コンフォート ホテル 熊本新市街

周辺に飲食店やお店が多く、立地が最高でした。
部屋はやや古さがあったが普通といったところ、シャワーの水圧は十分、朝食はやや寂しい感じでした。コーヒーがもう少し美味しいと良かったです。
スタッフの皆さんはとても良い対応でした。

2025年11月13日

朝ごはんがよい

2025年10月08日

部屋にダニがいたのか足が痒くなりました。また、エアコンもカビ臭く乾かしながら使わなければいけない状態であまり快適とは言えない状態です。

2025年08月17日

いいです！

2025年08月15日

シングルの部屋だったがベッドが大きくて良かった。部屋の照明も明るく良かった。朝食のバイキング料理も色々あり美味しく食べられて満足した。

2025年07月27日

アーケードの途中にあり、とても便利。

2025年05月08日

以前から使わせてもらってますが
チェックイン等が対面でなくなった分
年配者には難しく感じる事もありましたが
一度やれば逆に便利だと思いました。
これからも利用させてもらいます。

グループ旅行 2025年03月04日

アメニティについて

アメニティに化粧水、乳液が無くて残念でした。（国内旅行だと持ち歩かないのでホテルのをあてにしていました）
エコなのかなとも思いましたが。

2024年11月23日

コスパもよく朝食も美味しいです、また利用したいです(^^)

グループ旅行 2024年11月15日

2泊滞在。シャワーの湯量が少ない。枕低すぎ。お茶を溶かすマドラーがない。一日目スリッパ無し。夜中騒音。エアコン温度管理不可。朝食種類が少ない。おしぼりが無い。
ヘヤードライヤーが強いのは良かった。駐車場の案内が敷地内セルフとなっていたが、実際は隣の提携駐車場セルフなので混乱した。

2024年09月27日

いい感じ

2024年08月09日

街のど真ん中に位置仕立ても便利。部屋も綺麗で良いホテルでした。

グループ旅行 2024年07月28日

中心街から近くてべんさ

2024年07月10日

総合的にコスパが良い

2024年04月25日

前日の東横インよりも良かった。

桜町バスターミナルから徒歩圏内でひじょうに便利。部屋は値段相当、大きな不満無し。無料の朝食は期待していなかったが、パンが美味しく、意外と良かった。チェックアウト後に預ける荷物は、受付では無く、備え付けのロッカールームに自分で出し入れする点もむしろ自由度が効いて良かった。値段の近い前日泊まった東横インよりもこちらの方を評価する。

2024年03月12日

立地がよい

2024年02月23日

朝食付き、ウェルカムドリンクもあり快適でした。足まくらの貸し出しは、旅の疲れが取れました。夜のバーの騒音がありましたが、ワールドカップラグビーで盛り上がっていた模様。また利用したいです。

グループ旅行 2023年10月17日

立地がよい

喫煙場所がなかったので、たばこの本数が減りました。
朝食は卵と納豆が欲しかったです。

2023年05月30日

文句なし

朝食がついているのがありがたい。

2023年03月18日

清掃ゴミをエレベーターで遭遇した

家族旅行 2022年10月17日

やはり立地が最高でした。朝食も軽く済ませるなら充分なメニューと量です。提携駐車場がホテルの隣というのもおすすめですね。また利用させて頂きます

家族旅行 2022年09月23日

ここはもう行かないかな。

シャワー室の壁が汚かった。
シャンプー、リンスは黒カビみたいのが生えていた。それくらいは取れると思うが、綺麗にする努力もみられない。
トイレのペーパーの上だって、埃だらけ、空気清浄機は、埃だらけで、フィルター清掃ランプが付いていた。

朝食事は毎日ほぼ同じメニュー。

今まで泊まったコンフォートの中では、最低だった。今後は、ここのコンフォートは選ばない。

2022年06月10日

対応の素晴らしさ

トラブルへの対応、フロントのスタッフに方々の利用者への心遣いが素晴らしいです。

2022年05月07日

夜中まで外から大声で歌う声がとてもうるさかった。繁華街の真ん中なので仕方ないが、ねむれなかった。
カーテンも外からの光が漏れていて、全く眠れなかったです。

カップルで旅行 2022年04月09日

繁華街の真ん中

繁華街の真ん中にあるので、飲みに行くにはいい。その代わりに、ほとんどの部屋が窓からの景色や日当たりがほぼない。寝るだけならそこそこ綺麗で安いのでいいと思います🙋‍♂️

2022年04月07日

フロントから清掃係まで、愛想悪くガサツな感じでした。

グループ旅行 2022年02月27日

立地はアクセス抜群！

街の中心でどこへ行くにも便利な場所、コンビニも隣接で便利。あと館内にレンジがあれば良かったなと。（見当たらなかったので）
朝食も美味しく満足♪
スタッフの皆様がとても親切で、気持ちがよかった。コロナ禍でも安心対応のホテル。

2022年01月26日

町中にあるので便利です。

家族旅行 2022年01月03日

繁華街の中にあって飲み歩きにはべんりです。

ホテルの朝食はお勧めできません！
隣のローソンを利用していました。

グループ旅行 2021年12月24日

スタッフの方の笑顔が素敵ですごく親切できた！ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2021年08月04日

気軽に連泊できる宿

大学に合格し住まいを決めたものの、引渡し日まで何日かあったのでつなぎで3連泊しました。合格したあとの住まい探しでも使わせていただいたので、リピートです。自分の住み慣れたアパートに帰るようなリラックスした気分で連泊できました。費用がリーズナブルですので、今度は合宿や学会参加などで他の土地のチェーンホテルを利用したいと思っています。

2021年04月07日

快適なホテルです。

レセプション横のフリードリンクコーナーでコーヒーなど飲めてよかった。部屋は快適です。客室でのwifiは早いので客室でのノートパソコンで仕事をするのにストレスが無く仕事が出来た。また宿泊したいホテルです。

2021年03月21日

街中で便利

街中で飲みに出やすいです。周辺にコンビニ、ドンキがあり何でも揃います。

2020年07月28日

立地が最高！

立地がとても良い。駐車場も隣に提携パーキングあり。部屋も綺麗でしたー！

2020年07月28日

また宿泊したい

とてもキレイなホテルで対応も素晴らしかったです。

2020年07月18日

ビジネスに最適

立地が良いです 駐車場はすぐとなりの市街parkingと提携していて便利です アーケイド街の近くです

2020年07月16日

とても快適で、フロントの皆さんも親切な方、気配りがある方が多いです。エクスペディア経由での料金が高く、他の宿泊予約サイトで予約を取るとお買い得なので、非常に残念でした。良いホテルなのでリピートします。

2020年04月11日

連泊

連泊で利用でしたので、清掃だけ依頼しましたが、シーツも綺麗にしていただけました。

2020年03月05日

至って普通のビジネスホテル。
朝食が美味しくなかったなーと少し残念。

2020年03月04日

設備も新しく、綺麗にされており、良かったです。

1人旅 2019年12月01日

繁華街近くで清潔感ある全館禁煙のホテル

繁華街にあり便利な場所です。
清潔感もあり、スタッフの方々の笑顔もいいので、また帰って来たみたいな感覚で利用出来ますが、今回、冷蔵庫の電源付けても冷えなく冷蔵庫が壊れてました。朝飲む為の野菜ジュースが冷えてなく残念でした。今までそういう事なかったので、電源チェックはされた方がいいと思いました。

2019年09月10日

清潔さと静かさが良かったです。

1人旅 2019年07月08日

フロントサービスの対応には好感が持てる。

1人旅 2019年06月28日

夜中の2時のチェックインでしたが、スムーズでした。

1人旅 2019年02月27日

便利な場所

毎回利用してます。
フロントの女性が感じよく
二次会会場にも近く便利です。

2019年01月27日

立地もよく満足です

価格も安い。朝食もGOOD

2019年01月20日

カギが開かない

ガードキーが何度チャレンジしても開かないので一旦フロントへ戻る羽目にあいました、フロントの方曰く磁気が不良との事でした、こんな事今迄初めてです？？でした。

2018年12月16日

部屋に髭剃り用のローションとドライヤーがなかったのは致命的に不便であった。

2018年12月14日

ホテル改装中の朝食に注意！

予約時に無料朝食付きとの記載があり、美味しそうな朝食の写真があったためこのホテルに決めたが、実際のチェックイン時に「ホテルが改装中のため軽食を配る形になる」との説明を受けた。軽食はおにぎり２つとバナナ、あとは粉末の汁物・飲み物類。予約サイト掲載の朝食が提供できないのであれば、その旨をきちんと明記して欲しかった。もうひとつ気になった点は、客室の清潔感。エアコンの吹き出し口にホコリがびっしり付いており、寒い日であったが暖房を付けることが躊躇われた。スタッフの方の感じは良く、ロケーションも非常に良かっただけに、朝食と部屋の清掃の２点が残念でした。

2018年01月19日

良いホテル

町に直結して便利です。バスターミナルも近いですし、移動に便利です❗️
朝食☕️🍞🌄も美味しいですよ。

2017年12月09日

安心して泊まれました

他のコンフォートホテルと同じように、コーヒーを自由に飲めるのがすごく良いです。バイキングもおにぎりの種類が豊富で楽しめました。立地もよく、観光に適していると思います。

2017年10月03日

普通に良い。

特に可もなく不可もなく。スタッフの対応や無料の朝食サービスなども声かけがあたたかかったです。

2017年08月08日

繁華街にありながら、かなり静か。
部屋の照明が微調整が出来ないことと、
朝食にもう少しボリュームがあれば言うことなし。
夕食の場所を質問した際にも、きちんと確認して頂き、カウンター越しではなく私の横まで来てくれて場所を説明してくれた。
心のこもったサービスだった。

2017年07月03日

まちなかの便利なホテル

熊本滞在にはいつも利用させていただきます。
繁華街の真ん中で利便性抜群です。
朝食もついて、コストパフォーマンスも良いと思います。
出張も遊びも使えるホテルですね。

2017年05月24日

交通センターにも近く繁華街の真ん中でアクセスに便利．立地が繁華街の真ん中でも夜にうるさく感じることは特にない．

2017年03月26日

清潔で観光にもビジネスにも便利

繁華街の真ん中にあり、出張族にも観光客にも大変使い勝手の良いホテルです。バスターミナルにも市電の駅にも近いので移動も便利。

2017年01月30日

特筆すべき点は無い

ビジネスで滞在しました。まず駐車場が無いことにびっくり。歩いて10分くらいの契約駐車場に停めるように言われましたが、繁華街なのでセキュリティも心配です。朝食は無料ですが、お世辞にも美味しいとは言えないレベルです。周辺に用が無ければとりたてて泊まる必要は無いホテルです。

2017年01月29日

熊本新市街にある便利な旅ホテル

今回はビジネスでの利用でしたが、朝食も充実しており、スタッフ載せ接客もよかったです。
夕食も直ぐ近くの新市街のお店で済ますことができました。

2016年11月18日

便利な立地

商店街の中にある割に静かで、どこに行くにも立地が良い。

2016年08月24日

朝食が充実

足枕の貸し出し、良かったです

2016年07月12日

駐車場が不便

駐車場が離れているのでやや不便だった。熊本の新市街周辺のホテルはどこも駐車場に苦労しているようだ。料金も九州の他の地方都市に比べて、全体的に高い。

2016年07月03日

ロケーションよし

想像以上に繁華街の真ん中でした。部屋は必要十分です。

2016年04月01日

熊本城に近いホテル

熊本城まで徒歩で10分程でホテルの隣にLAWSONがあり、近隣には飲食店が多数あり、便利ですが、提携駐車場まで5分程かかり、荷物を持っての移動が大変でした。コーヒーやジュースが無料でサービスされて、良かったです。朝食も軽食ではありますが、
満足できるものでした。

2016年01月02日

また利用したいと思います。

ビジネスで利用しました。
辛島町からも近くて便利な立地でした。
お部屋も清潔で申し分ありませんでした。
ウエルカムドリンクは嬉しいサービスでした。
フロントの対応も満足でした。
Wi-Fi環境も快適に利用できました。
値段もリーズナブルだと思います。
また利用させていただきます。

2015年11月29日

立地条件の良いホテル

朝食が思いのほか充実していました。
コーヒーサーバーがあるのが嬉しかったです。
客室の匂いが多少気になりましたがまた利用したいです。

2015年09月03日

快適でした。

繁華街の中にあるホテルでしたが、静かに過ごせて快適でした。
また利用させていただきます。

2015年08月22日

便利なホテル

出張で利用しました。辛島町の駅に近く、繁華街も近く便利なホテルでした。車での利用はちょっと面倒なところもあると思いますが、家族連れも多々いらしたようです。旅行ではなく仕事だったので、仕事にさっといける感じで食べられる朝ごはんも良かったです。

2015年08月10日

場所が少し分かりづらく表の入り口を探すのに戸惑いましたが、繁華街に近いところにあり、食事の場所には困らないようなところでした。部屋はきれいにしてあり、快適に過ごせたと思います。

2015年07月09日

スタッフがあたたかい◎

立地が良く(エリア的にガラが良いかは別)、スタッフもとても感じが良い。
ウェルカムドリンク無料、フロントの向かいには手書きの天気予報が掲示されていたり、お勧めラーメンマップを自作されていたり、観光客をおもてなしする気持ちが全面に出ていて気持ち良かった。
部屋は広くなく喫煙の部屋は壁が若干黄ばんでいるがベッドがセミダブルで広く2人で寝るのに差し支え無かった。
朝食も無料でそこそこの種類あるが、宿泊者全員無料なので無くなるのが早い。補充にてんてこまいな様子でした。
また利用したいホテルです。

2015年06月17日

エレベーター

エレベーターの性能が他のホテルと比べ悪いと思います。
（スピード等）混んでて乗れません。

2014年11月04日

Excellent.

Chambre propre et assez grande. Hôtel bien placé, proche d’un arrêt de tramway et surtout du château. Une shotengai à proximité pour le shopping et les restos.

2025年10月21日

Toilet is too tiny to fit one person if you’re a little bit big. Check out time is 10am, while the other comparable hotels I stay in Kumamoto is 11am.

家族旅行 2025年05月05日

房間廁所有蚊滋，自助早餐款式少，好處樓下有Lawson，周圍方便飲食

家族旅行 2025年04月20日

Good location
Nice service

2025年04月06日

깔끔한 호텔

호텔 위치가 훌륭하고, 조식도 간단하지만 깔끔하고 맛있네요.

2025年02月12日