アートホテル上越

• t

  tomoyuki

  2026年07月14日

  
  5非常に良い

  朝食の種類が豊富で大変美味しかったです。名物料理も沢山有り満足でした。

  アートホテル上越からの返信（2026-07-14T13:58:03Z）

  この度はアートホテル上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の種類や味につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、新潟ならではの名物料理もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館の朝食では、「魚沼産コシヒカリ」と「謙信秘蔵米」の2種類のお米の食べ比べをはじめ、新潟名物の「たれかつ」など、地元の魅力を感じていただけるお料理をご用意しております。ご滞在の思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。これからも皆様にご満足いただける朝食と心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また上越へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。アートホテル上越　フロント

• Y

  YUKO

  家族旅行 · 2026年07月11日

  
  5非常に良い

  糸魚川でのライブ終わりに車で向かい一泊しました。ホテルの周りは居酒屋やコンビニもあり、食事なしのプランでも全く問題なかったです。お部屋も綺麗でノーストレスで過ごすことができました。

  アートホテル上越からの返信（2026-07-11T03:28:59Z）

  この度はアートホテル上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。糸魚川でのライブ後のご宿泊先として当ホテルをお選び頂き、快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく拝見致しました。周辺の居酒屋やコンビニがお役に立ち、お食事なしのプランでもご不便なくお過ごし頂けたようでで安心致しました。また、お部屋についても「綺麗でノーストレス」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は、是非アートホテル上越をご利用下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

• 典

  典子

  2026年07月03日

  
  4良い

  バスの便が少なく、タクシーを呼んでいただくことが多かったですが、丁寧にすぐに対応してくださって助かりました。朝食も、土地の食材もあって、朝から楽しく食事させていただきました、美味しかったです。目の前にローソンがあるので、お水をかったりお菓子を買うことができて便利でした。

  アートホテル上越からの返信（2026-07-04T04:29:19Z）

  この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。タクシーの手配につきまして、お役に立てたようで何よりでございます。スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ご朝食では地元の食材をお楽しみいただき、美味しかったとのお言葉を頂戴し、朝のひとときを楽しくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになっております。ホテル向かいのコンビニにつきましても、ご滞在中に便利にご利用いただけたようで安心いたしました。これからも、お客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。アートホテル上越 　フロント

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  kenji

  2026年06月17日

  
  5非常に良い

  お風呂が、少し年代を感じましたが、その他、申し分ないです。また利用させていただきます。

  アートホテル上越からの返信（2026-06-17T12:55:50Z）

  この度はアートホテル上越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。浴室につきまして、年代を感じられたとのご意見をお聞かせいただきありがとうございます。すぐの改善は難しい部分もございますが、今後の設備改修の参考とさせていただきます。そのような中でも、「その他、申し分ない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、次回もご利用いただけるとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備の維持管理とサービス向上に努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越　フロント

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