ホテル ユニバーサル ポート

廊下に設置されている飲料水を汲むためのウォーターサーバーの勢いが、備え付けのコップや水差しに対して弱すぎる。水汲みに非常に時間がかかるのがいただけない。

家族旅行 2026年03月09日

ユニバに徒歩5分の距離でコスパのいいホテルだと思います。4人部屋で1人1台のベッドが嬉しいポイント。部屋のコップ等もファミリー向けで使いやすい。

子供連れの家族旅行 2026年03月09日

チェックイン前に手続きさせてもらえて荷物も預けられて助かりました。

家族旅行 2026年03月08日

夜遅く着きましたが、嫌な顔せず対応してくれました。

グループ旅行 2026年03月07日

部屋は広くて、とても清潔。
海側の部屋にしましたが、景色も良く癒されました。
特に気に入ったのがスリッパで、ふかふかしていて、脱ぎ履きしやすく、使い捨てではもったいないくらい。
備品も整っていて快適な時間を過ごせました。
お世話になりました。

2026年03月06日

ユニバに行く時は必ずこちらに宿泊しています。お風呂も大きく、部屋も大きく、何度も泊まりたい場所です。

カップルで旅行 2026年03月03日

朝食ビュッフェも美味しかったし、部屋も広くて綺麗でした！

子供連れの家族旅行 2026年03月02日

スタッフさんやさしくてありがとう！
エレベーター、廊下、部屋も綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2026年03月01日

客室が広く、くつろげた。
ウォーターサーバーと製氷機が良かった。
部屋からチェックアウトできるのも便利だった。

家族旅行 2026年02月26日

チェックアウト後にも荷物を預かってもらったのは助かった。チェックインの時にやたら声をかけられたのは疲れてたのもあり、あまり嬉しく無かった。

子供連れの家族旅行 2026年02月25日

お部屋が凄く綺麗で快適に過ごせました✨

グループ旅行 2026年02月25日

部屋も綺麗で楽しく過ごせました🎶

グループ旅行 2026年02月23日

広々とした部屋で綺麗でお風呂も広くて大満足でした
スタッフの方の対応も素晴らしかったです！

カップルで旅行 2026年02月18日

朝ごはんのクロックムッシュが出来たてで美味しかったです😆

2026年02月17日

ユニバに近くてすごく便利、ホテルの客室も食事も良かった

子供連れの家族旅行 2026年02月17日

朝食メニューが豊富で毎回楽しみにしています。

家族旅行 2026年02月16日

清潔感のあるお部屋！
朝食も種類が多くどれも美味しいです。
スタッフさんの対応も最高で、とても良い思い出になりました！

カップルで旅行 2026年02月15日

靴を脱いであがれるスタイルの部屋でリラックスできた。チェックイン手続はもう少し効率化して待ち時間を短縮できるのではないかと思う(プリントアウトしてはホチキス留めしてみたいなことを2回くらいやっていた)。

子供連れの家族旅行 2026年02月14日

客室は広くて過ごしやすく快適でした。
スタッフも声掛け丁寧で良かったです。

2026年02月13日

客室は綺麗で広くて過ごしやすかったです
朝食ビュッフェのクリームクロワッサンが美味しかったです

家族旅行 2026年02月10日

室内の清掃が行き届いていて、快適でした

家族旅行 2026年02月10日

スタッフの対応、清潔

家族旅行 2026年02月08日

部屋が綺麗だった

家族旅行 2026年02月06日

とても快適でした。
シャンプーの匂いが少し苦手でした

子供連れの家族旅行 2026年02月06日

部屋も風呂も広くて居心地が良かった。そして何より駅やUSJが近くて便利だった。

家族旅行 2026年02月05日

清潔でした。

カップルで旅行 2026年02月04日

客室も清潔でよかったです！
ミニオンも沢山いて楽しかったです◎

ただ、チェックインがアナログで
確認事項や荷物の引き渡しなどで10分以上時間を要したことで、　子供も待ち時間に飽きてしまいもう少しスムーズだといいなと思い
一般的なホテル評価にさせて頂きました。

子供連れの家族旅行 2026年02月04日

綺麗に清掃されてます
スタッフの感じもいいです

2026年02月03日

全て良い

2026年02月03日

部屋は綺麗で広くて２連泊もとても快適でした。

2026年02月02日

スタッフの方々の対応がホスピタリティに溢れていて、とてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2026年02月02日

朝御飯が美味しかったです。

カップルで旅行 2026年01月31日

客室は広く清潔で過ごしやすく、ゆっくり過ごせるました。スタッフの方の応対も素晴らしかったです。とても良い旅行となりました。
また利用させていただきます！！
ありがとうございました。

家族旅行 2026年01月28日

キャンセルが出たという事で、ミニオンの部屋にアップグレード出来た。スタッフが丁寧で親切できめ細やかなサービスをしてくれる。館内のレストランも美味しく、ホテル内で全て満足できた。USJからも駅からも近く、とても便利。

子供連れの家族旅行 2026年01月26日

バスタオルは人数分が用意されていましたが　フェイスタオルの数が人数分ではなかったです。
また壁に額縁のみでアートが入っていなかった物が掛けられていました。その意図が理解できなかったので残念な気持ちになりました。
その他の事では大変　満足のいく宿泊になりました。ありがとうございました。

家族旅行 2026年01月25日

トイレと景色が綺麗

2026年01月24日

二日間泊まりました。快適に過ごすことができました！でも、部屋からのビューは海側じゃなくてパーク側が良かったなぁ。子どももいたので。
朝食はポートとヴィータ、どちらでも利用可だったので、1日目はポートで、2日目はヴィータでいただきました。ヴィータの方が種類も豊富で、めちゃめちゃ良かったです。枕がベッドにキレイに並べられていて、それが全部違う種類で3種類あって、自分の好みを選べるようになっているのかなぁと思いました。良きでした☆シーツも気持ちよくて寝心地良かったです。息子がすごく気に入っていました。また泊まりたいです☆

子供連れの家族旅行 2026年01月23日

チェックアウト時に、フロントにある巨大水槽の餌やりを見ることができ、とてもラッキーでした。

2026年01月22日

USJに行くには横断歩道を渡る必要がありますが、とても近く便利でした。

グループ旅行 2026年01月22日

ホテル1Fにあるショップで食事しましたが、コンビニより質が悪くてびっくりしました！ポテトフライが大好きな子供が残してました！ピザも不味かった！ここまで不味い調理？レンチン商品でも今はもっと美味しい商品があるので、メニューの改善をされたほうがいいと思いました！

家族旅行 2026年01月21日

朝食メニュー豊富

2026年01月18日

とても過ごしやすかったです

2026年01月17日

ユニバ1泊旅行の際に利用させて頂きました。
施設はとても明るく清潔でした

広めのお部屋をご用意して頂きとても快適に過ごせました
ありがとうございました
今回は素泊まり利用でしたので、次回以降は朝食ビュッフェも利用してみたいと思います

家族旅行 2026年01月17日

客室も子供目線のものがとても多くて良かったです。でも、トイレだけ子供用の設置がなくとても残念がってました。

家族旅行 2026年01月16日

ユニバの余韻に浸ったまま眠りにつく事ができました。また利用したいです！

子供連れの家族旅行 2026年01月16日

とってもお部屋が広くて綺麗で眺めも良く2泊とも快適に過ごすことができました！

2026年01月14日

ウォーターサーバーがあったのが地味に助かりました

カップルで旅行 2026年01月12日

お部屋も綺麗で快適だった。朝食付きにしてもコスパがとても良かった。窓が大きく、部屋からユニバーサルスタジオが見れて楽しめた。ユニバーサルスタジオからも近く、とても便利だった。

子供連れの家族旅行 2026年01月11日

部屋は清潔で必要な備品も用意されていて良かったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月11日

ホテルはミニオンだらけでとっても可愛くて、楽しかったです。お部屋はソファがあるのが嬉しいし、お風呂とトイレが分かれているのもすごくいいです！USJにも近くて便利！
ミニオンルームに空きが出たとのことでアップグレードして一泊しましたが、お部屋がすごく可愛く、すごく幸せでした！

子供連れの家族旅行 2026年01月11日

良き滞在でした

子供連れの家族旅行 2026年01月07日

4人でデラックスルームを利用をしました。お部屋もお風呂も広く、浴槽に寄りかかるとツボ押しされるでっぱりがあり、気持ちが良かったです。泡風呂の入浴剤があったので使用しました。
2連泊しまのですが、掃除はしなくてもいいかなと思い、散らかしていたのですが笑
掃除してくれていました。受付で説明がありましたが忘れました…。何をどこに置けばいいかわからず掃除なしにはできませんでしたが掃除にベッドメイク、タオルの補充とありがとうございました。

朝バイキングは直接行って料金を支払えば利用できます。できたてクロムッシュがおいしかったです！すべておいしいのでおすすめです。

子供連れの家族旅行 2026年01月06日

清潔感があり過ごしやすかった
案内もスムーズでよかったです

家族旅行 2026年01月05日

部屋が広くて綺麗でした

2026年01月03日

ラウンジRの接客はとても良かった。一方で、リコリコで朝食をとった際の時間通りに退店させようとする圧力が強すぎ非常に不快であった。特に子連れには不快極まりなかった。

家族旅行 2026年01月03日

スタッフの方々にとても丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
アメニティも自分が必要な分だけ取れたので、無駄がなく(残った物がゴミになったら嫌だなぁと思う心配がなかったので)嬉しく思いました。カイロの準備もとても有り難かったです。
　パークチケット購入の際に学割についてお伺いした際に、(私の伺い方も分かりにくかったのかも知れないです。)スタッフの方のお顔が晴れておらず、ご迷惑をお掛けしているのかもと不安になりました。申し訳ありませんでした。

　朝食をホテルで当日頼みました。ちょっとだけもうちょこっとこうあったらいいなと思う点があり、星を4つにしました。

大阪なのでたこ焼き美味しいかなと思って食べてみたのですが、好みもあるし提供する時間帯のズレとかもあって生地はある程度
あぁそうなのかなぁと思ったんです。

タコ....
いなかった😭

子供連れの家族旅行 2026年01月02日

壁が思ったより薄く、廊下の声や上からの音がよく聞こえた

カップルで旅行 2026年01月01日

全体的によかったです

家族旅行 2026年01月01日

全てが素晴らしかった。
快適な旅行が出来ました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

部屋が使いやすく快適でした

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

施設、スタッフの方はとても良かったですが、朝食の食器が汚かったのが残念てした。

子供連れの家族旅行 2025年12月31日

我が家の常宿です。

2025年12月30日

朝食は、種類も多く非常においしかったので満足

家族旅行 2025年12月30日

USJに行く時に何度か利用さえていただいています。歯ブラシなんかは部屋や置くのはやめて、必要な人が持って行けるようになり、エコの取り組みも良かったです。とは言え、旅行に行く時朝起きて飲みたいコーヒーの準備まではいつも忘れてしまうので、そこは部屋に準備があり、嬉しかったです。また、利用させていただきます！

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

部屋は清潔でしたし広さも十分。
氷や電子レンジが共用スペースにあるのだから、ホテル内を歩き回れる部屋着が欲しい。

カップルで旅行 2025年12月28日

衛生的で良かった。
ロビーにはミニオンの飾りがあり、子供のUSJ気分を盛り上げてくれた。

子供連れの家族旅行 2025年12月28日

USJに非常に近い
スタッフ方も対応もすばらしかったです
また泊まりにきます。

家族旅行 2025年12月27日

すべてにおいて気持ちよい対応でよかった。

2025年12月21日

早めの夕飯を一階のラウンジで食べましたが、スタッフさんがとても雰囲気良く対応してくれました。
ケーキも取り置きをし、部屋で食べられるように手配してくれました。
翌日も、｢ケーキは届きましたか｣と声をかけてくれて、嬉しかったです。
一泊でしたが、部屋もグレードアップしてもらい気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年12月21日

清潔でシャワーの水圧もホテル従業員の対応も良かった

2025年12月20日

全てにおいてとても素晴らしいホテルでした✨

2025年12月19日

2泊3日ユニバーサルスタジオジャパンへ行くための5人家族の旅行。トイレ、お風呂別が決めてで予約しました。
ユニバへのアクセスも良く、駐車場完備で宿泊料金もリーズナブル。
清潔で部屋の広さも十分。

子供連れの家族旅行 2025年12月17日

素晴らしかったです

2025年12月16日

スタッフの方が丁寧で優しかったです。

グループ旅行 2025年12月11日

お部屋が綺麗で、景色も最高でした！

家族旅行 2025年12月10日

客室も快適、館内施設も素晴らしかった

子供連れの家族旅行 2025年12月06日

ユニバに行く際は毎回利用し、20回以上宿泊しています。ユニバまでも近くバス・トイレ別で清潔かつ使い勝手の良い部屋、ロビーやエレベーターなどのミニオン の装飾がとっても可愛くてお気に入りです。スタッフの方も掃除の担当の方までにこやかで気持ちの良い対応をして頂ける事が多いです。10回目位までは今まで宿泊した回数をカウントしてくれていて、宿泊カードも代表者の情報が記載され必要最小限の記入だけで済んでいたのですが、ここ何回かは宿泊カードをフルで記載しなくてはならず、説明も長く、宿泊した回数のカウントもされていなかった事も発覚して残念に思いました。

家族旅行 2025年12月01日

部屋も清潔で、スタッフの対応も良かった！
次も泊まりたい！！

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

エレベーターが2ヶ所あり、混雑せずすぐ部屋に上がれて最高。アメニティも取りやすく、スタッフさんの対応も丁寧でありがたかったです。雨だったのでシューズドライヤーを借りましたがすぐ対応していただき、助かりました。一階カフェも利用しましたが、寒い中帰ってきて食べたうどんが本当に幸せでした！ありがとうございました！

グループ旅行 2025年11月26日

部屋が綺麗、氷や水がある。
シャワーと浴槽が別でリラックス出来た

グループ旅行 2025年11月25日

時間前チェックイン受付。等のスタッフ対応がとても丁寧で良かった。

家族旅行 2025年11月19日

スタッフの方皆さま親切でしたが、どのスタッフの方も疲れているように感じました。

家族旅行 2025年11月18日

いつも通り丁寧でした

家族旅行 2025年11月18日

お安い値段で宿泊できました。朝食もおいしかったです。

2025年11月15日

部屋も広々としていて、ロビーもミニオンがクリスマス仕様になっていて可愛かったです！

家族旅行 2025年11月14日

部屋が広くて綺麗で使いやすかった

2025年11月11日

とてもステキなホテルです。お土産も充実してますし、スタッフの方々もとても素晴らしい。ユニバから近いので、すぐに帰れますし、無料のコインロッカーもあり、よかったです！

2025年11月10日

スタッフの対応が良かったです

2025年11月09日

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、スムーズだったため、タイムロスがなくて良かった。

家族旅行 2025年11月05日

ユニバーサルの映画が見れるのがうれしい。子どもが宿泊する時にとても楽しみにしているので、続けて欲しい。
他のホテルはやめてしまったみたいなので。
あと
宿泊者に朝食割引券とかがあると、うれしい。

家族旅行 2025年10月29日

広い部屋でよかった。

カップルで旅行 2025年10月28日

チェックインの時間が15時だったので、15時にチェックインをしにいったら、まだ準備ができていないと待たされた。

子供連れの家族旅行 2025年10月26日

快適でした！
お水汲めるポットがおいてあるの嬉しいです。

2025年10月26日

お風呂が広くて子供と一緒に入れる

子供連れの家族旅行 2025年10月23日

お部屋が広くて快適でした。

2025年10月22日

快適に過ごせました
ありがとうございました

カップルで旅行 2025年10月21日

スタッフ対応、遅過ぎ

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

お水のペットボトル位は用意して貰えると有難いです

2025年10月13日

ウォーターサーバーの水を補給する際、もう少し沢山出てくれると良かったです。

家族旅行 2025年10月10日

ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年10月05日