プレミアホテル -CABIN- 新宿

客室は清潔で、スタッフのみなさんの対応がとても良かったです。朝食も美味しいので、ぜひ頼んで欲しい。

2026年01月06日

リニューアルしてキレイでした。水回りは部分リフォームなので古さはあり、水はけがよくなかった。アメニティがDHCで安心でした。お水のサービスも助かりました。

2025年10月11日

新宿駅から、歩けない距離ではないが、キャリーがあるとかなり歩く感じで疲れた。
ドアをバーンって閉める音が響いてかなり気になった。
スタッフさんが親切で良かった。

2025年09月22日

チェックインのスタッフの連携が素晴らしかった。いいホテルだと思いました。

2025年08月08日

スタッフさんの対応がとても良いです。

グループ旅行 2025年07月27日

気持ちいいホテルでした。

カップルで旅行 2025年06月27日

お部屋もキレイでシングルなのにタオルや寝具も2セットあって便利でした。
ただ、通行人も多く2階のお部屋だったので、外からの話し声で夜は何度か目が覚めてしまいました。

2025年06月14日

施設わ清潔で良かったです

2025年06月02日

少し治安が気になりました

2025年05月02日

新しく、綺麗だった。

2025年04月24日

高かった。

2025年04月20日

部屋は2人で泊まるにはちょっと狭いかなと思いました。
新宿だったので屋外は騒がしい気がしました！気にしない人にはいいかな。
新大久保にも近く食事に行くには便利でよかった！

家族旅行 2025年02月14日

快適に過ごせました

2025年02月01日

非常にサービスが良く、皆様丁寧でホスピタリティに溢れているホテルだと感じます。お部屋の掃除も行き届いていて、清掃員の方も愛想良くご挨拶いただき、大変快適に過ごしました。
ホテルの外は少し怖いと感じたので、24時間施錠されているホテルで安心安全に過ごしました。

2025年01月27日

暖房が効かない　寒い

2024年12月13日

大変コスパが良いホテルでした。
便座が小さいこと以外 不満はありません。

2024年11月17日

スタッフの方が親切で、新大久保や駅が近くてよかったです

カップルで旅行 2024年11月08日

室内キレイでしたし、枕の柔らかさも丁度良かった。
アメニティやミネラルウォーターがあり助かった。

2024年10月16日

悪くない。悪くないけど、ちょっとね。
入浴剤が欲しかった。

2024年10月14日

快適に過ごせました。

2024年09月18日

普通に良かった。

2024年06月30日

少し狭かったですが、快適に過ごせました。

2023年11月12日

清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました

家族旅行 2023年07月20日

清潔で静かで安心して過ごせました。

2023年07月15日

値段が安い割にサービスが良く、部屋もきれいで好いホテルでした。

2023年06月02日

部屋が狭いかなぁ？
後は特にないです！

2023年05月07日

カードキーの不具合がありましたが、丁寧な対応でした。

カップルで旅行 2022年10月14日

浴室に髪の毛がついていた。
スーツケースを、広げるスペースがなかった

家族旅行 2022年09月14日

水廻りも綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2022年09月13日

応対、清潔さ良いです

2022年07月30日

アメニティが揃っててパックもあったのは凄い嬉しかったが、WiFiがゴミすぎて使い物にならない、連泊だったのでゲームが出来なくてしんどかった

WiFi以外に気になる所はなかったから逆にWiFiがちゃんとしれてばまた泊まりたいと思える

家族旅行 2022年07月23日

分かりやすい場所でした

2022年07月18日

とても良かったです。

家族旅行 2022年07月01日

快適なホテルです

館内も部屋もキレイで快適でした。
歌舞伎町や新大久保へのアクセスも良く、また新宿へ行く時は利用したいと思います。

2022年06月28日

拠点としては悪くないが、ルームキーは人数分無いので注意

グループ旅行 2022年05月05日

周りの雰囲気のなかしっかりとしたホテルでした。

グループ旅行 2022年04月18日

施設自体は良いが、周りの環境が少し…

2022年03月02日

good

best hotel

2022年02月21日

飲料水飲みかけのペットボトルが清掃後でも、前客のがそのままかたずけてない。後できずき、嫌なチェックインでした。清掃の仕方が適当に思える。

2022年02月06日

フロントサービスにバラつきがあり、教育レベルが分かってしまう。

2022年02月02日

清掃に力を入れすぎなのか
朝から清掃のノック音がうるさすぎる
せめてチェックアウトの多く出る11時以降にくるならまだしも10時からコンコン回るのはどうかとおもう

カップルで旅行 2022年01月28日

値段も安心で設備も対応もよかった

2022年01月11日

普通のホテルでした

2021年12月15日

駅から近くて利用しやすかったです。

2021年12月09日

Wi-Fiが遅く、接続が不安定。

2021年12月06日

歌舞伎町が近いので、夜中でも人の声が聞こえたりしましたが、ホテル自体はセキュリティもしっかりしていて良かったです。

2021年11月29日

繁華街からちょっとだけ外れていたので夜も静かでよかった。

2021年11月26日

新大久保の近くですが騒がしい場所ではなく内装も綺麗です。テレビがベッドの目の前で見やすいです。

カップルで旅行 2021年10月19日

お風呂の浴槽がとても狭かったです
それ以外は安いしよかったです

カップルで旅行 2021年09月11日

冷蔵庫が冷えない

2021年08月23日

とても綺麗で快適に過ごせました。
ありがとうございました。

2021年08月18日

パッと見少し古いのかなと思ったが改装され綺麗な内装で過ごしやすかった

2021年08月14日

9:00からあの音がするならもう泊まりたくない

朝9:00からお掃除の方が空いている部屋の鍵穴に鍵を入れるガチャガチャ！その後ドアをバタンと閉める音
大きな音がしばらく続きました
私はギリギリまで寝ていたかったのに目が覚めた
その後は音で眠れず…
部屋も清潔だし何の問題もなかったがもうそれだけで最悪の滞在になった
チェックアウトは11:00なのだから音を出すのなら11:00以降にするべき
本当に音がすごかった
早く出る客もいればチェックアウトの時間までいる客もいるのを理解して欲しい

2021年05月02日

安定するよかったしっかり対応バッチリでした

家族旅行 2020年12月30日

コンパクトな部屋でしたが、寝るだけだったら十分でした。

カップルで旅行 2020年11月02日

チェックインがとても遅れてしまったのですが
とても良い対応でした！！

カップルで旅行 2020年09月06日

スタッフの対応が、とてもよかったです。
ユニットバスのお湯の温度が
調整出来たら、さらによかったです。

1人旅 2020年04月16日

お風呂の温度調節のノズルが動かなかった。

1人旅 2020年04月01日

チェックインがスムーズではなく少し感じが良くなかった。朝食は種類が多く満足でした。

2020年03月23日

立地の良さと、最低限の広さでこの価格なら満足です。

グループ旅行 2020年03月22日

ありがとうございました

初めて娘と泊まりましたが、チェックインの際、暖かい対応をいただきました。お部屋は素泊まりの予定でしたので、充分でした。ベッドも寝心地が良かったです。新宿駅からも新大久保駅からも行き来しやすくて満足です。

2020年02月27日

チェックインも午前様だったのですが、その報告の電話の対応、チェックインの対応も親切で有り難かったです。
今度はゆっくり来たいと思いました。

2019年12月12日

とても清潔感のあるホテルでした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2019年11月05日

外がうるさいですが立地は良かったです。

2019年10月20日

不親切

部屋が2人部屋にしては狭すぎてスーツケースの置き場所にも困った。トイレバスも狭く圧迫感で寛げなかった。2泊予定でしたが台風の直撃する日にチェックアウトで部屋の確保が出来ない為，1日は捨てて他のホテルに移動しました。部屋ありません！とけんもほろろで不親切だと思いました。移っていて良かったです。大きな台風だったので，台風難民になる所でした。

2019年10月14日

ホテルの設備

思った以上に部屋が狭かったです。

2019年09月17日

また泊まりたいです

値段が安いためそんなに期待していませんでしたが、お部屋は綺麗だし、アメニティは充実しているしでとても快適に過ごすことが出来ました。

2019年09月14日

駅から近く、とても便利。部屋も清潔で、働いている方々も丁寧な対応をしてくれました。トイレやお風呂が少し狭かったけれど、気になりません。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2019年08月13日

フロントの方は元より
掃除の方まで爽やかにご挨拶してくださり
清潔でとても素敵なホテルでした

1人旅 2019年08月03日

立地、設備、対応等、かなり満足しました。またお世話になりたいと思います。

2019年07月31日

お安い価格で部屋も綺麗でとてもくつろげました。

子供連れの家族旅行 2019年07月30日

喫煙の部屋に泊まりましたが、思ったより綺麗で快適に過ごせました。
空気清浄機も付いていて良かったです！

グループ旅行 2019年06月03日

ごく一般的にビサジネスホテルでした。

グループ旅行 2019年06月02日

シャワー

フロントの対応や清潔感はとても良かったです。
ただシャワーの水圧が低すぎです。

2019年06月02日

良いホテルだと思います

2019年05月20日

とてもよかったと思います。

2019年05月12日

Was able to book hotel right away at a great price after my other hotel cancelled on me. Double bed room size was pretty reasonable for me and my partner considering we’ve stayed in smaller rooms. Great walking distance to everything, including to Shinjuku station. I accidentally left my souvenir bag in the room when I was in a rush and the hotel found it and was able to get it delivered back to me in Canada. Would definitely stay at this hotel again.

カップルで旅行 2026年01月05日

This place is in a great centralised location and provided all we needed, which was to simply lodge and freshen up. The staff was great. While the rooms are a bit small, which of course is the case everywhere, it provided all we needed.

カップルで旅行 2026年01月05日

The bathroom had distinct smell of iron when checking in

However, everything else was in great order.
Friendly and helpful stuff, comfy bed, the breakfast had a broad selection of both Japanese and European style. Good location nearby the subway.

2026年01月04日

Great stay !!

2025年12月27日

The facility is the heart and soul of Shinjuku; area has multiple dining options; several convenient stores within reach; right beside is a hospital (in case of emergency); most importantly, walking distance to the metro lines (a 10 minute leisure pace walk).

We stayed there for 8 nights, our initial reaction of the room was on the smaller side; however, after the second night we adjusted to its size. Facility was clean, we felt safe the entire time, house keeping always had water and fresh towels coming.

WOULD DEFINITELY STAY THERE AGAIN.

カップルで旅行 2025年12月26日

Amazing stay!

家族旅行 2025年12月17日

Location was great, right in the center of Shinjuku. Close to shops, restaurants and JR.

カップルで旅行 2025年12月15日

I thought I was getting a twin room. It was a very, very small room with a small twin bed. My partner and I had to stay elsewhere as it was impossible for two to sleep in such a small bed. It was my mistake, but a warning- it is extremely small. I paid for two weeks and never used the room.

カップルで旅行 2025年12月14日

Staff was amazing and welcoming, i will most definitely return again, but i will say bed was a little to firm for taste.

カップルで旅行 2025年12月14日

あつい

カップルで旅行 2025年12月11日

I love they keep up with cleaning services

2025年12月10日

Good

2025年12月10日

環境好，地方好，員工好禮貌

家族旅行 2025年12月08日

Tutto perfetto

カップルで旅行 2025年12月07日

Friendly staff, clean room, delicious breakfast, great location

2025年12月04日

Great place for our visit

2025年12月02日

I would warn about the cleaniness of the bidets at this property. When I checked in, I noticed a smell coming from the toilet area. It smelled like poop but I couldn't see any sign of it so I pushed some buttons on the bidet panel and the nozzle came out and I couldn't believe what I saw. Poop was caked onto the nozzle and never cleaned. It took me several tries to clean it and then I proceeded to disinfect the room with lysol wipes. I reported this to the hotel and they said sorry. I warned my friends to not use their bidet until their nozzle was checked. Sure enough, theirs was covered with dried poop but not as bad as mine but they did not report it to the hotel. The other weird thing that happened was that I was charged 800 yen (100 yen per night) for the tourist tax - no problem with that but my friends got charged 200 yen and my other friends did not get charged anything. Is this a tax that only targets certain people?? I remained grossed out for the rest of my stay but had to deal with it. So just be sure to make sure everything is clean when you get into the room.

グループ旅行 2025年12月01日

Everyone was very nice. Room was clean and cute

カップルで旅行 2025年11月29日

The room was too hot, no way to resolve and not individual cont. Staff did try by giving me a fan to use, however, that did not resolve, it only gave a little relief but was noisy so therefore no good sleep. Room remained hot because of the central heating. Tokyo (Shinjuku) was hot/warm during the period of my stay yet heat was turned on. Made for very uncomfortable stay. Website says they have Air Conditioning ... not true... they should state that the heat is on even thought the weather might not warrant the need for heat.

Room was extremely small, even for Tokyo standards. I could not even open my carry on and checked luggage at the same time, not enough space. there was no space to hang up clothes or to put things on after coming back from shopping. Things had to be put on the bed or the floor.

Bathroom on a regular smelled odd, not pleasant. Clean up of rooms was efficient.

Front desk - some staff could not speak English and would make assumptions rather than try to clarify requests. Other staff were good English speakers.

Location of the Hotel was a little scary... the walk from Shinjuku station to the Hotels was short but needed to walkthrough the red light district. In addition, it was off putting each evening when a police car would patrol the street and blast out a message in Japanese but as a no Japanese speaker did not understand so it was scary not knowing what was going on.

Laundry facilities was good under 800 Yen for a full load.

2025年11月28日

Väldigt bra som hub för vår första vistelse i Tokyo. Även om rummet var litet så var det väldigt välplanerat.

2025年11月26日

The location is in the midst of all the action- so if you are looking for something quiet and lowkey, this hotel isn't it. The room was clean and even though it was very small (typical for Tokyo hotel room haha)- they ensured it with stocked up with things we need (example: they were the only hotel we went to that provided water bottles! Its simple but really thoughtful).
It was nice to be a hop skip and a jump from all the action in Shinjuku!

カップルで旅行 2025年11月25日

Oda aslında iyi durumdaydı ama çok çok küçüktü. Kullanışsızdı. Ama bu Tokyo’da maalesef beklenen bir küçüklük. 4 verecektim fakat son gün klimamızın çalışmadığına dair resepsiyona bildirimde bulunduk. Yaka kartında R.bhandarı yazan şahıs o kadar itici bir şekilde bize yaklaştı ki. Çok kabaydı. Elini beline koyarak bizle konuştu. Yazdığımız şeyi anlamadan kapı kartı çalışmıyor sandı kartı istedi sonra bir kenara fırlatıp bir anda yenisi çıkardı. İletişim sıfırdı. Arada bir çeviri kullandık ve çok kaba tavırlar sergiledi. Japon değildi tabii ki. Hintliydi sanırım.Yüzüne bakmadan da tavırlarından anlaşılırdı. Japonlar çok tatlı. Ama bu kişi otelinize yakışmamış

2025年11月23日

Clean room. Wonderful staff. Easy checkin. Soundproof. Delicious breakfast.

2025年11月16日

Litt støy fra gaten og ikke mulig å kjøle på rommet, men ellers et veldig praktisk lite rom.
Hotellet

2025年11月15日