コンフォート ホテル 山形

サービスに満足

とてもサービスが良かったです

2025年08月05日

サービスが素晴らしいホテル

キャンペーンか何かでチェックインを早める対応をしていただきました。そらにより余裕を持ってチェックアウトできたことも良かった。部屋がスタッフルーム横で騒音が少し気になり残念。他は良かったのでまたこのホテルを利用したいと思います。

2025年06月30日

化粧落としがあると良いと思います

2025年06月03日

駅から近い。食事処も近くにいろいろある。コンビニが隣にある。市内観光の拠点として非常に便利でした。

2025年06月03日

とても快適でした。
また利用させて頂きます。

2025年06月02日

記入式のチェックインは少し手間に感じる。
今どき役所でも記入が必要無いところもある。

2025年04月30日

こざっぱりとして概ね清潔です。フロントの接客も心地よい水準で、フロント横に宿泊者向けのレモン水やコーヒーが用意されていることも高ポイントです。や中心部からも至近dr便利です。ドライヤーもパナソニック製で快適でした。一方で以下の点はネガティブなポイントと感じました。
・エアコン…暖房と冷房の切替ができない仕様であったため寝苦さを解消できず睡眠不足となった
・浴槽の水捌け…シャワーを浴びていると排水が追いつかずやや不快
・アメニティ…綿棒くらいは設置しておいてもらえるとありがたかった
・電話案内…機械音声での案内だったがスピード・精度はまだまだで駐車場を調べるのがわかりにくく焦った
・コスパ…全体のレベル対比ではやや高いように

2025年04月26日

自動ドアが壊れて手動だった

2025年04月22日

nice atmosphere and nice breakfast.

グループ旅行 2024年10月24日

隣の部屋の音や廊下の声が筒抜けで、コンフォートとは言えなかった。

2024年08月12日

フロントスタッフ、朝食スタッフともとても感じが良かった、お部屋も清潔で良かったです、
アクセスもいいのでまた出張などで利用するのならとても便利だと思いました？

2024年06月25日

good

2024年06月21日

山形駅からすぐ、歩いて2分です。ロビーでコーヒーや水（レモン入り）の無料サービスあり。また自転車を無料でレンタルでき助かりました。朝食ブッフェはスムージー（2種類）や手作りりんごゼリーがあったりと頑張ってる感があります。ベッドもダブルサイズでゆったり。フロントの応対も良くコスパが高いと思います。

2024年06月19日

ビジネスステイに最適

駅からも近くて快適でした。フロントも無駄な動きなく最短でチェックインアウトをして頂き心地良かったです。

2024年06月07日

まあ、良い

フロント　対応が良い
ホテル　エレベーターが一基しかない　
部屋　普通。エアコンの冷暖房切り替えができない
朝食　ちょっと数が少ない。でも美味しかった。
立地　駅近で便利。

2024年06月03日

Well

2024年05月22日

良い！

2024年05月14日

エレベーター難アリ

エレベーターが激遅
それ以外は良いホテルです。

2024年03月31日

加湿器を常室して貰いたかったです。

2023年11月26日

快適な生活

全国のコンフォートさんを利用させていただいています。毎度ながら清潔感溢れる部屋、対応の良い贅沢ではないですが贅沢ではないですが美味しい無料朝食。
本当によい旅(出張）に欠かせません。
よい宿泊をありがとうございました。

2023年11月02日

ホテルの施設は快適でしたが、窓からの外観が残念

2023年11月02日

朝食が美味しかった

2023年08月03日

朝食スペースが少し狭いので、ピーク時に時間がきるのではないかと。

2023年08月01日

朝食無料で種類も豊富

2023年07月26日

エアコンの音だけが残念です

エアコンの音が気になりました。
それ以外は満足です！

2023年07月26日

清潔感があり満足です。

2023年07月26日

スタッフは、とても親切でした

2023年07月20日

清潔な気持ちの良いホテル

清潔で気持ちよく宿泊できました。
朝食は時間前に行ったのですが、他にも早く来た人がいたのを見て早めに開始するなどの気の使い方もあり、よかったです。

2023年07月04日

駅に近く、便利です。
朝食のスムージーが良い。

グループ旅行 2023年04月13日

適正対処

連泊の初日はエアコンの動作音がうるさくて眠れなかったが、その旨を伝えたら、部屋を交換してくれました。

2023年03月20日

エレベーターが小さくて一基しかないことを除けば、文句なしのホテルで愛用しています。

2023年02月05日

朝ごはんのメニューが多く美味しかったです

2022年11月11日

駅チカのおすすめホテル

3連泊で利用させていただきました。
同じ階にコインランドリーがあって、とても便利でした。
無料の朝食も種類が多く、それ以外の時間帯でのコーヒーとリフレッシュメントドリンクのサービスがあり、とても嬉しかったです。雨の日には、ホテルの傘の貸出もあり、とても助かりました。
スタッフの皆様もフレンドリーでおすすめです。連泊での駐車だったので、ご紹介いただいた駐車場のうち、タイムズポート山形駅東口さんのほうが私には便利でした。

2022年07月14日

以前よりも快適に

コロナになって初めての出張で滞在しました。以前の別のコンフォートホテルよりも快適でした。スタッフの対応はもちろん朝食がとても美味しかったです。備え付きのタオルもふかふかで使い心地が良かったです。

2022年05月21日

旅行

朝食付きで、普通のホテルより美味しかった。
ブルーベリー、マンゴー、ラフランスと果物があるのが良かった。
部屋は全館空調で少し暑く、窓を開けることで温度調節した。乾燥しがちなので寧ろ窓が開けられて良かった。

2022年05月07日

チェックインがかなり遅くなってしまったにもかかわらず、丁寧な対応をして頂きとても良かったです。

2022年01月12日

しっかりしたビジネスホテル

一般的なビジネスホテルです。
ただ、最近は粗悪なとこもあるのでそう考えると優秀だと思いました。

2021年12月18日

朝食のランチボックスがとても気に入りました。良かった！

グループ旅行 2021年10月28日

急な予定変更も嫌な顔一つせず対応してくださいました。駅前でいつもタクシーが止まっていて、とても便利でした。

2021年10月05日

コスパで、素敵な対応！

チェックインしてからチェックアウトするまでスムーズに対応いただきました。フロントのスタッフ方々も笑顔で対応し、とても良かったです。
荷物は大きいと小さいラゲージありますので部屋は狭くなると思いましたが、思ってたより余裕でした。駅から近く、朝ご飯もついているのでコスパが良い！また、利用すると思います。

2021年09月26日

夜間寒くなりました

エアコンの風がベッドに直撃し、就寝後は設定温度より低く感じ、目が覚めました。エアコンのスイッチが壁に有り、ベッドから起き出し操作しなくては行けない事も、快適性はマイナスポイント。
ナイトウェアがフロント近くに積み重ねて置いてあるが、誰かが触ったかもしれないと考えると、使い辛い。サービスの展開方法を検討して欲しい。

2021年09月21日

駅前なので公共交通機関利用なら、とても良いホテルです。

家族旅行 2021年05月02日

下水臭くて苦痛

シングルのヘアを利用したが、まず下水臭くてつらかった。シャワーを浴びると排水が悪く逆流。
カードキーも使いまわしの持ち歩くのが嫌になるほど汚い。
そのくせ、コロナだからだと手の消毒などは口うるさいが、部屋のリモコンとかは汚く掃除も甘い。部屋の衛生を整えてから言ってほしい。
安いから仕方ないと割り切るが滞在が苦痛でしかなかった。でも他の口コミはよかったので、山形のホテルのレベルが全体的に低いのかと思った。
まあ、施設自体はがっかりですが、ホテルの従業員さんの感じはよかったです。

2021年04月24日

駅前で、周囲に飲食店やコンビニがありとても便利です。無料朝食付きなのもうらしいです。今回は傘の貸し出しも嬉しかったです

家族旅行 2021年02月23日

朝食バイキング

朝食バイキングの炒飯がおいしかった。

2020年11月28日

コロナ禍で朝食が少なかったがしょうがない

1人旅 2020年11月24日

スタッフが熱心で対応していただき、ありがとうございます。

1人旅 2020年09月29日

良し

駅に近く便利、コスパもいい、感じの良いスタッフさん達でした

2020年08月04日

安定のコンフォートクオリティーでしてよ。
朝食の時の新コロナの影響でマスクや手袋は少し煩雑に感じましたけど、これは仕方ない事ですし…

1人旅 2020年07月26日

レンタカーや飲食店街からも近く、ファミリーマートも隣なので便利です。
駐車場が少し離れていますが、屋根付きの立体駐車場なので、冬の雪のときは良いと思います。

2020年04月18日

初めて利用して

大変満足しています。
朝食だけ、良く食べ方を知らなかったため、
次回は今回失敗で分かったので大丈夫と
思います。

2020年02月06日

フロントの方の対応が親切でした。駅からも近く、コンビニや飲食店も近くて便利でした。タクシーもすぐにつかまります。

1人旅 2019年12月11日

受付の方がとても丁寧でした。

1人旅 2019年12月09日

満足しました。

2019年10月31日

朝食

朝食をもう少し充実して欲しい。

2019年09月27日

山形駅から近くて便利。

フロントの方が親切。山形駅から徒歩で近く、隣にコンビニもあるので便利。
部屋も清潔で過ごしやすかったです。

2019年09月12日

また利用したいですが、連泊の場合の日中に・・・

朝食も軽食でしたが、十分堪能できました。駅からも近く便利ですぐ横にコンビニもあります。１点、連泊しなければ気づかなかった不満点がありました。これは構造上仕方ないのでしょうが、エレベーターが１台のため、連泊中の日中にホテルに戻ってきた際に、エレベーターがシーツやゴミなど運んでいると思われる渋滞があったことです。行も帰りも結構時間がかかったため、予定時間に間に合わなくなってしまいました。
　しかし、それは差し引いてもまた利用したいホテルでした。

2019年09月05日

2泊しました。電車の本数があまりに少ないので、急遽レンタカーを借りることにしました。事前の計画が足りなかったから仕方ないのですが、駐車場があるホテルにすれば良かったと思いました。
ホテルのスタッフは親切で、気持ちよくサービスを受けられました。お掃除の際に部屋のカップ(使用後のもの)を交換していただけたら、もっと良かったと思います。

1人旅 2019年08月24日

便利なホテルです。

改装したてで綺麗です。駅から近い場所なので大荷物でも移動が楽ですし、観光にも便利でした。賑やかなエリアですが騒音は気になりませんでした。到着してからコーヒーやリフレッシュウォーターがいただけるのも少し嬉しいポイントです。スタッフの方々も親切でした。

2019年08月16日

駅前にある非常にサービスの良いビジネスホテルです。

受付を筆頭に非常にサービスレベルが高いです。かなり教育がなされているなと感じました。
部屋の作りは一般的なビジネスホテルで特筆すべきものはありませんが綺麗にされています。山形駅の駅前かつ大通り沿いにあるのでどこに行くのも非常に便利です。他と比べて値段的にもお得なビジネスホテルと言えると思います。

2019年01月26日

二度目の滞在でしたので、気軽に過ごすことができました。チェックイン、チェックアウトがあまりに簡単に済んだので、時間のロスを感じませんでした。急いでいたわけではありませんが、気持ちがよかったです。

2018年09月30日

駅に近くてとても便利です

圧迫感もなく清潔な部屋で快適に過ごせました。繁華街も近く夜は山形の美味しいお酒を堪能できました。朝食のおにぎり・パンも美味しくいただきました。

2017年11月26日

とても快適でした。

駅前の主要道に面していますが、外の音はほとんど聞こえませんでした。また、隣室の物音も全く気にならずとても快適に過ごしました。部屋もきれいでした。朝食はとてもおいしくいただきました。ただ、ﾎﾃﾙ指定の駐車場は、狭いためか軽自動車専用の駐車ｽﾍﾟｰｽが多いのですが、そこにﾐﾆﾊﾞﾝや普通車が止めてあり、あまりいい気持ちはしませんでした。

2017年10月16日

落ち着かない

部屋の空気が悪く、気持ちが悪くなった。ビジネスホテルとはいえ、もう少し落ち着く雰囲気づくりが欲しい。電灯が全て白く、冷たく感じた。
フロントの対応と朝食が付いているのは良かった。

2017年09月22日

快適空間

駅近、ベット良し、枕良し
始めて当ホテルには宿泊しましたが、同系列のホテルは利用したことがあり、満足した経験を元に予約しました。

2017年09月13日

残念

全体的に清潔感がなかったです。
空調も良くなかったです。

2017年09月07日

便利で清潔でした。

駅前で便利です、が、土曜日のせいか隣のコンビニに夜が集まって少々うるさかったです。最上階のお部屋でラッキーでした。お部屋も清潔で広さも普通でよいです。朝食があと少し頑張ってくれると嬉しいです。

2017年06月14日

ちょうどいいホテル

年末三連泊。山形駅至近で非常に便利な立地。無料朝食付き。契約駐車場が遠い、ベッドが沈み込み過ぎる、WiFi電波が弱いのは残念だった。

2016年01月02日

駅前にあって便利

駅前にあって便利なのがこのホテルの美点。しかし、他のビジネスホテルが大浴場を備えるのに対してここは無い。大浴場に慣れると、部屋の浴槽にお湯をためるのが非常に面倒くさいと再認識しました。

2015年10月17日

Clean, comfortable and close to the station!

家族旅行 2025年07月16日

Excellent Service, Simple Room

I arrived late at night, but the whole staff welcomed me sincerely, the room was simple and clean, breakfast was complimentary, so I don't have any complains. Someone plays music at the east side of the hotel, you can hear it when you open the window.

2025年02月17日

The hotel is a short walk from the station, the staff are very helpful, the room was just was we needed for 2 people. Breakfast is complimentary and did the job

カップルで旅行 2025年01月28日

酒店位置就在JR山形站和巴士站旁邊，附近配套齊全，有餐廳和商店、酒店旁邊就有便利店，推薦

2025年01月08日

Staff are very polite and helpful. Best part is the hotel is only 5 mins from JR Yamagata station, very convenient. There is also a bus terminal at the train station with buses to various attractions like Zao onsen etc.

Only down part is the pillow was very flat, hence not comfortable to sleep on.

2024年10月17日

가성비 갑 호텔

가성비 갑ㆍ싸고 좋기도 한 호텔 ㆍ친절ㆍ깨끗ㆍ맛있는 조식에다
착한 가격~

2024年06月17日