掛川グランドホテル

トリプルの部屋の設定があって、良かった。
部屋は清潔で、スタッフのサービスも良かった。
大きな駐車場がホテル裏に設置されていて、車を使用する人には便利だと感じた

家族旅行 2026年01月04日

フロントの対応、部屋の整備状態大変良かったです

2025年12月15日

チェックイン時、フロントのスタッフさんが呼んでも、呼んでもでてこない。
部屋は寒かったですが、それ以外不満はないです。

2025年11月27日

スタッフの対応は気遣いをはじめ、丁寧で素晴らしいと思いました。

2025年11月05日

以前中国人客で朝食会場がごった返して、落ち着いて食事できなかったが、今回は非常に空いていてゆっくり食事がとれた。ただ、朝食料金が一気に値上げされており、値段には見合わない。

2025年10月21日

サービスはとても良かった。

2025年10月13日

快適な環境でした。

2025年10月07日

浴室のお風呂の水を排水したら、脱衣所まで排水の水が漏れてきました。

2025年10月06日

全体的に陰気臭く、朝食は美味しくなかった

2025年10月05日

大変快適に過ごせました！
ありがとうございました😊

2025年08月30日

3人で泊まりました。セミダブルベット2つにソファベットでした。お部屋は広く良かったです。欲を言えばソファベットのお布団も他のベットと同じにして頂けると嬉しかったです。朝食も種類がたくさんありとてもお得感がありました。古い建物のようですがさほど気にならず快適に過ごせました。駅近で食べ物屋さんもあり夜ご飯も困らなかったです。

家族旅行 2025年08月12日

お風呂に入ってびっくり、まず前の人のハンガーがお風呂場に置きっぱなし
トイレが汚れていた
洗面台のカビが酷かった

カップルで旅行 2025年08月02日

朝食が良かったです。
エアコンが部屋でコントロールできないのがやや困る。

2025年07月17日

駅に近く、清潔で、値段も手頃で良いホテルだと思います。

カップルで旅行 2025年07月03日

駅から近いのが良い

2025年06月08日

何も問題ありません。

2025年05月13日

駅前で場所も良く､割安感がある

2025年05月07日

駅から近いので、慣れない土地でも不安無く泊まれた。掛川花鳥園からも近く、疲れて帰ってすぐ着いたので良かった。
トイレとお風呂の流した時の音とガタツキがちょと気になった。

カップルで旅行 2025年05月05日

ホテル内のレストランでディナー2500円のコースで食事を頂きました、大変量も多くとても美味しく頂けました、日曜でしたが予約なして気軽に入れたのもよかったです、また利用したいと思っています。

2025年03月28日

とてもコスパの良いホテルだと思います。
次も利用したい。

家族旅行 2025年03月05日

家族でジュニアスイートルームに1泊しました。やや古さも感じられ、駐車場が地下、平面とも狭かったですが、スタッフの方々はどなたも親切に対応してくださり、特にチェックイン1時間前に着いたにも関わらず準備ができていて入ることができました。朝食バイキングではお茶含めて地元のメニューがあり良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

真冬で暖房をつけなくても寒くなく、快適に過ごせました。

2025年02月07日

I stayed for one night, but there was no explanation of the facilities in the hotel. In addition, the elevator was filled with a sweet scent, as were the hallways and guest rooms.

2024年12月16日

美味しい掛川茶がお急須でいただけます。

2024年12月13日

掛川駅からもとても近くて便利だった

カップルで旅行 2024年12月10日

こちらでは煎茶を急須に入れて飲めます。ティーバッグや機械式が多い中で普段家庭で飲んでいるお茶と変わらないおいしい緑茶がお部屋で堪能できるのでさすが茶どころの掛川だと感心しました。また、お部屋の窓から遠くの富士山が見られたのでこちらも感動しました。目の前には掛川駅、花鳥園まで徒歩で行けます。

家族旅行 2024年12月09日

エアコンが全館一元管理で当日は暑いにも関わらず暖房しか利用出来ない状態。窓もほとんど開かず暑苦しくて寝られなかった。

2024年11月14日

建物は古いですが、清潔な状態で気持ちよく過ごせました。

2024年11月10日

駅の眼の前。清潔で静か。近くにコンビニあり。

2024年11月07日

スタッフの対応が良かった
朝食はバッフェスタイルで和洋とも充実していた
部屋のお茶香りがよく美味しかった

2024年09月07日

朝食を申し込みました。珍しい青いたまごをいただきました。掛川茶が、とても美味しい。セルフでお茶を入れますが、分かりやすい説明があると良かったです。

2024年07月19日

駅からも近くて便利です。ただ施設が少し古く、室内の電源が少なくて不便を感じました。
朝食はバイキングでしたので、美味しくいただきました。
特にオムレツや目玉焼きをその場で焼いていただけるので美味しかったですね。

2024年07月13日

掛川駅南口すぐ

駅から出るとすぐにホテルが見えるので迷わず到着できます。スタッフの方々にもよくしていただき快適に滞在できました！また掛川に来る際には利用させていただきます。

2024年06月21日

コストパフォーマンスが良かったです

カップルで旅行 2024年06月08日

駅から近くて便利ですが、それだけかも

2024年06月06日

概ね良好でしたが、洗面器の水漏れが少し気になりました

2024年05月15日

全館空調設備よくない

2024年03月29日

全館空調とかで、室内の温度調整がほぼできない。とにかく寒かった。貸し出しのヒーターを頼んだが、置いてなく、寒さで何度も目が覚めた。
事前に加湿器と冬場はヒーターを頼んでおく事を薦める。
アメニティは充実しており、チェックイン時にも貰える。

2024年03月09日

部屋のエアコンが弱く寒かった。また、予備の毛布も有ったが不十分だった。
因みに、廊下、食堂、ロビーは暖かく快適でした。

2024年02月18日

朝食について、ベーコン卵など温かい食べ物が一応保温台の上に置かれているのですが、ぬるいかった。

2024年02月02日

良いです

とても良かった。
特にサービスは良かった。
設備は古く、改善はされない。
掛川駅前ひあり、非常にロケーションとして最高。
接客が良いため点数は高め

2023年12月16日

安くて良かった

2023年10月04日

朝食が美味しかった

2023年07月09日

駅前ですごく便利でした。

2023年07月04日

It is better to have a quiet time in the room. Room is clean and it seems to be in my house.

2023年06月26日

トイレとバスが別の部屋が欲しい。

2023年06月24日

エアコンの調節ができず少々困りました。

2023年05月27日

エアコンの調節ができず少々困りました。

2023年05月27日

スタッフの応接はイマイチでしたが、古い割に良く見せてるいいホテルでした。

家族旅行 2023年05月04日

一泊のみでしたが駅の近くですぐわかりました。創業が古い様に感じました。が清潔でよかったです。

2023年04月22日

駅から近く、とても素敵な外観。地理音痴でも、すぐ見つかります。

2023年04月06日

シングル予約したが部屋がなかったとツインの部屋を用意したとチェックイン時に片言の日本語で説明されて請求が心配です。
２１時半にやっと着いてもホテルでもう夕飯を食べられず…

2023年04月05日

施設の古さ以外は快適でした

2022年10月10日

とても清潔感のホテルです

2022年10月07日

ツインのお部屋でしたが、セミダブル2つでゆったり眠れました。
夜中警報が出るほどの豪雨だったにもかかわらず、まったく音が聞こえないくらい防音性の高い窓で熟睡できました。

家族旅行 2022年07月09日

受付は少し配慮不足のように思えました。

2022年05月01日

シャワーがいくら締めても水滴がずっと落ちていたのが気になりました。

2022年04月10日

ホテルの質から、すごく格安で泊まれたと思い大満足です。

カップルで旅行 2021年11月22日

ホテルはふるいです。

ベットはセミダブルが2台でパジャマ、お茶、スリッパ、歯ブラシなどの洗面用品も付いています。朝食付きで駅にも近いです。朝食はバイキングです。トイレとバスタブの部屋は同じで、バスタブは洗い場がないです。ベッドメイクもきちんときれいです。部屋も綺麗に掃除されていますが、古いのでレースのカーテンは結構破れていてぼろぼろでした。
テーブル椅子もあるので、テレビも見られます。決して豪華な部屋ではありませんが、値段相応だとおもいます。

2021年11月21日

駅からのアクセスもよく、ゆっくり過ごせました。

2021年08月17日

真夏の大冒険

静岡県でトヨペットが実施しているキラキラ探検隊で日帰りだと厳しいから浜松地区の謎解きして宿泊しました。
とても清潔で、ワンドリンクもビールが飲めてありがたかった。
シングル3で子供も楽しみながらゆっくりできました。

2021年08月13日

チェックイン時はとまどりましたが全体の滞在は快適でウェルカムドリンクはウエートレスの対応は気持ちよく感じた。こんな時代人件費削減の為フロントでのサービスに不具合がありましたが仕方ない事かもしれませんが改善が必要です。

2021年08月02日

古いホテルのわりにはよかった

2021年07月13日

禁煙をリクエストしたのに喫煙の部屋だった。設備は古く、メンテナンス不足。

子供連れの家族旅行 2021年06月27日

夕食が事前予約制ということを先に知りたかった。当日でもルームサービスは頼めるが。

2021年06月06日

掛川駅のすぐ前で、立地もとても良かった。スタッフもとても感じ良く､ただ冷房にまだ切り替わってなく部屋が暑かった。冷風機を貸してもらえたけど暑かったのが残念ですがでした。
後は部屋も綺麗で言う事なしです。

家族旅行 2021年05月13日

掛川では歴史のあるホテルとのこと。スタッフの対応は大変丁寧で気持ちよく滞在させていただきました。難ありとすればUSB差し込みが見当たらず携帯充電に往生しました。再度、掛川に滞在する際も利用すると思います。

1人旅 2021年03月31日

特に問題なし。朝食も、じゅうぶんだった。

2021年01月18日

大変快適、夕食　和食　掛川の内容良く、料金も¥3,000とお値打ち。

2020年12月15日

２回目の利用です

息子夫婦が2度目の利用でしたが、部屋の浴室の水がずっと漏れていて、気になったと言っていました。　部屋の広さは良かったということです。

2020年06月19日

こんな時期だったので宿泊に迷いましたが、ホテル内の消毒や配慮に安心して過ごせることができました。
スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよく滞在できました。

2020年04月06日

禁煙室なのにシーツか布団がタバコ臭があった。

2020年03月26日

暖房の調節の仕方が分からなかったです…。

グループ旅行 2020年03月21日

ドアの開け方がわからず手こずりました。また部屋の照明が暗い気がしたのとベッドサイドにコンセントがあるとありがたかったです。

グループ旅行 2020年02月28日

・先に改善必要から記載すると、先ず、備え付けのテレビの画面が小さ過ぎる。いつもアパホテルで部屋の大きさには不釣り合いな巨大な画面のテレビに慣れているため、ジュニアスイートルームであの小さな画面のテレビにはがっかりした。最低でも55インチクラスのテレビを壁掛けにして設置して欲しい。
・クッションやソファなど、細かな埃取り掃除を更に徹底して欲しい。鼻がムズムズした。
・和食レストランの閉店延長対応素晴らしかった。洋食レストランチーフの交渉対応にも感謝。
・受付の応対は親切丁寧で高い好感が持てる。

子供連れの家族旅行 2020年02月23日

チェックイン時予約がされてないと言われたが間違っていた
ホテルドットコムで予約されるのか個人名で予約されるのかどちらでしょうか？

2020年02月02日

ベビーベッドまで用意してもらえ、快適でした。

2020年01月08日

初日の出を見せてくれた旦那様に感謝しています

大晦日にはそばを頂き、とても美味しかったです。
元旦にはホテルから初日の出を見るバスを出して頂き
ありがとうございました。
初めて見る初日の出は最高でした。
夫婦の心に刻み込み今年一年 頑張っていきます。

2020年01月03日

22時にチェックインして翌朝6時にチェックアウトしましたが、快く対応してもらえました。

家族旅行 2019年11月28日

全体的に写真や口コミとは イメージが程遠い。
良い点を挙げるなら 駅から近い。
私のイメージが良過ぎだった為か 微妙でした。

家族旅行 2019年11月17日

朝食のスタート時間が遅いです。ネットも遅いです。

朝食の開始時間が遅い！7時からでは仕事に間に合わない方にはオススメできません。
ネットも遅いです。

2019年10月25日

空調が各部屋で調節出来ず残念

カップルで旅行 2019年10月19日

駅に近く便利でした。
落ち着いた雰囲気で良かったです。
ただ、建物が古いせいか、トイレの水捌けが良くなかったのがきになりました

1人旅 2019年10月14日

とにかく古い。無線LANも全然つながらないし、そもそもパスワードすらかけてない。駐車場の出入り口も狭くて不便。
だが、スタッフのホスピタリティは高いと感じた。

1人旅 2019年09月05日

朝食の時、その場でオムレツを作ってくれるサービスがあり、良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年08月21日

駅から徒歩すぐでとても便利でした。
ベッドやバスタオルなど用意されているものはどれも清潔だったので快適に過ごせました。機会があればまた利用したいと思います。

グループ旅行 2019年08月21日

駅チカの快適ホテル

駅に近くて便利。部屋も快適でした。朝食は混んでいて席がない時間帯があるので、注意が必要です。

2019年08月20日

子供達も喜んでいました

家族旅行 2019年08月18日

短い時間だったのですが、快適に過ごせました

2019年08月18日

建物全体的に古い印象。
喫煙室無し、大浴場も無し、お風呂がギシギシいう、照明が暗い、清掃が行き届いてない(ガラスに埃がたまっていた)
朝食もこれといって美味しいものもなく、駅から近いという事だけが利点か。

子供連れの家族旅行 2019年08月17日

新幹線駅前で立地はよい

1人旅 2019年05月23日

チェックアウトも遅く、駐車場も無料でありがたかった。

カップルで旅行 2019年05月12日

お湯の調節が難しかった。

2019年05月08日

思ったより広い部屋で満足です。
お世話になりました。

2019年05月02日

子供と添い寝をするので、ベッドをくっつけておいてもらいたいとリクエストしましたが、リクエスト通りになっていませんでした。それに着いての説明もありませんでした。
エクストラベッドとベッドの間に子供が落ちてしまいました。親の不注意もありますが、これくらいのサービスはしてもらっても良いかと思いました。

子供連れの家族旅行 2019年04月30日

駅からすぐで便利です。朝食のメニューがほぼ同じなのが残念。

1人旅 2019年04月28日

きちんとしたホテルです。

結婚式場としても使われる立派なホテルです。気持ちよく滞在できます。
飲食店などは駅の反対側にあります。

2019年04月24日

外観、内部共に　豪華　綺麗なホテルでした。私は車でいきましたが、駐車場も広くて、余裕をもつて駐車できました。また駅のすぐ近いロケイションなので、電車での利用も便利だと思います。

2018年10月31日

良いホテル

普通のビジネスホテルです。朝ごはんはおいしかったです。バイキングでした。部屋は綺麗でした。

2018年08月25日

テレビが映らない、壁紙が剥がれてた。
ホコリぽい。

2018年08月23日