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スマイルホテル苫小牧

北海道苫小牧市錦町 1-1-2
IN
15:00 〜 指定なし
OUT
~10:00
  • Wi-Fi
  • レストラン
メインイメージ | スマイルホテル苫小牧客室1 | スマイルホテル苫小牧ロビーラウンジ1 | スマイルホテル苫小牧マッサージ1 | スマイルホテル苫小牧メイン イメージ1 | スマイルホテル苫小牧
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【JR苫小牧駅から徒歩8分、新千歳空港バス停徒歩2分。官公庁街や繁華街近く!】 スマイルホテル苫小牧 は、北海道苫小牧市にある3つ星のビジネスホテルです。

【アクセス・周辺スポット】
スマイルホテル苫小牧 までのアクセスは、JR室蘭本線「苫小牧駅」南口から徒歩8分です。札幌駅から苫小牧駅は約1時間。南口を出て駅前本通りを直進、「栄町3丁目」の交差点を右折してすぐ右側にホテルがあります。
道央自動車道「苫小牧東IC」「苫小牧西IC」は車で約20分。新千歳空港から道南バスで約50分の「表町」バス停はホテルから徒歩2分です。苫小牧フェリーターミナルは車で約15分。出張や観光に便利な好立地です。

【お食事、レストラン】
朝食は有料です。館内にレストランがあります。共用エリアの電子レンジもご利用いただけます。

【館内施設・サービス】
客室数は全 92 室。インターネットは無料 WiFi、有線LAN が利用可能です。施設は会議室やコインランドリーのほか、コミックコーナーがあります。
スマイルホテル苫小牧 は禁煙ルームと喫煙できるお部屋があります。詳細は各宿泊プランをご確認ください。

客室・プラン

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口コミ・レビュー

総合評価:
3.5
口コミ
(107)
  • 清潔度 3.4
  • スタッフとサービス 3.8
  • 設備やアメニティ 3.7
  • 施設のコンディションと設備 3.3
  • ユーザ名kenichi

    4 非常に良い

    シンプルで良いホテルでした。部屋は小さいですが値段を考えれば妥当だと思います。

    家族旅行 2026年01月11日

  • ユーザ名nobuo

    5 非常に良い

    スタッフが丁寧

    2026年01月03日

  • ユーザ名ツカサ

    5 非常に良い

    カレーが最高に美味い😋
    初めからカレー狙いでした(笑)
    料金もリーズナブルで又利用したいと思います😆

    カップルで旅行 2026年01月03日

  • ユーザ名masahiro

    4 非常に良い

    値段相応。

    2025年12月31日

  • ユーザ名こうたろう

    4 非常に良い

    スタッフの方の対応が最高でした
    古い設備かと思いますが、清掃も行き届いており満足です

    2025年12月21日

  • ユーザ名???

    2 普通

    喫煙部屋にウォシュレットが無い。

    グループ旅行 2025年09月28日

  • ユーザ名masahiro

    3 良い

    ドア鍵一つしかなく2人宿泊のとき不便でした

    カップルで旅行 2025年09月01日

  • ユーザ名??

    3 良い

    朝食値段の割には満足でしたが、
    2回目は宿泊はしないと思います。

    2025年08月03日

  • ユーザ名??

    5 非常に良い

    良かったです

    2025年05月22日

  • ユーザ名??

    3 良い

    お風呂がきたなかった

    家族旅行 2025年03月12日

  • ユーザ名Jin

    3 良い

    経年劣化してるので、しょうがないと思います。洗面台の見た目が気になりました。

    2025年02月16日

  • ユーザ名TAIYOU

    4 非常に良い

    綺麗でした

    カップルで旅行 2025年01月08日

  • ユーザ名YOSHIMI

    5 非常に良い

    2泊しましたが、駅近だし、CVSも近いので問題なしでした札幌と函館に来たので大変良かったです、次回は暖かくなってから又おせわになりたいです、10月に来たときも居酒屋にいってカなり良かったんで、次回もよろしくお願いいたします。

    2024年11月21日

  • ユーザ名しんご

    2 普通

    禁煙室であるのにタバコ臭かったです

    2024年11月15日

  • ユーザ名YOSHIMI

    4 非常に良い

    全てにおいて良かったです。

    2024年11月11日

  • ユーザ名ミワ

    4 非常に良い

    良かったです(((o(*゚▽゚*)o)))ありがとうございます!(´▽`)

    2024年09月22日

  • ユーザ名ムネタカ

    3 良い

    駐車場が狭くて大変でした。洗面台のホーローがかなり傷があり汚らしかった。シャワーとガランの切り替えが悪くシャワーが使いづらい。後は傘も貸してくれたし概ね良好でした。

    2024年09月01日

  • ユーザ名たかこ

    5 非常に良い

    台風の影響で急遽泊まったホテルでしたが、使いやすいホテルでした。
    夜のうちに支払いを済ませたい、という話も直ぐに対応頂きました。ありがとうございます。

    家族旅行 2024年08月22日

  • ユーザ名???

    5 非常に良い

    思ったより全然綺麗で良かった

    子供連れの家族旅行 2024年02月14日

  • ユーザ名Kaori

    4 非常に良い

    苫小牧市民会館に近くメインの通り沿いにあり、繁華街にも近く立地が良かったです。
    スタッフの方は親切でした。
    お部屋の清潔感もありましたが、少し洗面台に劣化が見られたのが残念でしたが、快適に過ごせました。

    家族旅行 2023年12月25日

  • ユーザ名Susumu

    3 良い

    部屋の照明が一つ切れていました。
    壁や洗面所の傷など見た目がきれいではない。

    同じくらいの料金設定で先日宿泊したサービスが豊富なホテルもあるので、どうしてもそこと比べてしまいます。

    2023年12月12日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    ビジネスホテルとして平均以上

    清潔感は平均的なビジネスホテル以上はあった。
    次回苫小牧に行く場合にも、宿泊候補になり得る。
    トイレを流すレバーが少し壊れていて、水が止まらなくなった(手でレバーを再度動かせば止まった)。

    2023年09月11日

  • ユーザ名??

    3 良い

    シャワー/蛇口を水圧で切り替えるタイプなので、止めることができない。
    あと部屋の照明が、デスクとベッドしかないので、室内でワークするときに不便。

    2023年08月31日

  • ユーザ名Verified traveler

    2 普通

    安かろう悪かろう

    夏の繁忙期の宿泊だったためか、価格と内容のバランスが取れていないように感じた(とは言っても周辺のホテルと比べると安かった)。一部リフォームされている階もあるようだが、私の宿泊した部屋は設備が古く(ユニットバスだけはリフォームされていた)、とても快適とは言えなかった。もう一度宿泊するのは躊躇してしまう。

    2023年08月20日

  • ユーザ名なおと

    5 非常に良い

    店員さんの対応が良かったです!

    家族旅行 2023年07月26日

  • ユーザ名ミキオ

    5 非常に良い

    スタッフさんの対応が良かったです

    2022年10月28日

  • ユーザ名さくらい

    3 良い

    道民割が使えなかったので非常に残念でした。

    2022年08月28日

  • ユーザ名??

    3 良い

    シャワーが駄目だつた

    2022年07月31日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    満足

    比較的に良心的な価格です。道路をはさんだ目の前にコンビニ(セブンイレブン)があり、何かと便利です。シャワーが、慣れないと、水圧を上げないと元の設定に戻るやりずらさを感じます。

    2021年10月24日

  • ユーザ名Verified traveler

    3 良い

    歩こう

    駅からは少し離れていますが歩けるきょりです。
    コンビニが近くにあるので便利です。

    2021年04月23日

  • ユーザ名じゅんじゅんス

    5 非常に良い

    飲食街に近い国道沿い。マンガ 多い

    1人旅 2020年11月01日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    出張

    駅からのアクセスが極めて良いです。
    また、施設も清潔です。

    2020年08月12日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    少し古いので仕方ないですが、出張で宿泊するには十分です。コロナの影響で朝食がセットになっており、ホッキカレーがなくなっていたのは残念でした。

    2020年07月20日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    錦町

    繁華街に近くて楽だ。

    2020年07月16日

  • ユーザ名KENICHI

    3 良い

    周辺には昭和の雰囲気の飲食店が多い

    建物自体は古いが普通のホテル。
    ホテルの裏手は昭和な感じのスナックや食べ物屋が多い。

    2020年07月03日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    リーズナブルて快適^_^

    新しくは無いが、喫煙可能室も快適でした。

    2019年10月12日

  • ユーザ名toru

    3 良い

    スマイルホテル

    お風呂のシャワーの使い方がいまいち分かりずらかった

    2019年10月01日

  • ユーザ名Atsushi

    4 非常に良い

    まあ、よかったかな

    駅からは、徒歩だと遠い。
    リノベーションされて中は、きれい。
    でも、外観見たときは、大丈夫か?と思った。朝食は、普通。おいしくいただきました。

    2019年09月08日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    スタッフの対応が良かった

    グループ旅行 2019年08月01日

  • ユーザ名Verified traveler

    3 良い

    洗顔もあると良かったです。

    2019年05月18日

  • ユーザ名ばんびー。

    5 非常に良い

    一人で泊まる部屋には最高。
    レンジかポットがあればもっと最高。

    2018年11月18日

  • ユーザ名金谷

    4 非常に良い

    手押し台車の借受に良い印象を受けました。また、宅配便の受け取り、発送もスムースに出来ましたのでありがたく思いました。

    2018年10月29日

  • ユーザ名Verified traveler

    3 良い

    小さいながらもなかなかであった!

    1階が無人ルームとなっていたため最初は入り口が分からなく、裏側に回って入ることになった。フロントは2階とのわかりやすい説明書きがどこかにあればいいと思う。
    Do not disturbの札を一日中かけていたら、替えのタオルと部屋着をセットでビニール袋に入れてドアの外に置いていてくれたサービスは海外では見られない日本ならではのことでとても良かった。

    2018年10月08日

  • ユーザ名TOORU

    3 良い

    まあまあかな、立地はいいよ

    コスパならこんなものかな。
    立地がよくて、夜の食事、飲みなんかには最高かな。
    あとは、宿泊に関しては可もなく不可もなくです。フロントは常時誰かがいるわけではないけど、対応ははやいほうですね。
    フロントまでの階段、荷物があるひとは駐車場からのエレベーターがいいね。

    2018年01月02日

  • ユーザ名TOORU

    3 良い

    まあまあかな、立地はいいかな

    今回、初めて利用させてもらいました。
    全体的には可もなく不可もなくかなですね
    特徴がないのが特徴?みたいですね。
    でも、必要なもの は一通りありますし、宿泊に限れば十分です。
    朝食も安いので心配でしたが、逆に朝食なら必要最低限の品揃えで好感もてました。
    スタッフの対応は普通、いつもフロントにいるわけではないみたいですね。
    飲食店やコンビニも周辺にたくさんあるので立地の面ではまるです。駅は遠いですけど

    2017年12月31日

  • ユーザ名Verified traveler

    3 良い

    駐車場がホテルの裏にあるのだか、分かりづらい。
    自動販売機が各階に無く、ロビーに行かないとならないので面倒。
    ベッドライトの横にコンタクトレンズが捨ててあったままだった。しっかり清掃してるか不安に感じた。

    2017年10月30日

  • ユーザ名Verified traveler

    1 悪い

    空調最悪。

    連休間近で取りましたが、他より高かったみたいです。
    空調が悪いのか、なかなか部屋が暖まらず寒かったです。真冬だったらアウトですね。
    もうこの系列は泊まりません!
    唯一良かったのは、目の前がセブンだった事位ですね。

    2017年10月10日

  • ユーザ名Verified traveler

    2 普通

    周辺のホテルと比較すると。

    ルームキーがカードタイプではない。

    2017年10月03日

  • ユーザ名Eiko

    3 良い

    システムバスのカーテンが超臭くて
    ふゆかいにかんじた

    2017年07月24日

  • ユーザ名Verified traveler

    2 普通

    割り切りが必要

    チェックインの際、禁煙ルーム予約がホテル側で反映しておらず、振替に数10分。案内された部屋も微かにタバコ臭、リネン関係も倉庫が喫煙階にあるのか、タバコ臭。全く休めませんでした。駐車場も部屋数に見合っておらず、提携駐車場も離れていました。値段の安さ、無料朝食のみ評価。

    2016年11月17日

地図・アクセス

住所北海道苫小牧市錦町 1-1-2
交通 苫小牧市のスマイルホテル苫小牧は空港の近くに位置し、札幌ドームから 50 km 圏内にあります。 このホテルは、海の駅ぷらっとみなと市場まで 1.7 km、樽前山神社まで 4.3 km の場所にあります。
周辺情報
  • 新千歳空港温泉 - 24 km / 14.9 マイル
  • スマイルホテル苫小牧へのアクセスにおすすめの空港 : 新千歳空港 (CTS) - 31.2 km / 19.4 マイル
  • 海の駅ぷらっとみなと市場 - 1.5 km / 0.9 マイル
  • 樽前山神社 - 4 km / 2.5 マイル
  • さんふらわあ 苫小牧フェリーターミナル - 4.3 km / 2.7 マイル
  • 苫小牧ゴルフ リゾート 72 - 11.6 km / 7.2 マイル
  • ウトナイ湖サンクチュアリ - 12.3 km / 7.7 マイル
  • 錦大沼公園 - 14.9 km / 9.2 マイル
  • 樽前ガロー - 17.8 km / 11 マイル
  • 支笏洞爺国立公園 - 19.8 km / 12.3 マイル
  • 桂ゴルフ倶楽部 - 21.2 km / 13.2 マイル
  • ドラえもん わくわくスカイ パーク - 23.7 km / 14.7 マイル
  • ノーザン ホース パーク - 24.7 km / 15.4 マイル
  • 樽前山 - 26.6 km / 16.5 マイル
▼もっと見る

基本情報

お食事・レストラン
スマイルホテル苫小牧にお泊まりのお客様は、Cariocaで食事を楽しめます。朝食ビュッフェを毎日 6:00 ~ 9:00 までお召し上がりいただけます (有料)。
館内施設・サービス
  • ・レストランの数 : 1
  • ・ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ・車椅子対応 (制限あり)
  • ・バンケット ホール
  • ・自動販売機
  • ・ランドリー設備
  • ・会議室
  • ・共用電子レンジ
  • ・24 時間対応フロントデスク
  • ・車椅子対応のフロントデスク
  • ・朝食 (有料)
  • ・WiFi (無料)
客室設備・アメニティ
  • ・タオルあり
  • ・ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • ・ベッドシーツあり
  • ・喫煙
  • ・デジタル チャンネル
  • ・シャワーのみ
  • ・電気ケトル
  • ・スリッパ
  • ・専用バスルーム
  • ・冷蔵庫
  • ・有線インターネット (無料)
  • ・バスアメニティ (無料)
  • ・客室清掃 (毎日)
  • ・冷房
  • ・WiFi (無料)
  • ・ビデ
  • ・デスク
  • ・薄型テレビ
  • ・禁煙
ホテルご利用にあたって

【チェックイン】

15:00 〜 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

【チェックインに関する特記事項】

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 介助動物をお連れの場合は、ご到着前に施設までご連絡ください。

【チェックアウト】

10:00

【ご宿泊に関して】

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

【サービス料に含まれていないもの】

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要な場合があります。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 100 ~ 10,000 円です。非課税となる場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

【オプションの追加料金】

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 880 JPY、子供 880 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

※食事つきプランでご予約をお申し込みの場合は、プランに料金が含まれています。但し、添い寝のお子様のお食事代金は、別途現地にてお支払いいただく場合がございます。
詳細はご宿泊施設までお問い合わせください。

【その他の情報】

  • 施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます。
  • 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
  • お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。
  • この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。

【ペット】

・ペット不可

【お子様及びエキストラベッドのご利用について】

・この施設には大人の方のみ宿泊できます。
・可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
・ベビーベッドはご利用いただけません

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