ホテル夢しずく

ゆっくり過ごせました

大浴場、ゆっくりできて快適でした。部屋の露天風呂も良かったです。
ロビーからの朝日も綺麗でした！

2025年05月08日

また、利用します

家族旅行 2025年04月20日

とても快適。旅のアドバイスもいただけた。

家族旅行 2024年12月31日

大浴場に備え付けてあったドライヤーがすべて異なる機種で使い心地を試せるのがよかった。シャンプーとリンスもバイキング方式で好きなものを選べるのもよかった。最近亡くなった愛犬のぬいぐるみを持って食事に行ったら、愛犬用にミルクをサービスしてくれた心配りが嬉しかった。

家族旅行 2024年11月25日

スタッフさん、宿泊施設、食事…全てが満足です。

カップルで旅行 2024年09月07日

施設周辺の景色がとても
綺麗でした！
スタッフの方も親切で過ごしやすかったです

家族旅行 2024年08月29日

温泉良かったです
ゆっくりくつろぐ事ができました
ありがとうございます

2024年08月18日

お世話になりました。また泊まりたいと思ったホテルの一つとなりました。

家族旅行 2024年08月17日

とても景色もよく、スタッフの方もとても丁寧でよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月27日

大浴場がリニューアルされててすごく良かったです！設備も女性目線で嬉しかったです。
とても素敵な時間を過ごすことができました。

グループ旅行 2024年07月27日

余り良くない　湿気が高い

子供連れの家族旅行 2022年09月02日

また宿泊したいです。

２回目の宿泊ですが、温泉で肌はすべすべ、食事も美味しく、スタッフの皆様も親切でした。

2022年07月21日

ゆっくりくつろぐことができました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2022年04月05日

晩ご飯の『ご飯』とても美味しかったです。
お風呂も最高です！

2021年10月31日

料理が美味しい

温泉を売りにされているようで、大浴場も広く露天はもちろんサウナもありますが、料理のレベルが高くとても満足出来ました。
フロントはじめレストランのスタッフ皆さんフレンドリーで好感が持てました。
阿蘇ロック観に行く機会あれば泊まりたいですね^_^

2021年10月08日

スタッフさんの親切丁寧な対応とアットホームな雰囲気が良かったです。

家族旅行 2021年08月27日

またお伺いしたいホテルです

チェックインからお部屋へのご案内、ご説明と大変スムーズでした。内風呂と露天風呂が両方楽しめるお部屋で、リビングスペースも大変広く、快適に過ごすことができました。お食事は阿蘇の素晴らしい食材を使っていて、お酒もすすみました。大浴場の露天風呂は日替わりでそれぞれ違った趣のお風呂を経験できました。何よりもお食事の会場、デッキから見る阿蘇の風景は絶景でした。従業員の皆さんも大変気さくで、明るく、気持ちの良い２日間でした。
一つだけご提案があるとすれば、お部屋のお風呂の脱衣スペースに、服を入れるカゴなどを置いておいていただくとよいかと思います。脱いだ服を洗面台の椅子の上に置いておりました。
コロナで大変かと思いますが、それを感じさせない素晴らしい滞在となりました。

2021年08月01日

奥さんの誕生日に

スタッフの接客がとても感じ良かったです。部屋のお風呂からのロケーションが良く、気持ちいいので何度も入りました。隣のお風呂の声が丸聞こえなのはちょっとマイナス。料理は量が十分かつ美味しかったです。

2021年05月02日

一泊二日の滞在で、夕食朝食付きプランでした。
前もって、宿泊にあたっての食事やアレルギー、駐車場等の確認の連絡がありましたか、
その後に、食事内容の変更をお願いの電話をしていましたが、夕食で準備された内容は当初のままでした。でも、違ってる事を伝えたら、丁寧な対応で変更してくださいました。
お陰で、満足のいく食事が出来てよかったです。お風呂も、大浴場とお部屋についていた露天風呂と、肌に優しい泉質で、入浴後も肌かスベスベしていて気持ちよかったです。
あと、芝桜が満開でとてもキレイに咲いていました。

ただ、残念だったのは、コロナ対策で、食事処の人数制限をされているのか？？
チェックインして、夕食までの時間が長く、待ってる間に少し飲食をしようと思い売店に行きましたが，品数か少なめのような気がしました。

スタッフはどの方もとても感じよく対応してくださいました。

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

2021年04月14日

最高のお宿でした！

部屋からの景色は絶景で、温泉良し、料理も良しと大変素晴らしい宿でした。
また駐車場に隣接するブランコやハンモックは子供が楽しめてさらに良かったです。

2021年04月05日

ゆっくり出来ました。

部屋はきれいでしたが、個室の露天風呂のボタンが押してもお湯が出てこなかった。阿蘇の山々はきれいでした。牛肉は柔らかくて美味しかったです。

2021年03月11日

とにかく終始スタッフの方の対応や表情がとても素敵でした(*^^*)
皆さん気に掛けてくださり、気持ち良く過ごすことが出来ました。
コロナ禍でしたので、込み合わないよう日帰り温泉の利用に制限をかけられていたこともありゆったり楽しめました。
ご飯も美味しかったです!!

グループ旅行 2020年12月03日

スタッフは親切で、気持ちよく滞在できました。部屋からの景色も素晴らしかったです。
車椅子での滞在も可能でしたが、もっとバリアフリーが進めば、と思います。

家族旅行 2020年11月06日

食事大変美味しくいただきました。
スタッフの方々の対応も丁寧で全く嫌な感じはなかったです。

2020年02月11日

小さい子供いましたがスタッフ皆さんとても親切で安心して過ごすことが出来ました。

2020年01月05日

料理が美味しくない

肝心の料理が美味しくないです。
温かいはずの料理が冷めて出てくる。
美味しかったのは白米と焼いた肉のみ。
デザートも美味しくないです。

サービスを半分にして料理に力を入れたほうが良いと思います。

2019年11月12日

最高なホテル

非常にご丁寧な対応を頂きまして心より感謝しています。またいつか是非止まりたいと思っています。

2019年10月02日

設備も充実いますが全てのスタッフの皆さんがお客様に対する笑顔気配りが素晴らしかったです。

家族旅行 2019年09月13日

静かで落ち着いて宿泊できます

落ち着いた雰囲気で泊まることができました。
料理も美味しくいただきました。
チェックインを早目にしてゆっくりされることをオススメします。

2019年05月06日

前から気になってた旅館

気になってただけあって最高！お風呂は化粧水いらずのつるつる!夕食＝しゃぶしゃぶコースお肉はとけるくらいやわらかくどれも美味しく頂きました。仲居さん達フレンドリーで楽しく過ごせました。リピーターになると思います。

2018年09月30日

部屋の温泉とか良かった。けど、原因は分からないが部屋が何か臭かった。従業員の人は全員好い人で対応も色々と助かって良かった。

2018年08月13日

とにかく素敵なお宿でした

まずスタッフの全ての皆さんが本当に温かく、細かいサービス、気配りに徹しており、熊本の方の人柄の素晴らしさを実感しました。特にお食事処では遅れてしまった私たちに嫌な顔ひとつせず、楽しいお話と優しい心配りに2人で感動しました。駐車場を間違えた際も、寒い中目の前まで移動して頂きました。
お宿、お部屋、お部屋についている露天風呂もすべてが清潔にお掃除されており、特に掛け流しの質のいい源泉に繰り返し入れ替えて入浴できるシステムには、温泉好きの私には最高に贅沢で、夜中まで綺麗な星空を見ながら何度も入りました。朝も雪見風呂で、ギリギリまで堪能させて頂きました。お見送りでも車に溜まった雪を溶かすお湯の用意を始め、素手で雪を払って頂いたり、と最後まで寒い中ご親切にありがとうございました。たくさんホテル、旅館に泊まってきましたが、夢しずくさんは心から素晴らしいお宿だと感じました。こちらに宿泊したことで、より一層思い出深い、大切な旅行となりました。また必ず宿泊させて頂きます！

2017年12月24日

Very nice hot spring inroom and Open air

Stayed with wife and san's family including 1.8 year old grand san. Very thoughtful and kind treatments by hotel staff including special meal for grand san. Inroom spa was great, clean. Very silent. Heart experience we had and want to return again.

2017年09月15日

従業員のおもてなしを感じる宿

エクスペディアで予約したが、良くも悪くも大衆的な旅館です。
割引表示があったが、通常価格と変わらない。
従業員は素晴らしい！

2017年04月12日

ホテル・旅館

大浴場、特に露天風呂が良かった。
大自然の中で、気持ちよかった。
今度は夏の暑い時期に、避暑地として利用したい。

2017年04月02日

阿蘇でおすすめ

落ち着いた素晴らしい宿。食事もおいしい。

2016年11月29日

Comfortable, clean, polite

カップルで旅行 2025年05月19日

Great service. Food as part of the half boarding was good. Personalized care

2025年03月31日

Great staff service. Food was amazing

2025年03月19日

유메시스쿠

편안하고, 최고의 서비스. 음식도 맛있고 온천도 깔끔하고 좋습니다.

2025年01月29日

Love it

2024年12月08日

門口就有停車場
在大廳check in時就會幫你把行李送到房間，整體的各種設施以及周邊觀光介紹都非常的詳細
大浴場的設備都很新，還有提供多種洗髮精供選擇使用

2024年11月30日

It was fabulous in every way! To have an indoor and outdoor hot spring pool in our room complex was fantastic. It was spacious, elegant, and comfortable..

2024年09月29日

최고의풍경과 친절한서비스

정말 깨끗하고 좋은 서비스를 받았습니다
호텔에서 보는 전경이 정말 좋습니다
식사는 호불호가 조금 갈릴수있습니다

2024年07月17日

食物高質，酒店設施及房間非常整潔，服務員體貼

家族旅行 2024年04月06日

寧靜美麗舒適的地方，非常適合舒壓放鬆度假

2024年03月03日

房間寬敞舒適有床瞓，不用睡榻榻米！
溫泉就在房間內半露天，價錢可接受！
一泊二食晚餐有牛肉刺身，算係比較特別的一種

グループ旅行 2024年02月26日

Good experience 😄

家族旅行 2024年02月17日

服務人員親切好溝通環境很棒 早晚餐也很好吃 很適合自駕遊

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

Excellent services
Nice onsen and view
Highly recommend

子供連れの家族旅行 2023年08月03日

晚餐同早餐好豐富

子供連れの家族旅行 2023年04月19日

Amazing staff and beautiful hotel! Very clean.

2023年03月21日

Gorgeous surroundings but the view while bathing in the private hot spring is blocked. Food overall was delicious but I requested a substitution of sausage for fish at breakfast and the sausage was low quality in sharp contrast to all the other food we had. Staff was exceedingly friendly and accommodating!

カップルで旅行 2022年11月03日

位置比較遠，寧靜/舒適/食物不錯
隔音一般

2020年01月30日

Ideal for tranquility and rest

Quiet lovely stay

2019年12月22日

非常放鬆的飯店 這次總共9大4小同遊..
飯店前台人員 服務非常棒
早餐以及晚餐真的很美味...
期待再去享受一次

2019年11月27日

公共溫泉很舒服，員工服務也很好，但是房內附的露天風呂蚊子好多，而且蚊子很大隻，建議飯店可以增加室外驅蚊或環境滅蚊。

家族旅行 2019年10月11日

房間內的戶外浸浴很大很乾淨，非常滿意。
員工服務態度很熱心有禮。早餐晚餐也很精緻美味。
整體非常滿意，性價比高。

カップルで旅行 2019年09月15日

推介!

晚餐和早餐都很好吃和豐富, 員工熱誠有禮, 很好的一次住宿體驗

2019年07月30日

This hotel is value for money. It is so clean and the private Onsen is supreme. The food is excellent and I have no complaints at all.

家族旅行 2019年07月20日

A very relaxing quiet place with beautiful mountain view. Staff service is excellent. Everything is so thoughtful and well arranged. Dinner is good and we particularly enjoyed the BBQ wagyu. Its' onsen facilities are wonderful as well. We enjoyed our 2 nights stay in Hotel Yumeshizuku a lot.

家族旅行 2019年07月08日

Fantastic hot spring hotel in southern Aso

it was a fabulous hot spring hotel experience. All staff are friendly, helpful, and welcoming. Rooms are a bit dated, but well maintained and cleaned. Fantastic meals provided by the hotel and the outdoor hot springs are super doped. Will definitely stay at this place again in the future.

2019年06月21日

Great service and food. Very new and modern. Excellent

カップルで旅行 2019年06月21日

Excellent hotel

It’s a very nice hotel! Excellent service, good food, nice atmosphere, we definitely will stay again 😊

2019年06月16日

Scenic view and comfortable beds

Staff at Yumeshizuku was most helpful and anticipated our needs before us even speaking. They would take the intiative and give out tips on the touristy activities to do and visit. The location is slightly further but no problems if you have a car and plan ahead. The restaurant staff was delightful, putting a cot bed next to our table for our baby. We enjoyed the food and service, thank you very much!

2019年06月09日

精緻的溫泉酒店，員工親切有禮十分願意提供幫助及意見。獨立風呂的體驗很好，水溫比大浴場的熱mall 具境色一流！

カップルで旅行 2019年05月29日

員工服務一流，友善體貼。餐廳食物美味精緻，私人溫泉設計獨特。價格算合理。2F有全景觀景台很壯麗! 如果我有機會，我也想留下來。

カップルで旅行 2019年05月22日

Very good. Good spa and hotspring. Nice environment and good location

家族旅行 2019年04月19日

A great hotel that you can barely see the smoke from the Aso Volcano at the balcony. The staff's service is great and they tried their best to communicate with you in English. The room is clean, classy and spacious for two. Yet, if it's for three persons, it would be a packed. The sandal at the balcony was rather old and it needed to be replaced. The temperature of the hotspring was a bit too high and the elderly was complaining it's too hot. The food is great and fulfilling. For the massage chair, it's the first time that I have to pay for it in a hotspring hotel! it would be great if it's for free.

2019年03月26日

完美的酒店

這是一家服務，設施，食物，環境都非常好的酒店。
如果我再去阿蘇一定會再住的酒店。
細心熱情的服務
應有的設施
非常好吃的料理，還特意為小朋友做兒童餐
附近有著優美的景色。

2019年02月10日

當天在下午4時多入住，此時已經問我吃晚飯和早餐的時間，很快已完成登記手續。然後帶我們到房間, 房間已準備得妥當已預先開好暖房，職員為我們講解房間的設施私人溫泉的使用方法。我覺得他們非常細心，我們休息到六點多去餐廳吃晚飯。晚飯和早餐的菜色非常豐富味道也很好職員也很專業的招呼我們，讓我們感覺受重視。有室內和室外的大浴場的設施也好，很安靜。私人風呂的風景優美，絕對值得再來。

2019年01月17日

An amazing place for hot spring

Was a great stay for in room hot spring. Nothing closed by but only for spa and retreat. Food was good. Staffs can speak different languages.

2018年12月30日

Nice food and private open air bath place

Nice food and place. Helpful staff and amazing private open air bath. Definitely we will plan to come back next time.

2018年12月30日

Stayed for 2 nights with my family 2 kids. Good size rooms. Excellent service. Can’t ask for anything more. Will always stay again when coming back to Aso.

2018年12月08日

由於地震後封路影響，比較難找。酒店環境優美，員工服務不錯，食品味道好，但份量不夠豐富。
自費的so milk非常好飲，值得一試。

2018年12月07日