ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHG

清潔な客室、スタッフの対応が特に良かった。

カップルで旅行 2025年12月10日

ベッドが柔らかく、爆睡。りつ

2025年12月01日

景色が良い

2025年12月01日

景色は最高でした。朝食予約をしていましたが、腰痛になったのでルームサービスを頼んだら予約のまま変更してくれました。またそのお粥が絶品で快適に過ごせました

家族旅行 2025年12月01日

満足

2025年12月01日

どれも良かったです！そのまま、もう一泊したいくらいでした。
ベッドのシーツの気持ち良さ！窓から見えるシチュエーション！窓辺のベンチ（クッション）すごく良かったです！
ありがとうございました！

2025年12月01日

部屋が清潔で静かでした。

2025年11月28日

朝食は4,500円と高額であったのでホテルでは取りませんでした。
ガラケイの充電に専用プラグが配置してなかったタイプA
自由に使えるコンセントが少なかった。
カメラの充電、レコダーの充電が同時に出来ない。

2025年11月24日

スタッフの方の対応はとても丁寧で素晴らしかったです。お部屋もとてもキレイでした。お部屋がお願いしていたハーバー側が空いておらず、シティ側になったことが残念すぎました。

2025年11月21日

アフタヌーンティーを楽しみながら、チェックインはとでも気に入りまさした。

2025年11月19日

excellent hotel

2025年11月15日

近くで見ると外観は少し年季を感じさせるものでしたが、内装はもはや芸術でしたね。
試験前の前泊として使いましたが優雅にお勉強できました。

2025年11月09日

古いホテルとなりましたが、雰囲気もよく落ち着いて宿泊できました。朝のブュッフェのレストランスタッフが特に良かったように感じます。

チェックアウト時のスタンション同線がわかりづらいです。あそこは早々に改善した方がいいと思います。また家族で宿泊したいですね。

子供連れの家族旅行 2025年11月06日

スタッフの対応が良い

家族旅行 2025年10月28日

施設が全体的に綺麗
客室も良い
部屋のコンセントの設置部位は不満。大きい鏡の近くにはコンセントが欲しかった。また宿泊した部屋ではテレビにNetflixが写せないのは残念だった。

2025年10月28日

非常に良かったです。

2025年10月25日

　アクセスが良く、サービスも申し分ないです。

2025年10月20日

スタッフの制服ジャケットはどうしてあんなにしわくちゃなの？
一流ホテルの名に恥じないジャケットを着せてあげたら？
朝食会場も隣のお席と近すぎ。

2025年10月20日

夜景がとても綺麗に見える部屋で長年泊まってみたかった夢が叶って満足！

2025年10月07日

パシフィコでイベントが夜あったので１泊しました。ハーバービューのお部屋はとても眺めが良く快適でした。

家族旅行 2025年09月27日

とても満足出来ました。
１つ言うならお風呂、洗面所の水道の温度が設定出来るといいと思いました。

カップルで旅行 2025年09月21日

パシフィコ横浜での学会場が近く、大変便利でした。また部屋からの夜の眺めがとても綺麗で最高でした。

家族旅行 2025年09月20日

一泊で利用しました。一人で宿泊でしたがなぜか案内された部屋がバリアフリー用のツインベットの部屋でした。古さは感じますが清潔でスタッフも丁寧で良いホテルです。

2025年09月20日

宿泊料金が高いのが欠点だけど、夜間はとても静かだ。隣室の生活音もまったく流れてこない。綿棒が備えて無かったので、必要な人は持参してください。

2025年09月19日

23時以降オーダーしたルームサービスの炊き込みご飯が硬かったです。

家族旅行 2025年09月07日

女子2人で泊まりました。
メイク落としなどのスキンケアセットも2つあるとよかったです。

グループ旅行 2025年09月06日

オーシャンビューが素晴らしいです。部屋にずっといたくなります。防音で静かな時を過ごせますし、お部屋も広いです。立地がよく、みなとみらい駅直結で悪天候でも問題ありません。

2025年09月04日

周辺にコンビニが無い。
館内に自販機が無い。

カップルで旅行 2025年08月24日

とても素敵なひと時が過ごせました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

広めの窓枠？がクッションシートみたいになっていたので長時間座っていてもお尻が痛くならずにキレイな海の景色をズーッと見ていられました！朝食バイキングの品数が豊富過ぎて（良い意味で）迷いました。

家族旅行 2025年08月22日

駐車場も近く、朝食も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

パシフィコライブでインターコンチに決めました。
隣接してるのでとても便利でしたが、22時終わりのライブだったのでレストランやバーラウンジが開いてなくて残念でした。近くに打上出来るところがあれば最高です

家族旅行 2025年08月18日

朝食は口コミより良く美味しかった。ベッドは真ん中がへこんでいて気になった。

グループ旅行 2025年08月17日

部屋に到着してから、預けていた荷物を届けに来て下さったスタッフの方に子供用のスリッパがあるか尋ねたところ、すぐに再度部屋まで持ってきて下さいました。
ハーバービューは素晴らしく、ずっと飽きずに眺めていられます。子供との二人旅、大きなキングベッドに大喜びでした。ロビーも華やかで、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

ルームサービス、夜景に感動した

2025年08月03日

very nice!

2025年08月02日

朝食ブッフェ最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

とっても良い眺めで最高でした！

2025年08月02日

プロポーズのため利用しました。
花束の準備や写真撮影などだいぶ我儘を聞いてもらいました。
おかげでプロポーズは成功し一生の思い出になりました。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年07月31日

とても良かった。

家族旅行 2025年07月31日

本当に素敵なホテルです。

カップルで旅行 2025年07月27日

ロケーションは良いです。
バスルームや部屋の老朽化が気になります。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

楽しかった

カップルで旅行 2025年07月26日

予約時の電話対応からスタッフの方々がとても優しく、子供達にも良くして下さり非常に良かったです。
ただ、バスルームが少しカビの様な匂いがして、シャワーヘッドに黒ずんだ部分がありました。
子供達がシャワーの水を口に入れてしまわないかお風呂の際、気を使いました。
そこだけが少々残念でした。
それ以外は夜景もキレイに見えて、朝食も美味しく頂けてとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

ナイトウエアが薄かった。
枕が心地良くない

2025年07月11日

また大切な人と利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年07月09日

サービスも部屋もロケーションも完璧なのに平日はリーズナブルなのは最高でした。

カップルで旅行 2025年07月08日

昔から一度泊まってみたいと思っていたホテルで、ようやく念願が叶いました。
パジャマタイプのナイトウェアを希望したところ、すぐ部屋までお待ちいただく等、スタッフの方のご対応も素晴らしかったです。
お部屋も、ハーバービューの見晴らしも、エントランスの雰囲気も、どれも良かったです。

カップルで旅行 2025年07月07日

非常に快適なホテルですが、お願いするとしたら枕を選択させて欲しい。

2025年07月05日

朝食がとても美味しかったです！

グループ旅行 2025年07月04日

隣室がうるさかったのでフロントに相談したところ、すぐに部屋を変えて頂けました。また、チェックアウト時間も長くして頂きました。

2025年07月04日

初めての宿泊、素敵な夜景と広々とした部屋に大満足でした。駐車場が分かりにくかったです。

2025年07月04日

海沿いの素敵なお部屋でした

2025年07月03日

総合的にとても良かったです。朝食のビュッフェも全て美味しくて最高でした。

グループ旅行 2025年06月30日

ありがとうございました、また泊まります

2025年06月29日

客室は快適、エレベーターは暑い
スタッフさんは気配り上手
窓からの景色も良い

家族旅行 2025年06月29日

良かったです

カップルで旅行 2025年06月28日

荷物を預ける所の担当者の話し方がものすごく早口で、分かりづらかった。ホテルの地下に居酒屋とかコンビニがなかったので、桜木町駅近くまで行かなければならなかった。遠かった。

カップルで旅行 2025年06月25日

とても快適でした
女子会で良い思い出できました
ありがとうございました

2025年06月18日

冷蔵庫をもう少し自由に使える様にして欲しい。
冷凍庫も欲しかった。
朝食はとても美味しかった。

2025年06月16日

夜景

夜景が綺麗

2025年06月11日

早めに着いたので荷物を預けるつもりが、早くにチェックインさせていただき助かりました　レストランでランチもしたのですが、気持ちの良い対応をしていただき、さすがだなあと感心しました　2度目でしたが、また来て連泊したいと思いました

グループ旅行 2025年06月09日

静かでした

家族旅行 2025年06月08日

みなとみらい駅から近く、とても便利でした。
開港イベントをしていたので少し賑やかでしたが、お部屋から海が見えて、とても居心地がよく11時チェックアウトだったので、ゆっくりできました。
ベッドもとても寝心地がよかったです。
朝食のビュッフェは、特にパンがとても美味しかったです。
ただ…お風呂のシャワーカーテンに黒いカビが生えていたのが残念でした。

家族旅行 2025年06月04日

最高のホスピタリティで，とても満足しました．

2025年06月01日

眺め最高でした！

2025年05月26日

ハーバービューより、シティビューがお勧めです。

2025年05月20日

部屋やホテルの設備、清掃が行き届いています。スタッフも親切で、チェックインもですがチェックアウト後の荷物も当日なら快く預かってくれます。部屋は隣の部屋の音漏れもなく、通路の足音も気にならないので、オススメです。

2025年05月20日

家族の誕生日お祝いで利用させて頂きました。部屋にクッキーとメッセージカードが置いてくださいまして、とっても嬉しいです。部屋は清潔感があって、居心地が良かったです。特に浴室のタオルは分厚くて、五つ星ホテルの品質だと感動しました。まだ利用させて頂きたいと思います。

2025年05月12日

10日間の滞在でお世話になりました。
スタッフ、部屋の清潔さを含め心地よく滞在でしました。
また利用したいです。

家族旅行 2025年05月10日

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

家族旅行 2025年05月09日

非常に満足
充実したサービスの情報がわかりにくいので利用できなかった。スタッフに何でも尋ねればよかった。

カップルで旅行 2025年05月08日

食事も施設も素晴らしい😊

家族旅行 2025年05月05日

部屋からの眺めが最高でした。

2025年04月11日

とても快適でした

家族旅行 2025年04月07日

各階に自販機があると最高です。

2025年04月04日

横浜で結婚式を挙げた際に宿泊した、横浜インターコンチネンタル ホテルに久しぶりに宿泊しました。ヨットが白い帆を広げた美しい外観は、25年前と変わらない美しい佇まいでした。

チェックインすると「上層階に空室がある」とのことで、29階の部屋へアップグレードされていました。

2924号室に入室すると、室内も落ち着いた雰囲気は変わらずに、窓からコスモクロックと横浜の夜景は変わらず素晴らしいものでした。

しかし、バスルームに入るとなんか匂う、タオルを部屋干しして生乾きになったような匂いが漂っていました。タオルを確認しましたが原因ではなく、バスタブと洗面台、それとシャワールームから匂います。水を流すと匂いが軽減するので、どうやら排水口が原因のようです。横浜アリーナへLIVEに行った後のチェックインでしたので、夜も遅くフロントには連絡はしませんでした。

他の方のレビューにもありましたが、楽しみにしていた「フル•ブレックファスト」も一般的で、結婚25年銀婚式の節目に思い出のホテルに宿泊したのですが非常に残念な結果となりました。もう、二度と宿泊することはないでしょう。

2025年04月03日

オーシャンビューのお部屋だったので眺めがよく

2025年03月28日

レストランのブュッフェが最高

2025年03月28日

お部屋からの眺めが素晴らしかった
お部屋がとても広くて良かった

家族旅行 2025年03月24日

IHG会員でレイトチェックアウト✅がとても良かったです♪

2025年03月16日

景色も対応もとても満足しています

2025年03月13日

素晴らしい景色のホテルです！

海が綺麗でとても快適に過ごせました。

2025年03月10日

夜景が綺麗でした。上の方の足音が聞こえてうるさかった。

2025年03月02日

よき

2025年02月25日

スタッフの方が皆さん親切で快適に過ごせました

家族旅行 2025年02月24日

文句無し

家族旅行 2025年02月23日

チェックイン前の対応にも関わらず、フロントスタッフの方が、気持ちよく対応していただきました。素敵な旅行になりました。

グループ旅行 2025年02月23日

nice

2025年02月18日

部屋に滞在中にベルやノックなしに施錠している部屋に携帯電話を耳にあてながら入ってきました。お詫びもなくなぜ入ってきたのかの説明もなく「水はいるか」といって出ていった。サービスデスクにクレームを入れ確認後折り返しかかってきました。清掃のスタッフが間違えて入室したという説明でしたが、納得できるものではなく非常に不安な気持ちでした。その後夕食に外出しましたが、誰か勝手に入ってきてないか気になってゆっくりできませんでした。最近物騒なので非常に怖い思いをしました。

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

とても良かったです

2025年02月04日

眺めがよくとても静かだった！！

家族旅行 2025年01月25日

誕生日に宿泊だったので、その旨をメールしたら、名前を聞いたりしてくれて心温まるメッセージカードとチョコレートを添えていただきました。最初
テーブルではなくてテレビの前に置かれていたのでしばらく気がつかなかったです(笑)
部屋はいたってシンプルで普通です。可もなく不可もなく。朝食に期待していたのにこれまた普通だった。。

子供連れの家族旅行 2025年01月19日