ホテルオークラ新潟

歴史を感じる外観。両親が楽しんでいる様子が非常に嬉しかった。朝食ビュッフェが良かった。

家族旅行 2024年10月19日

2日、連泊しましたが、快適に過ごせました。客室からの信濃川と奥に見える橋や建物やスタジアムが、幻想的でよかったてます。今度は萬代橋が見える側の客室を利用したいです。

2024年10月08日

心安らぐホテル！

一泊二日の滞在、展望の良い快適な部屋でした。車椅子の用意や朝食時のカートの配慮に感謝します。朝食内容も和食（新米や旬の食材利用）、洋食メニューが揃い美味しく頂きました。スタッフの方々は笑顔で対応して下さり、ホテル周辺にある新潟土産を購入できる大型店舗情報を教えてもらい、美味しいお土産を沢山買うことができました。

2024年10月06日

設備は古いが流石のオークラ・ブランド

2024年09月26日

快適でした

2024年09月25日

人が足りてないのか待たされることが多かったがみんな親切でした。

家族旅行 2024年09月24日

ホテルオークラだから期待していたのに残念でした。
ホテル自体は落ち着いてゆったりいい感じだったけれど、客室の設備などが古いまま。特にベッド用品は酷いと思った。枕はにおいがしたし、掛布団はベッドカバーを兼ねた昔タイプの古いお粗末な感じで快適とは言えないものでした。

グループ旅行 2024年09月23日

こんばんは大変ありがとうございました
服を忘れてしまたのですが、対応が大変丁寧で大変満足してます

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

古さは否めませんが、古き良きホテルです。周りにお寿司やさん多いし。

2024年09月23日

3人一部屋で利用しました。
1台エキストラベッドを設置していただきましたが、窮屈でなくぐっすり眠れました。
化粧水・乳液のアメニティがなかったので星マイナスにしました。

家族旅行 2024年09月17日

部屋からの景色が良かったです。

2024年09月13日

建物は古いけど、サービスはさすがのオークラ。美しい夜景、そして朝食のビュッフェが最高に美味しかった。ごはんはもちろん、地のものを豊富に使っている。
万代橋のたもとにあり、駅側の対岸は開発でどんどん変わっていくけど、オークラはずっとそこにある。これからも頑張ってほしい。

2024年09月06日

さすがはホテルオークラ
ホテル内の料理の質が高い
朝食が半端なく美味しかった

家族旅行 2024年08月23日

落さまた泊まりたい

カップルで旅行 2024年08月21日

コインランドリーは欲しかったです

殆どのレストランはお休み、ランドリーサービスもお休みと、お盆期間中とはいえ驚きました。
せめてコインランドリーは欲しかったです。
建屋に古さは感じましたが、部屋の中は清潔でエアコンのききも良かったので快適に過ごせました。

2024年08月20日

早めの予約でリーズナブルに

早くに仕事の予定が入ったので早めの予約でリーズナブルに泊まれた。
スタッフの皆様は非常に感じが良く、部屋も清潔感があって良かった。古町が近いので、次は観光でも来れたら楽しいかも。

2024年08月10日

毎回思うがチェックイン時
待たされる事が多い気がする

2024年08月04日

スタッフの親切な対応に感銘。

2024年08月03日

フロントスタッフさんをはじめ、従業員の方の接客が良かったです。
朝食がおいしかったです。

家族旅行 2024年08月02日

カウンターのスタッフやドアマンの方皆さんキチンと対応されて良かったと思いますが、もう少し笑顔があったらもっと良かったと思います

グループ旅行 2024年07月22日

良かった

2024年07月18日

朝食ビュッフェがとても良かったです！

家族旅行 2024年07月14日

スタッフの皆さんの対応が良く、気持ち良く過ごすことができました。
朝食のバイキングメニューも充実していて、美味しかったです。

2024年07月12日

建物が古い

2024年07月12日

ビジネスホテルにはない落ちつきがあります。

2024年06月13日

レストランや展望台、お団子さんにも近く、とても立地の良い場所です。川の眺めも良いです。

グループ旅行 2024年06月09日

老舗ホテルだけあって、部屋の設備は新しいとは言えないが、スタッフのサービスが素晴らしい。

2024年05月28日

お休みが多めです

取り立てて問題はございません。川を見下ろせるバーとお食事どころのお休みが多いのが少々つらいです。

2024年05月25日

丁寧なご対応くださりありがとうございました。

家族旅行 2024年05月10日

久しぶりの新潟！とても良かった。

2024年05月06日

心地よい空間を定期してくれる場所

家族で利用しましたが、落ち着いた雰囲気と立地面での利便性の良さなど全ての面において素晴らしいと言えるホテルだと思います。

2024年05月06日

繁華街から少し外れているが、歩ける距離なので全く問題ない。駐車場代で千円以上取られるが、感覚としては高い。

2024年05月02日

施設が少し古いと感じましたが、ゆっくり過ごすことは出来ました。

2024年04月26日

新潟駅から歩けなくはないが、20分前後か？
古き良き綺麗にしてからホテルで快適に過ごせました。

2024年04月23日

朝食ビュッフェが美味しかったです。

2024年04月03日

夜、レストランの閉店時間が早い。
周辺に何もない。
設備が古い。

2024年03月28日

Good

2024年03月19日

文句なし

シングルでも十分部屋が広く、朝食も豪華で、特に問題なし。古町商店街や万代にも近く、立地も良い。自転車を借りて、町を回った。

2024年03月16日

駅からは少し離れています。ただ、信濃川の景色は綺麗でした。

2024年02月10日

全体的にシック&モダンで落ち着きますが、お部屋の扉は年代物なのか、開けるとクローゼットの扉にバタンと激しく当たり、ビックリします。お向かいのお部屋の方も最初は同じような具合で、大きな音が私の部屋の中まで聞こえました。調度品も年代を感じます。

グループ旅行 2024年02月05日

Old nice hotel. You can feel like 70's Rock star.

2024年02月04日

Nice Showa style hotel in Japan

2024年01月23日

Old but maintain good condition, well treated facility and friendly staff.
Selected nicely breakfast buffet. Japanese style breakfast is recommended.
Nice to stay with quietly. Exercise can be jog river side or go to sea.

2024年01月12日

新潟駅から徒歩で20分ほど。万代橋を渡ってすぐの信濃川沿いに位置するホテル。新潟駅や古町など新潟の繁華街からは少し離れている静かな場所。ホテルとしては落ち着いた良い立地と思います。

2023年12月07日

古いが重厚な建物。
カビ臭く無いシャワーカーテン。
ホテルマンの挨拶。
とても良かった。
新潟に行ったら、また泊りたい。

2023年11月14日

主要部へのアクセスがやや劣る

2023年11月03日

概ね良かった。

グループ旅行 2023年10月22日

地下駐車場の出入り口が少し狭い感じがいたしました。
その他は、スタッフ一同とても清潔感があり丁寧でとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

家族旅行 2023年10月21日

昔のホテル感がありました。

子供連れの家族旅行 2023年10月18日

おすすめします。

カップルで旅行 2023年10月16日

快適に過ごせました。

予定していた寿司屋に行こうとしていたら、電話で席を予約して下さり、料理も美味しく、快適に過ごせました。
またいろんなスタッフが声掛けをしてくださり、心地よく滞在ができました。

2023年10月05日

スタッフの方が皆さん親切で安心して滞在することができました。

2023年09月21日

格式の高さ

格式高いホテルだけあり、快適に過ごすことができました。
今回はタクシーを使って移動することが多かったので、ホテル前にタクシーが待機してくれているのがとても便利でした。
室内ドアを勢いよく開けるとクローゼットの扉に当たってしまうのが気になりました。

2023年09月09日

The service of this hotel is good.

子供連れの家族旅行 2023年09月07日

全体的に古さは感じますが綺麗でした。コンセントが少なくて、充電等困りました。
職員の方は皆様感じよく良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年08月19日

地方って感じの古い建物だった

2023年08月18日

We stayed in the midst of August and really enjoyed our stay with comfortable and friendly treatments. Maybe because this is still affected by COVID, but they do not have their restaurants open fully during the evening time and the capacity is not enough for the people staying in the hotel. We wish they provide a buffet in their restaurant in the evening time: this time, they had a beer garden outside only, and it was kind of packed during our stay. (But, we could have our table by chance because the beer garden was cancelled and the dinner event was held inside.)

子供連れの家族旅行 2023年08月18日

スタッフの方々の対応がとても良かったです。新潟の名産品を取り入れた朝食のビュッフェが大変美味しかったです。
お盆に宿泊しましたが、19:00を過ぎると、駅まで行かないと夕食をとれるところがなかったのが不便でした。
ホテル自体は古いですが、設備は整っていました。

子供連れの家族旅行 2023年08月14日