ホテルニューオータニ長岡

他のホテルと比べても遜色なし。
朝食のバイキングは値段の割には、ぶどう、メロン、すいか等の季節のフルーツがない。
食パンが美味しくない。

家族旅行 2025年08月20日

JR長岡駅東口から徒歩数分で雨にぬれずにたどり着けました。駅とアーケードで連結していたので、買い物や駅での旅の相談に非常に助けになりました。観光名所がホテルと駅の徒歩圏内にあり、歩きやすく観光がしやすかったです。

家族旅行 2025年08月17日

チョット古い感じだけど良いホテル

駅近で落ち着いた佇まい。室内も清潔感が有る。
朝食のバイキングも種類多く、美味しかった。

2025年08月17日

ベッドは硬すぎず柔らかすぎずで、枕も同じくで、私には快適だった。上掛けは工夫が必要と感じた。
宿泊の数日前に電話で問い合わせをした際、電話対応が少し不快に感じたのは残念だった。

2025年08月12日

どのスタッフの対応も素晴らしく、
ディナーバイキングは大満足でした。

家族旅行 2025年08月12日

駅から近くて便利です。利用しやすいと思います。

家族旅行 2025年08月11日

便利なロケーションて、綺麗なホテルです

2025年08月09日

フロントの対応がもたついていたのが気になる点。
いまいち何を言っているのか分かりづらかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

名門ホテルだけあってスタッフの対応がとても良かった。設備はさすがに古さを感じたが、何も困ることはなく快適に過ごせた。
テレビなど、壁掛けとかになっていなくて旅行用に持ち歩いているFireTVも難なく使えてGood！

2025年07月31日

Room is renewed clean and enough space with enough equipments.
Breakfast buffet is also good and tasty.
Price is great probably it’s weekday.

2025年07月12日

ホテルから駅前繁華街へは雨でも傘要らずで便利。

2025年07月10日

スタッフさんがとても気を使ってくれる良いホテル。ネット環境だけが気になります。

2025年06月27日

とても寝心地の良いベッドとシーツでした。旅の疲れを癒やしてくれました。

2025年06月14日

気持ち良く宿泊できました。

家族旅行 2025年05月06日

さすが一流ホテル　立地　部屋　サービス　全て満足です

2025年05月03日

朝食、アメニティ、スタッフの対応全て一流でした。

家族旅行 2025年04月13日

部屋が広く見晴らしも良かった。少し年季が入っておりますが落ち着いた雰囲気がシニア夫婦にはよかったです。また機会があれば利用したいです。

家族旅行 2025年03月31日

駅に近くて便利。朝食も良かった。

2025年03月10日

清潔感のあるホテルでした

2025年03月09日

朝食が美味しい

地元の食材を使った朝食が美味しい。

2025年02月27日

化粧水等のアメニティーがまったくなかった

2025年02月25日

駅近くで便利でした

2025年02月20日

朝食のバイキングがとても美味しいです。お豆腐が甘く濃い味で利用した際にはいつも食べています。
スタッフの対応も良く帰りの荷物を宅急便で送ることが多いのですが丁寧に対応して貰っています。

2025年02月18日

ゆっくり過ごせました。

2025年02月18日

雪深い長岡では駅に隣接している事は非常にありがたい。

2025年02月13日

さすが長岡でも、ニューオータニでした。朝食がとてもおいしかったです。

2025年02月05日

荷物の預かり、傘の貸し出し大変助かりました。

2025年01月26日

長岡で唯一の“きちんとした”ホテルです

2025年01月06日

昨年と今年クリスマスデイナーショウと宿泊でした。
ホテル内は清潔で、朝食も美味しく、充実した時間を過ごすことができました。

家族旅行 2024年12月21日

2度目の宿泊です。
朝食が美味しかったです。

2024年12月11日

７１４号室を利用した感想

禁煙室を選びましたが、部屋の空気が清浄で過ごし易く快適でした。
エアコンの音も静かで気持ちよく寝れました。
気になる所をあえて挙げるなら、７１４号室のカーテンが破れてるのと、冷蔵庫の棚が少し壊れてるのが少し気になりました。

2024年12月05日

非常にゆっくりさせて頂きました。

2024年11月21日

駅から近く、レンタカーの営業所もホテル内にあり便利だと思いました。

家族旅行 2024年11月19日

朝食が充実

2024年11月16日

スタッフが丁寧でした

家族旅行 2024年11月09日

親切でした。

家族旅行 2024年11月04日

急な予約でしたが、予約出来てのんびり風呂も入れ良かったです。

2024年10月18日

レストランのスタッフの対応が良かった、夕食も朝食も。
部屋も清潔でしたし、また、宿泊したいです。

2024年10月09日

部屋をアップデートされた方がよいのでは。。。

ローケーションは駅からすぐでとても便利。ホテルの方はみなさん笑顔でとても素敵でした！部屋ですが、ソファやデスクの椅子のクッションが古すぎてへたっており木の枠に座っているようでした。そして部屋に珈琲がない。コンセントが少ない。

2024年09月28日

全般的に素晴らしいホテルでしたが、チェックイン時、ただ1人の至らないスタッフの対応で、私はこのホテルに歓迎されていないのかとの印象を受け、結果、滞在が不愉快なものとなってしまいました。

2024年09月26日

ビジネス目的宿泊→最高！リフレッシュ出来る！
旅行目的宿泊→長岡なので、車無いと厳しい。

2024年09月20日

それなりに古い施設ですが
コンディションは良いです
接客も価格帯にしては優良でした。

グループ旅行 2024年09月04日

雨の降ってる日でしたが、ホテルが長岡駅に直結しており、ぽんしゅ館も歩いて行けたのでよかったです。

家族旅行 2024年08月30日

親切に対応していただきました。

2024年08月21日

レストランの職員の対応は素晴らしかったです。また利用したいと思います。

2024年08月20日

お部屋の雰囲気がとても好きです。

2024年08月15日

スタッフの方々も皆さん笑顔で、楽しい滞在でした。

家族旅行 2024年08月14日

朝ごはんが美味しいです。

2024年08月11日

ビジネスホテルとは違い、それなりのグレードであったが、建物がやや古い感があった。部屋が5階でロケーションがいまひとつだった。

2024年08月02日

良かったです。

2024年07月28日

チェックイン・アウトの対応が非常にスムーズでとても好感が持てます

2024年07月05日

フロントの男性スタッフの対応があまり良くなかった。

子供連れの家族旅行 2024年06月30日

立地条件が良かった。

2024年06月28日

It was comfortable and convenient.

2024年06月23日

朝のビュッフェが美味しかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。

2024年06月11日

次回もよろしくお願い申し上げます。

2024年06月09日

施設は多少古臭さはあるもののメンテナンスされている。
大手口と比較すると東口は改札から距離がある。夕飯で有名どころやぽんしゅ館への行き来はそれなりに歩く。
ホテルの格式に対して料金が安く、また角部屋だったのでラッキーかと思ったが、部屋に空調音のような音がずっと響いていた。自室の空調かと切ってみたものの音は消えず、他部屋の空調音もしくは業務用ダクトの音だと思われる。
気にしない人にはいいが、気にする人は気にすると思う。

2024年06月03日

静かで良かった

2024年05月16日

長岡の中では一番良いホテルだと思います。

家族旅行 2024年05月06日

ホテルは良いが周りが寂しい
やはり時代を感じる

2024年04月29日

快適でした。ホスピタリティーもよく、受付の方、レストランの方もみなよく配慮してくださいました。感謝しています。

2024年03月25日

とにかくスタッフさんの接客がとても丁寧で居心地が良いホテルでした。

2024年03月14日

アメニティでスキンケア類が有れば良いと思います。オークワとかあるので。

2024年03月05日

部屋も雰囲気も朝食のバイキングの内容も立地も申し分なかったけど、講演会で頂いた花束を飾る花瓶をお願いしたらなかった。全国でこのクラスのホテルでは年に一度や二度は需要があると思うので備品として花瓶は用意して頂きたかった。それさえあれば満点でした。

2024年03月04日

さすが格式高いホテルでした、スタッフのサービスが大変行き届いており、安心して宿泊できました。

2024年02月27日

スタッフが素晴らしかった。
施設は古いのでコンセントの位置等昔ながらなのは致し方ないが、清掃も丁寧で問題ない。

2024年02月12日

ブーツの靴裏が少し剥がれてしまい、フロントの方に相談したところ、すぐに瞬間接着剤を用意してくださいました。
本当に助かりました。ありがとうございました。

2024年02月06日

Great!

2024年01月16日

布団が薄く、寒いです。

2023年12月21日

良かったです。

2023年12月10日

洗顔用のソープがなかった点だけ疑問点

2023年12月03日

いい

2023年11月26日

程よく駅近で、落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごすことができました。
建物は古そうですが、部屋は清潔で安心して気持ちよく過ごしました。
朝ごはんが美味しくて、朝食付きにしてよかったと思いました。

2023年11月25日

大変満足でした。

子供連れの家族旅行 2023年10月24日

今回初めての利用で連泊しました。
建物は相応の年代を感じますが、隅々まで清潔に保たれており、気持ちよく過ごすことができ大変満足しています。 また機会がありましたら是非利用させていただきます。

カップルで旅行 2023年10月23日

良い

グループ旅行 2023年09月17日

スタッフの対応も良く、朝食が美味しかったです。

家族旅行 2023年09月04日

安心出来る

グループ旅行 2023年08月23日

誇りと芯があるスタッフの方々の姿勢が気持ち良かったです。

家族旅行 2023年08月17日

サービスがさすが　朝食美味しい

2023年08月15日

設備・スタッフ対応ともに満足でした。
部屋もとても綺麗で落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。

2023年08月12日

ホテルスタッフの接客も丁寧で感じが良かったです。
朝食のビュッフェのメニューが豊富で美味しかった。
特に、サラダの内容が毎日少しずつ違い、楽しかったです。

家族旅行 2023年07月11日

good

2023年06月29日

この度は、仕事で宿泊なので、室内のことは、気になりませんでしたが、TVが今時少し小さいかと思いました。

2023年06月26日

ニューオータニの看板はさすがであると改めて感じました

2023年06月26日

2度と泊まりません

部屋が古く、臭すぎる。禁煙の部屋なのにタバコの匂いが染みついて気持ち悪く寝られなかった。

2023年06月09日

他の方のレビューの通り、建物や設備は古かったですが、シャワーヘッドは大きくて比較的新しい物だったのでよかったです。洗面台の水道と下のボウルの位置が近すぎて、手を洗いにくかったです。あと、メイク落としが置いてないのが残念でした。
2泊のうち1回だけ朝食を頂きましたが、カレーが美味しくなかったです。もう一度味を見直したほうが良いと思います。

2023年05月29日

清潔で気持ちが良かったです。

2023年05月20日

スタッフの感じが大変良かったです。

家族旅行 2023年05月02日

良かった

2023年04月21日

朝食のビュッフェの際にスタッフの方が全員フロアからいなくなることがあって困った。
その他については特に不満はありませんでした。

2023年04月14日

施設がきれいでした

2023年04月12日

部屋のトイレが使いづらかった

家族旅行 2023年03月13日

お部屋も全て心地良かったです。ただ、パウダールームに化粧水やクリームなども置いて頂きたいです。老舗ホテルさんなので全て揃っていると思い何も持参せず困り、近くのコンビニへ。周辺のお店も少なく、ちょっとした買い物に困りました。
子供の受験前泊に利用されて頂き、お昼のお弁当を特別にお願いしましたが、快く対応頂き大変助かりました。
我儘にもスムーズにご対応頂き感謝致します。

子供連れの家族旅行 2023年02月12日

また利用したいと思います

2023年01月31日

とても安心感があります

2022年11月17日

清潔感があり、静かに寛げました。
朝食バイキングも美味しかったです。五十六カレーがいいですね。

2022年11月04日

朝食バイキングは非常においしく頂きました。
同量の部屋でトイレの故障があり、不便はありました。

2022年10月25日

駅近。スタッフの方は丁寧。部屋にコーヒーが無かったのは残念。

家族旅行 2022年10月09日

朝食バイキングはなかなか良い

トイレの流れが悪くて困った。部屋が狭い。

2022年09月28日