シタディーンセントラル新宿東京

清潔感があったし、スタッフの方の対応も良かったです😊

2025年10月20日

ロケーションが良い。

1人旅 2025年08月28日

トイレ、バスが別々なのが良かったです。

グループ旅行 2025年01月19日

日本人にも最適です
新宿歌舞伎町楽しめます
中心部なのに静寂な室内
よきホテルです

2025年01月19日

チェックインが面倒

家族旅行 2024年11月18日

朝食が特に良い

朝食が充実していてとても美味しかったです。

2024年01月14日

新宿駅から近く、便利。部屋は広くないが、清潔感があり、価格なりに設備は良かった。繁華街に近いため仕方ないことだろうが、深夜まで施設外の騒音、廊下や隣室からの話し声や物音等が聞こえ、安眠できなかった。

1人旅 2024年01月06日

スタッフの対応はすごくよかった

1人旅 2023年09月11日

滞在人数か急に増えた時にもとても優しく部屋のグレードアップしてくださいました。
息子がジムを使用したい旨を質問したら同じ系列のジムがあるとの事で２日間ちゃんと連絡して頂き使用する事ができました。お世話になりました

子供連れの家族旅行 2023年08月22日

歌舞伎で遊ぶのに最適！

2023年07月06日

浴室の洗い場があったことが良かった。

家族旅行 2023年05月21日

駅からのアクセスがよく賑やかで活気ある都会の中心に居るんだなと実感色々な国から多くの人々が訪れていると実感出来てとても楽しかったです

1人旅 2023年04月30日

忘れ物をしてしまいましたが、後から電話して、とても丁寧に対応していただきました。無事に戻って来て感激です。ありがとうございました。

2022年12月09日

全体的に綺麗でした。

1人旅 2022年11月08日

アメニティーが・・・
ヘアブラシと髭剃り、欲しかった。

あと、お風呂がお湯を貯めると少し漏れていた。

1人旅 2022年10月17日

フロントのスタッフの方達が、
皆さん丁寧でキッチリとされていて好印象でした。

場所が歌舞伎町なので少し心配していましたが、
ホテルの中はとても清潔できれいで静かでした。
窓を開ければ賑やかな音が入ってきますが、
それは歌舞伎町という立地なので当たり前です。

新宿駅にも、新大久保にも徒歩10分以内でアクセスも良好です。

カップルで旅行 2022年10月10日

とても快適に過ごせました。
場所の割に室内は静かです。
朝方の治安さが割とすごいです。

1人旅 2022年09月18日

部屋は広めで満足
櫛や綿棒などアメニティを充実させて頂きたい。

1人旅 2022年09月03日

駅から近く、飲食店街が周りにある。1階にLAWSONがある為便利だし、ホテル自体はとても綺麗。

グループ旅行 2022年08月30日

清潔感があり、快適にすごすことができました！

家族旅行 2022年08月29日

最初にカードキーの不具合で、部屋に入れず焦ったが、クリーニングスタッフやフロントスタッフの方の素早い対応で心地良く過ごすことができました。
部屋もとてもキレイです。

1人旅 2022年08月27日

コンビニが近い。都心にありながらスペイシャスな部屋で清潔で快適であった。コストパフォーマンスは良い。駐車場の情報が前もって得られなかったのが残念です。

家族旅行 2022年08月24日

周辺エリアは綺麗とは言えない街並みですが、このホテルはとてもきれいです。1階にコンビニもあり、便利です。

家族旅行 2022年08月22日

受付は外国人のスタッフが多く、とても親切。フリーWiFiが弱く、結構ストレス。

カップルで旅行 2022年08月17日

立地もよく清潔なホテルでした。

家族旅行 2022年08月14日

新宿駅から徒歩10分以内、便利です。
その反面、決して治安の良い地域ではないので安全に滞在するにはそれなりに注意が必要かと思います。
ホテルそのものは非の打ち所がないぐらい良かったです。
内装はシンプルで清潔、静かでとても過ごしやすかったです。
フロントスタッフの対応も問題ありませんでした。
新宿に滞在する際はまたお世話になりたいと思います。

1人旅 2022年08月08日

駅も近く下にはコンビニと
とても便利でした。

家族旅行 2022年08月05日

お部屋は綺麗で泊まりやすかったです。ただ、冷蔵庫に飲み物を入れてもまったく冷たくならず、ガッカリです。従業員の方たちは親切でよかったです。
ただ、場所がわかりずらかったです。まさか三階だとは思わなかったです。

1人旅 2022年07月28日

入る時はエスカレータがあるが、
出る時はエレベータでエスカレータはないので一瞬迷う。
場所がやかましいエリアなので上の階でも
ちょっとやかましい時がある。
夜はホテルに行くまで呼び込みなど人が多くて歩きにくい

1人旅 2022年07月12日

良い

繁華街のど真ん中でしたが、案外静かでした。

家族旅行 2022年07月10日

東京での宿泊は、コロナ以降初めてです
いつも使ってました
相変わらず素晴らしいです

1人旅 2022年06月29日

立地の良い清潔なホテル。スタッフの対応が丁寧で素晴らしい

カップルで旅行 2022年05月27日

ロケーション的に仕方ないかと思いますが、やはり外の騒音は気になりました。ただ、寝れないわけではなく、またスタッフの方の対応も良かったので、また利用したいと思います。

1人旅 2022年05月25日

ゴミの分別が出来ない

ゴミ箱が1つしか無かったのが気になった！

グループ旅行 2022年05月01日

部屋が広くて快適でした

2022年05月01日

静かで部屋も綺麗にしてありよかったです。

2022年04月25日

部屋がきれいでおすすめ

2022年03月25日

2回目の宿泊でしたがバージョンアップしていてとても嬉しかったです。

1人旅 2022年03月22日

お部屋は綺麗でソファがあったのも良ポイントでした。コンビニも施設内にあり、駅が若干遠いのが難点ですが、とても過ごしやすかったです。

1人旅 2022年03月18日

立地、設備、清潔さ、サービスは良い。wifiが繋がらないのが難点。

カップルで旅行 2022年03月18日

コロナ禍と言う事もあり、スタッフの客に対する検温行為と、客も以前ほど廊下や客室で騒ぐ(大きな声を出す)外人客も居なく、静かに過ごせました。
尚、地震に遭遇したのですが、地震直後にエレベーターが停まったとの館内放送(日本語英語)もありましたが、適切な案内だった様子で慌て騒ぐ外人客がいなかった事も不幸中の幸いでした。

家族旅行 2022年03月17日

施設やサービスは良い。wifiが繋がらないのが不満。

カップルで旅行 2022年03月09日

立地はかなり良いですね。
コンビニも下にあるし便利です。
部屋も綺麗で広さも良かったですが、お風呂がもう少し広かったらと思いました。

カップルで旅行 2022年02月22日

リノベのホテルっぽい。
立地が良いけど、治安悪目です

2022年01月27日

とても満足でした！
ありがとうございました☆

1人旅 2022年01月19日

立地もサービスも最高でした

2022年01月18日

快適でした
ありがとうございました

1人旅 2021年12月26日

快適でした

マンションタイプのホテルで、調理することができました。設備も整っていて快適に過ごすことができました。

1人旅 2021年12月13日

とても綺麗で過ごしやすかったです。

1人旅 2021年12月12日

場所の割に静か

場所は歌舞伎町の中にあり、外は騒がしいが、部屋では外の騒音は気にならない。
部屋はシングルにしては大きく、快適だった。

1人旅 2021年12月05日

隣接部屋の騒音がうるさい

1人旅 2021年11月26日

wifiが繋がり難い点を除けば満足でした。

1人旅 2021年11月11日

歌舞伎町ど真ん中でコスパ良し

コスパ良い。清潔で街中アクセス良く便利。

2021年11月05日

新宿駅、西武新宿駅や繁華街に近く、利便性が高かったです。
宿泊費を低く抑えられて大変満足でした。

1人旅 2021年11月03日

新宿での常宿にしています

2021年10月21日

お部屋も立地も良かったです！

カップルで旅行 2021年10月19日

下にコンビニがあって良かったが、2階に分けてエレベーターを使わなければいけない。

カップルで旅行 2021年10月17日

初めて利用させていただきましたが、立地が良く非常に便利でした。
コスパも良いし、全体的に綺麗なホテルでした。また利用したいです。

カップルで旅行 2021年09月27日

清潔で、部屋も広かった。再度利用したいと思った。

カップルで旅行 2021年09月27日

遅い時間にチェックインしましたが丁寧な対応でした。

2021年09月21日

繁華街にあるので新宿で遊ぶにはとても便利。コンビニ横のエスカレーターからレセプションのある階まで上がれるが、同じルートからは外に出られません。

1人旅 2021年09月18日

綺麗で広くて快適です。

1人旅 2021年09月17日

ウォシュレットは使えない、朝食はブュッフェのはずなのにセット、従業員は無駄話、入り口は分かりにくい
最低レベルのホテル

2021年08月31日

綺麗で広くて快適でした！

1人旅 2021年08月31日

街のど真ん中で、とても便利なホテル。部屋も綺麗でまた使いたいです。

カップルで旅行 2021年07月10日

清潔感のあるお部屋でとても良かったです

カップルで旅行 2021年07月09日

歌舞伎町という場所的な問題です。
アメニティーも室内にないのと空気清浄機がないのが...でしたね

1人旅 2021年07月05日

繁華街の中心にありとても便利です。ホテル内はとても静かで清潔でリラックスした滞在でした。価格もリーズナブルでしたので、また機会があれば是非宿泊したいホテルです^_^

カップルで旅行 2021年06月27日

コンビニも駅も近く立地が最高でした！
近くにスーパー銭湯もあったので、
また行きたいです。

1人旅 2021年06月25日

コスパは良かったですが特筆するべきことはないです。

1人旅 2021年06月21日

色々な注文や質問に丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく過ごすことが出来ました！
ありがとございました✨

1人旅 2021年06月15日

終電を逃し予約。部屋が広くコスパがいいと思った。総合的にはかなり良かったのでまた利用したい。

＜よかった点＞
部屋が広いこと。ベッドも清潔で快適。バスタオルが大きめで分厚いタイプなのがよかった。
登録キャンペーンでチェックアウトが13時になり、ゆっくりできてよかった。

＜悪かった点＞
深夜のホテル周りは場所柄治安が悪くエレベーターに乗るまで少し怖い。壁は薄くないと思うが深夜に廊下から男女の騒がしい声がした。
シャワーの出が悪く、排水が詰まり気味だった。洗面が大きくヒビが入っていたのも気になってしまった。アメニティの歯磨き粉が不味い。歯ブラシも硬い。メイク落としが欲しい。

1人旅 2021年06月10日

とてもよかったです、リピートします。

2021年06月07日

とても綺麗で、お風呂も浴槽が付いていて良かったです！アメニティーとして化粧水やメイク落としなどがあればなお良いと思いました！部屋もとても広かったです！

カップルで旅行 2021年05月23日

お部屋も綺麗で、下にはローソンもあり、とても満足でした。フロントにお一人しかいなかったので、チェックインの順番待ちはしましたが、特に何も問題ありませんでした。お値段も安いのでありがたくまた利用させていただきます。

グループ旅行 2021年05月20日

❏少し室内照明が暗い感じに覚えましたが、WiFiやコンセント類の電気環境も良く、リモートワークやパソコン＆スマホを使う者にとっては、良いホテルだと思います。
二人で泊まると、電子ルームキーもふたつ供与される為、片方を部屋の電気スイッチに連動してる差込み箇所に差し込んだまま外出できる為、室内電源が切れずにエアコンや充電など継続して稼働でき、快適なホテルです。

❏浴槽のシャワーの圧力が弱い感じですが、浴槽自体ゆったり入れ大きさの為、入浴する方にはお勧めです。

グループ旅行 2021年05月18日

部屋綺麗で広かったです

1人旅 2021年05月16日

治安が良くない場所にある以外はとてもよかったです。

カップルで旅行 2021年05月08日

きれいで場所も良かった。

1人旅 2021年04月29日

大変利便性の良い場所にあるホテル

グループ旅行 2021年04月25日

新宿のど真ん中
便利な場所にあります。
コロナ禍、緊急事態宣言でも、結構人が居る場所です
一歩館内に入れば、落ち着いた雰囲気で快適です
また利用します

1人旅 2021年04月25日

立地、清潔感、価格、どれもとても良い

グループ旅行 2021年04月20日

他の部屋のドアの開く音が
大きく聞こえて自分の部屋の
ドアが開けられたのかと
怖くなった。立地上怖く感じた。

1人旅 2021年04月18日

立地がよい。寝心地のよいベッド。

1人旅 2021年04月11日

部屋が清潔感がありよかった

グループ旅行 2021年04月11日

施設は綺麗で気に入っている

1人旅 2021年04月11日

区役所通りでも…静かに眠ました。

子供連れの家族旅行 2021年04月03日

お部屋の広さは充分ですが、
ベッドの枕の上の清掃が不十分でした。
目で確認出来るほど脂あとが残ってました

1人旅 2021年03月31日

ある程度のセキュリティーが確保されている

日本有数の繁華街に立地していますが、フロント階(3階)からでないと客室へのエレベーターに乗れない、またカードキーをセンサーにタッチしないと客室階にエレベーターが停止しない、といったセキュリティーがあり、ある程度安心して滞在できると思います。歯ブラシ以外のアメニティは必要な分をフロント横のボックスから取っていくタイプです。領収書が必要な場合はチェックインの際に伝えておくとスムーズです。

2021年03月08日

綺麗で過ごしやすかったです。

グループ旅行 2021年02月27日

外の声や宣伝の音が少しうるさかったですが、それ以外は満足できました。

家族旅行 2021年02月25日

歌舞伎町の真ん中にも静謐がある

とても良いホテルだと思います。落ち着いて仕事もできるし、コスパでは近隣No.1

2021年02月25日

2回目の利用ですが近くにローソンなど飲食店もあり新宿駅の地下道からも近いのでとても便利です。
お部屋も水回りも綺麗でいいです！

グループ旅行 2021年02月18日

良いホテルです。非常に

歌舞伎町のど真ん中に清潔で静かなホテル有り。非常にコスパ良いと思います。

2021年02月17日

歌舞伎町の良い意味で存在感の無いホテル

新宿区役所の前、まさに歌舞伎町ど真ん中。こんなところにちゃんとしたホテルがあったとは気付かなかった。
フロントが3階にあることで、歌舞伎町の雑然とした空気と切り離されて良い雰囲気が保たれている。
海外のシタディーンと異なり、限りなくビジネスホテルに近い。

カップルで旅行 2021年02月09日

綺麗でロケーションもグッド
ただ壁がちょっと薄いかもしれない、周囲の声がけっこう聞こえた。

2021年01月10日

普通に利用する分には全く不便もせず、接客もよく、申し分ないと思います。

グループ旅行 2020年11月21日

素泊まりには良いホテルです

仕方ないのですがレストランが休業中だったのは残念でした

カップルで旅行 2020年11月20日

よかった！！見事でしたよ！

1人旅 2020年10月12日

広くて清潔で過ごしやすかった

1人旅 2020年10月05日