横浜マンダリンホテル

スタッフさんの受付の対応は爽やかでとても良かったです。最初の部屋はウォシュレットが作動せず、受付に連絡すると迅速な対応で部屋を交換してくれました。とても感じの良い対応でありがたいと思いますした。

子供連れの家族旅行 2026年01月06日

スタッフの対応良かったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月04日

部屋が広くて清潔感があり、良かったです。

2026年01月03日

設備は綺麗でした。12月だったのですごく乾燥していました。

2026年01月03日

チェックインの時間よりだいぶ前に到着してしまったのですが、運良く清掃が終わっていた様で、部屋に案内して頂きました。
客室の清掃は行き届いていて、TVはYouTubeやTVerなど見ることができ、個人的には嬉しかったです。
フロントのおじ様は話しやすい、雰囲気の良い方でした。
リピート確定のホテルです。

1人旅 2026年01月02日

1990年代に建てられたそうで、少し古い感じはありましたが、清潔感があり綺麗でした。また、横浜みなとみらいの近くで便利な立地の割に良心的な価格でとても良かったです。

2025年12月29日

リノベーションされてとても良かったと思います

2025年12月26日

アメニティもあり良かった

1人旅 2025年12月25日

立地はいいです。フロントの方も丁寧でしたが、空気清浄機が作動しない、トイレのカバーの上に髪の毛が散乱してる、バスタブの排水溝に髪の毛や埃が溜まってたり、冷蔵庫がガタガタと不安定な状態で置かれてました。ちょっと残念でした。

グループ旅行 2025年12月22日

トイレ、お風呂はリフォームされており、使い勝手も良く清潔で不満なく宿泊できました。スタッフも親切丁寧でした◎

家族旅行 2025年12月20日

清潔で機能的な客室と設備の他、スタッフの感じも良く快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

2025年12月20日

最高な体験でした

子供連れの家族旅行 2025年12月15日

空気清浄機ぐらいは欲しかった
室内が　古いな
値段がそこそこだから我慢します

2025年12月11日

客室も綺麗で、アメニティも充実しています。軽食の自販機も有り、徒歩5分圏内にコンビニもスーパーもあります。また、駅からも近く翌日の行動も安易に計画出来ました。また利用したいホテルです。

1人旅 2025年12月08日

2025年11月現在、フロア毎に改修されていて私が利用したフロアは改修済で、客室は清潔で綺麗でした。ユニットバスもコンパクトながらも使い易く、何よりシャワーの水圧が高く満足でした、

1人旅 2025年11月28日

スタッフの方も親切でお部屋も快適にすごせました。
ありがとうございました。

2025年11月19日

改装中でしたが静かでしたよ。朝食は食べていません。

2025年11月18日

チェックイン、アウトの時のスタッフさんの対応も感じ良かったです。
客室も綺麗でした。
廊下の染みが気になりました。

1人旅 2025年11月16日

リニューアルした大きめの部屋にアップグレードしていただき快適でした

2025年11月15日

部屋は清潔で、快適にすごせました。

2025年11月10日

値段の割に広い部屋でとても良かった
設備は多少古いが、浴室も浴槽も広さに余裕があってとても良い

1人旅 2025年11月01日

とても綺麗な部屋でした。

カップルで旅行 2025年10月21日

忘れ物をしましたが、送ってもらう事が出来ませんでした。
忘れた私が悪いのですが。
その他のサービスはとても満足しています。

家族旅行 2025年10月15日

近くに飲み屋さんがたくさんあってブラブラ飲み歩くのに良かったです。
みなとみらいから近距離なのに観光客そんなに多くなくて静かなのが良かったです

家族旅行 2025年10月12日

利便性がよかった

2025年09月28日

改装されたてでとても清潔で心地良かったです

1人旅 2025年09月20日

朝食バイキングが前日でも予約できるようにしてほしい

1人旅 2025年09月18日

朝食は2日前の予約が必要だったとの事がチェックインの時に知らされたので残念。近くにコンビニがあるので対応出来たが。

2025年09月10日

昔からのホテルなようですが、客室内はリフォームされててとても綺麗でした。ユニットバスも新しく綺麗でした。
車と同じ料金ですがバイクも停めさせてもらえます。ただ、ホテルが坂道に位置してるので入る時と出る時に注意を。

2025年09月02日

急遽、出張で初宿泊。
ポジティブ :
フロントはとても丁寧なご対応に◎
チェックイン前に荷物を預けました。事前に部屋へ届けていただけるのは、とても嬉しいサービス！

ベットは寝心地が良かった！

近隣にローソンがありますが、飲食店は近くにない。

残念な点 :

朝食を期待したが２日前17時までに予約しなければ、朝食は用意できないとフロントで告げられる。前日に予約したため対象外！
レストランのフランス料理は評判が良いと聞くだけに、朝食への配慮が欲しいと感じた。

1人旅 2025年09月01日

今回ぴあでのLIVEで利用させていただきました。
去年からLIVEのために色々ホテルを利用させて頂きましたが一番寛げた気がします。
また横浜に来た時は利用させて頂きたいです。

1人旅 2025年09月01日

コンセントが少ない。

2025年09月01日

チェックアウトが機械なので待たずに手続きできてよかった
部屋も広くて快適でした

1人旅 2025年08月31日

部屋は　改修されてて掃除も行き届いていたが
廊下というか通路が埃だらけだった

家族旅行 2025年08月31日

目の前に　本格的なカレー屋さん
ローソンもある、台湾餃子が美味しいおみせ

2025年08月29日

コスパがよかった

1人旅 2025年08月27日

お部屋がとても綺麗だし、バス、トイレも別々！チェックインが簡単で良かったです！
また利用したいです。

家族旅行 2025年08月23日

坂が少しきつい

1人旅 2025年08月22日

桜木町からも日ノ出町からも近く便利です。ただ、野毛坂近くなので、日ノ出町側からくると坂道はあります。
私は京急に近いのが便利で良かったです。

現在改装中とのことで、古さが感じられる場所もありますが、清潔で掃除は行き届いていると思いました。

お部屋で困ったことがあったときも、受付の方がすぐに対応してくださり、その後も気持ちよく滞在することができました。

歯ブラシは子供用サイズもありました。

桜木町側（海側）サイドの上の階だとコスモクロックが半分くらい見えて、横浜らしさも楽しめました。
周辺には飲食店もたくさんあります。

また次回も泊まっていいなと思うホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

部屋はつながった2部屋でよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

静かで清潔感もあり、空調もよく効いてたので
快適に過ごす事ができました。
欲を言うとトイレと浴室はセパレートされていれば、もっとよかったですね。

2025年08月16日

スタッフの方がとても丁寧でした。
ただ、枕元にコンセントがなく、スマホが手元で充電できなかったこと、ソファやテレビの置いてある机、所々にシミやコップあとがあり、残念でした。

フロントでヘアアイロンや、強力ドライヤーが借りれるところはとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

連泊しました。
初めての横浜で何もわからず横浜在住の知人に尋ねたところこちらを勧めてもらいました。
水周りはとても新しくて使いやすいしベッドもひとりで寝るには充分に広くとても快適でした。
換気扇がもう少し強いといいなと感じました。
毎日とても暑かったのですがエアコンがよく効いていて助かりました。
カーテンを開けるとランドマークタワーの上部が見えて横浜に来たんだなと思いました。野毛に行ってみたかったのでホテルから歩いてみるととても近くて酔っていても歩いて帰れそうでした。
横浜スタジアムへライブ観戦に行きタクシーを使って1500円くらいだったと思います。
(混んでなければもう少し安いかも)
バス停も目の前にあり休日でもそれなりに本数も走っていました。
ホテルのフロントは24時間スタッフが常駐されていたので女性客にとって安心して過ごせる宿泊施設なのではと思います。
お掃除も丁寧にされていてとても快適に過ごせました。ありがとうございました。

1人旅 2025年08月05日

予約の時に山側の部屋しか空きがなかったので、景色は諦めていたのですが、チェックインしたあと部屋に向かうと、みなとみらいの景色が見れる部屋でとても感動しました。
1階には無料の氷の機械も置いてありとても便利でした。
また予約したいと思います。

カップルで旅行 2025年08月05日

部屋は広くてよかった

1人旅 2025年07月20日

老舗ホテルなのでスタッフの対応はとても良く感じました。工事中とのことでしたが騒音も気にならずリフォーム済みのきれいなお部屋を使わせてもらい快適でした。
卓上に化粧用ミラーがあれば便利だと思います。

1人旅 2025年07月14日

連泊(４泊)で、お世話になりました。とてもお安く宿泊でき、毎日清掃もして頂き、気持ちよく過ごせました。夜遅く帰っても、朝早くも、スタッフが必ず常駐されているので、安心できました。

家族旅行 2025年07月11日

良い

2025年07月08日

お風呂などあまり綺麗ではなかった
他フロアで改装中だったので築年数相応なんだろうと思う

2025年06月29日

冷蔵庫が故障していたのが、残念だった。

1人旅 2025年06月26日

みなとみらい、桜木町までも徒歩圏内。日ノ出町駅からはすぐ近くでアクセスがいいわりに、静か。
野毛呑みされる方にもよい立地です。裏通りを通ると関内方面にもショートカットで行けます。
家族、お子さま連れには?ですが、１人にはよいです。リピートしています
価格の割にはとても感じのよいホテルです。今回はエクスペディアで大変安く泊まれました。ありがとうございました

1人旅 2025年06月13日

格安で綺麗で良い

1人旅 2025年05月08日

スタッフの方達がとても親切

家族旅行 2025年04月26日

喫煙室を予約しました。換気扇等がフロア共通なのか匂いがする時がありました。若干高くても禁煙者の方なら禁煙室の予約をオススメします。

1人旅 2025年04月18日

思ってるよりお風呂が広い。
雰囲気もよく、共有施設も充実でした。
また利用したいです。

1人旅 2025年04月07日

ベッドの高さが中途半端に低すぎるので日本的布団とも違う、転がり込む体勢でマットに寝る事になります。
また、マットが柔過ぎて身体が沈むので寝心地が悪いです。

ただ、連泊しなければ、基本的アニメティ(部屋に500㎖のペットボトル水が有りました)にも困らないし、ホテルから約400mの所にコンビニ🏪も有った為、深夜3時に再入室しても困らない事は良かったです
◉横浜桜木町駅に近いこの立地で且つこの宿泊料金でしたらベッドの不満を含めて可もなく不可もなく⋯、ビジネスマンにはお勧めかも😊
(桜木町駅との往路は、慣れや知ってる方にはお勧め)

2025年04月07日

値段も安く済んだので本当に感謝です✨

グループ旅行 2025年03月30日

たまたま眺望の良い部屋だった。

1人旅 2025年01月13日

以前にも宿泊させていただきましたが、シャワー水圧が弱く、シャワーを浴びていても寒く感じるぐらいかと。
これでは、厳しいですね。

2025年01月12日

good

2025年01月07日

すごく綺麗な部屋でした。みなとみらいの観覧車もちょっと見えました。

2024年12月04日

少し年季は感じますが普通に良いホテルです。
個人的には近くにレンタルサイクルがあったので移動はすごく楽でした

2024年11月24日

綺麗で、スタッフもとても丁寧でした。

2024年11月18日

部屋も綺麗で、静かに過ごせました。

家族旅行 2024年11月17日

スタッフさんが親切でありがたかったです。ホテルは坂の上にあり、駅から重い荷物を持っていくのが大変でしたが、すぐ近くにバス停があり、乗りなれない私にも親切に対応してくださいました。バスの方が便利でした。

1人旅 2024年11月16日

野毛飲みが目的だったので、とても近くてよかった。また、近隣に24時間900円のパーク600が有り助かった。近々1000に値上がるらしいが、また行く際は利用したいと思う。

2024年11月13日

客室は清潔で何不自由なく過ごせました。一泊だったのでもう少し長く過ごしたかったです。

1人旅 2024年10月26日

よかったです。

2024年10月18日

洗濯機を使う予定の方。
洗濯乾燥機(洗剤込み)は2台あります。スタートさせる時に暗証番号を入力します。暗証番号を押さないと取り出せません。
なので
取りに来ない方がいる場合、洗濯機が使えません。私の場合21時ぐらいからちょこちょこ見に行ってましたが、いつ取りに来るか分からない人達をその場で待つのも時間が勿体無いし、タイミングが悪く、深夜3時ぐらいまで頑張りましたが結局次の日の8:00前にやっと使えました。夜の使用は中々難しいですね。

ホテルの周りのコンビニが、日の出町駅にあるローソンしかなかったように思います。

飲み物自販機、ちょっとしたおつまみ自販機、アイスの自販機はホテルにあります。

無料の氷はありました。

部屋備え付けの冷蔵庫はあまり冷えません。
冷凍部分も機能していませんでした。

野毛に飲みに行く場合、歩いて行ける距離なので私はまた利用したいと思いました。

駅から徒歩3分と書いてありましたが、ゆるやかな上り坂です。

家族旅行 2024年09月12日

客室も綺麗でスタッフの方も皆さん対応が丁寧でとても良かったのですが、立地が坂なのでどこ向かうにしても登ったり降りたりで歩きは結構きついです。

グループ旅行 2024年09月06日

清潔で接客のいいホテルでしたが部屋のエアコンの効きがあまり良くなかったです。

グループ旅行 2024年08月13日

とってもよかった

家族旅行 2024年08月12日

とても過ごしやすい

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

浴室　排水溝周辺に湯垢等あり詰まっている
室内のカーペットの端々に埃が溜まっていた

子供連れの家族旅行 2024年07月31日

スタッフも館内も感じ良かったがお風呂の生乾きなのか　すえ臭さだけが残念だった

家族旅行 2024年07月19日

パシフィコのイベント参加で泊まらせていただきました。フロントの方も感じ良く、駐車場はホテル管理ではないのですがそこの案内係の方も丁寧に対応してくださいました。少し歩くと飲み屋街があり、朝の出発には近くにコンビニもあるので便利。土曜日でもお値段が跳ね上がらず助かりました。

家族旅行 2024年06月30日

施設が古いのはさておき、清掃が行き届いていなように思われるのはおしいですね。

2024年06月11日

スタッフの対応は良かった。
部屋は綺麗。
照明の調節が出来なかった。
ゴミ箱が少ない。
机に鏡があった方が良い。

家族旅行 2024年05月20日

お得感のある価格でしたが、お部屋は眺めが良く、広さも十分でした。

2024年05月19日

【良かった点】
1️⃣部屋は広め
2️⃣バスルーム鏡は曇り止め加工されてる
3️⃣室内に立ち鏡あり
4️⃣洗濯機と電子レンジが1階有り良かった
5️⃣毎日ボトルウォータが用意されてる
6️⃣近くにコンビニがあり
7️⃣徒歩3分、日の出町駅と
スーパーマーケット、食事する場所があり、

【マイナス】
1️⃣窓が開かず部屋の空気入れ替えが出来ない
2️⃣冷蔵庫の足元がぐらつきあり、開け辛かった
3️⃣コンセントが少ないと感じた
4️⃣コーヒスプーンが部屋にあると良い！

カップルで旅行 2024年04月20日

出張で寝るだけの使用になりましたがよく眠れました。ありがとうございました。

1人旅 2024年04月14日

清掃はおおむね丁寧にしてくださいました。室内のドライヤーの中にホコリがいっぱいたまってて焦げ臭いにおいがしたので、フロントで速乾性のドライヤーを借りました。
冷蔵庫がかなり弱く、飲み物類もほんの少し冷たいくらいにしか冷えなかったことと冷凍ができなかったのが残念でした。

スタッフの方の対応はとても丁寧でした。

家族旅行 2024年03月31日

アクセスが良く、仕事と観光を楽しめました。
館内設備に不満は特になかったですが、バスルームのシャワー掛具が外れそうだったのが気になりました。

2024年03月27日

坂の上にあるのは短点だが、繁華街に近いのは長所。

1人旅 2024年03月22日

また泊まりたい

1人旅 2024年03月11日

大変、満足でした。

2024年03月10日

10階だったか、水まわりがあまり調子良くないのと、ウォシュレットの水圧が弱いので星4ですが、連休前に飛び込みでチェックインですから充分。市立図書館の横で、野毛方面に坂下ってすぐにコンビニ。日の出町駅徒歩3分。好きなホテルです。

1人旅 2024年02月23日

快適に良く眠れました

とても快適に過ごせました。
無料のペットボトルの水は、嬉しかったです。
タオルの生地の肌触りが、とてもよく、髪の毛が良く乾きました。きっと上質なタオルなんだと思いました。ありがとうございました。

1人旅 2024年02月22日

桜木町の駅も　野毛での飲食店も近くて凄く良かったです。駐車場完備で助かります。

1人旅 2024年02月20日

隣室の音は気になりませんでしたが　廊下を移動される音は気になりました。

家族旅行 2024年02月16日

値段相応って感じです

設備とかは古いです

安くなければ利用はしないですね〜

1人旅 2024年02月01日

寒い中暖房が効かなく、対応も良くなくて残念でした。

1人旅 2023年12月03日

Very good

2023年11月26日

そこそこ駅が近く（桜木町駅と日の出町駅）徒歩数分〜10分程度で、周辺に飲食店がたくさんあり便利でした。
一つ難点は、今回トリプルルーム（ツインルーム エキストラベッド？）利用のためか、荷物を置くスペースが不足。
ベッドの上で荷物を広げて、寝るときは荷物を床置きするしかなく、若干不便でした。
全体的な満足度は高かったです。

子供連れの家族旅行 2023年11月05日

目的地からは少し不便なロケーションではありましたがコストパフォーマンスとしては良かったと思います。施設は古いですが掃除などはきちんとされていました。お部屋は狭いことを覚悟していましたが、アップグレードされていたようでツインのお部屋での滞在となったため、ゆったり過ごせてよかったです。感謝！部屋にもドライヤーは備えてありますが、速乾のを借りることができました。ドリップコーヒーがあったのは嬉しかったです。

2023年10月23日

フロントの方の対応があまりよくなかった。
ドライヤーの貸し出し数が少なくて不満。

1人旅 2023年10月22日

旅行で初めて宿泊しました。
施設周辺はコンビニや飲食店も豊富にあるので困ることはないので良かったです。
コインランドリーを利用しましたが、新設されたので綺麗で使いやすかったです。
建物自体は古いようですが、清掃も行き届いてるので清潔感はありました。
ただ、他の方のレビューもありましたが、施設が古いのでコンセントが少ないのと配置が微妙な位置にあり、延長コード3mはないとスマホの充電がしづらい点が残念なところです。
それ以外は特に何もないので、また利用する機会があれば利用したいです。

1人旅 2023年09月11日

シングルで予約していましたが、部屋に空きがあったのかツインに案内してくださり広々とした部屋でゆったり過ごせました。
時折隣室か廊下から物音や話し声が聞こえたのが少し気になった程度です。
フロントの方だけでなく、すれ違った清掃の方もとても丁寧で気持ちのいい対応をしてくださいました。
また利用したいと思います。

1人旅 2023年09月04日

部屋は広く清潔だったし、周りの環境も静かだったのでよく眠れた。
スタッフもテキパキしていて対応が良かった。
浴室の電気が暗かったのでもう少し明るければ尚よいのになと思った。

1人旅 2023年09月03日

今回出張の際に利用させていただきました。

ホテル内もゆったり落ち着いた感じで居心地が良かったです。

ホテル近くにはコンビニや飲食店も多くありました。

ホテルのアメニティでインスタントコーヒーがあり凄く美味しかったです！

また、出張の際に利用させていただきます。

1人旅 2023年07月25日