新大阪ステーションホテル

ベッドが広く大きいテレビが壁に掛けてあり見易くフロアも広く開放的でした。　トイレとお風呂が別々だったのもうれしい設置でマンションみたいです。　玄関で車椅子の出入りに多少苦労しました。

2025年08月14日

駅から近く　スタッフさんの対応が良い

家族旅行 2025年07月24日

チェックイン前やチェックアウト後に、スーツケースを預けるロッカールームが広々としていてかつ冷房がきいていて、短時間しかいないながらもとても快適でした。
また、部屋に置いてあるコーヒーがオリジナルで、お茶も一保堂のものだったのが良かったです。
こういった細かいところが良いホテルはまた大阪に来た際に利用したいと思いました。

2025年07月18日

綺麗で可愛い別館

I stayed at the women's only floor in the annex .The location is good and the rooms are clean. Especially, The women's floor in particular has a relaxing area and the staff's hospitality is so excellent. I thought I want to keep the room clean. We don't have to get it dirty.
別館のレディースフロアに泊まりました。
立地もよく、駅からホテルが見えます。ホテルはリフォームされていて癒される空間でした。スタッフの方も親切、このホテルは素敵でした。マナーを守って綺麗に使いたいですね。

2025年07月16日

駅に近く「ちょうどよい」ホテル

落ち着いた雰囲気で、エコ清掃ながら清潔な室内で朝食などのサービスも「ちょうどよい」感じでした。家族連れで行ったのですが、スタッフの方にもとても親切にしていただきました。ありがとうございました。

2025年07月01日

高いと思う

2025年06月13日

便器の回りに黄色いシミがあって気になりました。他はとても綺麗で快適に過ごせました。

家族旅行 2025年06月01日

駅から至近で快適なホテル

新大阪駅から徒歩5分程度と至近であり、何処へ行くにしても便利なロケーション。
泊まった部屋は本館から離れた別棟であったが、徒歩1分弱と至近で全く問題なく、部屋も広々としており、清潔感あふれており快適。
自分で洗濯もできるようで、連泊時の利用にも良い。同時に利用した外国人の友人も満足していた。

2025年05月27日

特に不便は無く、建物が新しい様で、清潔感についても問題はありませんでした。

2025年05月25日

全てに亘り、無駄がなく、合理的な運営がなされており、非常に好感を覚える。室内には下足禁止エリアを明確に設けており、清潔感がある。また、ベッドには不必要に多くの枕を設けず、一個のみ。朝食も、フードロスが生じないように、サラダやフルーツが小分けされている。非常に合理的だと感じた。

家族旅行 2025年05月22日

ありがとうございました。

すっかり忘れていましたが、前にも宿泊していました。
フロントの場所が違っていましたので勘違いしましたが、前回よりも部屋もキレイになっていて、娘と二人で快適に過ごすことができました。

2025年01月08日

とても綺麗なホテルでした。
空調もシャワーの圧もとても良い。
髪の毛が布団に２本ですがついていたのが💦ちょっとだけ気になってしまいました。。

2024年12月16日

楽しい旅行のパートナーになるホテル

清潔感があり、とても綺麗なホテルでした。チェックイン前、チェックアウト後も荷物の預かりましていただけ、身軽に大阪観光を楽しむことができました。

2024年11月24日

トイレットペーパーが元々少ない物が入っていたが、新しい物が置いてなく朝食のついでにフロントまで取りに行ったが、入れるものがなく剥き出しのまま渡された。別館だったので、流石にと伝えたら使用済みのビニール袋を出してきた。
鏡の前が暗く、横のスタンドライトのコードも短かったので、メイクの時使いづらかった。ユニットバスだったので、洗面台も使いづらく。
スタッフさんは皆さん良い感じでした。

2024年11月17日

内装が淡い色合いで、無垢材のような木が多く使われたかわいらしいホテルです。ゆえに少しの汚れでも目につきやすいとも感じましたが、全体的には新しくきれいなホテルです。
共有スペースにシンク、電子レンジ、トースター、カトラリーや食器類があり、ゲストハウスのような雰囲気もあります。
シングルのお部屋でも都心部のビジネスホテルと比べて広めのスペースでゆったり過ごせました。
朝食は卵料理を選べるワンプレート提供、パン、スープ、飲み物はビュッフェ形式です。
新大阪駅の東口からまっすぐでアクセスもよく、また利用したいホテルです。

2024年11月11日

リニューアルしたてというのもあり清潔感がありましたし、バスタブも広く全てに置いて快適にすごせるホテルでした。スタッフの方の対応もよかったです！！
またぜひ利用させていただきたいし多くの方にも利用してもらいたいです。

2024年09月13日

外の音が気になる

2024年08月30日

新大阪駅至近の改装したてのホテルで、内装、朝食とも小綺麗なペンションのようで、快適でした

2024年03月26日

泊まってよかったです。

大阪1泊旅行で利用しました。
駅からも近くて、朝食も無料で付いていました。パン、スープ、ドリンク食べ放題、飲み放題でした。
部屋も広くて清潔で、よかったです。
スタッフの方も丁寧に説明してくれて、とてもよかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

2024年02月17日

Securityが良い。
熟睡出来た。

2023年10月21日

とても快適に過ごせました。

駅から近いのですが、新幹線乗り場からは少し遠い。
一人で利用するには、十分な広さでした。
スタッフの方も感じがよく、気持ちよく利用させていただきました。
ありがとうございました♡

2023年09月13日

対応がとても丁寧で良かったです。

2021年07月22日

緊急事態宣言下、どうしても延期できない用事で不安がてら参りました。便利な新大阪駅近くのこのステーションホテルを選びました。対応は丁寧、感染対策バッチリで、安心して泊まれました。

家族旅行 2021年05月08日

対応が良く、朝食も美味しかった。

1人旅 2021年03月25日

Had a good stay here.

Not new but really clean, blight and calm hotel near Shin-Osaka station.

You will be satisfied either on business trip or private.

1人旅 2021年02月19日

対応が素晴らしいホテルです。

メルパルクでのミュージカル観覧の為家族4人で宿泊しました。2人分は簡易ベットでした。風呂高さが少し狭く感じました。シャワーの水圧が弱めでした。ウェルカム豚汁が温かくて非常に良かったです。頭痛のため朝食に行かなかった子供の為に臨機応変な対応頂き感謝しています。

2021年01月02日

スタッフさんの親切さと清潔さに共感しました。

1人旅 2020年09月25日

チェックインまで時間があったけれど、部屋が準備できているからと入れていただきました。一休みしてから出かけられて助かりました。
部屋もゆったり、清潔で大満足でした。

家族旅行 2020年07月26日

風呂場が下水臭かった

1人旅 2020年07月22日

良いホテルです。

新大阪駅に近く便利です。駐車場も止めやすく、部屋も古そうな割に清潔で過度に狭くもなく、良いです。

2020年06月26日

部屋に小さな生花が置いていたり朝食が美味しくスタッフの心遣いが感じられました

子供連れの家族旅行 2020年03月21日

朝食のカレーが美味しかった。生卵も有って美味しく頂けた。ただもっと熱々で出して頂ければ良いかな⁉️

2020年03月16日

個々のスタッフの対応の違いが残念です。

カップルで旅行 2020年03月14日

音が。。。

壁が薄い？のか、隣の音が聞こえました。。。。

2020年02月29日

美味しい朝食是非食べてください。

和朝食手作りでとても上品な味付け
とても美味しく１日の元気充電できた感じです。
是非また利用したいです。
朝食付きにして良かった。

2020年02月14日

新大阪駅に近いので予約したが、朝食が7時からでは遅い。待機していたら5分早くしてくれたが、できれば駅に近いのだから6時からにして欲しい。駅まではかなりの階段を昇降する必要あり、大きな荷物があるとかなり大変と思われる。設備は良好。

1人旅 2020年02月11日

駅近便利でかわいくてアットホームな雰囲気のホテル

駅近の便利な場所にあります。東口から出ると近いです。５階建てのこじんまりしたホテルです。入り口を入ると「ただいまー！」と言いたくなるような家に帰ってきたいい雰囲気があります。レディースルームに宿泊しました。なんと青竹踏み付きでした！このようなサービスは初めてです。踏みしめているだけで、短時間でリラックスできました。これはすごいと思ったのは、部屋電灯が蛍光灯だったことです。そのため部屋の明るさが、普通の家のレベルだったのです！ビジネスホテルといえば、薄暗いのが普通なので、目に優しい配慮がとてもありがたかったです。レディ－スルームらしさを感じたところは、椅子の上の座布団が花柄だったことと洗面所にポーラの化粧水や乳液等がずらっと並んでいたことです。ハーブの入浴剤も最高でした。このほかにも素敵だなあと思うことがたくさんありました。例えば、分別できるゴミ箱、机上のミニ生花、机上の電気スタンド、いろんな飲み物が楽しめることなど。「オレンジハーブティー」（ノンカフェイン）「煎茶」「ドリップ式ブラジル珈琲」「リプトンティー」のように数種類の飲み物が楽しめます。夜、喉が渇いたときに、ノンカフェインの紅茶がいただけるのは嬉しかったです。癒やされるものがあると、ほっとします。客の立場に立ってサービスを考えてくださっているなあと思います。
レディースルームでなくても、ロビーに化粧水と乳液、歯ブラシ、ブラシなど部屋にないものをいただけるので、女性でも身軽な旅が楽しめます。朝食は、チェックインのときに「洋食（サンドイッチ）」か和食（ごはんとお魚）を聞かれますが、そのほかのものは、ブッフェスタイル。お腹いっぱい食べることができます。手作りや有機野菜にこだわるなど、健康志向な点もありがたいです。お豆腐、ヨーグルト、ジャム、ドレッシングどれもおいしかったです。手作りサンドイッチにフルーツがつき、うさぎリンゴがかわいくて、思わずにっこりでした。
1点だけ減点したのは、おふろで足が伸ばせなかったことです。そのほかはすぐにお湯がたまり、排水も早い点はgood。人生で初めて2回もおふろに入ってしまいました。
新大阪に宿泊の際には、また利用したいホテルです。

2020年02月11日

スタッフの対応がとても良かった

家族旅行 2020年01月19日

新大阪駅に近くて便利

1人旅 2020年01月17日

仕事なので必要充分の設備とサービスでした

1人旅 2020年01月11日

とても快適なホテル

ホテルマンの対応もよく、気持ちよく宿泊できました。

2020年01月08日

駅から徒歩５分の立地、フロントの方の対応、エレベーターで一緒になったスタッフの方の対応、お部屋の清潔さと広さと充実さ、朝ごはんの美味しさなどなど、どれも最高でした!!!
特に、朝ごはんについては、正直期待してなかったのですが、本当に美味しくて驚きましたし、大満足でした！
大阪で泊まる時は、次も必ず利用したいと思います！

家族旅行 2020年01月04日

良かったのですが…

加湿器が借りれて助かりました。

チェックアウト前にハウスキーピングが入ってきたのには、ビビりました…

特に何も言わずに出て行きましたが…

2019年12月24日

オーソドックスなビジネスホテル
周りには何もない

1人旅 2019年12月10日

椅子にお菓子の食べカスが残っていました。

2019年12月10日

チェックインに時間がかかり、部屋のカーペットが汚い。
空調も効きが悪い。
余り良い印象も持てなかった。

1人旅 2019年12月07日

立地 部屋 食事とコストパフォーマンス最高でした！

家族旅行 2019年11月30日

禁煙者でしたが喫煙部屋しかなく覚悟して泊まりました。アロマランプの貸し出しにそんな不安は解消されました。朝食も期待以上の対応、ロビーの雰囲気も最高でした。また、利用したいです。

1人旅 2019年11月30日

客室がとても清潔で、備品も充実していて　快適に過ごせました。朝食はキッズメニューもあり、いろんなところに心遣いが感じられました。また泊まりたい…と思います。

2019年11月26日

とてもきれいで快適でした！　今回は仕事で宿泊しましたが、次は観光で利用したいです。

1人旅 2019年11月16日

アットホーム感

ホテル自体は、近代的なデザインではありませんが、清潔感もあり、寝心地も良く、朝食は手作り感があり、大変美味しかったです。
次回の大阪出張の際は、また、宿泊したいです！

2019年11月03日

設備がもう少し充実すると良いかと。

2019年10月26日

ロケーション良し。部屋は２人では狭い感じ

ロケーションは良いのですが、部屋は少し狭い感じで、２人では窮屈です。

2019年10月23日

朝食がとても美味しい！

女性にとてもオススメのキレイなホテルです。
朝食がとても美味しかったです。
新大阪駅からも近く、また大阪に泊まる時は利用したいと思いました。

2019年10月22日

朝ごはんはシンプルでしたけど美味しかったです、ご馳走さま。
部屋は廊下の音が聞こえてしまいました、気になるほどではないけれど

2019年10月21日

お風呂が狭いせいかシャワーカーテンが邪魔だった

1人旅 2019年10月09日

ホテルについては問題なかった。ただ、ホテルの場所がわかりにくかった。

家族旅行 2019年10月08日

のんびりと過ごせました。

駅近でこのお値段で、大満足です。
こじんまりしたホテルですが、滞在中はリラックスして過ごせました。
朝食は手作りでどれも美味しく、特に味噌汁と手作り豆腐は美味しかったです。

2019年10月08日

朝食がいつもながら、美味しいです。

2019年10月07日

部屋も綺麗し、環境もいい感じです。

2019年10月05日

宿泊前、電話で確認したい事があり問い合わせたら、とても感じが悪かった。

2019年10月05日

スタッフ皆さん親切で良かったです。

1人旅 2019年09月25日

朝ごはんの予約について、チェックインの時に決めろと言われ、和食と洋食の写真を見せられたのですが、選択するのは主食とメインのおかずだけで、他の惣菜や飲み物などがバイキングである説明がなかったので、不満の残る朝ごはんとなりました。そういうシステムになっていることをきちんと説明すべきです。

2019年09月22日

3人で泊まってが、架設ベッドの居心地は悪かった。あとエアコンの音が気になった。朝食は和食が洋食を選べあとはバイキング方式であった。

2019年09月16日

ビジネス利用でした

朝6時の新幹線に乗るために利用させて頂きました。駅も近く快適でした。湯船が少し小さめなのと朝食サービスが7時からで利用出来なかったことだけ残念でしたが、コスパはパーフェクトでした。

2019年09月15日

アットホームな感じで気に入っています。

1人旅 2019年09月15日

アットホームな感じで、ホットします。
大阪の滞在はこちらときめています。

1人旅 2019年09月11日

特にありません。駅に近いのは、期待どおり。

2019年09月03日

こちらのミスで高校生の娘を小人で予約してしまったのですが、フロントの方の対応の仕方（話し方）に少しガッカリしましたが、5人で2部屋で繋がってる部屋にしていただいたので、最終的にはよかったです。

子供連れの家族旅行 2019年08月26日

ひとつだけお願いがあります。ホテルに行くのに東口から来てくださいと注意書きがほしいです。私たちはメインの出口から出てしまい、歩道橋を渡っていかなければいけないのが、とても大変でした。大きなスーツケースを２つも持っていましたので、このサインがあれば、苦労なしに行けます。もうひとつ気になったのはお風呂のスペースが今迄宿泊したホテルの中で一番狭かったこと、外国人の主人はいやだと言っていました。スタッフの対応、食事は最高でしたよ！
とてもおいしかったです。

カップルで旅行 2019年08月21日

清潔でとｔとてとても良かったです。朝食もおいしかったです。

2019年08月19日

清潔でとても良かった。
場所が少し分かりづらかった。

2019年08月19日

立地と価格で選びましたが、ホテルの設備もスタッフの対応においても満足しております。

1人旅 2019年08月17日

駅からも近くて便利

2019年08月15日

時期がお盆休みだったため、こちらのホテルを利用させていただきました。古いビジネスホテルで、髪の毛が落ちていました。朝食は、洋食と和食があり 洋食にしました。期待していなかった サンドイッチでしたが..手作りで とても美味しかったです。朝食の女性のスタッフさんも感じがよかったです。

2019年08月14日

夜に子供の具合が悪くなり、夜間でも受診できる病院をすぐに探して頂きました。旅行中でとても心強買ったです。

子供連れの家族旅行 2019年08月12日

サービスがよい

アメニティや朝食など、細やかなサービスが行き届いている。スタッフも丁寧な対応で好感がもてました。

2019年08月11日

清潔！

部屋がとても清潔でした。さらに、浴室も清潔で満足しました。

2019年08月08日

のんびり出来るアットホームな感じです。
大阪での研修はいつもこちらのホテルと決めております。

1人旅 2019年08月08日

バスルームが大変狭く、体を洗うのにあちこち腕がぶつかるくらいでした。他は問題ありません。食事もおいしかったです。

1人旅 2019年07月22日

朝食に満足

夜だったせいか本館の入り口がわかりにくかった。新大阪駅からの行き方、道順の詳しい案内が予約時にあれば助かります。
残念だったのは、同フロアの宿泊者（若い女性複数）が深夜に廊下で騒いで寛げなかったこと。運が悪かったと諦めました。

2019年07月20日

新大阪駅からも近く便利でした。清潔にされてて良かったです。

1人旅 2019年07月19日

便利

新大阪駅から近く便利です。

2019年07月11日

駅近くで便利

とくに問題なく過ごせました。

2019年07月09日

スタッフの方が親切でした。朝食を食べていたとき、責任者らしき男性がカウンターで作業中の1人の女性従業員へ何度も指示や確認作業をされている声が聞こえてきました。新入社員さんなのでしょうか。。声も大きく気になりました。
チェックイン時、連泊だったので、部屋掃除はなし、リネン交換不要、タオルは外のドアにかけておく、など確認作業もありました。ですが、夜にホテルの部屋に戻ってみるとキレイに清掃すみ。部屋に入らないと思い荷物も広げた状態で外出したので、ちょっと驚いてしまいました。

1人旅 2019年06月30日

駅近で便利

子供連れで夜遅くのチェックインだったのですが、新大阪駅に近く、とても便利でした。　朝食も和洋選べて、美味しかったです。

2019年06月18日

プラス点は水が無料、マイナス点は食べカス1cmが床に落ちていた、イスに布クッションが有り不潔、朝食が和洋を選ばなくてはいけない

1人旅 2019年06月13日

施設自体はとても古いが、色々なグッズ、サービスで工夫していると感じた

子供連れの家族旅行 2019年06月07日

部屋が綺麗だった！朝食も美味しい！

1人旅 2019年06月06日

お部屋は清潔。朝食もシンプルだが美味しい‼
また泊まりたいです

2019年06月03日

バスタブの汚れのみ気になりました。
朝食も盛りだくさんで、スタッフの方々、特にお食事担当の女性の方々のお声かけから、温かさと、朝の元気さと爽やかさをいただきました。
大阪は研修でよく伺いますが、こちらのホテルに決めようと思っています。

1人旅 2019年05月29日

サービス良かった
スタッフの方も親切だった

2019年05月28日

朝食会場の空調強くて寒かった

グループ旅行 2019年05月27日

椅子に髪の毛あり。少し不快でした。いつもはないのですが。

1人旅 2019年05月20日

特になし。
普通に使えるホテル

1人旅 2019年05月19日

窓を開けて空気の入れ換えをしたかった。

1人旅 2019年05月17日

価格相応で不満はありません、

1人旅 2019年05月16日

対応がスムーズで過ごしやすかった

1人旅 2019年05月08日

駅から近くてよかった。朝食も美味しかったです。

2019年05月05日

スタッフの方の対応がとても感じ良かったです。

1人旅 2019年04月26日