ホテルモントレエーデルホフ札幌

中心部にあり、高級ホテルのたたずまいがあり、
大満足でした。

家族旅行 2025年03月10日

駅から少し離れていますが地下道を通れば大丈夫　ただ、玄関などの入り口がわかりづらいです　部屋内はとても綺麗に清掃されており気持ち良く使えました　大浴場は22時までなのでちょっと不便ですが広い浴場は気持ち良かったです　

家族旅行 2025年03月10日

温泉の終了時間が早すぎると思う。狭いのに人が多くて洗い場を待っている人がたくさんいた。
施設は綺麗で部屋も使い勝手が良かった。

2025年03月09日

札幌駅からほど近い場所にあります。高い建物なのでわかりやすく一階にセイコーマートが入ってますから便利です。そこにホットシェフがあればなお良いですが。
大浴場もあり、そして大浴場に、ハッピーアワーが、あり、窓の外は雪。私はほかほかの湯上りにサッポロクラシックをグビリ。最高です。

グループ旅行 2025年03月05日

札幌駅や大通駅、すすきのなどの繁華街もアクセスしやすい立地で拠点として動きやすい。
館は、清潔で高級感ある雰囲気。基本的に文句なし。

子供連れの家族旅行 2025年03月04日

お風呂がきれい、スタッフの対応が行き届いている。

家族旅行 2025年03月03日

温泉が快適

2025年02月22日

大浴場の利用可能時間が狭く混雑する。
また、浴場へは10段前後の階段を昇り降りしなければならず、足が弱い人にはキツイだろうなと感じた。
（実際お年寄りはだいぶしんどそうにしていた）

それと、ロッカーに服を入れて全裸で浴室へ向かうが、そこからが昇り階段になっています。
前に誰かがいる状態で上を見るのはお勧めしません。

グループ旅行 2025年02月17日

Of course! Here’s the translation:

This hotel has an underground parking lot, making it easy to park and retrieve your car, and its convenient access to major roads makes it even more practical.
Additionally, it's great that there’s a comfortable spa exclusively for guests to enjoy.

2025年02月16日

南館滞在だったが、到着時部屋が寒くてエアコンが分かって暖まるまで震えていた
暖房で部屋が暖かくなったあとは快適だった

2025年02月12日

雪まつり期間に連泊し、お客が多い中でも、ホテルスタッフの方々は皆感じよく、とても快適に過ごせました。部屋でケーキを食べたかったので、お皿やフォークを貸してもらったり、観光先で道が凍結していて靴用の滑り止めを探していると、すぐ近くで買える場所を教えてもらったり（電話で在庫も聞いてくれた）、爪が欠けたので爪切りを貸してもらったりとフロントの方々には迅速丁寧に対応いただきました。朝食バイキングは品数多く北海道の食材も使われていて、美味しかったです。アクセスも良く、新千歳空港からホテル前に停まるバスがありました。JR札幌駅からも徒歩10分ほど、大通公園のテレビ塔も徒歩5分ほどの立地で便利でした。強いて言えば大浴場のオープンが7時よりもう少し早かったら朝風呂に入ってみたかったのと、マッサージチェアが1台あり、同伴者によると使い勝手があまり良くなかったそうです。でも大満足の滞在でした。

家族旅行 2025年02月11日

駅も近くて宿泊に適している

2025年02月08日

大浴場が不便でした。
スタッフの対応は、かなり良かったです

子供連れの家族旅行 2025年01月30日

綺麗で快適

ゆっくりと寝られてリラックスできました。

2025年01月23日

ホテルは綺麗でサウナ付き大浴場が無料で利用できた事がよかった。スタッフもとても親切で対応がよかった。
朝食も種類豊富でとても美味しかったです。
コンビニが併設されて便利で札幌駅も近く交通の便もいい。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

単身での利用でしたがコンビニ併設はやはり便利。室内の設備は多少古さを感じますが清潔で好感度を持ちました。また利用したいと思います。

2024年12月31日

朝食はとても美味しく楽しませていただきました。
温泉が宿泊者人数の割に小さいように感じました。時間帯によっては（特に夕食の後）、洗い場が空いてない状況で、終了時間も早めなので、諦めて翌朝にしました。

家族旅行 2024年12月14日

スパが宿泊料金に含まれていてとても良いです。
朝食もとても美味しく、品数も豊富でした。

2024年12月10日

会議後の懇親会コースが充実していた

家族旅行 2024年12月10日

フロントの対応がとても良かったです

家族旅行 2024年12月05日

立地もよく、清潔で快適に過ごせました。

2024年12月03日

他のホテルよりお部屋が広めで寛ぐことができました。また、スタッフの皆さんがとても親切で、宿泊中快適に過ごすことができました。

2024年11月30日

いつものホテル

札幌に行く時はほぼ定宿となっています。

2024年11月29日

近くに夜の店が少なかった

2024年11月28日

清潔で対応良くまた来たい

2024年11月26日

とても綺麗でスタッフサービスすごく良いです！！

子供連れの家族旅行 2024年11月24日

良かったまた泊まりたい

2024年11月23日

空気清浄器の水がなかったので、部屋が乾燥していた。
従業員の方は、とてもよかったです

2024年11月21日

はじめて宿泊しました。ホテルは、綺麗だし、スタッフさんの、対応も良かったです。食事も美味しかったです。また泊まりたいです。

2024年11月17日

大浴場もあり、とても快適に過ごせました。交通の便もよくまた利用したいです

2024年11月16日

札幌駅、ススキノへのアクセスが良い。
また大変綺麗でコスパ最高です。
札幌の定宿にします。

カップルで旅行 2024年11月14日

大浴場も、キレイ

家族旅行 2024年11月13日

ロケーションは、よい。お風呂の終わる時間が早すぎるため、外で食べて飲んでゆっくりできない、ために、お風呂が混む。従業員のホスピタリティが足りない、口の聞き方など、細かいところがお客様ファーストを感じない。過剰なサービスはもとめないが、この前に宿泊した、小樽のホテルが良かったので余計に感じた。

家族旅行 2024年11月12日

満足です。

2024年11月11日

朝食がおいしい。大浴場が閉まるのがはやいのが残念

2024年11月09日

温泉が無料で利用でき綺麗で広々してリラックスでしました
ヤマト運輸の直通電話がなく、詳細が聞けなず、ホテルフロントの方にも回答をもらえず直接B1階に行き不便を感じました

家族旅行 2024年11月09日

コインランドリーがあり、便利だった。

2024年11月06日

宿泊者のスパ利用が有料から無料になっていたのが良かった。翌日早朝のツアーだったので、チェックアウトが早くて残念でした。次回利用は、のんびりと過ごせればと思ってます。朝食も種類が多く美味しかったです。

2024年11月06日

大きなホテルです。温泉も10月から無料になっていて朝風呂ももはいれました。

家族旅行 2024年11月06日

朝食に北海道のものが多くてうれしかったです。
種類も多く、おいしかったです。

家族旅行 2024年11月05日

ホテル内全てにおいてきれいでした。
天然温泉もあり、朝食も美味しくてスイーツまであり大満足でした。

家族旅行 2024年11月04日

館内の雰囲気がよく、朝食も種類が豊富で、美味しかったです。大浴場に行くのに階段が多くて、足腰の悪い高齢者にはちょっとハードルが高かったのと、営業時間が10時までなのは少し不便だったのが残念でした。

家族旅行 2024年11月03日

個室の広さに余裕があり、寛げた。
朝食のモーニングも種類が豊富で美味しかった。
スタッフは客に親切な対応で、気分が良かった。機会があれば又利用したい。

2024年11月01日

とても良い

2024年10月31日

2泊の連泊をしました。
１日目は静かだったのですが、2日目は夜１０時位から、ドスンドスンと何かを床に叩き落とす音が聞こえ始めましたが、他はとても満足でした。
スタッフの皆さんのきめ細やかな対応に感謝いたします。
また宿泊の際はよろしくお願いします。

グループ旅行 2024年10月26日

スタッフの対応がとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月25日

綺麗、可愛い部屋
化粧品のローションや乳液が部屋になかったので、もっていかないといけなかった

2024年10月16日

朝ごはんも美味しく温泉もあって最高です！

2024年10月14日

駐車場が一般の車も入れるので、表示が「満車」となっていたので入っていいのかどうか少し迷いました。

家族旅行 2024年10月12日

すごく綺麗なホテルで、客室も広くて快適。スタッフの対応もフロント、レストラン、スパなど、どこも対応が良かった。

フロントで、宅配の案内をしていただいたが、地下一階にあり、エレベーターを使用する際、4機あるうち、地下まで行くのが片側2箇所のエレベーターしか地下ないかないこと、最初に教えてもらいたかった。
他の2箇所はエレベーター内に地下のスイッチがなく、両手でダンボールを抱える身としては、フロントへ確認へいくのが少し大変だった。

また2日間、宿泊したが、初日の夜に持参した手鏡が劣化で壊れたのだが、そのネジが、布団に入ったままだった。連泊の場合はそれほど細かく掃除をしないのかな？

レストランの朝食はとても美味しく、スタッフも皆、感じが良かった。

2024年10月07日

札幌駅からは少し離れていますがお部屋も綺麗で良かったです。
お風呂がロッカーと浴場が離れていたのでちょっとだけ使いにくかったです。

家族旅行 2024年10月06日

宿泊代に入浴料金が同然含まれてると思っていたのに、別料金なので焦った。今後の利用は再考することにします。

家族旅行 2024年10月01日

館内は清潔でスタッフの対応もよく居心地の良いホテル。
立地も駅にも大通りにも近くて便利だった。

グループ旅行 2024年09月30日

とても良かったです

家族旅行 2024年09月27日

広々とした室内で快適でした。
大浴場も有料ではありましたが、サウナもあり、ゆっくり楽しめました。

2024年09月24日

お部屋は広くきれいでした。
朝食は種類が多く、北海道らしい料理もたくさんあり美味しかったです。
スパも快適でした。
スタッフの方はとても親切で、観光の相談にも乗っていただきました。

家族旅行 2024年09月19日

スタッフの対応が素晴らしく気持ちよく利用させていただきました。
全国にある系列のホテルも何度も利用していますが今回も利用させていたたいて良かったです。

2024年09月17日

快適に過ごせました、スパが別料金なのは当初ホテルを選ぶ際に気づきにくかった。残念。概ね満足。

2024年09月06日

有料ですが、スパもありとてもリラックスできました。
残念ながらお部屋の浴室換気扇が悪いのか、シャワーカーテンがとても臭かったです。

2024年09月05日

よかった

2024年08月26日

とても清潔でした。周辺環境もお店が近くて移動が楽でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

客室は非常に良い。ただしセミダブルにしては、少し狭いかな。スパもも露天風呂やサウナが狭い。

2024年08月19日

多少立地がわかりにくい点はあるものの、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
高級な雰囲気ながらコインランドリーがあって助かりました。
次回は大浴場や朝食もトライしたいです。

2024年08月19日

朝食はずいぶん高かったけど、食べないので私には無関係。とても快適でした。

2024年08月16日

また来たいです。

2024年08月04日

ゆっくりと宿泊できました

カップルで旅行 2024年07月28日

急な変更にも答えていただき、有意義に泊まれました

グループ旅行 2024年07月28日

問題なく宿泊が出来ました

2024年07月27日

素晴らしいホテル

大変素敵なお部屋でした。全て快適に過ごせました。

2024年07月24日

今回素泊まりでしたが、とても快適に過ごせました。
温泉が併設されていてゆったりできました。ただ夜の閉館時間が早く、朝は遅いので、値段の割に満足に楽しめなかったです。
1時間ずつずらしてもらえると、嬉しいです。

2024年07月23日

good

2024年07月22日

綺麗なホテルでした

2024年07月21日

朝食は北海道を意識したものがたくさんありとても美味しかった。部屋はきれいで使いやすく最高でした。

2024年07月21日

大浴場は良かった

2024年07月19日

전체적으로 좋았으나 프론트에서 그다지 친절함을 느끼지 못했다 시내및 관광지를 이용하기에 좋았다

子供連れの家族旅行 2024年07月17日

駅からも近く 良かったです

家族旅行 2024年07月14日

施設は清潔でまた宿泊してみたい。
駅近で買い物（お土産等）にも便利であった。

子供連れの家族旅行 2024年07月14日

少し駅から歩きましたが、ホテル自体は綺麗で静かでとても良かったです。スパも気持ちよく、スタッフの方も丁寧に対応していただき、また泊まりたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年07月09日

Good!

2024年07月09日

快適でした

フロントの対応がどの方もとてもよかったです。朝食も平日であったためかもしれないがゆっくり楽しめました。何年か前（コロナ前）に宿泊した時よりも対応は良くなったような気がします。

2024年07月06日

清潔な部屋

2024年07月05日

本当によかった

家族旅行 2024年07月03日

急な用事で北海道へ行くことになり、観光もする時間がない一泊二日の旅でした。

綺麗な景色も見る時間なく帰ることになりそうでしたが、17階からの景色はとても綺麗で、コーナーツインのお部屋はとても良かったです。少し旅をした気分になれました。

朝食も美味しく頂きましたが、使用済みのお皿をなかなか下げて頂けなかったのが唯一の残念なところでした。スタッフさん同士でお話しされているのを所々見受けられ、朝食を取りにいって戻ってきてもお皿がまだあったので、もう少しまわりを見ていいのでは？と思いました。

他は大満足で子供達も喜んでいたのでまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年07月03日

雰囲気も設備も素敵でした
また札幌に行く際は利用したいです

グループ旅行 2024年07月01日

落ち着いたらホテルで食事も大変美味しかったです。また来札の折に泊まりたいです。

2024年06月30日

値段の割にゴージャスです。

2024年06月21日

サービスが行き届いています。フロントの方も素敵な方でした。

2024年06月21日

とても良かったです。文句なしの５スターホテルです。
14階の温泉も朝利用させていただきました。
私が利用時間を過ぎてもヘアドライヤーを使用していたのですが、優しく接していただき感謝しています。(お掃除の方も待機されていたのに優しくしていただきました)
お客様へのおもてなしが溢れている、とても良いホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年06月18日

部屋が綺麗で素晴らしい

南館に泊まりましたが、部屋が新しくて広い。
シャワーも快適で文句のない部屋でした。
下にコンビニもあり、おすすめのホテル。

2024年06月06日

朝食ビュッフェが充実していてとても良かったです。

家族旅行 2024年06月05日

いつも快適に過ごすことが出来ます。

2024年06月05日

落ち着いたスタッフの対応。清潔なルーム、バスルーム、アメニティ。

2024年06月03日

このホテルに泊まりたくて、そのためだけに札幌に行きました。
やっぱり行って良かったです。
駅からも近く、時計台などの観光もすぐできて立地もよく最高です。
もちろん、ホテル内もよくてスパも朝食も堪能しました。

また行きます！

2024年05月31日

初めての利用でした、友人達と同じ階にして下さり、シングルの予約でしたがツインのシングルユースにして貰えました！朝食も美味しく大満足です♪

2024年05月27日

大浴場があるホテルを探し、ここに決めましたが、結局入る事はできませんでした。
個人的にもう少し長い時間開けといていただければありがたいです😊
その他は何不自由することなく快適に過ごさせていただきました。
朝食も大満足です。

2024年05月27日

可もなく不可もなし
良いホテルです
宿泊者のスパが有料だったのが残念でした
昼に温泉に入っていたので利用しませんでしたが、もし宿泊者はホテル代に含まれていれば利用してたと思います

2024年05月26日

清掃はきっちりされていました。

2024年05月26日

温泉を楽しみにしていましたが、スパの階段が多いので、年寄りの母には大変で、1日だけの利用でした。

朝食はとても美味しくいただきました。

家族旅行 2024年05月23日

最高に楽しかったです

家族旅行 2024年05月22日

アールデコ調の素敵なホテル。
広くてお値段も適切。
お部屋もスパもミラブルのシャワーヘッドが使われて素晴らしい。
食事も美味しく満足しました。

カップルで旅行 2024年05月12日