安曇野高原リゾート

全体に古さを感じる。
ベットは寝心地が悪く、ソファもへたっている。
何よりお風呂のお湯が冷たかったのには驚いた。
クレームを言うと直ぐにスタッフが対応してくれたけど、どうにもならなかった。
ここにはもう宿泊する事は無いです。

2025年11月20日

全体的にすごしやすかったです。朝食バイキングは団体客を避けて少しだけ遅く行く事をお勧めします。

家族旅行 2025年11月14日

就寝中に、換気扇なのか時折ガタガタと大きな音があり寝付けなかった。朝食バイキングでブレット用のトースターがあると有り難いです。

2025年11月08日

エレベーターが汚れていました。枯れ草が散らかっていたりしました。
廊下がかび臭いのは仕方ないのかもしれませんが、いつも利用するたびに感じたす。

2025年10月14日

食事が品数が多く美味しくアルコール飲み放題、最高に満足しました。部屋も広く大浴場もゆっくり浸かれ登山後の疲れも取れ気分良く帰路につきました。ありがとうございました😊

2025年10月05日

気になることは、妻が膝が悪いのでホテル内を移動するのに大変でした。仕方がない事と思いますがね・・・
その他は食事が美味しく時間もゆったりで楽しかったです
次回はそれを踏まえて考えて行動をします
ありがとうございました

カップルで旅行 2025年09月17日

朝夕のバイキングが最高でした。
朝のテラス席も気持ちよかったです。
スタッフの対応も非常に丁寧でよかったです。

2025年09月07日

朝食も夕食もバイキング形式のため正直なところさほど期待していなかったのですが、実際は予想よりも食材の質が良くおいしくいただきました

家族旅行 2025年08月23日

朝食ブュッフェでのスタッフ対応(表情)が、全体的に良くなかった。席への誘導では、不愉快な場面もあった。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

広々として、とても良かった

家族旅行 2025年08月05日

部屋によって見晴らしが悪い。駐車場が少ない。食事は素晴らしい。

2025年08月03日

3名で宿泊だったが、カードキーが2枚だった。人数分あると便利で助かります。
滞在型でキッチンなども常設の割に、コーヒーカップのみで食器はゼロ、ガスコンロがあるのに鍋ひとつ無く、洗剤類も見当たらなかった。数年前にアンビエント蓼科に泊まった折は．そのあたりの問題はなかった記憶があり、どういうコンセプトの部屋なのか疑問。

家族旅行 2025年07月24日

快適なリゾートホテルでの滞在

日本全国が酷暑の日にホテルに泊まりましたが、下界の暑さが嘘のように涼しくとても快適に過ごせました。部屋も広くベッドの布団も快適でぐっすり眠れました。
キッチンもあるので、次回は部屋で何か作って食べても良いと思いました。

家族旅行 2025年07月24日

値段の割に部屋が広かった。
部屋からの眺めも良かった。

2025年07月24日

お湯はとても良かったです
市街地から離れているので夕食付プランが楽かも

2025年07月06日

部屋内温度が高く感じ調整が難しかったが、窓を開けて調整しました。
空調運転すると音が少しうるさかった。

家族旅行 2025年01月03日

スタッフの方が優しくてよかった

2025年01月03日

全体的には清潔感もあり満足。残念なのがバスルームの匂いと寒さ。匂いは一度湯をはって流してみたが改善されず。エアコンはリビングについていたが、ベッドルームまで暖かくならず寒かった。家族の意見としてはベッドルームに窓が無いのが残念だった様子。

家族旅行 2024年12月30日

5人で予約したのに、パジャマとスリッパと座布団が4人分しかなかった。
大浴場の露天風呂の湯はぬるすぎる。移動する階段も寒すぎる。湯は良かった！

家族旅行 2024年11月25日

清潔感があり、スタッフの対応も良かったです

2024年10月28日

普通

受付の対応が余り良く無い。
詳細の説明が何も無かった。

カップルで旅行 2024年10月07日

露天風呂に入るとき、外ということもありましたが、あまり綺麗ではなかったです。
お部屋はリフォームされていて、綺麗でした！

家族旅行 2024年09月24日

ある程度の景色を期待したが、泊まった部屋、大浴場を含めて景色はゼロ。部屋によっては安曇野田畑、遠くの山並が見渡せるのだろうが・・・館内全体の匂いも気になる。エアコン以外の空調？が煩くて、部屋は静かではない。窓を開けても、木々のざわめきはその音にかき消されて聞こえない。部屋にはキッチンや電子レンジ、湯沸かしポットまであるが、ペンやメモ用紙、ファブリーズなど、ビジホでは当たり前の設備が無い。氷も売店での販売のみ。東館のほぼ端だったので、EVからかなり歩く。風呂は更に遠く、２回目は行く気が失せる。温泉なのだが、加温循環なので雰囲気は無い。朝食はテラスで気持ちが良いが、アルプスが見える訳ではない。スタッフは良くやっているが、料理は特に美味しい訳でもない。バイクは地下駐車場に停められるので、夜露が凌げて大変良いが、フロントまでは階段をえっちら昇る。まぁ、色々な意味でよく歩くホテルなので、足の悪い方には不向きである。

2024年09月14日

部屋の枕が低いと感じました。大浴場は洗い場が広々としていて良かったです。露天風呂が気持ちよかったです。

グループ旅行 2024年09月04日

山の上のリゾートホテルです。

第２駐車場はすれ違いが困難です。とは言え、夜はそこしか空いていません。夜に外出しようとする時は、入ってくる車がないように祈るしかないです。

朝、パンを焼こうとオーブンレンジを開けたら、前の方が残されたお弁当がそのまま入っていて、酸っぱい匂いがしていました。チェックインしたら、確認した方が良いかもしれません。

2024年08月23日

No kitchen tools in the room with kitchen.

カップルで旅行 2024年08月15日

駐車場が広く、お風呂もまあまあ良かったです

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

部屋は、とても広く眺めも素晴らしかった。冷蔵庫の中に、前の宿泊客の忘れ物があり、全て点検しているのか不信に思った。
朝食は、バイキングだった。会場は、2カ所あるのだが宿泊者の割に、狭くて混雑していた。会場の広さに限りがあるので、仕方がないが、もう少しゆとりが欲しい。

1人旅 2024年08月10日

部屋が広く快適

家族旅行 2024年08月09日

星が綺麗です。

2024年07月28日

備え付けのヘアドライヤーが壊れていた

家族旅行 2024年07月21日

部屋は広く快適だが、宿泊用の消耗品サービスが少なめなのが残念でした。入湯税を取るならタオルなど多めに用意してほしい。

家族旅行 2024年07月17日

全てが素晴らしいです

2024年07月07日

とても大きなホテルでした。

家族旅行 2024年05月08日

部屋も広くて良かったですが少し暗かったです。落ち着いた雰囲気で良いかもしれませんが、本など読んだので。

家族旅行 2023年11月21日

キッチン付きと知らなかった。知っていれば、食材を持って行った。和食をいただきましたが、出汁の味がありません。

1人旅 2023年11月08日

スタッフの対応もよかったです。

2023年10月24日

概ね満足でした
お風呂はもう少し広ければ尚良かった

朝食バイキング付きプランで
他の方の口コミではイマイチとの声で少し心配でしたが、自分は満足でした値段相応かと
朝からお腹いっぱいいただきました。

家族旅行 2023年09月24日

部屋が汚い

家族旅行 2023年09月15日

朝食時の山の景色は必見。

家族旅行 2023年08月20日

4階の朝食会場で、まだ食べてる途中に皿をさげます、と言われたので、まだ食べてます、と伝えると無言で横に立たれました。若い女性でしたが愛想もないし、気分が悪かったです。スタッフ1人の印象で、そのホテルの印象が悪くなると思います。

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

3世帯で、マイペースで滞在できました。

2023年08月04日

部屋も広々してよかったが、
ツインのシングルユースで了解したら、
タオル類、歯ブラシなどが1人分しかなく、
朝夜綺麗なタオルを使えなかったのが残念

カップルで旅行 2023年06月22日

子供分が予約されていなかった為、チェックインの際追加となりツインから広い部屋へ変更となりました。キッチン付きで素泊まりのため、食器を色々使用しましたが、ザルに小さなゴキブリの死骸がありとても残念でした。
あまり使用していない部屋なのか所々ほこりがきになりましたし、ソファーもだいぶ使用されているようで汚れが目立ち、気になる人にはあまりお勧めできません。

家族旅行 2023年05月07日

カジュアルで家族連れやインバウンドの方達もいらっしゃり、楽しい雰囲気ながら落ち着いていてよかったです。おすすめです。

子供連れの家族旅行 2022年12月01日

山の上だということを認識してなかったので、ガソリンを入れるため戻らなければならなかった。
それ以外は最高でした。

家族旅行 2022年10月02日

アンビエントさんの作りは、千葉にあるシェラトンに非常に似てるなと感じました。
朝のバイキングも風景を見ながらの食事非常に美味しく感じました。
また使わせて頂きと思います。

カップルで旅行 2022年08月19日

施設の老朽化を感じた

子供連れの家族旅行 2022年05月06日

女友達と1泊の旅でした。送迎運転手さんが親切でとても良い思い出になりました。
朝食は満足いたしましたがバイキング夕食はいまいちで残念でした。
又家族と一緒に利用したいと思います

グループ旅行 2021年07月04日

山の上です！

部屋は快適でした、家族でリラックスできました。キッチン付きでゆったりしました。ホテルレストランやエントランスの内装があまり素敵ではなく、ごちゃごちゃしていた。せっかくのホテルなのにダサめのディスプレイが少し残念でした。もう少し若い感性を取り入れたり落ち着いた雰囲気を出すと素敵だと思いました

家族旅行 2021年03月31日