神戸トアロードホテル山楽

レトロモダンな雰囲気でとても可愛かったです。設備は古いですが、ビジネスホテルよりも室内が広く、洗面所も広く、エアコンの吹き出し口の場所も良い。朝ご飯もとっても美味しかったです！道路を挟んですぐにセブンイレブンがあり、便利でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

朝食が美味で沢山食べました。焼き立てのパンも白米も最高。
ローストビーフは評判通り絶品で、心のこもったかわいらしいスイーツも朝から堪能しました。
チェックインの際、時間帯によっては朝食会場が混み合うとの案内だったので、朝一10分前から入口前で待機してみましたが誰も並んでおらずすんなり入れました。
部屋はとても清潔で素晴らしかったです。
ですが話し声は基本筒抜けで、喜んで声が大きくなってしまう子供達の声はエレベーターホールまで聞こえていました。
あとは洗面台の床がきしんでおり、音が気になりました。
ホテルから駅前までのルートには美味しそうな飲食店が沢山並んでおり徒歩での散策は楽しそうでした。
目の前にはコンビニもありとても便利で快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月24日

25年前に宿泊して以来でしたが今回も快適に過ごせました。

家族旅行 2024年07月06日

朝食の食材が多く美味しく頂きました
特にパンが美味しかった

家族旅行 2024年06月27日

心地よいホテル

華美ではなく、心地よい落ち着きのあるホテルでした。

2024年05月20日

部屋の鍵がカードロック式ではなく、普通の鍵でドアにチェーンロックも無かった。

2024年05月20日

レトロな雰囲気のホテル

駅からも近く、レトロモダンな雰囲気で、いい感じに過ごせました。

朝食バイキングはお皿が取りにくい（かなり低いところにある、またそのためにお皿の種類がわかりにくい）と感じました。

2024年05月20日

最上階の部屋でしたが、夜間ボイラーの音？がうるさくてなかなか眠れませんでした。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

立地条件もいいので、少し歩けば色々観光できた。
部屋も綺麗で、お風呂やトイレ、洗面も広かった。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

チキンジョウジが近い

家族旅行 2024年03月28日

ありがとうございました。

前日に予約し泊まったものですが、特に朝食がとても素晴らしくイギリス調を意識された朝食バイキングとなっており、とても満足でした。またホテルのスタッフの方々に質問をしたのですが、丁寧に教えて頂きこちらも納得のいく回答が得られ素晴らしいと思いました。

2024年03月27日

部屋は広くはないですが、清潔感があってよかったと思います。コンセント以外にUSB端子の設置があると良いですね。あとは、鍵を預けるシステムは少し手間がかかります。

2024年03月10日

交通の便が良く、コンビニも近くにあり、また食事に行くのも全く困りませんでした。
鍵はカード式ではなく、フロントに預けるタイプでしたが、フロントの方々は部屋番号をきちんと覚えてくれていました。
朝食はこだわりを感じ、美味しかったです。
また利用するつもりです。

2024年01月31日

とてもきれいなホテルで、部屋も広めで良かったです
アメニティも揃っていて満足でした
ただ、パジャマの1番下のボタンが取れていたのが残念でした
わたしも、交換してもらえば良かったのですが、ホテルに帰ってきたのが遅くてもう良いかと思ったのでホテルの方は知らない事です
パジャマのチェックをまたよろしくお願いします

他は快適で、朝食もおいしくてすごく良かったです
一緒に行った友だちも喜んでいました

ありがとうございました

グループ旅行 2023年12月07日

部屋もキレイし、ベッドも良かったです。
朝食もとても美味しいです。ちょっと和食があれば尚良かったかな😃。

カップルで旅行 2023年12月04日

2連泊しました。阪神タイガースの優勝パレードがあるので人混みを心配していたのですが、山手にあるので静かで心地よい雰囲気のいつもの街並みを楽しめました。
1泊目と2泊目をバラバラに予約したのですが融通をきかせて頂いて両日とも同じ部屋にして頂きました。少し古いですが逆にそれが雰囲気をかもしだしていて、エレベーター、お風呂、トイレはリニューアルされておりとてもキレイでした。

カップルで旅行 2023年11月23日

鍵がカードじゃないのが、少し不便でしたが、お値段がお安めで良かったです。

家族旅行 2023年11月16日

空調どうにかして

備品の整備にばらつきがひどい。清掃は早いと思うがかなり不備がありめした。
空調も暖房のみで快適には程遠い。
またつくりがかなり危険

2023年11月11日

良い！

2023年11月09日

アンティークな雰囲気がとても心地よく、品格がありました。

カップルで旅行 2023年11月03日

素敵なホテルです！

2023年11月03日

チェックインした時のおじさんスタッフの最低な接客にガッカリしました。駐車場の案内、部屋の鍵の説明など、態度や言葉使いなど、やる気がないならホテルの顔ともいえるフロントに立たないで欲しい。本当に気分の悪い思いをしました。

カップルで旅行 2023年10月31日

イギリス風のオシャレなホテルでした。スタッフの対応も非常によくて、朝食も特にローストビーフが美味しかったです♪欲を言えばラウンジのお菓子のクオリティをもう少し上げていただければ嬉しいです。厚かましくてすみません(^^;)またお願いします！

家族旅行 2023年10月12日

駐車場がいっぱいで、かなり離れた所へ停めなければならず、不便だった！
三連休という事もあったのですが、やはり街中のホテルは駐車場が困るなぁと感じました！
後はスタッフの対応も良かったのですが、シャワーとかも温度調整するタイプで古いなぁと感じました！

家族旅行 2023年10月09日

やはり施設の古さは如何ともし難く、絶対評価だと☆☆☆ですが、宿泊代が相対的に安くてその意味では価格相応で、相対評価は☆☆☆☆となります。

家族旅行 2023年09月26日

ホテルの雰囲気がとても良かったと思います。

2023年09月16日

とてもよかったです♩
お部屋も外観も可愛かったです。

家族旅行 2023年08月27日

駐車場が無いのが少し残念でした。
少し割引してもらえるとよかったです。

2023年08月17日

赤ちゃん連れで利用しましたが、スタッフの方が非常に親切で大変助かりました。また利用したいと思います

2023年08月04日

噂通り、朝食はすごく美味しかったです。
ホテル周辺も静かで過ごしやすい。
残念なのは、フロントへUSJへの行き方を聞いたのですが、調べるのに時間かかって…
口コミで、観光地の事を分かりやすく教えてくれたと書いてたので期待はずれな対応でした。

子供連れの家族旅行 2023年07月31日

お部屋が最悪

お部屋がビジネスホテル並みで、部屋の窓から見える景色は最悪ビジネスホテル以下でした。
私、倉庫にでも泊まったかしらって感じです。
せっかくホテルズドットコムの割引を使ったのに、お得感はゼロどころかマイナスです。
割引使ったからあのお部屋だったのかしら。
もしそうだとしても割引後のお値段にも全く値しない感じでした。

2023年07月10日

かっこよくて、朝食がサイコー！

おしゃれで部屋も綺麗です。
朝食が本当に美味しいです。神戸旅行する人にぜひススめたいホテルです。

2023年06月27日

3回目だけど、いつも大変満足してます

子供連れの家族旅行 2023年06月06日

快適に過ごせました。スタッフの対応もよかったです。施設は多少の古さは感じましたが、特に気になることもなかったです。朝食は全種類食べれないほどの種類と味もとても良かったです。神戸に来たらまた利用したいと相方も言っていました。充実した旅を過ごさせて頂きました。

2023年06月05日

とても落ち着く良いホテルです。
立地も最高で、飲み歩きする私には最高でした‼️

カップルで旅行 2023年06月05日

また利用したい

ベッドや机などは古いがよく清掃されており、清潔。お風呂やトイレは新しくきれいだった。

2023年06月01日

スタッフが親切で親しみやすかった。部屋が広めで快適だった。朝食がバラエティーに富んでいて美味しかった。周りに飲食店が多く、交通の便もよく良い旅になった。

2023年05月30日

建物自体は年季が入っていますが、きちんと手入れされており清潔が保たれていました。また、チェックイン前に荷物だけ先に預かっていただき、その際、スタッフの方に道を尋ねたのですが親切に教えてくださり、感じも良くとても助かりました。

グループ旅行 2023年05月04日

落ち着いた雰囲気で良かったと思います。

家族旅行 2023年04月29日

よかったです

カップルで旅行 2023年04月23日

私（母）と、子ども3名（小学生と未就学児2名）でシングルツインに泊まりました。
ホテルは古い洋館という内装で、可愛らしい感じでした。
朝食がおいしかったと子どもが喜んでいました。
安く泊まれましたが快適で、また利用したいと思いました。
駐車場は提携の駐車場がありましたが、予約してなかったので満車で利用出来ず、予約しておくべきだったなとそこだけ後悔しました。

子供連れの家族旅行 2023年04月16日

大変満足できました。
スタッフの方の言葉遣いやホスピタリティがもう少しあればなお良かったです！

カップルで旅行 2023年04月16日

大変良かった

2023年04月11日

都会的スタイリッシュさを求める方かは向かない。心地よさ、落ち着き、伝統的でそこからくる気持ち良さや満足感がとても良かったです。
　

家族旅行 2023年04月04日

ブリティッシュスタイルという事で、ヨーロピアンテイストの宿泊施設になります。
客室も１００室にも満たないこじんまりとした規模のホテルで当然ながら大規模シティホテルのような設備は期待出来ません。
ただ清掃は行き届いており清潔です。
大規模シティホテルが人手不足によりどこも朝食ビュッフェのクォリティが落ちているものの、ここは小規模なのが反って幸いして朝食ビュッフェのクォリティが以前よりも激落ちするという事はなさそうです。もっとも温熱機を使ってないので、出された料理もしばらくすると冷たくはなってしまいますが。
クラシックスタイルのホテルゆえ、複数同室で宿泊しても渡されルームキーは１個だけでオートロックなので、この点は人数分のカードキーを渡されるシティホテルよりもかなり不便なところです。この点と防音性が低い点で設備に関しては３点としました。

家族旅行 2023年03月29日

落ち着いていて、全体の佇まいもお部屋の雰囲気も、スタッフさんも素敵なホテルでした。
たくさん歩いたので、お風呂に浸かりたかったのですが…バスタブの感じでやめました。ごめんなさい。
すべて徒歩で周りましたが、南の南京町中華街へ行くにも、北の異人館街に行くにも、駅周辺のお食事にも、ウォーキングっぽく行けてちょうどいい立地だと思いました。
再訪時にはリピートしたいと思っています。

2023年01月16日

朝ごはん美味しかったです

2023年01月10日

朝食はめっちゃ美味しい

非常に満足。 朝食がとても美味しくて、小学生の娘がとても喜んでいました。
唯一の欠点は、Wifi が遅いことでした。

2022年12月06日

インテリアの細かいところまでかわいくこだわっていて、とても心地よかったです。
部屋作りも通常のビジネスホテルライクではなくて、女子二人での滞在でリラックスできました。
夕食は元町方面まで歩きましたが、程よい距離でした。メリケンパークや南京町も楽しめるロケーションだと思います。

朝食は小降りのメニューを多種類いただけて、お値段以上に楽しめました。

ただチェックアウトの直前だったのでよかったのですが、トイレのタンクの水が止まらなくなり、少し焦りました。見えない部分が唯一メンテナンスが残念でした。
また機会があれば利用したいホテルです。

2022年10月06日

室内が木の家具であったり、とても居心地が良かったです。スタッフの方々も控えめな対応で(過剰にサービスサービスしていない)とても落ち着いて旅行を楽しむことができました。神戸に行く際はまたこちらに泊まりたいと思います。

家族旅行 2022年10月03日

＜良い点＞
駅からのアクセス良し。騒音なし。目の前にセブンイレブン（2022.8月時点）。ベットの質。騒音なし。フリーWIFIはネットサーフ程度なら問題なし。水回りはきれい。

＜悪い点＞
全体的に部屋は古め。カードキー、オートロックではなく、鍵で施錠、外出時にはフロントに鍵を預けるスタイル。シャワー、バスの水温管理がお湯と水の量で調整するアナログスタイル。コンセント少なめ。

カップルで旅行 2022年08月30日

スタッフの対応がとても丁寧でした。
ホテル自体も綺麗で、おしゃれでした。
お料理も美味しくて、ローストビーフが朝食で食べれたのは嬉しかったです。
パンはサクサクで美味しかったです。
ひとつ残念だったのが、部屋のトイレのウォシュレットです。あんまり水勢が
よくありませんでした。ブシュブシュいってて、出が悪かったので改善出来ればしてほしいです。

2022年07月31日

良かった！

フロントの対応はとても人懐っこいほんわかしたものでした。部屋もクラシカルな感じでとても良かったです。翌朝出発が早く、朝食は取れませんでした。次回は、必ず。

2022年06月29日

清潔感あり、スタッフの対応もよく
レストランは最高に美味しく
言うことありませんでした。
ぜひまた伺いたいと思います。
ミラノはスタッフ、食事ともに最高でした。

家族旅行 2022年06月20日

エントランスが素敵。WiFi有線あればベター。ロケーション良し。B1階のレストランが美味しかったです。

2022年06月19日

浴室水回りなど改善されて良好です

お部屋は古いけれど、浴室など新しくされて
快適でした

2022年05月20日

クラシックで雰囲気の良いホテルでした。バスルームが明るくて清潔で一番気に入りました。
部屋のカーペットは若干汚れている気がしました。

2022年05月10日

レトロ感が良かったです。

家族旅行 2022年04月07日

また利用したい

新しい建物ではないですが、とても清潔ですし、匂いも気になりませんでした。
朝食がおいしかったです！

2022年01月28日

ベット、枕が自分には合わなかった
室内用の湯沸かし器が欲しかった

2022年01月21日

シングルなので、仕方がないのか天井が低く、カーテンをあけたら、隣の壁でした。それとトイレに蓋が欲しいです。

2021年12月12日

古いが清潔で部屋の広さが気に入りました。
ロケーションがとてもいい。

2020年07月29日

神戸の常宿になった。落ち着く、安らぐ、立地良し❗️

カップルで旅行 2020年07月14日

早めに着いてしまいましたが、荷物を預かってくれて、戻ってきた時にはお部屋にすでに運んでくれていました。
朝ごはんが大変美味しかったです！
鍵の貸し出しが1本だけだったのでスペアキーがあると便利と思いました
スタッフ、立地、設備、値段、総合的に見て大満足です！
また利用したいです！

家族旅行 2020年07月12日

神戸観光に最適

衛生管理がしっかりなされているので安心です。
立地も申し分無し。
駐車場が朝8時からしか出庫出来ないので近隣に止めましたが、打ち切り料金がある駐車場が沢山あるのに困ることは有りませんでした。

2020年07月07日

昨年から今回4回目。私はとても気に入っている。夫婦でとても寛げる。神戸に来たら日帰りせずに2人で泊まる。トアロード山楽に泊まる。そう決めている。今後も宜しくお願いします。

家族旅行 2020年01月14日

私は気に入っています。今年3回利用、朝食最高。マナーよし。来年は二ヶ月に一回ぐらい利用したい。神戸の好きな私、別荘代わりに使わせていただきます。安くて、立地よし。三宮と本町の中間、立地よし。何時もありがといございます。

家族旅行 2019年11月01日

ありがとうございました。

部屋は清潔でお風呂や洗面所も広く高級感が在ります。なんと言っても朝食のクオリティーの高さはデザートを含めて最高でした。

2019年09月26日

高級感があってよかったです。シャワーカーテンが少し臭かったのと、シャンプー類がいい匂いじゃなかったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2019年09月24日

敷いてあげれば部屋のトイレットペーパーの配置が少し
使いにくさを感じました。

2019年07月21日

バスルームに黒カビがあちこちにあったのが、お風呂に入っていて、ゆっくりできなかった。ほかの設備等には問題がなかったので、とても残念です。

家族旅行 2019年06月17日

天井には水漏れのシミ？があり、エアコンの音も大きかったのでとても古いホテルなのかと思いましたが ロビーや部屋の中も清潔で周辺エリアにはレストランもいろいろあり不便はありませんでした。
フロントの方もとても親切でした。

2019年03月03日

久しぶりに利用させていただきました。
子連れのシングルユースにもかかわらず、子供用のアメニティをいただいたり、丁寧に対応していただき、嬉しかったです。
ハードは新しいわけではないのですが、こぎれいに保たれており、快適に過ごすことができました。

2018年12月26日

クラシックで落ち着いたホテル

繁華街から住宅地の間にあり静かでかつ観光や食事にも便利な立地でした。ユニオンジャックと赤色クーパーミニが目印、英国調のクラシックなこじんまりとしたホテルです。

2018年10月03日

親切な人スタッフ、変わった作りの部屋

外見はとても可愛いホテルでした。スタッフの方々は親切でした。部屋は広くて良かったのですが、バスルームのドアが重く、開けにくく、少し変わった作りでした。埃が少し気になりました。

2018年07月30日