ホテルSUI赤坂 byABEST

環境のためとわかるので連泊の清掃なしはいいのですが、ゴミ捨てとタオル交換はしてほしいと思いました。
客室前のゴミ捨てに自分で捨てるのはやはり嫌でしたし、ゴミ捨て袋の前の客室の方がかわいそうかと思います。

1人旅 2026年04月07日

スタッフの愛想がとても良かったです。
分かりやすく説明してくれました。

グループ旅行 2026年04月05日

客室は新しくきれいでした。アメニティや無料コーヒーなどのサービスも充実しています。スタッフの皆さんも良い印象で、より良くしようという雰囲気が伝わってきました。
気になったのは朝食の会場とレイアウト、オペレーション。スペースが限られているのは仕方ないけれど、動線や配置の改善の余地があると感じました。

1人旅 2026年04月01日

チェックインの時、サプライズがありましたょ。けん玉を練習しておくんだったょ。
チェックアウトの時、サプライズがありました。火打石で安全祈願をしてもらいました。

家族旅行 2026年03月23日

とても楽しい

グループ旅行 2026年03月18日

赤坂駅のすぐそばですが、ホテル周辺は静かで便利です。スタッフはフレンドリーで楽しい滞在となりました。

1人旅 2026年03月02日

丁寧な接客でした。
表情も明るくテキパキと動く感じが好印象でした。

2026年03月01日

スタッフの方が、皆とても感じよく快適でした。ありがとうございました。

グループ旅行 2026年02月27日

お部屋の掃除は良い。トイレの蓋の蝶番部分が蓋を開けた時に上から見ると汚れが目立つので、もう少し丁寧に掃除されても良いかと思う。（蓋を開けなければ気が付かない故）

カップルで旅行 2026年02月24日

シン

2026年01月31日

とても綺麗でスタッフの方も親切でほっこりしました。

2026年01月27日

部屋は狭いけど接客が良かった

2026年01月05日

近くの朝食、
最高でした。

2025年12月30日

設備も綺麗で清潔感があってよかった。
スタッフ皆さんとても親切で気持ちの良い対応で安心して過ごすことができました。

唯一、残念だった点は
部屋の中のコンセントが
ベッドのヘッドボードとバスルームの2ヶ所しかなかった点。
電気ポットが備え付けられていましたが、どこで使うの？てなりました。
せめてデスク周りにコンセント欲しかったです。

1人旅 2025年12月23日

The hotel was

2025年12月22日

スタッフの応対がとても良い。

1人旅 2025年12月15日

デスク回り、ティッシュボックスの古さが気になりました。スリッパにも清潔感が感じられませんでした。しっかり目の使い捨てスリッパがありがたいです。残念ながら、もう一度泊まりたいとは思えませんでした。

2025年12月14日

スタッフの対応が良かった。
飲料水は、部屋に常備して頂けると助かります。

カップルで旅行 2025年11月30日

ドライヤー激弱です。
他はとてもいいと思います！！

1人旅 2025年11月29日

お風呂がとにかく綺麗で、シャワーも気持ち良かったです。朝食にはお茶漬けも頼め、予想外のおもてなしでした。海外の方の利用が多いホテルのようにで、日本人の方は、スタッフの方も含め、多くなかったです。
ホテルを出る際、火打石で見送っていただき、江戸時代にタイムスリップしたようでした。

家族旅行 2025年11月04日

立地が良く､客室が広く､快適でした。

家族旅行 2025年11月03日

赤坂駅から5分ほど、少し坂の上にあります。
スタッフの方は丁寧でよかったです。私には日本語で対応していましたが、外国のお客さんには英語で対応されていました。
チェックイン時にミニゲームみたいなのがあって、ドリンク1本もらえました。
お部屋は狭いですが、寝泊まりするだけだったので許容範囲です。
水道水がまずかったです。

1人旅 2025年10月25日

1才の子どもを連れて宿泊しました。スタッフは皆さんとても親切で、滞在中気持ちよく過ごすことができました。チェックイン時のサイコロ振りでは運良く当たり目が出て、あたたかく祝福してもらえて嬉しかったです。期間限定の催しだったかもしれませんが、遊び心のあるサービスをいろいろと考えておられるのだなと思いました。お部屋も機能的で使いやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月17日

普通のホテル

普通のビジネスホテルだと思います。
立地的に値段は高いです。朝食が9:00までだったため食べる時間がなかったです。

2025年10月15日

朝食はかなりのボリュームで満足でした。

家族旅行 2025年10月12日

スタッフが優しい

2025年09月22日

ベッドの寝心地が良かった。

家族旅行 2025年09月12日

綺麗で料金は良心的なホテルでした。
宿泊者は外国人が多いように感じました。
スタッフさんは少ない人数で運営しているようです。
壁はやや薄く感じ、隣の物音がしました。

1人旅 2025年09月04日

従業員の方々はお若い方たちでしたが、笑顔で丁寧に接客されており好感が持てました。室内も清潔で快適に過ごすことができました。

家族旅行 2025年06月20日

大変綺麗な部屋です
コスパも良いかと

2025年06月16日

赤坂駅から歩いてすぐ。

2025年06月15日

スタッフさんの対応がとても丁寧でした。
アメニティグッズも豊富に揃っていて、持ってくるのを忘れたとしても最低限のヘアケアやボディケアは出来るから有難い。
ホテル周辺に飲食店もあるし、10分くらい歩けば駅もあるしでアクセスも良かったと思う。

グループ旅行 2025年04月21日

初めて利用させていただきました。
お部屋は清潔感がありました。
ワイン、おしるこ、味噌ラーメンが時間によっていただけるサービスも嬉しいですね。
朝ごはんに自分でコーヒー豆を挽いて飲めるのも、いい経験でした。
チェックアウト後、火打ち石を背中に鳴らしてくれたのもいい思い出になりました。

2025年03月24日

部屋は清潔感があり快適
コーヒーその他のドリンクは飲み放題で嬉しいがフロント前から部屋まで持っていくのがちょっと面倒だった
近辺には食事するところも多く便利、ホテル周辺は落ち着いた雰囲気で騒がしいこともなく良かった

家族旅行 2025年03月07日

間違えて喫煙の部屋を取ってしまいました。ありがとうございました！

1人旅 2025年02月22日

LUUPの置き場があり、フリードリンクも落ち着ける場所で飲めて良かったです。

2025年02月04日

ほんとによかったです
ありがとうございます

グループ旅行 2025年01月25日

狭い

思ったより狭くベッドも小さかった。
水回りの音やらが雑音が気になった。

カップルで旅行 2024年12月29日

受付の方々が親切でとても良かった！快適に過ごさせてもらいました、

2024年12月25日

場所はとてもわかりにくいですが、簡単に止まると言うテーマで言うならば良いホテルだと思います。
赤坂と言う立地の割には格安で素晴らしいと思います。駐車場も近辺は高いのに相談したらすごく安いところを紹介してくださいました。

2024年12月14日

朝食よし

朝食が良かった。

カップルで旅行 2024年12月09日

細やかなサービスが特徴です

宿泊者のハッピーアワー無料アルコールドリンク、味噌ラーメンの無料サービス、コーヒーの無料サービス、チョコもありました。アメニティはフロント横に種類も豊富です。宿泊客もフロントも外国人の方が多かったですが、火打ち石で送り出してくれたり、スタッフのお見送りなど和風旅館を思わせるのが面白かったです。
コンビニも目の前にあり、赤坂なので飲食店も高級店からB級グルメまで充実。赤坂サカスも近いので近隣で全て賄えちゃいます。ビジネスホテルチェーンに泊まるよりはこちらのコストパフォーマンスが高いと思いますよ。

家族旅行 2024年11月24日

うーん…

部屋に湯沸かしポットはあったがカップはなかった。スリッパもディスポーザプルではない。クリーニングされているとも思えない。

2024年11月16日

喫煙部屋を選んだが換気が悪い
スタッフ対応はgood

家族旅行 2024年11月15日

便利な場所で、必要十分。無料のドリンク、食べ物のサービスが充実してますね。

カップルで旅行 2024年10月22日

スタッフは感じよく、清潔なホテルでした。
ただ、部屋が狭くテーブルもPC広げるのがやっとな大きさ。ビジネスの出張で利用したため仕事するには不向きでした。

2024年10月14日

スタッフさんのご対応が丁寧でよかったと思います。

2024年10月06日

海外旅行者向け。出張には不向き。

部屋の作りや設備は、出張向きではなかった。全国的に宿泊費が高騰しているとはいっても、それに見合った部屋の設備や防音性とは言い難いかな。

カップルで旅行 2024年10月06日

立地が良い

1人旅 2024年09月27日

セブンイレブンが隣にあり少し3分位歩くとローソンもある。5分位歩けば千代田線赤坂駅立地は良いと思う。六本木方面へ行くにも銀座方面へ行くのにも便利な場所。部屋の冷蔵庫は冷えない。だけどお土産に持って帰りたい冷蔵品はフロントの冷蔵庫で預かってくれた。サービスやホスピタリティはスタッフによって大きく違う。とても明るく親切にしてくれる若いスタッフ達もいれば、めんどくさそうなスタッフもいた。けれどその2人以外は皆親切で良いスタッフだった。連泊してるのに朝起こされたのが嫌だった。朝掃除の時間帯ななぜか部屋のエアコンが勝手に切れる。

1人旅 2024年09月27日

とてもよかったです！

2024年08月29日

ストレスは感じませんでした。シャワーがミラブルで試したいと思っていたので良かった。

家族旅行 2024年07月23日

交通の便はもちろんの事、食べ物屋さんも近くにたくさんあって、スタッフの対応も親切で部屋も綺麗で価格も場所の割にリーズナブルでお値段以上の満足感でした。
また是非利用したいです

家族旅行 2024年06月17日

金庫が開かなくて使えない。ポットはあるけど、テーブル近くにコンセントがない。不便でした。

家族旅行 2024年06月02日

ユニットバスが広くて良かった。ロビーのドリンクサービスが良かった。また、利用したい。

グループ旅行 2024年05月10日

スリッパが汚すぎました。
使い捨てにするか、そうじゃないならもう少し綺麗なのを置いて欲しかったです。
あとは概ね満足でした。

家族旅行 2024年04月28日

交通の便だけはよかった。歯ブラシはもらえたがアメニティグッズがないのが残念。スリッパも使い捨てではなかったので、１００円で使い捨てスリッパを購入しました。スタッフの方は親切でした。

家族旅行 2024年04月05日

部屋のスリッパが使い捨てじゃないがフロントの横に100円で使い捨てスリッパが売ってるし13階のテラスも良かった。スタッフの方も丁寧な対応で また行きたいと思います。

グループ旅行 2024年03月18日

立地もよく、最低限のものが揃っていますしフロントの方が丁寧でよかったです！このお値段はかなりお得かと！
ただ、スリッパがボロボロだったのと、テレビがつかなかったのと髪の毛が数本残っていたのが惜しかったです！それらはそんなに気にならないのですが、朝チェックアウトしてないのに8:30頃バスルームにいたら、お掃除の方がドアを開けられて入って来られてものすごくびっくりしました。すごく怖かったので星２つマイナスにしました。

1人旅 2024年02月19日

スタッフの対応が、親切で良かったです。

2024年02月14日

隣の音にビックリした！

2024年01月24日

！

2024年01月20日

ホテルの設備良く、スタッフの対応が良かった。
ありがとうございました。

2024年01月19日

！

2024年01月11日

ホテルはとても清潔感があり、値段も安価で
スタッフの対応も丁寧であった。

1人旅 2024年01月10日

料金に値する宿泊施設ではない。
スタッフの教育不足。チェックイン手続きに時間がかかりすぎる。
言葉遣い、説明対応などが行き届いていない、支払い後、こちらが要求しないと領収書を発行しないなど、不備が目立つ。

家族旅行 2024年01月03日

コンビニが隣にあるので便利。部屋のスリッパは少しくたびれた使い回しの物。使い捨てスリッパはフロントで購入のシステム。部屋は清潔。チェックアウトの際 誰もいなくて何回呼鈴鳴らしても誰も出て来なかった。

1人旅 2023年09月06日

接客もとっても丁寧で清潔なホテルでした！

2023年08月31日

チェックインのときに名前の確認に手間取った。先にスーツケースを送っておいたのに、それの言及がなく、こちらから言ってはじめて確認した。日本語が通じないスタッフが多く、困った。赤坂Roman、すぐ隣なのに、知りません。案内できない。
朝ご飯がお茶漬けのみということを知らずにチケットを買った。結果としておいしかったので、良かったですが、なんとなく、説明不足を感じました。

2023年07月30日

とても接客が丁寧で良かったです。
ロビーにあるコーヒーが無料なのも嬉しかったです。

2023年07月27日

水周りの清掃がイマイチでした。シャワーも水漏れが酷くホースの根元、シャワーヘッドの付け根から水が漏れていてシャワーカーテンの向こう側までベタベタになりました。

家族旅行 2023年01月14日

値段が高すぎる。アメニティが少なく自分でロビーから持って上がる必要あり

1人旅 2022年11月24日

ボディタオルがなくて不便だった。
また仕方ないかもしれないが、廊下で子供が騒いでおり、声が丸聞こえだったので防音面に難あり。

アメニティーが不十分な印象。

チェックイン時の応対はいまいちだったが、チェックアウトの際は男性スタッフが外まで見送ってくださった。

家族旅行 2022年09月10日

赤坂周辺には結構使いやすいホテルがあるんだと思った。
交通網がある程度わかれば、再度使用しても良い場所だと思った。

1人旅 2022年08月26日

清潔感があり、利便性もGood!

寝具やバスルームは白を基調にしていて清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。フロントスタッフの方々も丁寧に対応して下さり有り難かったです。ロケーションも赤坂駅（約300m）、溜池山王駅（約700m）が近くて便利でした。東京に行く際は、また利用したいと思います。

1人旅 2022年05月28日

すぐ近くにコンビニがある

グループ旅行 2022年05月20日

因為頂樓有夜景才選擇此飯店，沒想到下了一點小雨，飯店就關閉頂樓。覺得很不ok。因為飯店設施並沒有特別突出。

家族旅行 2022年05月07日

とても清潔で良かったです。
枕が薄かったのが残念でした。枕追加サービス等あれば最高です。

家族旅行 2022年05月02日

コンビニが目の前にあるので便利なホテルです。

1人旅 2022年04月13日

便利です。おすすめします。

カップルで旅行 2022年03月21日

アウトする際、寒いのでカイロを渡して下さいました。心も体も温かくなりました

カップルで旅行 2022年03月04日

立地はいいので仕事にはいいがプライベートではおすすめできない

2021年11月15日

シャワーヘッドがミラブルだった。使ってみたかったので嬉しかった。

カップルで旅行 2021年10月20日

今だけかも知れないが清潔でcp抜群

家族旅行 2021年09月25日

近くにコンビニもあり、快適でよかった！

2021年09月20日

●浴槽やドライヤー、至るところに髪の毛が落ちていて、便器には汚物の汚れ有り
未使用のコンビニの割り箸が床に落ちていました
●公式アプリをダウンロードして、チャット機能から連絡しましたが営業時間内と思われるにもかかわらず、返信なし、機能していないようでした
●部屋を変えてもらうように伝えれば良かったかと後悔しています
●スタッフの方達の対応が良かったので非常に残念な滞在でした

1人旅 2021年09月16日

清掃が行き届いてなかった。バスルームにコバエがいた。ベッドサイドに髪の毛や埃があった。

2021年09月08日

スタッフの方がフレンドリーでとても快適な滞在でした！

1人旅 2021年08月30日

快適な宿泊でした！
騒音もなかったことや遮光性が高くて夜しっかり寝ることができました！

カップルで旅行 2021年07月03日

今回都内に用事があり、母と3泊4日で利用させていただきました。

全体的に新しく清潔感があり、サービスも充実していて、何不自由なく利用することができました。

特に、スタッフの細かな気遣いが印象深く、価格以上の接客をしていただけて、とても気持ちよく安心して宿泊することができました。

天候により屋上のテラスを少ししか利用できませんでしたが、眺めがよくとっても雰囲気があり最高な気分になりました！

是非、また東京に行く機会があれば、利用させていただきます！
今回は素敵な宿をご提供していただき、有り難うございました！

家族旅行 2021年05月02日

アメニティーが最初から無く、必要な分をフロントで言ってもらわなければいけないので面倒だった。衛生的にスリッパを使い捨ても用意してほしい。
シャンプーリンスボディーソープが女性モノで薬局で売ってるのがあった。それはいいとして男性の私からすると匂いキツすぎでした。

1人旅 2021年03月30日

基本的サービスに難あり

２人でダブルの部屋を予約、入ってみると枕やパジャマ、タオル類など一人分しかなし。
フロントに告げるとツインの部屋にチェンジ。しかし今度はティッシュが空。
連泊だったが、コロナ禍対応でタオル類はフロント渡しとのことで、夕刻ホテルに戻ったところ「昨日の不始末の埋め合わせで特例的に部屋に入れてある」旨。
ところが部屋に戻ると何もなし。
運営全般がギクシャクしてスムーズに回っていない様子。

カップルで旅行 2021年03月24日

チェックイン14時、チェックアウトを11時以降にしてもらえたらありがたいです。

1人旅 2021年01月10日

アメニティが豊富で嬉しかったです！

2020年12月29日

カードキーの部屋設定を間違えられていて、部屋の前からフロントに戻らなければならなかった。頻発していないのであればいいのですが。

1人旅 2020年12月20日

ホテルの名前が変わって…

ICIホテルの時にずっと利用していました。
SUIホテルになってから初めて利用しましたが、清掃が以前より行き届いてないです…
チェックインして部屋に入ると、空調が付いていなかったのでサウナ状態でした…
以前はとても綺麗で快適だったので残念です。

2020年08月21日

狭い。多少余裕があるのはダブルのベッドだけだった（これとてもセミダブルほどの広さだが）。洗面台も、机も。ハンガーも節約して。寝るだけのもの。トイレも今どきウォシュレットがないとは。

1人旅 2020年08月04日

清潔でした。アメニティも問題なしです。

2020年07月28日

領収書発行に時間がかかり過ぎる。それを見込んで、チェックアウトしないとならないのが残念。後、室内の机が小さ過ぎて使いにくい。

1人旅 2020年04月30日

都心の隠れ家

簡単な手術の後、抜糸迄の一週間の滞在。
赤坂駅迄は近いが、静かな環境。
隣にコンビニ。少し歩くと、スーパーや本屋。
ほとんど、部屋で過ごしたが、のんびりできたし、無料のドリンクも、よかった。
貸し自転車もあるので、あちこち周りたい人には、便利だと思う。

1人旅 2020年03月06日