ザ・ゴテンバカン

とても良かった。宿泊証明の発行もスムーズ。24時間フロントが助かった。

2025年11月19日

今回は御殿場アウトレットの旅で利用しました。アウトレットからは無料のバスが御殿場駅まであり、ホテルも駅目の前で便利で迷うことなく到着できました。施設はやや古さがありましたが、清潔な感じがありました。朝食も美味しかったです。特にスクランブルエッグが美味しく気に入りました！
富士山🗻も朝から全面が見え大満足です！

グループ旅行 2025年09月29日

朝ごはんが非常に美味しかった!
朝食付きでこの値段は最高です

グループ旅行 2025年06月14日

立地はよいがお年寄りホテル

2025年06月12日

駐車場がちょっと遠かった以外は非常良い

グループ旅行 2025年02月27日

利点
無料駐車場が近く、マイペースで利用可能。
周辺の飲食店・コンビニも近く、利用しやすい。

グループ旅行 2024年11月06日

設備は古いですが必要なものは揃っており、スタッフも親切でフレンドリーです。ホテルの朝ごはんも充実していて美味しかったです。また機会があれば利用したいです。
富士山側の部屋からは富士山が良く見えます。

グループ旅行 2024年08月29日

ウェルカムドリンクが良かった

家族旅行 2024年08月22日

家族連れには不向きのホテル

子連れ4人で滞在。今後は使用しません。

家族用の部屋を予約しましたが、バスタブとシャワー、トイレが同じ部屋にあり、複数人数での宿泊に適してません。
ビジネスホテルと全く同じ作りにがっかりしました。テレビも一名部屋用のサイズでした。
更にはバスタブに黒カビ、タオルおよび枕が一名分不足しておりました。ウォシュレットも洗面台の水を先に出さないと機能せず、非常に不便でした。
家族での宿泊はお勧めしません。

2024年05月13日

正直内装ボロボロだしトイレのウォシュレットは熱くて温度調節できないしで不満点はあるけど駅前、飲食店街の中ということで利便性はピカ一なのでリピートしてもいいかなってかんじです。
今回は翌日雨でゴルフ中止したのでゆったり朝ごはん食べましたが美味しかったです

2024年05月06日

汚い

お風呂がかび臭い。換気扇が故障？
もう二度とと泊まりません。

2024年03月17日

食事が美味しかったです

家族旅行 2023年12月29日

対応が不親切

・日によって足ふきマットがない。
・洗面台に置いていた、自宅から持って行った手洗い用洗剤が倒されていた。
・掃除が雑。
・タクシーの予約はご自分でと言われた。
設備が古いのは仕方ないとしても、それ以外は怠慢。従業員によっては良い対応の人もいるのかもしれませんが、立地以外はおすすめできるポイントがありません。

2023年07月15日

御殿場で老舗のホテルです。設備など古いですが私は「味」だと思ってます。近くに飲食店多く、駐車場もあります。朝ご飯もしっかりした内容。

2023年06月01日

宿泊料金が安いです。
部屋は、別として御殿場駅周辺だと1万円以上取られてもおかしくないのが、1万円以下で泊まれるのは、嬉しいです。

2023年04月06日

施設が古く、駐車場も分かりづらく遠い。2人で申し込みしましたが1人分のアメニティしか有りませんでした。コスト面を考慮すればやむを得ないか？

家族旅行 2022年07月16日

到着しましたら、20時までのウェルカムドリンクとカレーのサーヴィスがあり、朝食が盛り沢山のバイキングで良かったです。
お部屋も快適でした。

2022年06月25日

御殿場駅から道路一本隔てただけの駅直結の立地で非常に便利だった。

2022年06月14日

富士山

朝起きたら富士山が見えた。17時から21時のアルコールとソフトドリンクとカレーの無料サービス

2022年05月29日

富士山が綺麗に見えるが…。

部屋は清潔でとても良かったですが、窓が防火用で富士山が網状に見えたのが残念です。
あとは、浴槽の下部分に白テープが貼ってあるもののカビではないかと言うものが見えた。
バスルームの段差も気になります。
チェックイン等の対応は大変良かったです。

2022年05月22日

写真と違いすぎた為このような評価にさせて頂きました。

グループ旅行 2022年05月15日

フリードリンク＆カレーサービスが
いいね！

家族旅行 2022年05月11日

物凄くタバコ臭くて眠れませんでした。

2022年05月10日

駅近でよかったです。

グループ旅行 2022年05月02日

富士山

部屋からに富士山の眺めが最高でした。
駅の目の前なので電車でくる人にも便利だと思います。

2022年05月01日

快適に過ごすことが出来ました。

2022年05月01日

電気が暗かったです。

2022年04月07日

過ごしやすかったです。
朝食バイキングにカレーがあればよかったなぁと思いました。
ただコックさんが作ってくれた目玉焼きは温かくて本当に美味しかったです。

2022年03月30日

宿泊費もリーズナブルで良い

カップルで旅行 2022年03月12日

御殿場駅前の立地

御殿場駅前に立地しており、食事するのに便利です。

2022年01月16日

兎に角、汚い。ロビーも廊下も部屋は最悪に汚い。
壁紙は剥がれてる。狭い。

もう、絶対に泊まらない。
絶対に泊まらない方がいい。
近くにルートインがあるのを知らなかった。知っていれば、ルートインにした。
ホントに最悪。

カップルで旅行 2022年01月03日

駅近で便利なホテルです。

宿泊者に無料でアルコールとカレーが振る舞われるのは凄いサービス。

2021年12月28日

駅に近い

駅に近く、食事に行くのは便利です。

2021年12月26日

タイミングが合えば敷地内の駐車場利用出来たが、第二駐車場の場所が分かりにくかった。

家族旅行 2021年12月16日

駅から道路渡って直ぐの立地！
とても便利です。受付の方も親切でした。
エレベーターホールからの眺めも良く、
部屋の窓からは富士山が見えました。
ただ床のお掃除だけが…少し残念でした。

2021年11月18日

少し古い建物でしたが、別に気にはなりませんでした。
富士山さんが、部屋の正面で景色は大変良かったです。
残念な点は、浴槽の中に汚れみたいのものがあった事です。

子供連れの家族旅行 2021年11月01日

駐車場の案内

フロントの方にも伝えましたが、敷地外の駐車場の表示が分かりづらく、看板を大きくする等改善された方がよいと思います。
ハッピーアワーの飲み物は紙コップに生ビール一杯だけはさびしかった。

2021年11月01日

寝る時にカサカサ枕元で他の部屋からの音がして熟睡できなかったので。

2021年09月25日

隣りの部屋の大騒ぎが夜中まで続いていた事が苦痛だった。

2021年08月10日

建物が大分古くなってきて部屋の印象が少し汚く感じた。立地は駅前なので良いと思います。

2021年04月29日

全体的に狭く感じた。

1人旅 2020年10月12日

最悪でした。

2020年09月22日

急遽泊まる事になりネットにて初めて予約しました。窓のカーテンを開くと富士山が目の前に望めて景色が良く癒されました。
また駐車場代が掛からなかったのが何よりでした。

2020年08月23日

受付の対応良くなく残念です

1人旅 2020年06月15日

りｔりｔｔりっち立地条件もよく富士山もそこそこ部屋から見えました。

カップルで旅行 2020年03月23日

荷物やキーの預かりを丁寧に行ってくれたのが良かった。

グループ旅行 2020年03月17日

ｴｱｺﾝが故障していて凍えそうでした。

1人旅 2020年01月31日

思っていたよりも風呂が狭かったのが残念。

カップルで旅行 2019年11月21日

不快

予約時は、セミダブルのベッド一つタイプ部屋を予約したが、フロントでチェックインの時にホテル側の都合でツインタイプのお部屋のご案内になりますと、一方的に言われました。普通、申し訳ございません。部屋タイプが異なりますがよろしいでしょうか。など一言あるべきなのになぜ、部屋ないからしょうがないでしょみたいな言い方されたのか納得いかない。こっちが、なぜ部屋タイプ変わったのか、部屋内容やツインだけどベッドが大きいから値段は変わらないことなどをこちらから詳しく聞かなきゃいけなかったのか意味わからない。フロントがお客さんに対して説明をしてお客さんが納得してのチェックインですよ。普通。

2019年11月10日

スムーズに部屋に誘導してくださいました。
部屋も綺麗だったし文句ないです！

カップルで旅行 2019年08月11日

フロントへのアプローチについて、駐車場から離れていることにより今回雨に遭遇した為不自由を感じた。
（ホテルへの横付けが出来ない）
鉄道を重んじるならば、駅前であり良いのかもしれないが、車使用には問題ありと感じざるおえない。

カップルで旅行 2019年08月02日

Wi-Fiの接続が悪かった

2019年07月24日

サービスの基本があります

宿泊後の朝は暴風雨のような悪天候で駅前にタクシーがなく出張先へいくのが困難な状況でしたが、嫌な顔ひとつせずタクシー会社へ連絡し呼んでいただいたおかげで無事に間に合いました。ありがとうございます。

2019年07月10日

ごく普通のホテルだと思います。駅に近いのが素晴らしい！

1人旅 2019年06月13日

安かったとしても・・・

駅前の便利なところです。
施設が古いのはしかたないとしても、部屋に充満するタバコの臭いで気分が・・・。
ユニットバスの見えにくいところに、ゴミが残っていたり、ちょっとしたところにホコリが溜まっていたり、せめて清潔さだけはなんとかして欲しいところです。

2019年05月27日

不可もなく

まあまあかな

2019年05月01日

浴室の汚れ 古い設備 砂利の駐車場 田舎だから仕方がないのでしょうか？

2019年04月28日

Hotel and room were very old. Non-smoking room but with strong smell of cigarettes. Bed and bathroom in poor condition and no so clean. No air con in the room.

1人旅 2019年04月27日

駅近くで便利

遅い到着でもスムース対応いただけました
夜中に近い時間でしたが周辺に飲食店開いているところも多く助かりました
山中湖周辺にも箱根周辺にも行きやすいので、ゴルフの前泊でしたがどちらでも使えます

2019年03月19日

水周りの流れは良くないです…トイレやお風呂、詰まったり、水切れまで時間がかかりました。
ただ、駅の目の前というロケーションなので、便利は非常に良く、値段も含め総合評価としては満足です。

グループ旅行 2019年02月10日

建物が古いことは仕方ないですが、部屋の冷蔵庫に飲みかけの飲み物が残っているなど…清潔感に問題がありました。

2019年01月13日

立地は最高。設備は古い。

駅の目の前で、立地は最高。周りに飲食店も多く便利でした。コンビニも少し歩けばあります。設備は古く、ドアの穴の修理後がガサツでした。空調の調節が上手く出来ず、暑くて寝苦しかったです。バスルームに数本の髪の毛が落ちていました。隣室と外の声が結構聞こえます。

2019年01月07日

駐車場の案内を丁寧にしてくれました

2018年12月26日

スタッフの方の対応が良かったです。子供が熱を出しフロントにタオルを頼んだらアイスノンと共にタオルを持って来て頂け、翌朝子供の体調が良くなり富士Qハイランドに遊びに行けました。スタッフの方方の対応が良かったです。ありがとうございました。

2018年12月01日

駅に近い便利なホテル
いたって普通のホテルです。駅に近いのが一番の長所。

2018年11月10日

富士山が‼️ドーンっと！

二人用の部屋だったのでかなり広々で、暗くなって到着したのでわからなかったが、朝カーテン開けると、富士山が‼️ドーンっと･･･素晴らしいロケーションでした　

2018年10月31日

手ごろな価格で、平均点以上の設備と居心地の良い感覚でした。　　　次回もお楽しみに、利用したいと思います。

2018年09月23日

ノーマルです。

フロントの方の対応が微妙でした。

2018年09月20日

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2018年08月21日

駅至近

設備はそれなりに年季が入っていて残念ながら動作しないものもありました。
何といっても駅至近(徒歩1分)の立地がすべてです。

2018年05月21日

便利で、安く、普通のホテルを求める方に、お勧め。

古いＨＯＴＥＬであるが、チェックインの時の応対は気持ち良いし、全体的に清潔感があり、静かです。朝食はとくに変わったことはなく、普通です。1200円位では、ちょっと高いかな。ロケーションとして便利である点は最高です。

2018年04月30日

駅近

御殿場アウトレットに行って、買い物をしてから泊まったのですが、とにかく駅の目の前にあるので、アウトレットから帰ってくるシャトルバスを降りたらすぐホテルに行けるし、次の日も、買いたいものを買い忘れていたら、アウトレット行きのシャトルバス乗り場まですぐなので簡単に行けます。
洗面所が密封されて暑く、また、汗っぽい臭いが消えませんでした。ここはちょっと嫌だった部分です。

2018年04月02日

古さを感じる

2018年03月08日

便利な場所にある。

御殿場駅前のとても便利な場所にあります。
ホテルの予約の際の説明では朝食付きと有りましたが、実際には別料金。
何故でしょう？

2018年01月14日

便利な場所。

御殿場駅前のとても便利な場所にあります。
ホテルの予約の際の説明では朝食付きと有りましたが、実際には別料金。
何故でしょう？

2018年01月14日

眺めも良くてゆっくり出来ました。

2018年01月10日

フロントは24h対応でシッカリした対応。
客室は清潔感もあり安心して利用できました。朝食バイキングは美味しい。
ホテル周辺は栄えていて、一人食事、一人飲みには困りませんでした。
また、機会があれば利用します。

2018年01月09日

御殿場では一番イイ景色が観れるホテル

女子用のアメニティが充実してて、窓から富士山もよく見え、とても良かった

2017年12月29日

駅前で便利なところにあります。駐車場がもしかすると少し不便かも。朝食のバイキングも総じて問題のないよいホテルです。

2017年12月18日

古い。価格は高い。部屋のドアだけでも新しいのにしたらよい。風呂のシャワーも古すぎる。ベッドはとても良い。

2017年11月23日

駅前にあるので便利

富士登山の前泊のために利用しました。ホテルは御殿場駅のすぐ目の前にあり、駅前だけに周囲には居酒屋やレストランなどが多いので非常に便利です。駐車場はやや離れていますが、無料なところがいいですね。富士山側の部屋に泊まりましたが、窓からは富士山がほぼ真正面に見えました。また機会が合ったら泊まりたいですね。

2017年11月08日

No frills hotel in front of train station

Second stay at this no frills hotel located across the street from the train station and short walk to
convenience store & bus stops.

2017年09月09日

御殿場に家族で泊まれるホテル

御殿場には仕事で行ったのですが、家族を連れて行こうということになり
ホテルを探しましたがなかなか無く、このホテルだと家族で1部屋にはいれ
たので決めました。

2017年08月31日

8月は、御殿場外国人多いですね

電車の人には、もってこいの御殿場駅前でした。うっかりタバコオーケー階チョイスで、廊下がタバコ臭かったのは、残念ですが、氷が、タダでよかった。コンビニも、すぐそばにあるし、便利なんだけど部屋が狭かったので、ちょっと料金が高いと思いました。

2017年08月19日

At the reception, they changed the room from smoking to non-smoking room, as non-smoking room was available. I felt very good on their staff.

2017年07月27日

駅前留学

駅前にあるホテルで交通の弁がとっても良いのが最大の利点。トイレの洗浄した後の水の流れる音が、いつまでもして、眠れなかった。

2017年07月15日

駅に近いホテル

御殿場駅から歩いて1分くらいでいけます。周辺には居酒屋やコンビニも多くあり、立地は最高でした。ホテルはすごくビジネスホテルみたいです。

2017年05月28日

駅前で便利

今回このホテルには、初めての利用で2泊しましたが、快適に過ごすことが出来ました、富士山側の部屋でしたが間に高いマンションが有り、少し残念でした。

2017年05月26日

駅前ホテル

御殿場駅の真ん前。ゴルフ帰りに渋滞をさけるつもりで泊まりました。
周りは小さいけどちょっとした街なので呑み食いには不便もなく、山側の部屋だったので富士山も夕に朝に楽しめました。

2017年05月09日

富士、箱根地区の観光の拠点として便利。

インテリアやバスルームの一部が剥げていたりするが、料金は安い。アメニティは十分あるし、スタッフの態度もよろしい。清潔度も許容範囲。交通の便は申し分なし。

2017年05月03日

同じフロアの外国人が廊下や部屋の室内でうるさく安眠を妨げられた。
部屋の中の空調が暖房しかなく暑い場合は窓を開けるしかなく雨の日はどうすることも出来ず困ります。
加湿器も簡易的な物しかなく連泊するには厳しい環境でした。

2017年04月09日

少し古いけど、概ね問題なしです。

富士スピードウェイでの仕事時に利用。
神奈川在住なので普段は自宅から往復してますが、たまには御殿場泊と思い利用。
チェックイン時間が遅い時間＆週末だったので最寄駐車場は満車で少し離れた従業員用の駐車場を利用。
ホテルは決して新しくありません。室内も少々くたびれ感があります。
また、大浴場がないので室内の小さな浴槽となります。
これが嫌だったので近所の温泉（あしがら温泉）に行きました。
概ね可もなく不可もなくです。
フロントの方の対応は親切でした。

2017年04月06日

コンセント周りが埃だらけの蛸足配線。同じフロアに泊まっていた方がうるさいことも相まって安眠出来ませんでした。駅から近いということしか良い点は挙げられません。

2017年04月01日

便利な立地のホテル。

便利な立地のホテルだが駐車場が遠い。

2017年03月24日

タオルなどの常備品が１人分しかなくフロントに電話して準備してもらうことになったため

常備品が１人分しかなくフロントに電話して準備してもらうことになった
常備品は常に前から準備してチェックしておいてほしい
写真を見てから選んだが部屋のタイプが違っていた

2017年03月22日

駅近、飲み屋さんが豊富

夜、9時過ぎに到着、チェックイン時のフロントはもう少し、笑顔で対応を願いたい、どちらかと言うと高圧的な印象
二人いましたが、お疲れなのか、途中で交代してどちらとも高圧的印象、「素泊まりでよろしいんですね」を強調されて言われました。素泊まりでごめんなさい。

2017年02月28日

写真ほどキレイではない

写真で見てもっときれいなホテルだと思いました
古いホテルだったようで、内装(かべがみなど)はかえているようですが、バスルームは古いままでした
シーツに髪の毛が数本ついていて清潔感もありません
良かったのは立地だけですかね･･･

2017年02月26日

さすが自衛隊の町のホテル

シングルから広いツインにアップグレイドして頂き、快適に過ごしました。
フロントには自衛隊グッズの販売コーナーが有り、さすが自衛隊の町だと思いました。

2017年01月29日

コスパよし

駅前の立地で駐車場が無料なのは魅力的です。
施設は古い印象ですが最低限の清掃はされています。照明が暗い(少ない)のがファミリーにとっては少し難でした。
朝食は種類豊富で美味しかったです(^^)

2016年12月31日

部屋は少し狭かったけど、まぁ快適でした。

2016年11月21日