強羅温泉 桐谷箱根荘

• Y

  YU

  家族旅行 · 2026年03月30日

  
  5非常に良い

  大変楽しかったです♪

  強羅温泉 桐谷箱根荘からの返信（2026-04-04T02:28:52Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「10点満点」とのお言葉、そして「大変楽しかった」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

• m

  masami

  家族旅行 · 2026年01月14日

  
  4良い

  スタッフさんも親切・丁寧でした。お食事も美味しくいただきました♪温泉♨️凄く良い

  強羅温泉 桐谷箱根荘からの返信（2026-01-18T10:27:51Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応やお食事、そして自慢の温泉についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。「親切・丁寧」と仰っていただけたことは、日々お客様をお迎えするスタッフにとって何よりの励みになります。温泉でリフレッシュされ、お食事も楽しんでいただけた様子が伝わり、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいです。これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるような温かいおもてなしを追求してまいります。季節によってお料理の内容も変わりますので、ぜひまた時期を変えて羽を伸ばしにいらしてください。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

• M

  MAYA

  グループ旅行 · 2025年11月16日

  
  4良い

  建物が古いのと階段が多かったり、本館への移動は少し面倒だが食事は美味しかったし、スタッフの方の対応も良かったし楽しい時間を過ごすことができた。温泉は濁り湯で気持ち良いが古すぎるが故少し清潔感がないように見えてしまった。割と狭いのでもう少しゆっくり入れるお風呂だと良いなと思いました。

  強羅温泉 桐谷箱根荘からの返信（2025-12-03T08:16:50Z）

  この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応を「フレンドリー」とお褒めいただいたこと、大変嬉しく存じます。お客様が楽しい時間をお過ごしいただけたご様子を伺え、光栄でございます。一方で、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後の改善の貴重なご意見として承ります。また、温泉につきまして、「乳白色で気持ちよかった」とのお言葉、ありがとうございます。お客様にお伝えしたいのは、当館のスタッフは、長年愛されてきた趣のある浴場を、毎日、誇りをもって丁寧に清掃しているということです。「古い」と「汚い」は異なると信じておりますが、お客様にそのように感じさせてしまったことは、清掃品質の伝え方、または更なる徹底が必要だと痛感しております。次回お越しいただく際には、全てにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

• V

  Verified traveler

  カップルで旅行 · 2025年02月11日

  
  5非常に良い

  まず、温泉の質が最高でした！硫黄を満喫できる良いお湯です。食事もとても美味しく、お部屋はコンパクトですが、最低限の設備は整ってします。障子や照明などこだわりも感じます。

  強羅温泉 桐谷箱根荘からの返信（2025-06-23T05:42:23Z）

  この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「温泉の質が最高」とのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。硫黄泉ならではの効能や香りをお楽しみいただけて何よりでございます。また、お食事やお部屋のしつらえに関しても、細やかにご評価くださり、スタッフ一同の大きな励みとなりました。障子や照明に込めた“和の趣”にもお気づきいただき、光栄です。これからも、価格以上の価値をご提供できるよう精進してまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った表情の温泉旅をお楽しみいただければ幸いです。またのご来館を、心よりお待ちしております。

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