アパホテル〈六本木駅前〉

• Y

  Yuki

  2026年07月31日

  
  5非常に良い

  子どもに対して可愛い恐竜のアメニティが入った簡易ショルダーや腕に付けるバルーンをいただき、初めての場所でも自分の分もある！と楽しんで過ごしていました。室内も清潔感あり過ごしやすく、ナノファインバブルのシャワーも気持ちよかったです。近くにAmazonロッカー、コンビニ、飲食店なども多く、とても過ごしやすかったです。

  アパホテル〈六本木駅前〉からの返信（2026-08-01T03:43:48Z）

  この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様との大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。「自分の分もある！」と喜んでいただけたことたいへん嬉しく存じます。お部屋に関しましてご満足いただけたようで光栄です。当ホテルは全客室にウルトラファインバブルのシャワーヘッドを完備しており、お気に召していただけたようで安心いたしました。また、お客様の仰る通り、飲食店やコンビニエンスストアが周辺にあり、多くのお客様に立地の点でご評価いただいております。また周辺にいらっしゃるご予定ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。フロント　有田

• d

  daigo

  2026年07月30日

  
  5非常に良い

  👍

• m

  mika

  2026年07月27日

  
  2悪い

  宿泊予約をしたときにはコンチネンタルブレックファストと記載があったのに、実施は蕎麦の朝食でした。その点について、チェックイン時に特に説明もなかった。2泊して最初の朝に利用したが、朝から食べるものではないと改めて感じてコーヒーだけを楽しみにしていたが、コーヒーもスーパーで売っているペットボトルのものだった。残念すぎる・・・。また、ベッドが経年劣化から窪んでおり、とてもじゃないけど安眠できなかった。早く帰りたかったです。

  アパホテル〈六本木駅前〉からの返信（2026-07-29T05:43:14Z）

  この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在であったにもかかわらず、朝食やベッドに関しまして、お客様に多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。まず朝食に関しまして、インターネット上の表示と実際の提供内容に相違があったこと、チェックイン時にご朝食のご案内が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。お楽しみにされていたコーヒーの品質も含め、ご満足いただけるおもてなしができず猛省しております。ネット上の表記に関しましては、正しい情報へ書き換えるべく現在も媒体側へ働きかけを続けておりますが、手続き上、修正の反映までに非常に時間を要しているのが現状でございます。また、お部屋のベッドの経年劣化により、安眠していただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。「早く帰りたかった」というお言葉を大変重く受け止めております。お客様が快適にお休みいただけるよう、該当客室のマットレスの状態を早急に確認し、修繕・交換などの対応を検討してまいります。本来であれば旅の疲れを癒やすべき場所であるはずが、残念な思い出となってしまいましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今回いただいたお声を真摯に受け止め、サービスの改善と設備の充実に全力を尽くしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント　遠藤

• Y

  YUKIKO

  1人旅 · 2026年07月07日

  
  4良い

  2回目の利用でした。駅から近く便利です。

  アパホテル〈六本木駅前〉からの返信（2026-07-08T06:35:29Z）

  いつもアパホテル〈六本木駅前〉をご利用時いただき、誠にありがとうございます。2回目も当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。「駅から近く便利」とのお言葉のとおり、当ホテルは六本木駅3番出口より徒歩1.2分程度の場所にある好立地でございます。周辺には六本木ヒルズ、東京ミッドタウンなどもございます。気に入っていただけて嬉しく存じます。お客様がまたご来館される日をスタッフ一同お待ちしております。フロント　遠藤

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