ホテルモントレエーデルホフ札幌

設備も良く、部屋も広く心地よく過ごせた

家族旅行 2026年01月08日

夜中に娘が体調崩して

2026年01月08日

朝食のメニューが豊富で美味しかった。
駐車場も宿泊者分を確保しておいてくれるなど、気配りが行き届いている印象でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月03日

室内は清潔で設備は新しい。
アメニティも良かった。

小学3年生の女子用のスリッパやパジャマがあります。
初日の入室時には大人用のスリッパとパジャマが3人分置いてありました。

予約客の家族構成を見て、予め子ども用のスリッパとパジャマが部屋にセットされていたらなお良かった。

3泊4日しました。お部屋の清掃やアメニティの交換もされていて、快適でした。
1階にコーヒメーカーあり。(最後の日に気づいた。)

また1度外に出る必要
ありますが、地元のコンビニがあり便利です。

ホテルは、札幌駅から10分以上歩きます。
地下鉄大通り駅からの出口からは約5分くらい。

子供連れの家族旅行 2026年01月03日

今回利用したのは南館12階の客室でした。とっても清潔で非の打ち所がない感じです。1階ロビーや共用部分は大理石の廊下で豪華で重厚感があります。スパの大浴場は本館にありましたが、こちらも豪華絢爛。駅からも近くまた来たいです。

2026年01月02日

客室も綺麗でお掃除の方の対応もすごく丁寧な方でした。
スパも綺麗でラウンジもよかったです。
また朝食でのスタッフの方もとてもいい印象です。お料理も美味しく、お正月のお雑煮は嬉しかったです。
またいつか北海道に行けたら是非利用したいと思っています。ありがとうございました。

2026年01月02日

ラウンジのコーヒーは使えなかった

2026年01月01日

また泊まりたいと思わせるようなホテルです！
みなさん是非、ちなみに私は2回目です！

2025年12月31日

アーリーチェックインに応じてくれた。

2025年12月26日

朝食が非常に美味しかったし、メニューも豊富だった。

グループ旅行 2025年12月22日

16階に宿泊したがバスルームで下水の匂いを強く感じた。

家族旅行 2025年12月21日

お部屋もきれいでスタッフも丁寧でした。
朝食も大満足、ありがとうございました

2025年12月21日

部屋の内装がかわいらしい。ハウスキーピングについても細かく指定できるのが良い。

2025年12月21日

スパは広々としてゆっくり楽しむことができた。Happyアワーの飲料サービスや、アイスバーの提供も嬉しかった。スタッフさんがとても感じよく案内してくださり、安心感があった。
朝食は、ヘルシーで多くの品があり、食事だけでも、とても楽しむことができたと思う。

家族旅行 2025年12月20日

とても快適で清潔
お風呂も快適です

2025年12月19日

居心地のいいホテルでした。スイートルームに泊まらせていただきましたが、ちょうど大雪の日だったので眺めが綺麗でした。商店街から少し歩かないといけないですが、その分静かでよかったかもです。

グループ旅行 2025年12月18日

きれいでした。

2025年12月06日

朝食はメニュー豊富でどれも美味しく食べ過ぎてしまいました。
スパも想像以上に広くてゆっくりできました。
オフシーズンのためか朝食・スパつきでお得に宿泊できたと思います。入り口のクリスマスツリーも素敵でした。

家族旅行 2025年12月06日

室内は大変きれいでした、スタッフの対応も満足するものでした

2025年12月05日

客室が清潔でした。

2025年12月04日

客室は清潔で心地よく滞在できまし

2025年11月30日

お風呂のお湯、良かったです　朝食も新鮮でとても美味しくいただきました　たくさんの宿泊客でしたが
スムーズにお風呂も食事もできて、快適でした
また泊まりたいです　家族3人トリプルルーム広くて綺麗で良かったです　良い思い出になりました
スタッフの方も皆さん笑顔で心地よく接してくださりありがとうございます。

家族旅行 2025年11月29日

よい

2025年11月28日

サウナ付きの大浴場は最高でした。水風呂は2人用で水温が12℃程度と結構冷たくて気持ちいいですね。
入口でロッカー番号が記載された鍵を渡されてロッカーに行きますが、ドライヤー等がある大浴場の入口部分は階段で1階分上に上がる構造になってます。
そのため、ロッカーからバスタオルを持って行き、置いてあるカゴに入れておくと便利だと思います。(ただ、混在時はカゴが空いてないかもしれませんが。。。)

2025年11月24日

清掃が行き届いていて、大変良かったのと、受付の対応も素晴らしかったです。

2025年11月24日

スタッフの対応も良く、素晴らしかったです。
スパはもう少し遅くまでやっていて欲しかった。

2025年11月22日

とても便利な立地で、室内もとても綺麗でした。

家族旅行 2025年11月22日

客室は広く、改装して間もないのかとてもきれいでした。
スタッフの方々も丁寧な対応で良かったです。
ホテル建物１階にセイコーマートがあるのも良かったポイントです。

カップルで旅行 2025年11月20日

清潔感があった

グループ旅行 2025年11月19日

部屋も広々していて、街中のホテルなのに大浴場も付いている。
お風呂上がりにはハッピーアワーでビールの飲めるし、アイスまで食べれる。
駐車場は満車マークかと思いきや、宿泊者専用のがあり、遅く到着しても停められる。
サイコーのホテル。

子供連れの家族旅行 2025年11月14日

駐車場があったので助かりました

2025年11月14日

朝食会場が結婚式場？
エレベーターを降りてからの朝食会場までの導線がわかりづらい
食事に華がない（札幌GH、京王プラザと比べて）
札幌駅から行く場合、場所がわかりづらい

2025年11月13日

朝食

2025年11月13日

ビジネスホテルとは段違い

2025年11月12日

よいレイアウトとコンディションの部屋で快適に過ごせました。

2025年11月10日

本館での滞在でした。別館と比べると少し古い（ウォシュレットの起動に時間がかかるなど）のですが、スタッフの方の対応などが過不足なく、気持ちよく過ごせました。

2025年11月09日

全体的にとてもよかったです

2025年11月09日

最高！

家族旅行 2025年11月05日

チェックアウト後、地下に有るヤマト運輸に出す荷物を持っていたら、スタッフの人がエレベーターを開けて待っていてくれた。
笑顔の対応が素晴らしいと思います。
また利用したいと思いました。

2025年11月05日

フロントの方の対応がとても良かったです。
ヤマト運輸の受付の方も親切でした‼️
温泉は広くて大満足できました！

2025年11月04日

チェックインも手際良く、部屋も清潔でした。

2025年11月03日

エレベーターを降りるとすぐにセキュリティがされており、宿泊者以外出入りができない様になっていた点がとても安心でした。
部屋も入浴施設もとても綺麗に保たれており、カビ臭くもなく快適に過ごせました。
ツインの部屋を利用しましたが広めだったのでゆったり過ごせました。
場所も便利で良かったので、また行く機会があれば是非利用したいと思います。

家族旅行 2025年11月03日

朝食がとても美味しかった！お部屋も快適でした！

2025年11月03日

と別館まで少し離れて

2025年11月01日

要望に応えてくれて良かった。
温泉の大浴場の湯舟に茶色い浮遊物が多く不快だった。

2025年11月01日

とても　安心なるスタッフの対応でした

2025年10月27日

コスパとしては微妙

子供連れの家族旅行 2025年10月27日

クローズ時間が早かったけど温泉スパが最高に良かったです。

2025年10月26日

今まで、宿泊したホテルで1番良かったです。
お部屋に入った瞬間から、癒され凄く落ち着くお部屋でした。また、是非宿泊したいです。

2025年10月22日

大浴場まで階段多く大変ねー

2025年10月22日

スバでロッカールームにもタオルを置いて欲しい。裸て歩く距離が長い。

2025年10月21日

夜のスパがとても混んでいたので、もう少し遅くまで営業していただけるとありがたいです

2025年10月21日

清潔で高級感あり

2025年10月20日

ハイクオリティでした！

2025年10月18日

いい旅行ができました

2025年10月18日

ありがとうございました

家族旅行 2025年10月16日

朝食よし

カップルで旅行 2025年10月15日

タクシーを呼んでいただいたんですか三和タクシーさんはあまり
サ−ビスが良くありません帰りのった札幌タクシーがあまりにも

2025年10月11日

２泊して、タオルなどの交換はあったが、使ったドライヤーがそのままになっていた
別に構わないが、今まで泊まったホテルでこう言うホテルは初めてだった

カップルで旅行 2025年10月03日

時計台や道庁も徒歩圏内で楽しかったです

2025年09月29日

ホテルも綺麗

近くにコンビニもあり、スパにも入って快適でした。

2025年09月28日

フロントスタッフの女性から親切な対応してもらい嬉しかったです。
部屋も広く綺麗でした！

2025年09月26日

ツインを頼みましたけれど 広くて とても爽やかな 部屋でした。 大浴場も サウナ や ジャグジー もあり よかったです。 朝食付きでしたが スタッフが 席に案内してくださり メニューも 素晴らしかったですね。 また 機会が あったら 是非 利用します。 68歳 と 66歳の 夫婦でした。

カップルで旅行 2025年09月25日

エアコンの室内リモコンはあったが全く調整できていないところ以外は何の不満もないどころか大満足です。

家族旅行 2025年09月24日

隣の部屋の外国人がガタガタうるさかった。

2025年09月24日

お部屋は清掃が行き届いていて、朝食のレストランの全てのスタッフの方がとても親切でした。とても居心地が良いホテルに滞在することができ、旅行を楽しむことができました。

家族旅行 2025年09月22日

とっても良かったです

2025年09月22日

良かった点
①設備が新しい(南館)
②連泊時のアメニティ補充や乱れたベッドの手直し等が嬉しかった
③市街地で何処へ行くにも便が良い
④スパの設備が充実していた
⑤スパラウンジでサッポロクラシック1缶無料で貰えた
⑥朝食のホタテの刺身が特に美味しかった
悪かった点
⑦朝のスパは空いていて貸切だった
⑧朝食会場は詰め込まず、混み合わない人数でコントロールされていて快適だった
悪かった点
①スパの終了時刻が早いため20時以降は混み方が尋常でなかった。洗い場待ちの行列ができていた
②朝食バイキングのメニューが価格の割に少なかった。ライブキッチンもオムレツだけは寂しい。

家族旅行 2025年09月22日

お部屋は少し狭かったですが快適に過ごせました。大浴場は南館泊だったので不便でしたが、行ってしまえばなんてことはないです。
食事も素晴らしくまた宿泊したいです。

家族旅行 2025年09月18日

札幌駅にも大通りにも近くて便利です。
市内のホテルなのに、サウナや半露天風呂まで有る温浴施設まで、充実していました。札幌に来る時には、是非また利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年09月18日

スパの時間がもっと長いとよりよかった

2025年09月16日

非常に良いホテルでスパも良かったです。また使いたいです。

2025年09月14日

ホテルはとっても素晴らしい
残念なのが　夜のお風呂の時間が短いのと
南館から遠いのが残念

グループ旅行 2025年09月13日

広く大きなスパ(温泉)は市内の立地から考えても良い施設です。

家族旅行 2025年09月13日

スパ施設の営業時間がもう少し遅くまでやっていてくれるととても助かる。

家族旅行 2025年09月12日

クラシカルな内装の良いホテルでした。
スタッフの方々のホスピタリティも高く全体的に満足しています。
良かった点
備え付けパジャマ/スパ用のタオル入れのかご/美味しい朝食/同じ建物のセイコーマート/ゆったりした客室/コインランドリー併設

残念な点
スパの終了時間が早い(有人なので、仕方ないとは思いますが)/駐車場が満杯で入れず、電話で伺った提携駐車場の入口がわかりにくかった


スパの上階のラウンジも時間的に利用出来なかったのですが、次回札幌滞在時には利用してみたいと思いました。

家族旅行 2025年09月11日

立地も良く、部屋も清潔でとても快適な滞在でした。温泉を利用したかったのですが、時間的に今回は難しかったです。次回は時間を調整して利用したいと思います。

家族旅行 2025年09月10日

天然温泉が良かったです。

2025年09月08日

スパは以前の有料の時の方がゆっくり出来てよかった。露天風呂も露天風呂感がまるでなくなって非常に残念に思う。こちらのホテルのスパでリラックスするのがいつも楽しみで何度も利用してきたが、これからは頻度が減りそう…大好きなホテルなんだけど…。朝食も以前より品数、内容共に満足とは言えなくなっていて期待外れだった。スタッフの対応は変わらずとても良かった。立地も文句なしです。

2025年09月06日

施設がとてもきれいで高級感がありました！朝食ビュッフェもとてもおいしかったです。つけて良かったと思いました。お風呂にもゆっくり浸かれて、良い滞在時間でした。

家族旅行 2025年09月04日

2泊しましたが､朝食のメニュー､和食洋食共に少なく味も普通で魅力あるものが無かった。あれで4000円は高すぎます！ホームページでは海鮮など美味しそうに見えたが、実際にはほんの少しで残念でした。
２日目はスパも休館。休館ならその分少し値段を下げるか、何か他のサービスをつけて欲しい

カップルで旅行 2025年09月02日

部屋がきれいで設備も充実していて、とても快適な滞在でした。立地もどこに行くのも行きやすくて良かったです。温泉も立派ですっかりリラックスできました。欲を言えば、終了時間がもう少し遅いと、ゆっくり夕食をとった後にお風呂に入れて良かったかなと思いますが、今回の滞在では特に問題ありませんでした。

家族旅行 2025年09月02日

スタッフの接客対応が素晴らしい

2025年09月01日

大浴場の終了時間が早いと感じました。
外で夕飯を済ませホテルに戻ると既に最終チェックイン時間でした。せめて23時まで開けてもらえるとより良いです。

家族旅行 2025年09月01日

施設のマイナスポイント: ビールや缶コーヒーの自動販売機が館内にない。大浴場の朝は7時からで、それまでは支えない。チェックインエリアが狭い。

2025年08月29日

長時間の滞在はできなかったのですが、建物は美しく、ツインだったためお部屋もとても広かったです。
ベッドもちょうどいい硬さで寝やすく、疲れがとれました。
今度は、ゆっくりホテルステイしたいです。

2025年08月27日

きれいで居心地よかったです

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

良かったです

家族旅行 2025年08月25日

清掃がイマイチだった
あちこちに汚れがめだっていた

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

スパの営業終了時間が早い！
21時以降は混雑していて受付も順番待ち。やっと順番来てもまた洗い場の順番待ち。
旅行に来ているから、みんなホテルに戻る時間が被る。
せっかくの旅行、もっとゆっくりスパを楽しみたかった。

家族旅行 2025年08月24日

スパやサウナもありとてもいいです。ホテルのスタッフも丁寧な対応です。少し残念な所は、ベッドが高い所です。もうちょっと低いベッドがあればいいです。

2025年08月23日

また機会があればよろしくお願いします

2025年08月23日

清潔で、セキュリティがしっかりとしている良いホテルです。最近は札幌に行く時は毎回利用させていただいてます。

2025年08月21日

風呂は広いと思いますがサウナはすぐ定員いっぱいになってしまいます

2025年08月21日

初めての利用でしたが　スタッフの方々の対応も申し分なく　天然温泉に至っては素晴らしく　いつ入浴させて頂いても綺麗で　駐車場に関しても必ず置けるスペースあるのはとても助かりました♪本当にお世話になりありがとうございます

家族旅行 2025年08月18日

今回、貴ホテルを利用させて頂き、部屋や大浴場、アメニティグッズなど細かいところまで清潔感や心遣いを感じることができました。また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

家族旅行 2025年08月17日

クラシックな雰囲気が素敵でした.!

家族旅行 2025年08月17日

スタッフさんの対応がとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。また利用したいです！

2025年08月17日

過ごしやすかった。

2025年08月15日

総合的に良かったです

家族旅行 2025年08月15日