ホテルロッテルダム ハウステンボス

ビジネスホテルのレベル。人員が少ない分サービスはそれなり。寝泊まりするだけなら充分です。

2025年08月19日

トイレとお風呂が別々の方が良かった。化粧水や化粧落とし、乳液等がなかったのが残念でした。

2025年08月17日

ハウステンボスで遅くまで遊んで、夜遅くにチェックインしましたが、スタッフの方が親切に対応してくれて安心感がありました。
ハウステンボスの専用ゲートからの道が真っ暗すぎて、怖いので、もう少し照明や案内板を増やしてほしいです。

家族旅行 2025年08月09日

ハウステンボス閉園後も送迎をして頂きました！
施設も綺麗で静かで満足でした！

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

駐車場からが遠かった

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

ハウステンボスに直接入れるのは良かったですし、子供連れで宿泊しましたが朝食などスタッフの対応が良く、楽しく食べることができました。

子供連れの家族旅行 2025年07月20日

スタンダードルーム2階に宿泊しました。
部屋は清潔感があり快適でしたし、スタッフの方の対応も良かったです。
子ども用のガウンや、ヘアアイロンの貸し出しなどもありました。
気になったのは、部屋の窓が開くようになっていたのですが、柵なども無く、鍵のロックも簡単に外せる点です。
子どもが開けてしまい転落する危険もありそうだと感じました。

2025年07月20日

今回はばあちゃんと5才孫との2人旅！！
綺麗ですごく清潔なお部屋に大満足です
スタッフの方々から「もとても親切にして頂きました
朝食も大人も子供もお腹一杯になりました
ありがとうございました
またハウステンボスへ来た時には是非お世話になります

子供連れの家族旅行 2025年07月09日

ロテルダムはハウステンボスに居ることを忘れるような感られる、静かなホテルです。比較的コンパクトに建てられいます。朝食会場じ比較的テ-ブル数も有り、会場は広く感ジました。便利な良立に建てられいます。ただし私は車を持っいないので感方は、違うと思われます。

家族旅行 2025年06月04日

食事も大浴場もいちいち外に出なければいけないため、雨が多い地域なのもありいちいち濡れる。受付に人がいない時間も多く、温もりに欠ける。

子供連れの家族旅行 2025年05月26日

少し、宿泊者用の駐車場から遠かったですが、ホテル施設は清潔で良かったです😊

カップルで旅行 2025年05月15日

ゆっくりできてくつろげるホテルでした！

家族旅行 2025年04月19日

ディナーが無いところが残念

子供連れの家族旅行 2025年04月13日

綺麗で良かったです。

グループ旅行 2025年03月25日

アルコールが販売してない。

家族旅行 2025年03月25日

エレベーターが無いのでトランクや荷物が多いと2階に上がる時が大変です。施設敷地内も坂や階段があるのでお年寄りや車椅子の方には不向きと感じました。部屋はとても綺麗でスタッフも親切でした。

家族旅行 2025年03月22日

お部屋も広く、清潔。ムダを省いていてとてもよかった。
ただ、お部屋に鏡がひとつ、洗面所にしかないのがちょっと不便でした。

家族旅行 2025年03月19日

久しぶりの土・日曜日の宿泊でした。ハウステンボス内であり、閉園まで孫達と楽しむことが出来ました。

家族旅行 2025年03月14日

部屋はシンプルで、綺麗です。ただ、宿泊者用駐車場との距離が遠い。専用バスもありますが、本数が少ない。
朝食はどれも美味しく、持ち帰り用のドリンクやポップコーンもあり、お勧めです。

グループ旅行 2025年03月08日

とてもシンプルでスタイリッシュで非常に良かったです。窓からイルミネーションも見え、さらに花火大会の花火がよく見える部屋でした。
朝食バイキングもすごく美味しくて良かったです。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

和室でもう少し広い部屋があれば嬉しいです

子供連れの家族旅行 2024年12月21日

小さな子連れでも遅くまでハウステンボスを楽しめました！朝ごはんも美味しかったです

子供連れの家族旅行 2024年12月14日

和室スーペリアに泊まりましたが、部屋が広くてとても綺麗で、快適に過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2024年12月07日

ハウステンボス内のホテルでは、大変リーズナブルで
家族連れにはいいと思いますが、移動が不便なことと
今時、USBハブではないのに驚きました。
ボトルwaterはありがたかったです。

グループ旅行 2024年12月04日

たまたま、雨が降ったが2階だったので濡れてしまった、屋根があれば良かったと思いました。

2024年12月02日

近くに居酒屋さんがない！

カップルで旅行 2024年11月26日

この度は素敵なホテルに宿泊させて頂き
ありがとうございました！
また駐車場を間違った時も丁寧に対応して頂き
本当に助かりました！子供もとてもホテルが
気に入ったみたいでまた利用させて頂きたいと
おもいます！ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

5人で宿泊しましたが、狭かったです。狭さ以外は良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月18日

夜に着いたので、場所がわかりにくかった。

2024年11月06日

Good

家族旅行 2024年11月06日

ハウステンボスに直ぐに行けるのが良い。

2024年11月03日

利便性がよい。チェックイン、チェックアウトがスムーズ。

子供連れの家族旅行 2024年10月28日

ハウステンボスから歩いて7、8分のところにホテルがあります。
上の階の音がけっこー響く感じがしました。
スタッフの皆さんの対応は良きです。
館内でのアルコールの販売はないので、飲まれる方は事前にコンビニ等でご購入された方がよいかと思われます。

家族旅行 2024年10月28日

ご飯食べるところが周囲にないので
ハウステンボスでしか食べれないので注意
とてもホテルはきれいで温泉も税のみではいれて
何も言うことないです。
素敵な旅をありがとうございました。

グループ旅行 2024年10月28日

素晴らしいサービスでした！

2024年10月26日

ハウステンボス閉館時間と送迎時間が合わないから自力で返るしかない。
外湯チケットもらえないのに、温泉使用料は代金に含まれている。
宿泊棟が扇状に広がっているので受付本館が遠い

家族旅行 2024年10月15日

駐車場だけ多少不満があるが、それ以外はいい

家族旅行 2024年09月22日

お部屋も広くゆっくり休めよかったです。

家族旅行 2024年09月21日

氷が良かった

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

宿泊施設は綺麗で広くて満足。
朝食もバリエーションが多く、美味しかったです。
子連れでも大丈夫だと思います。

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

トイレの音がうるさかった

家族旅行 2024年09月06日

カードキーを室内に忘れてしまったが、すぐに対応して開けて貰えた。部屋が物凄く広くて1日ハウステンボスで歩き回った体を伸び伸びと休ませることが出来ました。部屋は人感センサーでいちいち操作しなくても良い。冷蔵庫はおそらく冷凍機能がない小さいものだったが、無料サービスでお水が貰えて助かった。ハウステンボスまでのシャトルバスが出ていて宿泊者用のエリアに無料で停められた。大満足でした！

カップルで旅行 2024年09月05日

とても広くて、ハウステンボスへの裏道もあるため、行動しやすかったです!
ぜひ、また行きたいと思いました＼(^o^)／

家族旅行 2024年08月29日

ハウステンボスに隣接しているので、一旦休憩をしたり持ち物を取りに帰るのに便利でした。

2024年08月27日

以前宿泊経験が有るので戸惑いは無かったけど、ほとんど説明が無かったのと、温泉利用が16時からで帰宅時間との兼ね合いで利用出来無かったのが残念でした。

2024年08月26日

送迎バスも巡回しており、施設間移動もしやすかったです
室内も清潔で快適でした

家族旅行 2024年08月25日

良かったです

2024年08月23日

とても素敵なホテルでした！
入る前からクーラーで涼しておいてくださり
ありがとうございます。
近くの温泉も最高でした！

家族旅行 2024年08月23日

部屋自体はとても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

とても過ごしやすい施設でした

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

部屋がとても綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

コンビニのカードリーダーが読み込まない。ランドリーが少なく不便だった。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

花火がお部屋から見えて良かった。
花火の期間などは家族で行くとお値段が高くなるので、もう少しお安くして欲しい。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

朝食が高い

2024年08月18日

客室がとても綺麗で清潔でとても良かった。
ホテルの方も親切で良かった。朝食のビッフェも沢山メニューがあり良かった。
夜はバスがないのでアトラクションからの距離が結構あった。

2024年08月17日

残念だったのは、製氷機が中止になっていた事、コンビニに絆創膏などが欲しいものが無かった事、外の客室まで灯りがなく迷いそうになった事。また、トイレの手洗いは水はけ悪く、近くの部屋の音も響きました。
でも、客室はセンスよく、チェックアウトなどがスムーズで、手頃で、まあ良かったです。

家族旅行 2024年08月15日

快適でした。ありがとうございました。

2024年08月14日

とても快適に過ごせました！

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

今回G棟へ宿泊しましたが、アメニティがフロントにしかなく…貰うのを忘れて、坂道を何回も往復しないといけなかった。せめて、各棟に少しずつ置かれていたらすごく助かります。でも、ホテルはキレイだし、スタッフさんも皆さん感じが良く良いホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

急遽でしたが2泊から3泊に変更したらルームカードがルームキーになりました。14時以降に出来上がるのでもっていくと言われましたがチェックアウトするまで持ってきてくれる事もなくルームキーだったので不便でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

スタッフの方の対応は良い人とそうでない普通な方がいますがもう少し全体的に笑顔があってくれればなと思います。
対応はしっかりと最後までやってほしいです。
中途半端な対応でした。
部屋はとても清潔感はあり眺めも良く最高でした。
赤ちゃんがいたのですがベビーベットも無料で手配してくれて助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

ロビーのデザインやお部屋がシンプルで快適でした。オフィシャルホテルということで、ハウステンボス園内へのアプローチも良く、子供連れでしたので、とても助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

ハウステンボスの花火が見れるし、静かで良かった

子供連れの家族旅行 2024年08月11日

綺麗でスタッフの方の対応も親切でよかったです。

2024年08月10日

すごく満足な旅になりました。

2024年08月10日

ハウステンボスにすぐ行けるのでよかったです。

2024年08月10日

部屋にソファーあって広かったです

グループ旅行 2024年08月09日

ハウステンボス内のホテルとしては、価格が安く、その浮いた分、2days チケットを購入し、食事代に当てることができた

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

チェックインのやり方に戸惑ったけど、それ以外は良かったです。
夏はコインランドリーの洗濯機の数がもう少しあると良いなと思いました

家族旅行 2024年08月08日

家族、子連れが多く賑やか。安心感があった。

2024年08月07日

ホテルは綺麗でよかった
ハウステンボスにも専用の出入り口があるので早く入れるのが良かった
でもそこからがちょっと距離があったし一本道だったので複数あるとうれしい
あと周辺にレストランやコンビニ等がないためそこが不便に感じました

グループ旅行 2024年08月06日

ファミリー向けには、いいホテルだと思います。ハウステンボスからも歩いて帰れる距離です。

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

清潔感はあり、リノベーション後で快適に過ごせた。
近くにコンビニ等が無く、夜ご飯は必然的にハウステンボス内のレストランを使用するしか無かった。
真夏という事もあるが、ホテルからレストランまでは一番近い所で15分〜20分かかる為、汗だくで移動が必要になる。
朝食も大人2500円と朝食バイキングにしては高額だと思う。ホテル内にスマートコンビニの様な物はあるが、ホテル価格で、コンビニの1.5倍の価格になる。

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

ホテルや敷地内は、清潔で良い宿泊施設なのですがハウステンボスに入るのにチョッと遠回りをしないと行けないのが少し不便かなと、あと、部屋の利用パンフレットの中にお菓子の袋が入っていたのでチョッとビックリしました。
コインランドリーが少なく並んでまったりしてないと順番が取れなかったりだったので増やせたら増やして欲しいかな！
それ以外は、朝食も美味しかったですし部屋や建物のデザインも綺麗でしましお庭も凄く綺麗で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

有難うございました

事前に子供の誕生日旅行とお伝えしていたところ、素敵なバースデイカードとギフトが部屋に準備されており、子供も大変喜んでいました。お心遣い有難うございました！

2024年08月03日

専用ゲートもありハウステンボスの出入りもとても楽でした。棟もそれぞれあって静かでした。

2024年08月03日

駐車場からの移動の負担がもっと改善されたらよかったかと思いました。

家族旅行 2024年08月03日

朝食も美味しかった☺️スタッフの方も親切丁寧に色々教えてくださった！楽しかったです♪

2024年08月02日

フロントの案内も親切で、お部屋もきれいで、窓越しにはハウステンボスのタワーや観覧車のイルミネーションもきれいに見えました。
朝食バイキングも、混雑していましたが、スムーズに案内していただき、お料理も常に補充されていたので、大満足でした。レストランのスタッフや清掃の方々も、みんな笑顔で、とても気持ちが良かったです。良い家族旅行の思い出になりました。
ただ、お部屋の冷蔵庫が故障していたのか全く冷えずに、それだけが残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

とっても綺麗で、落ち着いた内装で過ごしやすかったです。ハウステンボスまでの道中を丁寧に教えてくださったり、スタッフさんもとっても素敵でした。コインランドリーを使用したかったのですが、2つしかなくて何度行っても使えず諦めました。もう少しあると嬉しいです。ギリギリまでハウステンボスで遊んで夕食が取れず（自分たちのスケジュール調整ミスですが…）周辺に何もなくて残念でした。でも、ホテル内のコンビニに救われました。カップラーメンとおにぎりの夕食でしたが、これも一つの思い出になりました。その分、朝食をお腹いっぱい頂きました。とっても品数が多くて美味しかったです。お世話になりました。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

スタッフの方に帰りの交通をお伺いしたところ、非常に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。

家族旅行 2024年07月29日

部屋が綺麗でした

2024年07月27日

アメニティの少なさと、施設の不便さがあってもう二度と行きません。

子供連れの家族旅行 2024年07月26日

再入場ゲートが近くていい！

子供連れの家族旅行 2024年07月21日

駐車場までの距離や送迎。最悪。
問い合わせをしたくても、電話番号すらわからない。
予約も朝食付きだと思わせる内容になっていたが、実際はついていない。現地で２万円ほどの追加を払わされる。

子供連れの家族旅行 2024年07月16日

部屋も広いし、ハウステンボスにアドベンチャーパークのところから入場できて便利がよかった。温泉も近くて、入湯税だけで入れるのもよかった。

家族旅行 2024年07月15日

コインランドリーの乾燥機の中が埃だらけ。前の人の忘れ物もあった。

カップルで旅行 2024年05月28日

予約時に希望の部屋と間違えて着いてから部屋を変えてもらったけどスタッフさんの対応が素晴らしかったです。

家族旅行 2024年05月24日

綺麗で良かったです。

グループ旅行 2024年05月17日

綺麗で静かでくつろげました。

家族旅行 2024年05月03日

敷布団が寝にくい。敷布団と掛け布団を包むシーツが2in1の形で非常に寝にくい

2024年05月03日

ハウステンボスの真横にある綺麗でリーズナブルなホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

It was quiet, beautiful and comfortable.

子供連れの家族旅行 2024年04月20日

リーズナブルでとてもキレイでした

2024年04月01日

値段の割りには部屋が狭い。椅子は背もたれが柔らかい椅子がよい

家族旅行 2024年04月01日

子供連れの旅行でした。親切に対応してくれました。
何度聞いても、わかりやすく、親切に教えてくれ、たすかりました。

子供連れの家族旅行 2024年03月30日

ベッドの下に血がついたカットバンとティッシュが落ちていました。
掃除を隅々までしてほしい。

子供連れの家族旅行 2024年03月30日

とても居心地が良くいい旅行になりました。

カップルで旅行 2024年03月05日

静かでお風呂とトイレが別々で良かった。

家族旅行 2024年02月26日

5人で和室の宿泊でしたが、閉園まで遊んで疲れてチェックインしたら布団が敷いてあり大変助かりました。
朝食はビュッフェスタイルで和食、洋食、デザートも豊富でとても美味しかったです。
ホテルは自動チェックインなので、ほとんどスタッフには会いませんでしたが、レストラン棟には多くのスタッフが対応しており、親切で笑顔で接していただきました。
来年も行きますのでよろしくお願いします。

家族旅行 2023年11月23日