ホテル ユニバーサル ポート

USJに行くには便利

お部屋は綺麗でUSJからも近くて便利でした。
フリーWi-Fiの繋がりが悪かったです
スタッフの対応は親切でした

2025年07月21日

great hotel

2025年07月19日

少し早めに到着してしまいましたが、スタッフの方の計らいで１時間ほど早くチェックインさせていただきました。
子供連れの方には、オススメのホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年07月16日

スタッフの対応が丁寧

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

スタッフが優しい

カップルで旅行 2025年07月14日

とても綺麗でユニバが近い

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

気持ち良く過ごせるホテルです

掃除が行き届き、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。ホテルは世界中で数多く泊まっていますがチェックインとカードキーをいただくカウンターが違うのは初めてでした。無料ロッカーは便利で素晴らしいです。タクシーもすぐに呼んでいただき助かりました。

2025年07月10日

ユニバに行く時はいつも利用しています。スタッフの方はどの方も気持ちの良い対応をして下さいます。
今回のデラックスルームは広々としていて、ソファも大きくゆったりと過ごせました。
些細な事ですが、枕元の時計の秒針の音が気になりました。
あと、システムの問題なのか、前回宿泊の時も同じ指摘をしたのにも関わらず、宿泊回数のカウントがされておらず、残念に思いました。チェックアウトの際に「今回○○回のご宿泊でした」とお話しがあったので、少し安心しました。

家族旅行 2025年07月07日

気持ち良く宿泊出来ました!!

2025年07月02日

施設内でもUSJに関する買い物ができるのが良かった

家族旅行 2025年06月29日

周りも歩きで行けるところが多くよかったです。

家族旅行 2025年06月28日

スタッフが親切！

少しでも困っていたら、直ぐに声を掛けてくださって助かりました！

2025年06月28日

家族で利用しました。いたるところにミニオンがいて、6才の孫はとても嬉しそうでした。
4人で宿泊しましたが、広さも十分で、お風呂の洗い場が自宅サイズのように広くて清潔なのがよかったです。

また、朝食のバイキングは種類が豊富で、大阪らしくお好み焼きやたこ焼きがあり、ついつい食べ過ぎてしまうメニューで満足しました。

一つ気になったのは、洗面台とお風呂場の境の壁面にペイントの剥がれがあったところ。
応急的に塗り直すことができるのでは、、、と思いました。
施設等には満足していますが、「この剥がれはどうしたのかな？」と疑問に思ってしまいました。
それから、チェックインの際に子供用のスリッパのことを確認して頂けるとよかったかな〜と思いました。
（後でフロントに電話して、子供用のスリッパ＆バスローブを持ってきて頂いたので、、、）

帰り際にミニオンと写真を撮っていたら、スタッフの方が「皆さんとの写真撮りますよー」と声をかけて頂き、全員で記念の写真を撮ることができました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年06月20日

家族向けには部屋の広さ

2025年06月20日

とても良い

家族旅行 2025年06月16日

スタッフがあまり親切ではない。

2025年06月05日

喫煙所の前に自販機がいっぱいあって助かりました

子供連れの家族旅行 2025年06月04日

とてもよかった

家族旅行 2025年06月01日

スタッフの方の丁寧な対応やアドバイスがとても助かりました。
万博に行くために初日は違うホテルに泊まったのですが初日もこちらの方が楽だったなと！

万博のこと聞いたらスタッフさんの体験談でアドバイス頂きとても助かりました。

ありがとうございます

子供連れの家族旅行 2025年06月01日

お部屋も広くて良かったです

家族旅行 2025年05月31日

スーパリアルツインの部屋に宿泊。とても広く快適。なんといってもお風呂が浴槽と洗い場に別れているので、ゆっくり湯船につかれました。水の給水場所があるのも良かった。
ユニバは目の前、万博会場からもタクシーで行ける距離。便利でした。

2025年05月25日

部屋の広さ、浴室の広さは充分にあり、ゆったりしていて良かったです。
ただ、トイレが密閉性低く、音が部屋に聞こえてしまうのが、気になりました。

2025年05月24日

ユニバーサルポートを拠点に大阪万博と、ユニバに行きました。駅に近いので何処へ行くにも便利でした。
スタッフの方たちもとても丁寧親切でまた利用したいと思います。

2025年05月19日

上の階の方がお子さんがいたようで走り回る足音がずっと聞こえていました。掃除されてる音も結構響いていました。
水のウォーターサーバーがどこにあるのか分かりにくかったです。
朝食のバイキングの種類が多くとてもおいしかったです。トイレとバスが別なのもよく、お風呂の洗い場もあってゆっくり過ごすことができました。

カップルで旅行 2025年05月18日

お風呂がとても快適だった。

家族旅行 2025年05月17日

ホテルの設備システムや接客が非常に良かった。次回は、息子夫婦・孫娘らを連れて行こうと考えてます。

2025年05月17日

very good to stay.

2025年05月14日

スタッフ皆様が優しくてとても良かったです♪

家族旅行 2025年05月10日

大変良かった
展望室のチケットを頂き楽しみました
部屋からの見晴らしも良かった
ただEVが複雑で時間によってEVが来ても満員で乗れない事がありました

家族旅行 2025年05月08日

食事（バイキング）の内容がよい

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

立地が良く、徒歩圏内になんでもありとても便利でした。
ホテルのスタッフは皆さんフレンドリーで、またユニバに行く際には利用したいホテルです！

家族旅行 2025年05月04日

当ホテルはUSJまで歩いて5分、ユニバーサルシティ駅まで歩いて3分程の距離にあり便利。桜島駅まで歩いて15分で、駅前から直通バスで大阪・関西万博にアクセスできる。コストパフォーマンスよし。

家族旅行 2025年04月30日

ホテル内とても綺麗でクルーの対応もすごいよかった。朝食ビュッフェもとても美味しく種類も多くてよかった。ベッドメイキングや部屋の中、水まわりも綺麗で良かった子供も初めての宿泊だったけどとても楽しんでました。ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年04月30日

朝食がとても美味しい

2025年04月26日

子どもも大人も大満足

ロビーでの出迎えのスタッフの対応が素晴らしかった。
朝食会場でも笑顔で出迎えてくれて、食器を下げてくださるスタッフの方もタイミングや笑顔が素晴らしかったです。食事も種類も多く味も良かったです。生搾りのオレンジジュースも初めて出会いました。美味しかったです。フレンチトースト、好きな具を入れるおにぎりも2度もおかわりしてしまうほど美味しかったです。

ロビーも広くてゆったりしていて良かったです。部屋も掃除が行き届いていて最高でした。
また泊まりたいです。

今回、大阪万博のために宿泊しましたが、お土産屋さんで、万博の公式のお菓子が買えたのも良かったです。（種類は少ないです）　ユニバのお土産もたくさんありました。

2025年04月24日

無し

2025年04月22日

最高

2025年04月20日

とても清潔でユニバーサルにも近くて大満足でした！

家族旅行 2025年04月16日

と

2025年04月14日

非常によかった

子供連れの家族旅行 2025年04月11日

湯船が広いと子供が喜んでいました。

2025年04月07日

ユニバ行くだけなら最高！ご飯たべるとこなさすぎ

家族旅行 2025年04月05日

デラックストリプルの部屋が綺麗で広くとても良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。

家族旅行 2025年04月05日

とてもよかったです！

家族旅行 2025年04月04日

スタッフの対応も朝食のバイキングもとても満足でしたが、ベッドの下にクッション？マクラ？のカバーが落ちていました。あとが大満足なために少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

大人一人子供三人で利用しました。ホテルの中はアロマ？なのか、とても良い香りで、ミニオンがあちこちにいて子供は大喜びでした。朝食も種類豊富でとても良かったです。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

パークがよく見えるお部屋でテンションがあがりました。

子供連れの家族旅行 2025年03月28日

朝食がとてもよかった。
USJから帰ってきた子供たちが、USJの中で泊っているような雰囲気でよかったと話していた。

家族旅行 2025年03月26日

USJが徒歩圏内でとても便利

家族旅行 2025年03月23日

お風呂とトイレは別でしたし、お部屋も広くて快適でした。
備え付けのシャンプーやリンスのほかに、クレンジングオイルや洗顔もあるのは嬉しいです。
ユニバから近くなので子供たちも喜んでおりました。
ありがとうございました。

2025年03月23日

スタッフは親切丁寧。設備も充分。朝食は美味で全て満足です。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

USJから近くとても便利です
次回また宿泊したいです

家族旅行 2025年03月21日

キレイだし、いたるたころ可愛く目をひきました。お風呂も洗いやすくてよかった。
朝食もとても美味しかった！

子供連れの家族旅行 2025年03月21日

清潔でよかった。

2025年03月20日

フロントスタッフの対応がわかりやすくて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月19日

とてもいい！

2025年03月19日

満足でした。

2025年03月19日

素晴らしいです。また泊まりたいです。

カップルで旅行 2025年03月18日

とても綺麗で過ごしやすかったです！
部屋番号を忘れてしまい…フロントのスタッフさんにはご迷惑をおかけしました。
その時も丁寧な対応をしてくださってとても助かりました！
何度も利用していますが、こちらのホテルはいつも綺麗で過ごしやすくスタッフの対応もとても良くていつも気持ち良く利用させて頂いています。

2025年03月18日

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

2025年03月16日

清潔であった

2025年03月16日

また利用したいと思います。

申し分なく快適に過ごすことが出来ました。

2025年03月15日

駅から近いし、ユニバにもすぐに行けて良かったし、部屋が広くとても快適でした。

グループ旅行 2025年03月14日

部屋の絨毯に髪の毛が落ちていた

2025年03月11日

スタッフさんの対応がとても良かったです。

2025年03月10日

全て快適で最高でした
ありがとうございます

子供連れの家族旅行 2025年03月10日

いつもユニバに行く際は利用させて頂いていますが、さわやかな気持ちの良い対応のスタッフさんが多い。
ミニオン の写真スポットの日付け表示が復活していて良かった。イースターの装飾がかわいかった♪

家族旅行 2025年03月10日

施設はとてもきれいで快適でした
ユニバまで歩いて数分でした
コンビニが隣のホテルにしかなかったのは残念でした

荷物の出荷の際にスタッフさんの対応があいまいで
不安になったのと、道を聞いた際も大まかな説明だったので、初めての私たちにはわかりにくかったのがありました。
その他の時は対応はよかったです

海が近い為、夜に船の汽笛が大きくびっくりすることが数回ありました。
ユニバ側の部屋じゃなかったのが少し残念でしたが３日間問題なく過ごせました

2025年03月10日

朝食ビュッフェが最高でした！お部屋も清潔で安心して過ごせました

2025年03月08日

抜群の立地

家内と娘の二人旅で利用しました。
立地が抜群で大変快適だったと。また機会があれば利用したいと思います。

2025年03月05日

良いホテルです。

ホテルは綺麗だし、スタッフの方も親切で居心地が良かったです。朝食もメニューが豊富でとても美味しいです。USJに行く時はいつも利用させてもらっています。

2025年02月25日

3人で泊りました。部屋も綺麗で十分な広さもありました。なんといってもビュッフェスタイルの朝ご飯がよかったです。広いので時間が集中してても余裕では入れ、おいしく、種類も豊富です。お勧めです。

2025年02月20日

USJに行く目的で利用しました。
施設は全て清潔感があり、ロビーのミニオンオブジェに子供もウキウキワクワクが止まらない様子でした。USJへも徒歩5分くらいで行ける便利さで、早朝から並ぶには良かったです。駐車場は、チェックアウト後お昼からは料金が追加ですが遊んでる間そのまま置いておけるのは楽でした。
ホテルのセキュリティの関係でエレベーターの階選択は部屋のカードキーで読み込み、自分の部屋の階以外には行けない仕様でした。
少し飲み足りないと思いフロントに確認しましたが、10時以降のルームサービスやアルコールの自販機もなく、隣りのホテルにあるコンビニを案内されました。
一つ残念だったのが、車でホテルエントランスに到着の際、案内のスタッフが電話しながらの対応でしたが、全体的には満足なホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

楽しかった

グループ旅行 2025年02月14日

とても綺麗でした。

カップルで旅行 2025年02月03日

朝ごはんは普通です。

家族旅行 2025年01月26日

清潔で、フロントを含む一階だけでも、充分楽しめました。
また、13階の絨毯がうみからはまべの波打ち際の模様で素敵でした。
部屋から、USJの様子もよくわかり、部屋でも話がつきませんでした。

2025年01月26日

朝食バイキングがすごく種類あって、美味しくてよかったです。

グループ旅行 2025年01月21日

部屋も広めで、まずバスとトイレが別というのが良い。
朝食ビュッフェも種類があって何を食べるか悩んでしまった。でもそれもまた楽しみであって、ミックスジュースやフレッシュオレンジジュースも美味しくて、何度もおかわりしてしまった。また次の機会があれば泊まりたい。

子供連れの家族旅行 2025年01月17日

マッサージを頼みました。大変上手な方で、びっくりしました。足が軽くなって、疲れた体が癒されました。
二回目の利用ですが、以前の角部屋の方が広くて良かったです。絵画が4枚飾られていましたが、1枚、絵がなくて、不気味でした。

2025年01月15日

全体的に素晴らしかったです！

2025年01月15日

USJからも近く、接客も丁寧にしていただいて、とても快適に過ごせました！！

グループ旅行 2025年01月15日

スタッフの対応も良く、清潔感があって、お部屋も広くて過ごしやすかったです

2025年01月10日

スタッフの対応が酔い

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

ユニバに行く時は毎回お世話になっております。いつもスタッフの方の対応が気持ち良くお部屋もキレイでミニオン の装飾がかわいいです♪
今回、デラックスツインのお部屋に泊まりましたが、お部屋が広くフェイスパックや洗顔ネットなどの女性が喜ぶ細やかなアメニティが置いてあって大満足でした！
ロビーのベンチに座ってミニオンと記念写真を撮るのが恒例だったのですが、日にちを書いたプレートが撤去されていたのが残念に思いました。

家族旅行 2025年01月09日

部屋が綺麗かった

子供連れの家族旅行 2025年01月08日

初めて利用させて頂きましたがお部屋も清潔に管理されとても気持ちよく宿泊することが出来、ホッとしました。
また遊びに行く際は是非リピしたいと思います。ありがとうございました。

家族旅行 2025年01月05日

朝食ビュッフェが種類豊富でとてもよかった。あと、1000円台で夕食が取れるカフェもあり、お土産が買える売店もあり便利でした。お部屋はトイレとバスが別なのでそこもよかったです。

家族旅行 2025年01月05日

部屋も広くて快適でした。
部屋のコーヒーがインスタントなのが残念。

2025年01月04日

楽しい思い出の拠点となり得る豪華さと利便性が非常に良かった

2025年01月04日

快適

素晴らしかったです
また利用したい！

2025年01月03日

部屋も広くてお風呂もゆっくり入れますね。気持ちの良いホテルでした。

2025年01月01日

綺麗でした

カップルで旅行 2024年12月26日

以前からユニバに行くときに泊まらせていただいています。

2024年12月24日

最高

カップルで旅行 2024年12月16日

ユニバーサルからの立地が非常に良い。ただコンビニがヴィータにあるがカードキーがないと建物側から入らず手間だった。
またお水がウォーターサーバーだったのが残念だった。ペットボトルの水は欲しい

子供連れの家族旅行 2024年12月15日

夫婦二人で宿泊させていただきました。
施設そのものは清潔さを感じましたが、バスルームを使用した際に！明らかに二人のものではない髪の毛が壁に。まあまあそんな事もあろうかと、バスタオルを使用するとここにもあきらかに私のものではない髪の毛が。
少し残念な気持ちになりました。

家族旅行 2024年12月14日

スタッフの皆さんがとても親切でした。
安心してホテルを満喫できました。

2024年12月09日

スタッフの対応、ビュッフェ、心遣いが全て完璧

2024年12月04日

スタッフの接客もすごく気持ちよくとても丁寧でした。
施設もいつも清潔で使いやすく満足です。
朝食のビュッフェも2ヶ月前に利用した時とメニューが違うものが出ていて楽しめました。
また利用したいです。

グループ旅行 2024年12月04日