ホテル ユニバーサル ポート

ユニバに行く際は毎回利用し、20回以上宿泊しています。ユニバまでも近くバス・トイレ別で清潔かつ使い勝手の良い部屋、ロビーやエレベーターなどのミニオン の装飾がとっても可愛くてお気に入りです。スタッフの方も掃除の担当の方までにこやかで気持ちの良い対応をして頂ける事が多いです。10回目位までは今まで宿泊した回数をカウントしてくれていて、宿泊カードも代表者の情報が記載され必要最小限の記入だけで済んでいたのですが、ここ何回かは宿泊カードをフルで記載しなくてはならず、説明も長く、宿泊した回数のカウントもされていなかった事も発覚して残念に思いました。

家族旅行 2025年12月01日

部屋も清潔で、スタッフの対応も良かった！
次も泊まりたい！！

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

エレベーターが2ヶ所あり、混雑せずすぐ部屋に上がれて最高。アメニティも取りやすく、スタッフさんの対応も丁寧でありがたかったです。雨だったのでシューズドライヤーを借りましたがすぐ対応していただき、助かりました。一階カフェも利用しましたが、寒い中帰ってきて食べたうどんが本当に幸せでした！ありがとうございました！

2025年11月26日

部屋が綺麗、氷や水がある。
シャワーと浴槽が別でリラックス出来た

グループ旅行 2025年11月25日

時間前チェックイン受付。等のスタッフ対応がとても丁寧で良かった。

家族旅行 2025年11月19日

スタッフの方皆さま親切でしたが、どのスタッフの方も疲れているように感じました。

家族旅行 2025年11月18日

いつも通り丁寧でした

家族旅行 2025年11月18日

お安い値段で宿泊できました。朝食もおいしかったです。

2025年11月15日

部屋も広々としていて、ロビーもミニオンがクリスマス仕様になっていて可愛かったです！

家族旅行 2025年11月14日

部屋が広くて綺麗で使いやすかった

2025年11月11日

とてもステキなホテルです。お土産も充実してますし、スタッフの方々もとても素晴らしい。ユニバから近いので、すぐに帰れますし、無料のコインロッカーもあり、よかったです！

2025年11月10日

スタッフの対応が良かったです

2025年11月09日

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、スムーズだったため、タイムロスがなくて良かった。

家族旅行 2025年11月05日

ユニバーサルの映画が見れるのがうれしい。子どもが宿泊する時にとても楽しみにしているので、続けて欲しい。
他のホテルはやめてしまったみたいなので。
あと
宿泊者に朝食割引券とかがあると、うれしい。

2025年10月29日

広い部屋でよかった。

カップルで旅行 2025年10月28日

チェックインの時間が15時だったので、15時にチェックインをしにいったら、まだ準備ができていないと待たされた。

子供連れの家族旅行 2025年10月26日

快適でした！
お水汲めるポットがおいてあるの嬉しいです。

2025年10月26日

お風呂が広くて子供と一緒に入れる

子供連れの家族旅行 2025年10月23日

お部屋が広くて快適でした。

2025年10月22日

快適に過ごせました
ありがとうございました

カップルで旅行 2025年10月21日

スタッフ対応、遅過ぎ

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

お水のペットボトル位は用意して貰えると有難いです

2025年10月13日

ウォーターサーバーの水を補給する際、もう少し沢山出てくれると良かったです。

家族旅行 2025年10月10日

ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

ユニバーサルスタジオに徒歩圏内で駅の施設も近く大変便利でした。3泊ゆっくり滞在でき楽しく過ごせました。

2025年09月30日

部屋は広くて清潔。トイレがセパレートなのが嬉しかったです。駅から近くはありますが、階段や信号などあり買い物や夕食にでるのは少し面倒かなと思いました。けれどその分、ユニバ土産の買えるショップや、リーズナブルなカフェがあり不自由さは感じませんでした。また近々泊まりたかったのに万博チケットとれなかった。残念(>_<)次ユニバに遊びに行くときは再度泊まりたいです。

家族旅行 2025年09月29日

すごく綺麗でした
バブルバスにできたのにすごく興奮した

カップルで旅行 2025年09月28日

朝食ビュッフェは素晴らしかったです。

2025年09月28日

フロアと部屋の雰囲気がとてもよく、快適に過ごせました

家族旅行 2025年09月27日

ストレスなく快適に過ごせました！

家族旅行 2025年09月21日

部屋が綺麗だった。

2025年09月21日

ユニバーサルから徒歩少しありますが、電車に乗らないでホテルに帰れるのが良かったです。部屋も綺麗でした。アメニティは必要なものを自分で選び持っていくスタイルです。

2025年09月20日

スタッフの対応も含め雰囲気が良く大変気に入っているので何回も利用させていただいています。これからも変わらず続けてもらえる事を願っています。

カップルで旅行 2025年09月13日

スタッフが親切でした

家族旅行 2025年09月13日

とてもよかったです
また利用したいです

グループ旅行 2025年09月10日

部屋が広く、清潔で非常に満足できました。

カップルで旅行 2025年09月09日

楽しい

子供連れの家族旅行 2025年09月08日

とにかく綺麗で、ホテル内に撮影スポットがたくさんあって、子供が喜んでいたので良かったです。

家族旅行 2025年08月28日

大人４人一部屋での利用でした。
もともとツイン仕様のお部屋に簡易ベッドを２台追加しているようでしたが、狭くは感じませんでした。広さは十分でした。
簡易ベッドでも窮屈さはなかったです。
その他サービスも不満に思うことは全くなかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

ビィータより綺麗じゃなかったのが、残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

スタッフの方々がとても親切で挨拶もとてもよく滞在中とても気持ちよくすごせました。また泊まりたいです！

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

スタッフさんも丁寧に対応していただき、

2025年08月19日

清潔で静かで大変居心地が良かったです。朝食ビュッフェも美味しかった。

2025年08月18日

朝食ブュッフェは子供に好評でした。
エアコンの効きも丁度よく、快適に眠れました。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

もっと、お店が、欲しかった、お高くて敷居が高かった。

2025年08月12日

スタッフの皆さんが一人残らず全員とても感じがよくて、機会があればぜひまた伺いたいです

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

お風呂と洗面所の設備が良かった

家族旅行 2025年08月11日

何度か利用させていただいているホテルですが、今回もとても気持ちよく過ごさせていただけました。
お部屋も可愛くて使いやすく、清潔感もあり、また利用させていただきたいと思っております。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

ロビーも部屋も綺麗で、快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

フロントの方がこちらの要望をしっかり受け止めて対応してくれた事に感謝しました。
暑い時期、幼児を連れての宿泊だったので、臨機応変に対応していただいて、相手の状況を考えて応えてくださっているのを感じました。
日々の職務の中で、出来るようで出来ない事だと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

何度か利用させて頂いていますが、いつ行っても部屋が綺麗でとても過ごしやすいです。
ユニバからも近いので、1日遊んだ後にすぐにホテルに戻れる立地なのも嬉しいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

広くて交通の便も良かった

家族旅行 2025年07月29日

すごい良いホテルでした！
お土産ショップやホテル内のカフェも充実で
素敵なスタッフさんに朝食バイキングもすごく美味しくてまた泊まりたいです！
可愛いミニオン達と夏にピッタリの涼しげなホテルです
大人2人部屋でしたがとても快適でお風呂とトイレが分かれていてトイレに行く時気を使わなくてよいです！
各階に自販機と給水器製氷があり、便利！
冷蔵庫が少し小さめなのであんまり大きな飲み物とかは入れられませんがそれもあんまり気にならないくらい快適でした！！
また遊びに行きたいです。

ありがとうございました！

家族旅行 2025年07月28日

とても綺麗でよかったです。
お風呂とトイレが別で洗面所も広くて使いやすかった

家族旅行 2025年07月27日

駐車場が満車になっている時があり駐車出来るか不安だった

グループ旅行 2025年07月26日

USJに行くには便利

お部屋は綺麗でUSJからも近くて便利でした。
フリーWi-Fiの繋がりが悪かったです
スタッフの対応は親切でした

2025年07月21日

great hotel

2025年07月19日

少し早めに到着してしまいましたが、スタッフの方の計らいで１時間ほど早くチェックインさせていただきました。
子供連れの方には、オススメのホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年07月16日

スタッフの対応が丁寧

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

スタッフが優しい

カップルで旅行 2025年07月14日

とても綺麗でユニバが近い

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

気持ち良く過ごせるホテルです

掃除が行き届き、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。ホテルは世界中で数多く泊まっていますがチェックインとカードキーをいただくカウンターが違うのは初めてでした。無料ロッカーは便利で素晴らしいです。タクシーもすぐに呼んでいただき助かりました。

2025年07月10日

ユニバに行く時はいつも利用しています。スタッフの方はどの方も気持ちの良い対応をして下さいます。
今回のデラックスルームは広々としていて、ソファも大きくゆったりと過ごせました。
些細な事ですが、枕元の時計の秒針の音が気になりました。
あと、システムの問題なのか、前回宿泊の時も同じ指摘をしたのにも関わらず、宿泊回数のカウントがされておらず、残念に思いました。チェックアウトの際に「今回○○回のご宿泊でした」とお話しがあったので、少し安心しました。

家族旅行 2025年07月07日

気持ち良く宿泊出来ました!!

2025年07月02日

施設内でもUSJに関する買い物ができるのが良かった

家族旅行 2025年06月29日

周りも歩きで行けるところが多くよかったです。

家族旅行 2025年06月28日

スタッフが親切！

少しでも困っていたら、直ぐに声を掛けてくださって助かりました！

2025年06月28日

家族で利用しました。いたるところにミニオンがいて、6才の孫はとても嬉しそうでした。
4人で宿泊しましたが、広さも十分で、お風呂の洗い場が自宅サイズのように広くて清潔なのがよかったです。

また、朝食のバイキングは種類が豊富で、大阪らしくお好み焼きやたこ焼きがあり、ついつい食べ過ぎてしまうメニューで満足しました。

一つ気になったのは、洗面台とお風呂場の境の壁面にペイントの剥がれがあったところ。
応急的に塗り直すことができるのでは、、、と思いました。
施設等には満足していますが、「この剥がれはどうしたのかな？」と疑問に思ってしまいました。
それから、チェックインの際に子供用のスリッパのことを確認して頂けるとよかったかな〜と思いました。
（後でフロントに電話して、子供用のスリッパ＆バスローブを持ってきて頂いたので、、、）

帰り際にミニオンと写真を撮っていたら、スタッフの方が「皆さんとの写真撮りますよー」と声をかけて頂き、全員で記念の写真を撮ることができました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年06月20日

家族向けには部屋の広さ

2025年06月20日

とても良い

家族旅行 2025年06月16日

スタッフがあまり親切ではない。

2025年06月05日

喫煙所の前に自販機がいっぱいあって助かりました

子供連れの家族旅行 2025年06月04日

とてもよかった

家族旅行 2025年06月01日

スタッフの方の丁寧な対応やアドバイスがとても助かりました。
万博に行くために初日は違うホテルに泊まったのですが初日もこちらの方が楽だったなと！

万博のこと聞いたらスタッフさんの体験談でアドバイス頂きとても助かりました。

ありがとうございます

子供連れの家族旅行 2025年06月01日

お部屋も広くて良かったです

家族旅行 2025年05月31日

スーパリアルツインの部屋に宿泊。とても広く快適。なんといってもお風呂が浴槽と洗い場に別れているので、ゆっくり湯船につかれました。水の給水場所があるのも良かった。
ユニバは目の前、万博会場からもタクシーで行ける距離。便利でした。

2025年05月25日

部屋の広さ、浴室の広さは充分にあり、ゆったりしていて良かったです。
ただ、トイレが密閉性低く、音が部屋に聞こえてしまうのが、気になりました。

2025年05月24日

ユニバーサルポートを拠点に大阪万博と、ユニバに行きました。駅に近いので何処へ行くにも便利でした。
スタッフの方たちもとても丁寧親切でまた利用したいと思います。

2025年05月19日

上の階の方がお子さんがいたようで走り回る足音がずっと聞こえていました。掃除されてる音も結構響いていました。
水のウォーターサーバーがどこにあるのか分かりにくかったです。
朝食のバイキングの種類が多くとてもおいしかったです。トイレとバスが別なのもよく、お風呂の洗い場もあってゆっくり過ごすことができました。

カップルで旅行 2025年05月18日

お風呂がとても快適だった。

家族旅行 2025年05月17日

ホテルの設備システムや接客が非常に良かった。次回は、息子夫婦・孫娘らを連れて行こうと考えてます。

2025年05月17日

very good to stay.

2025年05月14日

スタッフ皆様が優しくてとても良かったです♪

家族旅行 2025年05月10日

大変良かった
展望室のチケットを頂き楽しみました
部屋からの見晴らしも良かった
ただEVが複雑で時間によってEVが来ても満員で乗れない事がありました

家族旅行 2025年05月08日

食事（バイキング）の内容がよい

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

立地が良く、徒歩圏内になんでもありとても便利でした。
ホテルのスタッフは皆さんフレンドリーで、またユニバに行く際には利用したいホテルです！

家族旅行 2025年05月04日

当ホテルはUSJまで歩いて5分、ユニバーサルシティ駅まで歩いて3分程の距離にあり便利。桜島駅まで歩いて15分で、駅前から直通バスで大阪・関西万博にアクセスできる。コストパフォーマンスよし。

家族旅行 2025年04月30日

ホテル内とても綺麗でクルーの対応もすごいよかった。朝食ビュッフェもとても美味しく種類も多くてよかった。ベッドメイキングや部屋の中、水まわりも綺麗で良かった子供も初めての宿泊だったけどとても楽しんでました。ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年04月30日

朝食がとても美味しい

2025年04月26日

子どもも大人も大満足

ロビーでの出迎えのスタッフの対応が素晴らしかった。
朝食会場でも笑顔で出迎えてくれて、食器を下げてくださるスタッフの方もタイミングや笑顔が素晴らしかったです。食事も種類も多く味も良かったです。生搾りのオレンジジュースも初めて出会いました。美味しかったです。フレンチトースト、好きな具を入れるおにぎりも2度もおかわりしてしまうほど美味しかったです。

ロビーも広くてゆったりしていて良かったです。部屋も掃除が行き届いていて最高でした。
また泊まりたいです。

今回、大阪万博のために宿泊しましたが、お土産屋さんで、万博の公式のお菓子が買えたのも良かったです。（種類は少ないです）　ユニバのお土産もたくさんありました。

2025年04月24日

無し

2025年04月22日

最高

2025年04月20日

とても清潔でユニバーサルにも近くて大満足でした！

家族旅行 2025年04月16日

と

2025年04月14日

非常によかった

子供連れの家族旅行 2025年04月11日

湯船が広いと子供が喜んでいました。

2025年04月07日

ユニバ行くだけなら最高！ご飯たべるとこなさすぎ

家族旅行 2025年04月05日

デラックストリプルの部屋が綺麗で広くとても良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。

家族旅行 2025年04月05日

とてもよかったです！

家族旅行 2025年04月04日

スタッフの対応も朝食のバイキングもとても満足でしたが、ベッドの下にクッション？マクラ？のカバーが落ちていました。あとが大満足なために少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日