ホテルモントレ ラ・スール大阪

• O

  Orfa

  1人旅 · 2026年05月24日

  
  5非常に良い

  The place is just at the corner of the Australian Consulate, the main goal for my trip to Osaka, also 10 min walk to the Osaka Castle. The beautiful salon French style was very pleasing to see in Japan. They keep everything clean and rose smell in the reception area was amazing.

  ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返信（2026-06-04T20:25:19Z）

  Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your delightful review.We are thrilled to hear that our location was highly convenient for your visit to the Australian Consulate and your walk to Osaka Castle. It is wonderful to know that you enjoyed our French-style salon and the rose fragrance in our reception area. Our team takes great pride in maintaining a clean and welcoming environment, so your compliments mean a lot to us.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip to Osaka!Warm regards,Hotel monterey la souer osaka.

• M

  MEGUMI

  2026年05月20日

  
  5非常に良い

  スパのラウンジに無料のドリンクコーナーがあり利用させていただきましたお風呂上がりにはとてもよいサービスだと思いました

  ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返信（2026-06-04T20:28:16Z）

  この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、スパのラウンジや無料ドリンクコーナーに関する嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スパでさっぱりと汗を流された後の水分補給は、格別のひとときかと存じます。お客様に「とてもよいサービス」と感じていただき、日頃の疲れを癒やす心地よいお時間をお届けできたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。これからもお客様に「あったら嬉しい」と感じていただけるような、細やかなおもてなしに努めてまいります。ぜひまた、日常の疲れを癒やしに当館へお帰りくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレラ・スール大阪

• M

  MASAKO

  2026年05月18日

  
  4良い

  スパは初めての使いました。良かったです。

  ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返信（2026-06-04T20:29:45Z）

  この度はホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、初めてのスパご利用に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。初めてのご利用は何かとご不安もあったかと存じますが、「良かったです」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同ホッと胸をなでおろすと同時に、大変嬉しく励みになっております。日頃の疲れを癒やし、心地よいひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。今後とも、初めてのお客様にも、何度もお越しいただいているお客様にも、常に安心してリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。ぜひまた、ご自身へのご褒美やリフレッシュに当館のスパをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレラ・スール大阪

• M

  MEGUMI

  1人旅 · 2026年05月17日

  
  5非常に良い

  朝ごはんは種類も多く、本当においしくいただきました。スパはよかったのですが、かなり混むのと脱衣所が暑すぎたので、空調の調節をしていただけるとありがたいです。

  ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返信（2026-06-04T20:33:17Z）

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。まず、ご朝食に関しまして「種類も多く、本当においしくいただいた」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、厨房スタッフをはじめ一同大変励みになっております。一日の活力となる朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。一方で、スパのご利用の際には、大変な混雑と脱衣所の室温につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの癒やしのひとときを、快適にお過ごしいただけず深く反省しております。脱衣所の空調管理（温度・換気）につきましては、すぐに設備担当者と共有し、定期的な巡回と適切な温度調節を徹底するよう改善いたします。また、混雑緩和につきましても、お部屋のテレビ等での混雑状況のご案内を強化するなど、よりスムーズにご利用いただける工夫を重ねてまいります。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。勝手なお願いではございますが、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレラ・スール大阪

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