ホテル ユニバーサル ポート

ホテル1Fにあるショップで食事しましたが、コンビニより質が悪くてびっくりしました！ポテトフライが大好きな子供が残してました！ピザも不味かった！ここまで不味い調理？レンチン商品でも今はもっと美味しい商品があるので、メニューの改善をされたほうがいいと思いました！

2026年01月21日

朝食メニュー豊富

2026年01月18日

とても過ごしやすかったです

2026年01月17日

ユニバ1泊旅行の際に利用させて頂きました。
施設はとても明るく清潔でした

広めのお部屋をご用意して頂きとても快適に過ごせました
ありがとうございました
今回は素泊まり利用でしたので、次回以降は朝食ビュッフェも利用してみたいと思います

家族旅行 2026年01月17日

客室も子供目線のものがとても多くて良かったです。でも、トイレだけ子供用の設置がなくとても残念がってました。

家族旅行 2026年01月16日

ユニバの余韻に浸ったまま眠りにつく事ができました。また利用したいです！

子供連れの家族旅行 2026年01月16日

とってもお部屋が広くて綺麗で眺めも良く2泊とも快適に過ごすことができました！

2026年01月14日

ウォーターサーバーがあったのが地味に助かりました

カップルで旅行 2026年01月12日

お部屋も綺麗で快適だった。朝食付きにしてもコスパがとても良かった。窓が大きく、部屋からユニバーサルスタジオが見れて楽しめた。ユニバーサルスタジオからも近く、とても便利だった。

家族旅行 2026年01月11日

部屋は清潔で必要な備品も用意されていて良かったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月11日

ホテルはミニオンだらけでとっても可愛くて、楽しかったです。お部屋はソファがあるのが嬉しいし、お風呂とトイレが分かれているのもすごくいいです！USJにも近くて便利！
ミニオンルームに空きが出たとのことでアップグレードして一泊しましたが、お部屋がすごく可愛く、すごく幸せでした！

子供連れの家族旅行 2026年01月11日

良き滞在でした

子供連れの家族旅行 2026年01月07日

4人でデラックスルームを利用をしました。お部屋もお風呂も広く、浴槽に寄りかかるとツボ押しされるでっぱりがあり、気持ちが良かったです。泡風呂の入浴剤があったので使用しました。
2連泊しまのですが、掃除はしなくてもいいかなと思い、散らかしていたのですが笑
掃除してくれていました。受付で説明がありましたが忘れました…。何をどこに置けばいいかわからず掃除なしにはできませんでしたが掃除にベッドメイク、タオルの補充とありがとうございました。

朝バイキングは直接行って料金を支払えば利用できます。できたてクロムッシュがおいしかったです！すべておいしいのでおすすめです。

子供連れの家族旅行 2026年01月06日

清潔感があり過ごしやすかった
案内もスムーズでよかったです

家族旅行 2026年01月05日

部屋が広くて綺麗でした

2026年01月03日

ラウンジRの接客はとても良かった。一方で、リコリコで朝食をとった際の時間通りに退店させようとする圧力が強すぎ非常に不快であった。特に子連れには不快極まりなかった。

2026年01月03日

スタッフの方々にとても丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
アメニティも自分が必要な分だけ取れたので、無駄がなく(残った物がゴミになったら嫌だなぁと思う心配がなかったので)嬉しく思いました。カイロの準備もとても有り難かったです。
　パークチケット購入の際に学割についてお伺いした際に、(私の伺い方も分かりにくかったのかも知れないです。)スタッフの方のお顔が晴れておらず、ご迷惑をお掛けしているのかもと不安になりました。申し訳ありませんでした。

　朝食をホテルで当日頼みました。ちょっとだけもうちょこっとこうあったらいいなと思う点があり、星を4つにしました。

大阪なのでたこ焼き美味しいかなと思って食べてみたのですが、好みもあるし提供する時間帯のズレとかもあって生地はある程度
あぁそうなのかなぁと思ったんです。

タコ....
いなかった😭

子供連れの家族旅行 2026年01月02日

壁が思ったより薄く、廊下の声や上からの音がよく聞こえた

カップルで旅行 2026年01月01日

全体的によかったです

2026年01月01日

全てが素晴らしかった。
快適な旅行が出来ました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

部屋が使いやすく快適でした

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

施設、スタッフの方はとても良かったですが、朝食の食器が汚かったのが残念てした。

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

我が家の常宿です。

2025年12月30日

朝食は、種類も多く非常においしかったので満足

2025年12月30日

USJに行く時に何度か利用さえていただいています。歯ブラシなんかは部屋や置くのはやめて、必要な人が持って行けるようになり、エコの取り組みも良かったです。とは言え、旅行に行く時朝起きて飲みたいコーヒーの準備まではいつも忘れてしまうので、そこは部屋に準備があり、嬉しかったです。また、利用させていただきます！

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

部屋は清潔でしたし広さも十分。
氷や電子レンジが共用スペースにあるのだから、ホテル内を歩き回れる部屋着が欲しい。

カップルで旅行 2025年12月28日

衛生的で良かった。
ロビーにはミニオンの飾りがあり、子供のUSJ気分を盛り上げてくれた。

子供連れの家族旅行 2025年12月28日

USJに非常に近い
スタッフ方も対応もすばらしかったです
また泊まりにきます。

家族旅行 2025年12月27日

すべてにおいて気持ちよい対応でよかった。

2025年12月21日

早めの夕飯を一階のラウンジで食べましたが、スタッフさんがとても雰囲気良く対応してくれました。
ケーキも取り置きをし、部屋で食べられるように手配してくれました。
翌日も、｢ケーキは届きましたか｣と声をかけてくれて、嬉しかったです。
一泊でしたが、部屋もグレードアップしてもらい気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年12月21日

清潔でシャワーの水圧もホテル従業員の対応も良かった

2025年12月20日

全てにおいてとても素晴らしいホテルでした✨

2025年12月19日

2泊3日ユニバーサルスタジオジャパンへ行くための5人家族の旅行。トイレ、お風呂別が決めてで予約しました。
ユニバへのアクセスも良く、駐車場完備で宿泊料金もリーズナブル。
清潔で部屋の広さも十分。

子供連れの家族旅行 2025年12月17日

素晴らしかったです

2025年12月16日

スタッフの方が丁寧で優しかったです。

グループ旅行 2025年12月11日

お部屋が綺麗で、景色も最高でした！

家族旅行 2025年12月10日

客室も快適、館内施設も素晴らしかった

子供連れの家族旅行 2025年12月06日

ユニバに行く際は毎回利用し、20回以上宿泊しています。ユニバまでも近くバス・トイレ別で清潔かつ使い勝手の良い部屋、ロビーやエレベーターなどのミニオン の装飾がとっても可愛くてお気に入りです。スタッフの方も掃除の担当の方までにこやかで気持ちの良い対応をして頂ける事が多いです。10回目位までは今まで宿泊した回数をカウントしてくれていて、宿泊カードも代表者の情報が記載され必要最小限の記入だけで済んでいたのですが、ここ何回かは宿泊カードをフルで記載しなくてはならず、説明も長く、宿泊した回数のカウントもされていなかった事も発覚して残念に思いました。

家族旅行 2025年12月01日

部屋も清潔で、スタッフの対応も良かった！
次も泊まりたい！！

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

エレベーターが2ヶ所あり、混雑せずすぐ部屋に上がれて最高。アメニティも取りやすく、スタッフさんの対応も丁寧でありがたかったです。雨だったのでシューズドライヤーを借りましたがすぐ対応していただき、助かりました。一階カフェも利用しましたが、寒い中帰ってきて食べたうどんが本当に幸せでした！ありがとうございました！

2025年11月26日

部屋が綺麗、氷や水がある。
シャワーと浴槽が別でリラックス出来た

グループ旅行 2025年11月25日

時間前チェックイン受付。等のスタッフ対応がとても丁寧で良かった。

家族旅行 2025年11月19日

スタッフの方皆さま親切でしたが、どのスタッフの方も疲れているように感じました。

家族旅行 2025年11月18日

いつも通り丁寧でした

家族旅行 2025年11月18日

お安い値段で宿泊できました。朝食もおいしかったです。

2025年11月15日

部屋も広々としていて、ロビーもミニオンがクリスマス仕様になっていて可愛かったです！

家族旅行 2025年11月14日

部屋が広くて綺麗で使いやすかった

2025年11月11日

とてもステキなホテルです。お土産も充実してますし、スタッフの方々もとても素晴らしい。ユニバから近いので、すぐに帰れますし、無料のコインロッカーもあり、よかったです！

2025年11月10日

スタッフの対応が良かったです

2025年11月09日

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、スムーズだったため、タイムロスがなくて良かった。

家族旅行 2025年11月05日

ユニバーサルの映画が見れるのがうれしい。子どもが宿泊する時にとても楽しみにしているので、続けて欲しい。
他のホテルはやめてしまったみたいなので。
あと
宿泊者に朝食割引券とかがあると、うれしい。

2025年10月29日

広い部屋でよかった。

カップルで旅行 2025年10月28日

チェックインの時間が15時だったので、15時にチェックインをしにいったら、まだ準備ができていないと待たされた。

子供連れの家族旅行 2025年10月26日

快適でした！
お水汲めるポットがおいてあるの嬉しいです。

2025年10月26日

お風呂が広くて子供と一緒に入れる

子供連れの家族旅行 2025年10月23日

お部屋が広くて快適でした。

2025年10月22日

快適に過ごせました
ありがとうございました

カップルで旅行 2025年10月21日

スタッフ対応、遅過ぎ

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

お水のペットボトル位は用意して貰えると有難いです

2025年10月13日

ウォーターサーバーの水を補給する際、もう少し沢山出てくれると良かったです。

家族旅行 2025年10月10日

ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

ユニバーサルスタジオに徒歩圏内で駅の施設も近く大変便利でした。3泊ゆっくり滞在でき楽しく過ごせました。

2025年09月30日

部屋は広くて清潔。トイレがセパレートなのが嬉しかったです。駅から近くはありますが、階段や信号などあり買い物や夕食にでるのは少し面倒かなと思いました。けれどその分、ユニバ土産の買えるショップや、リーズナブルなカフェがあり不自由さは感じませんでした。また近々泊まりたかったのに万博チケットとれなかった。残念(>_<)次ユニバに遊びに行くときは再度泊まりたいです。

家族旅行 2025年09月29日

すごく綺麗でした
バブルバスにできたのにすごく興奮した

カップルで旅行 2025年09月28日

朝食ビュッフェは素晴らしかったです。

2025年09月28日

フロアと部屋の雰囲気がとてもよく、快適に過ごせました

家族旅行 2025年09月27日

ストレスなく快適に過ごせました！

家族旅行 2025年09月21日

部屋が綺麗だった。

2025年09月21日

ユニバーサルから徒歩少しありますが、電車に乗らないでホテルに帰れるのが良かったです。部屋も綺麗でした。アメニティは必要なものを自分で選び持っていくスタイルです。

2025年09月20日

スタッフの対応も含め雰囲気が良く大変気に入っているので何回も利用させていただいています。これからも変わらず続けてもらえる事を願っています。

カップルで旅行 2025年09月13日

スタッフが親切でした

家族旅行 2025年09月13日

とてもよかったです
また利用したいです

グループ旅行 2025年09月10日

部屋が広く、清潔で非常に満足できました。

カップルで旅行 2025年09月09日

楽しい

子供連れの家族旅行 2025年09月08日

とにかく綺麗で、ホテル内に撮影スポットがたくさんあって、子供が喜んでいたので良かったです。

家族旅行 2025年08月28日

大人４人一部屋での利用でした。
もともとツイン仕様のお部屋に簡易ベッドを２台追加しているようでしたが、狭くは感じませんでした。広さは十分でした。
簡易ベッドでも窮屈さはなかったです。
その他サービスも不満に思うことは全くなかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

ビィータより綺麗じゃなかったのが、残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

スタッフの方々がとても親切で挨拶もとてもよく滞在中とても気持ちよくすごせました。また泊まりたいです！

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

スタッフさんも丁寧に対応していただき、

2025年08月19日

清潔で静かで大変居心地が良かったです。朝食ビュッフェも美味しかった。

2025年08月18日

朝食ブュッフェは子供に好評でした。
エアコンの効きも丁度よく、快適に眠れました。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

もっと、お店が、欲しかった、お高くて敷居が高かった。

2025年08月12日

スタッフの皆さんが一人残らず全員とても感じがよくて、機会があればぜひまた伺いたいです

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

お風呂と洗面所の設備が良かった

家族旅行 2025年08月11日

何度か利用させていただいているホテルですが、今回もとても気持ちよく過ごさせていただけました。
お部屋も可愛くて使いやすく、清潔感もあり、また利用させていただきたいと思っております。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

ロビーも部屋も綺麗で、快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

フロントの方がこちらの要望をしっかり受け止めて対応してくれた事に感謝しました。
暑い時期、幼児を連れての宿泊だったので、臨機応変に対応していただいて、相手の状況を考えて応えてくださっているのを感じました。
日々の職務の中で、出来るようで出来ない事だと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

何度か利用させて頂いていますが、いつ行っても部屋が綺麗でとても過ごしやすいです。
ユニバからも近いので、1日遊んだ後にすぐにホテルに戻れる立地なのも嬉しいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

広くて交通の便も良かった

家族旅行 2025年07月29日

すごい良いホテルでした！
お土産ショップやホテル内のカフェも充実で
素敵なスタッフさんに朝食バイキングもすごく美味しくてまた泊まりたいです！
可愛いミニオン達と夏にピッタリの涼しげなホテルです
大人2人部屋でしたがとても快適でお風呂とトイレが分かれていてトイレに行く時気を使わなくてよいです！
各階に自販機と給水器製氷があり、便利！
冷蔵庫が少し小さめなのであんまり大きな飲み物とかは入れられませんがそれもあんまり気にならないくらい快適でした！！
また遊びに行きたいです。

ありがとうございました！

家族旅行 2025年07月28日

とても綺麗でよかったです。
お風呂とトイレが別で洗面所も広くて使いやすかった

家族旅行 2025年07月27日

駐車場が満車になっている時があり駐車出来るか不安だった

グループ旅行 2025年07月26日

USJに行くには便利

お部屋は綺麗でUSJからも近くて便利でした。
フリーWi-Fiの繋がりが悪かったです
スタッフの対応は親切でした

2025年07月21日

great hotel

2025年07月19日

少し早めに到着してしまいましたが、スタッフの方の計らいで１時間ほど早くチェックインさせていただきました。
子供連れの方には、オススメのホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年07月16日

スタッフの対応が丁寧

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

スタッフが優しい

カップルで旅行 2025年07月14日

とても綺麗でユニバが近い

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

気持ち良く過ごせるホテルです

掃除が行き届き、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。ホテルは世界中で数多く泊まっていますがチェックインとカードキーをいただくカウンターが違うのは初めてでした。無料ロッカーは便利で素晴らしいです。タクシーもすぐに呼んでいただき助かりました。

2025年07月10日

ユニバに行く時はいつも利用しています。スタッフの方はどの方も気持ちの良い対応をして下さいます。
今回のデラックスルームは広々としていて、ソファも大きくゆったりと過ごせました。
些細な事ですが、枕元の時計の秒針の音が気になりました。
あと、システムの問題なのか、前回宿泊の時も同じ指摘をしたのにも関わらず、宿泊回数のカウントがされておらず、残念に思いました。チェックアウトの際に「今回○○回のご宿泊でした」とお話しがあったので、少し安心しました。

家族旅行 2025年07月07日