メルキュール鳥取大山リゾート & スパ

エリアとして最高でした。ただわたしのスケジュールでチェックインが日没後となり後悔したところです。

カップルで旅行 2025年12月26日

ウエカムドリンクに地元のお酒があって、買ってみようかと思っていたものだったから試飲できてよかった

家族旅行 2025年12月20日

風呂上がりのビール最高！

カップルで旅行 2025年12月19日

スタッフの対応が丁寧でした

2025年11月30日

有料アップグレードしたお部屋が広く眺めも良かったです

2025年11月21日

温泉がとても広くて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年11月19日

安く泊まれて良かった

2025年11月18日

1階部分や温泉エリアがリニューアルされており、また洋梨のお酒のサービスもあり満足できました！
また山陰地方の旅行の際には利用したいと思います！

2025年11月15日

コスパに優れていると思います

2025年11月09日

客室、ラウンジ、レストラン、お風呂ともに非常に清潔でした。

子供連れの家族旅行 2025年11月08日

景色はない部屋ということでしたが、朝窓を開けると大山が見えていたので良かったと思います。

素泊まりプランでしたがお風呂も大きく21時以降ラウンジで飲み物がフリーだったのでユックリとできました。

グループ旅行 2025年11月02日

清潔でしたがカーペットの汚れが気になりました。

家族旅行 2025年11月01日

清潔感

2025年10月31日

ラウンジでアルコールやスナックが無料で提供される。混雑するが大変ありがたかった。建物は新しくない気がしたが、大浴場も含めてきれいにリノベーションされていて、快適だった。和洋室に家族で宿泊したが、十分な広さがあった。朝食、夕食のビュッフェはメニューが豊富でとてもよかった。ただし、アレルギー表示がされていたが、小麦アレルギーの子供が食べれるものはとても少ないのが残念だった。

子供連れの家族旅行 2025年10月25日

バイキングの食事

食事が地産地消で美味しい。

2025年10月21日

宿泊客が多い割に食事場所が狭いと感じたが、スタッフがきびきびと動いていて回転率は高いと感じた。
コンビニが近くにないので売店の営業時間を長くしてもらえるとなおよし。
施設自体は古めですが清潔感のある宿でした。

2025年10月21日

フロントの対応に不満

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

エレベーターの収容人数が少ない。食事に行く時に、エレベーターが動かない。

2025年10月14日

部屋も広く、景色も良く食事の内容も宿泊料からすると極めてリーズナブルでした。

家族旅行 2025年10月04日

とてもリラックスしやすい雰囲気でスタッフの方々の対応が良かったです。

2025年10月03日

値段が安く少し絨毯などのシミが気にはなりましたが、サービスも良くて満足です

2025年09月28日

ビュッフェ美味しかったです

子供連れの家族旅行 2025年09月22日

大人5人子供一人で泊まりましたがみんなゆったり寝ることができました食事も良かったです。お刺身がもう少し鮮度があるともっと良かったです。家族の思い出ができてよかったです。ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年09月20日

朝食開始時間を6時30分にして欲しい。

2025年09月18日

ブュッフェで食べ終わった皿とか、片付けてほしい。

2025年09月17日

小さなお子様連れ向き？

オールインクルーシブで、色々と楽しめます

エレベーターが3台ありますが、常に満員でお部屋にたどり着くのに時間がかかります。

朝食は60分、夕食は90分とせわしない
狭いし、入り口に色々と固まりすぎてて、渋滞…

地下のお風呂では、甘酒タイムがあります
スタッフのおばあちゃんが入れてくれます。
親切だけど…うーん、なんだかなぁ～

景色がうりだけに、曇り雨だと、色々とモヤります
虫は友達

小さなお子様連れのファミリーが多いかな

私は土佐高知の方が好きです

2025年09月15日

夜遅くのチェックインでしたが、フロントスタッフはとても感じ良くとても良かったです。ありがとうございます。

家族旅行 2025年09月13日

前回も泊まりで満足したが
今回の朝食でカツバーガを一口たべたらキャベツかかつがものすごい腐った匂いがしてびっくりした。店員さんにもいえずそのまま残したがこんな時は店員さんに伝えた方がいいのか迷います。ご回答お願いいたします。

2025年09月11日

誠意あるサービス

安定したサービス提供です

2025年09月10日

大山が窓から見える部屋にしてもらえて、非常によかったです。夜明け前から日が昇るまでの大山を撮影できました。各階のロビーから日本海が見えるのも良いですね。
露天風呂も最高でした。

2025年09月09日

連泊だったので、朝のビュッフェが同じだったことが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月04日

ビュッフェのメニューが充実
部屋の広さと眺望のよさ
施設がきれいで心地よい
エントランスからフロント付近の香料がつよいのが気になった

2025年09月03日

とてもよいホテルでした、また泊まりたいと思います

子供連れの家族旅行 2025年09月01日

エレベーターの待ち時間がとにかく長い。
コンピュータ管理で上手い具合に運用されているのだとは思うが、イライラさせられる。

家族旅行 2025年08月31日

気に入ったホテルですが、少しお願いがあります

三方景色が見える12階にラウンジがあり、飲み物、簡単なお菓子を無料で頂けたのが良かった。
夜にはビールが提供されず、アルコール類はウィスキー等しかなく残念だった。ビール好きなので是非とも提供して欲しい。お風呂は掃除も行き届いていて快適だったが、男性用ローション、ヘアトニック、ヘアリキッドも置いて欲しい(部屋にはあるが、そうであれば一言「部屋のものを使用して下さい」と)表示があっても良いのでは。

2025年08月31日

特に無い

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

可も無く、不可も無く。
バイキング料理の寿司がマグロとか無くもう一つだったが、料金を考慮すれば仕方ないかな、コスパは良いどう思う。
やっぱりグランドメルキュールのほうが良いかな？

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

見晴らしが良い

家族旅行 2025年08月30日

部屋の設備が古め。水がペットボトルではなく、ピッチャーで用意されていたので不安で飲めませんでした。

2025年08月29日

部屋から大山が望めて良かった。ウエルカムドリンクの生ビールが良かった。子供は朝食のビュッフェにベーコンが無かったのが残念がっていた。大山で泊まるならここかな。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

EVENING SOCIAL、朝食、夕食等の飲食サービスが良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

良かった点は朝ごはんのビュッフェがすごく良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

人気があるから宿泊客が多く、食事の際には順番待ちになることがある

家族旅行 2025年08月23日

静かで景色が良く、快適に過ごすことができました。

2025年08月19日

お部屋も清潔で、朝食、夕食のブュッフェもとても美味しかったです。特に良かったのは12Fのラウンジでのアルコール、ソフトドリンク飲み放題です。食事までの時間、とてもいい時間が過ごせました。

敢えて言うなら、海鮮系の食事を増やして欲しかったです。

家族旅行 2025年08月17日

スタッフの方、大変親切でした

家族旅行 2025年08月16日

夕食を食べるレストランなどがもう少しあればと思いました。

2025年08月15日

最高のひとときでした♪

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

ビュッフェの品数も豊富で旅行が、楽しめました。

カップルで旅行 2025年08月13日

とても良かったです

2025年08月13日

全体的に古臭い。部屋にクモの巣と2匹のクモがいた。浴衣を着ようとしたら大きな洗濯ゴミが挟まったままだった。売店はお土産品がほとんどだった。食事はとても美味しくてスタッフの方々のサービスがとても行き届いていて良かった。

家族旅行 2025年08月09日

12階にラウンジがありアルコールもソフトドリンクも飲み放題で素晴らしいと思います。
ただ冷蔵庫のブーンという機械音が大きく気になりました。

2025年08月09日

とても居心地の良いホテルでした。

グループ旅行 2025年08月07日

宿泊代はメルキュールにしては格安だが、食事施設がビュッフェしかなく、子供連れなどの対応には難しい。でも、12階のウエルカムドリンク、夜のナイトキャップ用の開放はとても良いと思います。但し、夜の部はこどもは入場できないようにすることをしないと、本来の意味が失われてしまいます。また、無料だからと部屋に大量に持ち帰るような客がいるのは如何なものか？ホテルの品位を落としているように感じます。夏休みだから仕方ない部分はあるでしょうが。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

お風呂が快適だったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

朝夕食ともにバイキングでしたが、ご当地グルメもあり品数豊富で美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

チェックインしかけたら横から別のスタッフが担当者と話しだし待たされ、「お待たせしました」もなく対応しだした

2025年07月28日

スタッフの方親切で料理バイキングも満足しました。又利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年07月27日

食事も充実してて、お風呂も広くてよかった。ラウンジのサービスも、ちょっとしたお菓子もあって子供も喜んでいた。
ただラウンジ階のトイレは古くて、汚れがきになった。
全体的には家族4人で泊まったがリーズナブルで快適だったのでまた利用したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年07月20日

とても満足できました

長く存在する上級ホテルをメルキュールが運営してます。お安く泊まれたので全てに満足できました。お風呂、ラウンジ、朝食などいずれも大変よい

2025年07月16日

食事がとても良かったです✨️
どれもとても美味しくて大満足でした。
ただ、客室内やトイレがもう少し綺麗で新しければもっと良かったと思います……
でも、子供3人大人5人で朝夕食付きで7万という破格のお値段だったので、全然ありです！！
また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年06月21日

部屋の絨毯がまー汚い、シミだらけ

2025年06月19日

綺麗でした。
エントランスが広くて、旅行に来たな

2025年06月11日

部屋もきれいで、大浴場も広く、快適に過ごせました。
とても良かったです。

家族旅行 2025年06月10日

備え付けの布団、座布、ドライヤーなど古かったが朝食がおいしかった。案内の紙に付いていたQRコードは画質が荒すぎて読み込めなかった。

2025年06月08日

お世話になりました。
温泉も良くお部屋も広々として良かったです。夕食で、楽しみにしてましたハンバーガーと担々麺とローストビーフが無かったのが残念でした。ラウンジでのおつまみもナッツ系が無かったのも残念でした。
お食事の量も沢山有って楽しい旅行が出来て良かったです

2025年06月04日

海外や沖縄でメルキュールに宿泊したことがあるが、ここは良くも悪くもメルキュールぽく無い感じ。

スパとあるが温泉ではないので勘違いしてしまった。

近くには飲食施設がないため朝食付きプランで後から夕食を追加したら朝食とさほど変わらないビュッフェ形式で一人8千円近くて驚いた。
肉類も鶏唐揚げのみ、刺身類もカツオのたたきとイカの刺身しかなかったので食材に米子らしさがあると良かった。

2025年05月30日

前回2024年9月に次いで二度目の利用でした
先ずラウンジやダイニングレストランにおいて
飲み物の種類が少ないように感じました
お料理については、楽しみにしていたヒレカツスライダーや野菜餃子、デザートのモンブランなどが無かったので残念でした
他のメルキュールの内容と比べて、はっきり言って見劣りしました
ただ海鮮系はなかなか良くて、特に猛者海老は美味しかったです
大浴場ラウンジでのドリンクは、水とティーバッグのお茶しかなく、またサーバーのお湯も出ずで、結局冷たい水だけしか飲めませんでした
浴場は広くて露天風呂もゆったりしており、たいへんリラックスできたのに、ラウンジでのこの有様はとても残念でした
部屋はマウンテンビューのリニューアルしていない古い部屋でしたが、ベッド脇に古いゴミが落ちていたりして清潔感は感じられませんでした
最近各階のエレベーターホールにウォーターサーバーが置かれて、各部屋のアルミ缶入りミネラルウォーターは廃止されたようですが、これはこれで持参の水筒に補給自由でたいへん良かったと思いました

2025年05月27日

お酒が飲めて食べ放題で、安い。十分でした。

グループ旅行 2025年05月23日

エレベーターが3機あるが、とても遅い。
ホテルはファミリー向けである。

2025年05月16日

良かった

2025年05月12日

宿泊中はバイキング利用しました。テーブルや椅子の拭きが非常に悪く汚れがついたままで、スタッフさんに頼みましたが適当に拭かれ別のスタッフさんも同様の対応。同系列の長浜は若い学生スタッフも教育が行き届いていたのでこちらのホテルは非常に残念でした。お部屋も前客のお茶パックのゴミが落ちており残念。嘔吐物があったのでフロントへ連絡した際もご連絡ありがとうございますもなくすでに対応してますのみ。

子供連れの家族旅行 2025年04月29日

お風呂はそのままでよかったです。

家族旅行 2025年04月18日

とても宿泊者が多くて混み合っていたのが残念
ご飯は美味しく、ラウンジも良い

グループ旅行 2025年04月08日

春休み中だったので、お客さんが多く、特に食事が大変だった。

2025年04月07日

温泉がとても良かった。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

夕食が少し、混雑しましたが、お風呂も部屋も満足です！

2025年03月21日

施設スタッフの方々がとても素晴らしいです。そしてとても綺麗！大浴場前で女性スタッフの方に甘酒をご馳走になりました。本当に美味しかったです😊折角甘酒の置いてあるお店を教えていただいたのに、スケジュールの都合で探しに行くことができずとても残念😢また是非泊まりたいお宿です！

2025年03月17日

とても静かでした。

カップルで旅行 2025年03月15日

12月に行った時はクリスマスシーズンだったためか料理がすごく良くて次は家族で来よう今回予約したんですが料理がいいと言えば良いのだけどすごい‼️というほど心が弾まなかった。フルーツに関しては最悪だった。
前回は部屋のお風呂を使用しなかったのでわからなかったけど今回使用しびっくり！換気扇がなくユニットバスが湿気ですごいことになっておりスリッパもビショビショでした。
予約時のフロントスタッフの対応がすごく良かった。

家族旅行 2025年03月14日

温泉がとても清潔でよかった。

2025年02月24日

スキー場までのバスがなくなってしまったのが残念。ラウンジやお風呂前のフリードリンクは良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月14日

今回で3回目リピです

元は古いホテルでしたがリブランドして、綺麗になっています。

食事は朝夕バイキングで種類豊富で美味しかったです。
大浴場も広々してゆっくりできました。
雪景色の大山が荘厳でした。

2025年01月13日

最高でした！

カップルで旅行 2025年01月12日

食事が良かった

家族旅行 2024年12月22日

非常に綺麗なホテルで、接客も無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応していただいて大満足でした！

グループ旅行 2024年11月25日

食事は 種類も多く とても良かったです

2024年11月24日

自然の中で静かに過ごすことができるホテルです。
温泉も広くて良かったです。
ホテルへ向かう途中猪を見ました。

カップルで旅行 2024年11月14日

大体と子供が多くてうるさい

家族旅行 2024年11月11日

朝食バイキングが混んでいましたが、とても満足な内容でした。

グループ旅行 2024年11月09日

露天風呂が良かった。

2024年10月25日

コスパ最高でした。また利用させていただきたいです。

2024年09月30日

正直、部屋はイマイチでした。
なんかカビ臭く、冷房も温度調整ができない古い仕様で、扇風機やサーキュレーターがないので、温泉から上がった後、汗がなかなか止まりませんでした。
設備全体がかなり古いですね…
それを挽回したのは食事！
これはすごい！の一言！！
種類も味も最高でした。
特にハタハタとハンバーガーが美味しかった。
また、無料のバーがあるとのことだったので行ってみたんですが…これは期待ハズレ。
ビールが置いてないのが一番痛い。
バーと言っても従業員は誰一人おらず、すべてセルフサービスで、後半に行ったもんだから結構汚れてました。
もう一回行くかどうかと言われると…うーん…ですね。

2024年09月24日

朝晩ともにレストランビュッフェにキャパオーバーで順番待ちが出来、それを事前には通知されてないので予定が狂ってしまう原因になった。

家族旅行 2024年09月23日

お部屋は古く、寝るだけに使用したという感じでした。ホテルの朝食はとても充実しており満足でした。

2024年09月16日

のんびりと静かに過ごす事ができました！
チェックインを15:30くらいにしましたが他のお客さんと被りエレベーターが凄く混んでなかなか部屋に入れませんでした！
あとは、とても過ごしやすかったです！スタッフも親切です！！

2024年09月15日

部屋以外は、満足しています。サービス、コバンも美味しかった。ソファーが最悪だったので、もったいないですね。

カップルで旅行 2024年09月07日

ディナーの値段の割には食事品目が少なく、美味しくなかった。レストランスタッフの活気はなく、質問に答えず。また、子供の椅子の話をするも、無視してその場から離れて以後の対応なし。とても不愉快であった。スタッフの清潔感と接遇に問題あり。
今後の宿泊は考えれない。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

ご飯は美味しかったです。大浴場も良かったですが、温度が熱い。長時間入りたい方には向かないかもしれないです。

家族旅行 2024年08月24日

レストランもラウンジも待ち時間長い。
シャワーが、痛い

2024年08月19日