年12月07日

部屋に洗濯機、レンジがついてて便利でした。
東京ドームに近くて、イベントの時はまた利用したいと思いました。

2025年12月07日

東京ドームでのLIVEで利用させて頂きました。スタッフの方々がとても親切で、お部屋も清潔でした。
ただ、ひとつ気になったのが、お部屋にあるポットの給湯口に白い粉の様な物が付着しているのが気になりました。

2025年12月07日

朝食は部屋にある電子レンジで温めて食べられるので便利でした。

2025年12月06日

客室清潔で、ご飯美味しかったです。

家族旅行 2025年12月03日

とても清潔でした。ドラム式洗濯機が備え付けてあるので、ロングステイにも向いていると思いました。なにしろ、シャワー、シャンプー類、ドライヤーがRifaだったのに感激！また泊まりたいです。

2025年11月30日

予約した時にてっきり素泊まりと思っていましたが朝食付きで、それが別の部屋で食べるのではなく、冷凍の朝食(和食か洋食を選べます)を持って部屋の電子レンジで温めて食べられます。とても楽ちんで美味しかったです。
部屋のお風呂のシャワーヘッドと、シャンプー、トリートメント、ボディソープ、ドライヤーがReFaでどれも使い心地が良かったです。
部屋も清潔で快適に過ごせました。

2025年11月29日

スタッフも感じが良く チェックインの時間より前に 荷物を預かってくれた。
ドライヤー、シャンプー、コンディショナーが ReFaで 使用感に満足。

2025年11月28日

部屋内に冷蔵庫、電子レンジが設置され、朝食を部屋内で加熱して食べることができるのは良いアイデアと感じました。駅に近いので便利でした。

2025年11月26日

東京ドームシティ近くなので、飲食に困らない。

カップルで旅行 2025年11月25日

コンパクトながら清潔でリーズナブル。
駅から近く飲食店やコンビニもあります。裏通りですが治安の悪さはありません。
部屋に洗濯機や電子レンジがあって長期滞在にも。

2025年11月25日

綺麗で静かでいい

グループ旅行 2025年11月24日

立地がよく最高！

2025年11月24日

客室は清潔で気持ち良く滞在できました
洗濯機も有り大変助かりました。また、朝食のスタイルも気に入りました。美味しくいただきました。始めての形のHOTELでした。ありがとうございました

家族旅行 2025年11月24日

施設はきれいで大変良かったです。
朝食だけはマイナスの印象です。
レトルト製品のみで、朝から食べる気にはならなかったです。ご飯を炊く装置も用意されていましたが、よほど時間がない限り、私はそのような気にはなりません。

2025年11月24日

洗濯機が有り難い

2025年11月24日

スタッフがとても丁寧で、説明が分かりやすかった！常に笑顔で、私たちまで笑顔になった！

家族旅行 2025年11月23日

お世話になりました

2025年11月22日

客室はきれいでした。朝食も部屋でゆっくり食べられて、初めての形態でしたが美味しくて満足しました。
洗濯機があったので洗濯することができ、乾燥まで朝までに終わらせることができます。便利です。電子レンジがあったのも良かったです😊

家族旅行 2025年11月20日

スタッフの対応も良く部屋も綺麗でした。

家族旅行 2025年11月20日

駅から近く、お値段も手ごろでキレイでした。

2025年11月20日

ランドリーサービスは良かった。エアコンがカビ臭くてイマイチだった。

2025年11月19日

駅からも近く静かなエリアでスタッフの方々も親切でした。お部屋もキレイでした。
リファのシャワーやドライヤーにシャンプーがとても良かったです。
洗濯機は使用する予定はなかったですが、あると便利ですね。使用させて頂きました。
また泊まりたいと思える所です。

2025年11月18日

はじめて宿泊させていただきました（３泊）。JR水道橋駅の近隣で飲食店なども多く便利ですが、ホテルはオフィス街の一角にあって静かで清潔。スタッフの対応もとてもよい印象で、快適に滞在できました。客室内には冷蔵庫以外にも電子レンジやドラム式洗濯機が備えられていて、長期滞在にも最適です。なお、朝食は和・洋、自室で半ば自炊のスタイルなので朝時間のない方は注意が必要です。

2025年11月18日

はい

2025年11月17日

浴室に髪の毛が何本かあったのが気になりました。
朝食はバイキングかと思い申込しましたが、冷凍食品でとっても残念でした。味はあまりですし、レンジは一台しかないので時間かかります。クロックムッシュはトースターで焼きたかったです。レンジだと固くなります。
簡素化もいいですが、もう少し違う形だと良いと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年11月16日

チェックインがスムーズでした。設備も満足出来ました。

家族旅行 2025年11月16日

チェックインが全くダメ、他のホテルで勉強しないといけないレベル！
①15時のチェックインの為、１時間前位から20名から30名のお客さんが、ロビーやテーブルで待機してました、その間もフロントのカーテンは閉まったまま、僕が到着したのが１４時位まだチェックイン出来無いので、荷物を預けてお待ち下さいと言われたので、宿泊代金を２日分を先払いして、チェックインの時間に成ったら直ぐ部屋に入れる様にと待機してましたが、チェックインの時間の５分前に成っても何の声掛け・アナウスも有りません、其の頃に７０歳位のお爺さん４人ずれが来てフロントの女性にチックインするのに、何処で待てば良いか尋ねました、その時に近くの近くのポールの所でお待ち下さいと言ったので、１時間３０分以上待って居るお客さんを蔑ろにして、チェックイン時間の３分前にきた７０歳位の爺さんグーループが１番最初にチェックインさせました、こんなやり方してたらこの時に嫌な思いをした方このホテルに泊まるのは辞めようと思ったのではありませんか？
僕は何百回も色々なホテルで宿泊しましたが、これだけの酷い対応は初めてです！
次回からの沢山お客さんが来た場合のチェックイン対策を考えて下さい！
それ以外は良かったので、猶更チェックインの対応方法を良く考えて、今後の対応策を教えて下さい。

2025年11月15日

部屋に洗濯機があるので荷物が少ない。一階のロビーがコーヒーも飲めて仕事がしやすい

2025年11月15日

今回は2泊で利用させてもらいました。
朝食も好きな時間で部屋で食べることができ
複数から自分で選択できるのがとてもよかったです。

2025年11月13日

室内は綺麗でした

2025年11月13日

良かったです。

2025年11月11日

客室にはReFaのドライヤーが置いてあり、シャンプー･リンス･ボディソープもReFaとそれは凄く良かったです。
ただ、ヘアバンドやヘアキャップと言った物が無かったのが残念。
いまやどんなリーズナブルなホテルにも置いてあったので無いと思わなかった。
サイトにもアメニティに何を置いてあるかを書いて無かったのも残念。

2025年11月11日

綺麗でした

2025年11月10日

丁寧な対応でした。
お部屋も、食事に関してもとても快適でした。ですが、夜、テレビの上のライトが消せずに、とても明るい中で寝付けませんでした。
ライトの消し方はあったのでしょうか？

2025年11月10日

洗濯乾燥機の運転が終わるまで思ったより長く、そしてうるさい。
朝食の豚汁は不味い。
同じく朝食のご飯は炊き上がるまで30分との事で、前日のチェックイン時に言ってくれって感じでした。
浴室はマラセチア菌の臭さたっぷり。

2025年11月06日

設備が最高。

2025年11月06日

客室がきれいで、スタッフの対応もよかったです^_^

2025年11月04日

シャンプー・リンス、シャワーヘッド、ドライヤーがRifaでした✨️✨️
ドラム式洗濯機もついているので設備的にはめちゃくちゃ便利です。
朝は自分でレンジでチンするタイプ。
立地も静かめな場所なので、総合的に判断して、ものすごく気に入ったので次回も宿泊したいと思っています。

2025年11月04日

よかったです。

2025年11月04日

客室内にドラム式洗濯機と洗剤まで設置されていてとても助かりました。
朝食スタイルが斬新で、私は洋食セットを選び自室で気兼ねなく頂けました。野菜たっぷりスープがとても美味しかったです。
御茶ノ水に出向く時はまた利用させて頂きますm(_ _)m

2025年11月03日

部屋のお風呂に設置されてるのがＲeＦaのシャンプー、ドライヤーなどで、すごくいい香りで良かったです。
ベッドも眠りやすく、ぐっすり眠れました。
ただ、朝食の冷凍の豚汁、スープの味が、少し残念でした。
素泊まりでしたら、最高だったと思います。

2025年11月02日

食事処もあり、東京ドームにも近くとても良かったが、部屋の掃除があまりキレイじゃなくて残念。

2025年11月01日

丁寧に説明していただけました

家族旅行 2025年11月01日

客室、スタッフやサービスは、平均(期待)以上でした

2025年10月31日

朝食の取り方がわかりにくかったので、もう少し細かく説明を書いてほしい

2025年10月31日

朝食について説明不足を感じた。

2025年10月27日

斬新な朝食

室内は狭いですが、コンパクトで窮屈さはあまり感じませんでした。シャワーとドライヤーがRIFAのものでとても良かったです。朝食は、1階で和食と洋食どちらかを選んで冷凍庫から部屋へ持っていき、部屋でレンチンするスタイルでした。冷凍のミネストローネ、野菜たっぷりで美味しかった。和食は弁当箱の炊飯器で自分で米を炊くスタイル。斬新でした。

2025年10月25日

朝食付きでお部屋での食事でした。
今風の感じで良かったと思います。

家族旅行 2025年10月25日

とても快適に過ごせました。水道橋駅も近いし飲食店街も近い。建物自体が古いのでしょうかリフォームしっかりしているので快適ですが、部屋によりバスルームの換気が効かない部屋があり、そこに当たると、タオルがほんのり古さが目立ったりバスルームのシャワーカーテンがやっぱり臭ったりしました。シャワーヘッドはrefaシャンプーソープドライヤーもrefaなのは快適そのものでした！

2025年10月24日

部屋の大きさからシングルベッド　ダブルベッドは片方からの使用で不向きで深夜相方を起こす　予約時この様な情報が欲しい　ダブルベッド片方塞がりなど　朝食も部屋で食事は良いが　部屋での電子レンジで知らなかった　　

2025年10月21日

全体的には満足のいく滞在でした。
風呂の排水に問題がありましたがすぐに対応いただけました。機会があればまた利用したいと思います。

2025年10月20日

電子レンジ冷蔵庫

2025年10月19日

エアコンがカビ臭くて付けれなかった。
床にゴミが落ちていて汚い。

2025年10月19日

とても便利

2025年10月15日

部屋にドラム式洗濯機と洗剤があり、非常に便利でした。
シャンプーやドライヤーなどが全てリファで統一されているのも非常に良かったです。
要注意は朝ごはん。ポータブルの炊飯器でお米を自身で炊く必要があるので、用意するだけで30分程度、かなり時間がかかります。おかずの冷凍の魚と豚汁も栄養バランスも良く美味しいのですが、朝余計に早く起きる必要がある点は気をつける必要があります。

2025年10月13日

朝食が炊きたてで美味しかったです

2025年10月12日

シャワーを浴びた時下水の流れが悪かったのが残念でした。

2025年10月12日

とてもヘルシーな朝食で、部屋でゆっくり食べられるのが良かった

家族旅行 2025年10月12日

東急ステイは、客室内の洗濯乾燥機がとても便利なので、ずっと気に入っています。ここ数年で料金がかなり値上がりしましたが、8月に6泊して9万円近くだったので、本当にお得でした。
部屋自体は特に目立つところはなく、東急ステイらしいアメニティが揃っていました。中通り沿いにあるので静かですが、JR駅や地下鉄からもそれほど遠くありません。駅南側のフードコートにも便利です。

2025年10月11日

すき家が近くにあって朝食に行けた。
冷房が少し強かった。

2025年10月05日

シャンプートリートメントボディソープとドライヤー、シャワーヘッドが全部リファで統一されていたり、冷蔵庫が大きめだったり、カラトリーとお皿やコップもしっかり揃っていたり、朝食も選ぶのが楽しくてとてもよかった。

2025年10月05日

感じが良かったです。

2025年10月04日