ホテル平安の森 京都

平安神宮近くの分かり易い場所にありました。
新館を勧められましたが一人旅、寝るだけということで旧館に宿泊しました。
建物は旧館だけあって古かったのですが、清掃がとても行き届いていて気持ち良く過す事ができました。
次に泊まる機会があったら新館に泊まってみようと思います。

1人旅 2026年04月16日

改装工事の騒音と、夜間、客室ドアとは別の通用扉の開閉音が気になるレベル。

1人旅 2026年04月07日

再整備中で施設のチグハグ感があった

家族旅行 2026年04月05日

・２泊したが朝食メニューが全く同じで驚いた。会場も宴会場を模様替えした感じ。
・スタッフ対応がマニュアル通りな印象。笑顔がない。説明が通り一遍で丁寧さに欠ける。
・4/2、4/3宿泊したが気温が高く、全館暖房設定で20℃以下に下げられないため非常に暑かった。ホテルにその旨話しサーキュレーターを貸してもらった。
・20時頃チェックインしたがホテル内のレストランは閉店していたので、外に出たが殆ど閉まっており、かなり歩かされた。ホテル側の情報は正確に願いたい。
・立派な部屋だったが洗面・浴室にタオルを掛ける物がなかった。

1人旅 2026年04月05日

自販機が無いのは困った

2026年03月30日

湯船が無かったのが、残念でしたが、部屋が広く、清潔に保たれていました。フロントスタッフも親切丁寧で、良かった。

2026年03月14日

バスタブが欲しかった

1人旅 2026年01月30日

朝食は食べないので、つけなくてよい！

2025年12月07日

スタッフの対応が良かったので、延泊すれば良かったと後悔しています。
次回にまた利用したいと思います。

家族旅行 2025年11月30日

とても静かで過ごしやすかった。フロント、朝食会場のスタッフの方々がしっかりしていて良かった。場所も目的地と近く、駐車場もあり使いやすかった。大浴場があると思っていたが、改装中のため利用できず、駐車場の料金も、予約時に気づかなかったのは残念だった。

2025年09月02日

Wi-Fiが弱すぎる　ほぼ繋がらない
部屋のドアが内開きで複数人だと入るのに困難　施錠方法が古すぎて困惑してる客が多い
使用済みバスタオルの回収箱がなく、部屋に持ち帰っても置き場や干す所がない　大浴場にクシがない
ベッド周辺のコンセントの差口が１箇所のみ
エアコンの微調整不可　吹き出し口から水が垂れてくる
換気口があってもスイッチがなく作動不可
ルームウェアは部屋のみで館内移動不可

昭和の設備でも不満がない人向け

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

インバンドのせいか、クオリティが低い
建物も古く駐車場も狭く値段は高い
次は無い

2025年08月18日

快適な宿

築年数はおそらく古いのでしょうが、とても綺麗に改装されていて、お部屋もとても静かで快適に過ごすことができました。

家族旅行 2025年08月09日

アルコールが置いていない。ありえない。売店もダメ。朝食の時間が遅い。二度と泊まらない。レストランも不味いし22時閉店は早すぎる。客もまったくはいっていない。

2025年04月24日

何年か前にリニューアルしたと聞いていましたが　設備やお部屋は古くて壁紙などが剥がれていました。大浴場は綺麗でした。ロビーには売店もなくホテル内で快適に過ごすようなものが無いので　ゆっくりするところでは無いと思いました。

2025年04月08日

大浴場が良かった。
疲れが取れました。

1人旅 2025年03月03日

コンセントが少なく、充電しづらかった
洗面台が小さく、洗顔した水で周囲がびしょびしょになる
施設の説明書がなく、自販機や洗濯機、レンジなどの設備あるかどうかわからなかった

子供連れの家族旅行 2025年02月28日

よし

2025年02月04日

親子旅行

客室からの景観がよかった、山が見えた。部屋も広く快適、ただ隣の部屋の音が少し漏れてた感じ。朝食バイキングはとてもおいしかった。

家族旅行 2024年11月28日

Good location to walk aroung history rich Okazaki-district, from Gimkaku-ji to Nanazen-ji and Heian-Jingu.
Even you can challenge Shougun-Zuka if you like mountain hike.
If you are ready or can book in advance, famous restaurants are within walking distance.

カップルで旅行 2024年11月26日

大浴場があって朝も夕方から深夜まで入場おOK
ただ大浴場に入ったことのない方たち向けの多言語の案内がなくて...
洗面器が散らばっていたり、髪を結んでお湯に入らないようにしてなかったり、マナーがわかっていないお客様への案内がもっと必要に思います。それ以外はとても素晴らしいので...

1人旅 2024年11月01日

やる気ゼロの朝食

大勢連れて連泊利用したが朝食メニューが豊富でないうえに連日全く内容が同じなので呆れた。チェックイン時刻を知らせていたが部屋の空調が入っておらず暑い思いをさせられたが、他の者は空調が入っていて涼しかったそうなので単なる入れ忘れだろうがまったく不愉快である。

2024年10月20日

同行した友人も良かったと言ってました。

2024年10月20日

very traditional facility

1人旅 2024年10月14日

The place of hotel is very quiet and also very safty.

2024年09月19日

トイレに毛が付いていたことと、ツインの部屋でしたが、ひとつのベッドの掛けシーツをめくったら、中がくちゃくちゃでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

お風呂をリホ−ムしてほしいです。

家族旅行 2024年07月12日

スタッフの対応も良く、静かで落ち着きました
また、利用したいです。

1人旅 2024年06月24日

バスの送迎が利用できるのが良かったです。

家族旅行 2024年06月11日

レストランの利用に関して、もう少し柔軟に対応してもらいたかったです。

1人旅 2024年06月09日

2回目の利用となります。清潔な水回り、丁寧な接客と着心地のとてもすばらしいリネンの部屋着。満足しております。またどうぞ
よろしくお願いいたします。

2024年05月21日

スタッフの皆様は総じて親切にして戴けました。立地、部屋共に良好ですが、一部清掃に難があった事や、不安定な気候ゆえ仕方ないですが虫が出始めていたのが残念でした。また利用したいと思います。有難うございました。

1人旅 2024年05月03日

Good

2024年04月28日

ホテルも趣があり、また来たいと思いました。
岡崎神社が近くにあって、とても良かったです。

グループ旅行 2024年04月28日

施設全体が古く、隣りの話しの内容まで聞こえました。
大浴場では外国人観光客２名が水着を着て入浴していて脱衣所でも水着から水がすたっていて水浸しで、危うく滑って転びそうになりました。
見かねてフロントに伝えましたが、どのような対応をしているかも不明。二度と泊まらないです。

2024年03月24日

息子が大学受験のために使わせて頂いたのですが、チェックインもスムーズで、自習スペースもあったみたいで、とっても良い宿泊が出来たみたいです。有難うございました。

1人旅 2024年02月29日

だいたい良い感じですが、朝食バイキングのメニューがもう少し欲しいかな。

1人旅 2023年09月08日

朝ご飯のカードを紛失してしまいましたが、快く「どうぞ食べてください」と言っていただきました。ありがとうございました。

1人旅 2023年08月16日

スタッフの態度が悪い

子供連れの家族旅行 2023年08月09日

岡崎神社の真横にあって、周りにあまり建物がないため他の観光スポットより静かだと思います。
スタッフさんに声をかけたらフレンドリーに接してくれて嬉しかったです。

1人旅 2023年04月23日

少数派には残念な、眺望良好な団体向けホテル

高齢の親子二名での一泊でした。団体向け施設のようで、ホテル内の食事処はチェックインした午後７時には既に終了、近隣の飲食店も少なく不慣れ客にはハードだと感じました。朝食も団体客であふれ断念。結局素泊まり状態でした。浴室はバスタブ無しシャワーヘッド。設備は綺麗で、部屋からの眺望が唯一の救いになりました。

家族旅行 2023年04月11日

ロームシアター京都に、ライブを観に行きました。歩いて行ける距離で、スーパーも近く、大浴場があったので、とってもありがたかったです。お風呂に入って、部屋でゆっくりお酒を飲んで、最高の至福の時間を過ごせました。
また、そこのホールに行く時は、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。

1人旅 2023年01月24日

思ったよりシャワー室が広くて良かったです　朝食が思ったより美味しく更に品数が多いのに驚きましたね　取っても美味しく頂きました。ありがとう御座いました。ベットも良くて安心してゆっくりと寝れましたね。

1人旅 2022年05月04日

空調をつけたら鼻水とくしゃみが

概ね満足だが、空調をつけたら、ほこりかカビが原因なのか、くしゃみと鼻水が止まらなくなった。
でも部屋が暑くて仕方なく明け方までつけていたが、鼻が詰まって何度も起きてしまった。
止めたらおさまったので空調が原因だと思う。

2022年04月18日

館内が広く清掃が行き届いていて快適に過ごす事ができました。
大浴場もあり必要なアメニティがきちんと揃っていてとても良かったです。一つだけ気になったのが、大浴場へお部屋のタオルを持参する方針なのですが、2人に対してフェイスタオル2枚バスタオル2枚しか準備されておらず、大浴場で使用した後は使用済の濡れているタオルで手を拭いたりしないといけなかったのが残念でした。
お部屋用のハンドタオルがあれば良いと思います。

カップルで旅行 2021年10月09日

無料WiFiがありましたが、ギガを消費することになり、利便性を感じませんでした。

家族旅行 2021年08月24日

今回平安神宮でのイベントに参加のための滞在でしたが、徒歩で15分ほどでとても便利でした。駐車場もあり、チェックイン時間よりかなり早く着きましたが置くことができ助かりました。追加料金と合わせて2000円かかりましたが、駐車場を探す苦労を考えたらそれでもありがたかったです。
快適に過ごせました。

家族旅行 2021年07月31日

とてもよかったです。湯船はありません。

カップルで旅行 2021年07月28日

誠意に感動

まん延防止宣言下で諸々の制約がある中、可能な限り我々の希望を受け入れて下さり、スタッフの方々の誠意に感動しました。
また機会があれば滞在したく思います。

2021年06月27日

隣がうるさかったが、部屋を変えてもらえた

2020年12月30日

旅行大好き人

2回目の利用です。前回は海外からの団体客が多く少々騒がしかったのですが今回は落ち着いて滞在することができました。ただコロナ渦の影響で朝の大浴場が利用できず残念でした。仕方ありませんが。次回もきっと利用します。

家族旅行 2020年07月27日

ホスピタリティ抜群

スタッフの方々のおもてなし精神が感じられ久しぶりに良いホテルに泊まったなという印象です。

2020年03月30日

１日周遊バスチケットがフロントで購入できます。

コスパはとてもいいと思いました。
今回は車でうかがいましたが、専用駐車場に駐車させていただき、観光はバスにてでした。

近くにバス停もあり＆フロントで１日チケットも購入できました。

カップルで旅行 2020年01月13日

広いゆったりとした環境

部屋が広くて、空調も丁度良く、環境が静かでよかったです。

2019年12月22日

期待外れ

2人で利用したが部屋が非常に狭い。
ダブルベッドを置けば人が一人通れるようなスペースしかなく、エアコンが頭すれすれにあり、何度も頭をぶつけそうになった。
身長１７５センチ以上の方には難しい部屋だと感じました。

部屋のお風呂はユニットバスではないのですが、シャワー室がトイレから丸見えで、結局同時に利用することは羞恥心を持ち合わせている人間には不可能で、別になっている意味が無い。
ラブホテルの方がましです。

カップルで旅行 2019年12月05日

11月紅葉観光に2泊しました。場所は紅葉観光地に近く徒歩で散策可能なところが多くあります。
スタッフの対応や設備も特に問題ないのですが団体客が入ると女風呂が混んで荒れるようです。できれば団体客の時間のマネージや混みそうな時間の告知等していただけると良いかと思います。

家族旅行 2019年11月29日

徹底してほしい。

中国系の方のマナーの悪さにはがっかりです。特に大浴場は、荒れ放題でした。ホテルスタッフの見回り、外国の方へのマナー注意等徹底してほしいです。
あと、客室の浴室清掃も髪の毛が落ちてるなど散々でした。
改善を期待します。

家族旅行 2019年08月17日

ホテルのフロント電話

駅に着いてホテルに電話を入れた所、電話に出た人が『あなたの予約はない』という。ビックリしていろいろ調べて貰ったら、この人がローマ字のスペルの読み方を知らなかっただけだった。ホテルに勤務するなら、ローマ字の表記は勉強して下さい。また、よく調べもしないで、『予約はない』などと、安易な返事はしないで下さい。ホテルのフロントの電話は『ホテルの顔』で、そのまま『ホテルの評価』につながると思います。

2019年06月12日

武徳殿

京都武徳殿に近くてよい

2019年05月07日

4家族で泊まりました。やはり新館は綺麗で良かったですが、旧館は狭く使いずらかったです。

家族旅行 2019年05月06日

ハナちゃん

良かったです。お風呂が少し遠く、途中寒かったので、その辺の説明があると、上着を持っていけるかな。と思いました。

家族旅行 2019年05月06日

総合評価『良好』です。

京都市内は人が多く、祇園は海外からの旅行者でごった返していて、京都の風情を感じる事は出来ませんでしたが、ホテル周辺は静かな環境で快適でした。大浴場がありゆっくりと過ごす事が出来ます。朝食付きで3泊しましたが、毎朝同じメニューだったのがちょっと残念でした。

カップルで旅行 2019年05月06日

お風呂の入れる時間帯を増やして欲しい

1人旅 2019年05月05日

静かでとてもゆっくり出来ました

静かでとてもゆっくり出来ました。全体的には少し懐かしさ感じましたが、室内はリノベーションされていて、とても綺麗でした。

2019年05月04日

So so, for the price

Poor management of parking spaces.

Water trouble in bathroom, very rare in Japan.

The walls were thin so I could clearly heard Chinese conversation from next doors.

家族旅行 2019年05月02日

トリプルに宿泊しましたが、部屋がとても窮屈。寝るだけの部屋。

子供連れの家族旅行 2019年05月01日

再度、利用したし！

駐車場も完備され、助かりました。フロント対応も親切で、周辺の店舗案内や説明も丁寧にして頂きいい旅行になりました。今度はホテル内で食事したみたいです。メニューも多く、リーズナブルです。

家族旅行 2019年05月01日

ＧＷに訪れました。ホテルの古さもあるのですが、館内統一の空調設定のため部屋ごとの空調温度設定できず、時期的に送風のみのためとても寒かった。

家族旅行 2019年04月28日

観光スポットの近くとしてはお手頃

トリプルの部屋でしたが部屋が狭く、足元は通るのにやっとでした。今回は2人だったので余りのベットでスーツケースを開きました。
常夜灯が無かったので、洗面所の電気をつけドアを開けてました。
ホテル以外周囲にレストラン等がなく、夕食をするのに困りました。
徒歩圏内に観光すぽっとが多く立地条件にはベストでした。

家族旅行 2019年04月18日

とても広いお部屋でしたが古い設備です。
大浴場は人で溢れて私が行った時間は
ゆっくり入浴は難しかったです。
ですが朝食バイキングも安価で
お値段相当かと思います。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2019年04月08日

大浴場に行く通路が寒かった。

駐車場が少ない。
部屋が暗すぎて雑誌も読めなかった。

カップルで旅行 2019年04月07日

滞在時間が短かったのですが、可もなく不可もなしという感じです。部屋にシャワーだけでお風呂がなかったのは残念でした。また避難時の説明、避難路の図示などもう少し丁寧な方が良いと思います。入り口扉 の部屋側に部屋からの避難経路の図が貼ってあるホテルもよくあるように思います。「必ず非常口をお確かめください」という文はありましたが、あまりに小さすぎます。しかし清潔感など好感が持てました。

2019年04月04日

大浴場　ちょっとぬるい。女性外国人の風呂のマナーが　ちょっと悪かったらしい。

カップルで旅行 2019年04月02日

親切なスタッフと京都観光に最適なロケーション

フロントも駐車場の方も、とても親切でした。広い道路に面しているのに、比較的静か。南禅寺や平安神宮に近い最適なロケーションにあります。

2019年03月25日

大浴場は広くて良かったです。

1人旅 2019年02月26日

大浴場でゆったりと。

用のある場所に1番近く、観光も出来るホテルを探してここに泊まりました。大浴場がありゆったり入ることが出来ました。

2019年02月09日

部屋に入った瞬間、真冬なのになぜか蒸し暑く感じた…

2019年02月03日

客室

エアコンoffでも部屋の温度が高く、子供も私も寝苦しかったです。お値段がお安いので文句は言えませんが… ホテル前にスーパーがあり便利。

家族旅行 2019年01月07日

部屋のドアロックに要注意

部屋にはシャワールームしかなかったですが、１階に大浴場があり、朝風呂が楽しめました。部屋の鍵はオートロックではなく、内側のボタンを押してから閉めるタイプで、フロントではその説明がなかったと思います。注意が必要。

2018年12月23日

ちょっと懐かしい感じのするホテル

旅行のため一泊させていただきました。
建物は古い感じですが、趣があるとも感じます。
初めは車で行く予定で駐車場のあるホテルなのでこちらを選びました。
実際は車では行かなかったので立地的に河原町などに出るのはバスやタクシー利用になりました。
京都駅からも遠いのでシャトルバスの本数がもう少しあれば…
でも南禅寺や哲学の道など歩いて回れたのでホテル付近の観光はとても楽しめました。

ホテルを選んだ理由として大浴場があるのも魅力でした。お風呂はなかなか良かったです。
ただ浴場までの短い廊下がほぼ外で、冬場はちょっと辛いです。

スタッフの方の対応はとても良くて満足できました。ツインのお部屋でしたが広さは十分でゆったりできたのが良かったです。

カップルで旅行 2018年12月18日

通っている学校に、近いので徒歩で学校に行けました。

2018年12月14日

京都の繁華街から少し離れて静かでした。
近くにスーパーはありますが、コンビニがなかったのがちょっと残念でした。

2018年12月11日

ツインルームに宿泊しましたが、広さもちょうど良く、快適に過ごすことができました。シャワールームとトイレが完全に仕切られていたことも良かったです。大浴場も利用させていただきましたが、お風呂の温度も適温でゆっくりと過ごすことができました。朝食のバイキングも種類豊富で、美味しかったです。

グループ旅行 2018年12月11日

うさぎの神社（岡崎神社）隣の雰囲気の良いホテル

ホテルまではバスでアクセスしました。ホテルは中心部よりやや外れにありますが、近くに平安神宮、哲学の道などの見どころがあります。
ホテルのほぼ正面に0時まで営業しているスーパーがあり、また、徒歩圏内にローソンもあり、便利でした。
館内には共同浴場があります。部屋に浴槽がないのが残念でした。部屋は清潔で、シャワールームとトイレは別、冷蔵庫と湯沸かし器があります。部屋の鍵はオートロックではない普通の鍵でした。
スタッフは感じが良く、親切でした。

2018年12月11日

綺麗な部屋で、よかったと思います。

2018年12月10日

宿泊は１人でしたが現地に住む親族とホテルで食事をし永観堂のライトアップを楽しみました。
食事はリーズナブルで良かったです。静かな雰囲気が気にいりました。

家族旅行 2018年12月10日

間違えて禁煙部屋を予約してしまい、喫煙部屋へ変更をお願いしたところ、快く変更をしていただけれました。
本当にありがとうございました！

2018年12月07日

快適な時間を過ごせるホテルです

受付も常にスムーズでしたし、対応は丁寧でした。必要以上な干渉もなく、静かで過ごしやすい。大浴場もあり、旅の疲れを取ることができました。また利用します。

家族旅行 2018年12月05日

哲学の道、永観堂、真如堂に徒歩で10分圏内、バス停30秒、銀閣寺バス三駅くらい、詩仙堂8駅くらい、と東山散策にとても立地が良い。
大風呂がある。

2018年11月29日

朝食とても美味しくいただきました。

2018年11月29日

東山紅葉スポットには近い宿。

温泉ではありませんが、大浴場があるので、リフレッシュできます。神宮丸太町駅からは、けっこう歩きます。ですが、永源寺や南禅寺なら朝の散歩でチェックアウト(11時)迄にもどれます。

2018年11月17日

東山界隈の観光スポットに歩いていける良好なロケーション。部屋は簡素だが、清潔であり、価格からして申し分ない。

2018年11月10日

大浴場が有って良かったです。

とても快適でした。

2018年11月09日

まぁまぁ

お風呂の湯がぬるかった

2018年11月05日

2018*9*29夕方チェックイン。背の高い若い痩せた男性が対応。早口過ぎて、すぐにチェックインを終わらせたい印象大！　接客業に向かない。ロビーは広くて昔の良いホテルといった印象。大浴場の洗い場は、あれは銭湯ですね。宿泊部屋の浴室のパイプから排水の臭いが。部屋自体は使い勝手はわるいが、高級感はあります。中年ではないが若くもない中肉中背の男性はとても感じが良く気が利いていて彼のおかげでまあまあな滞在かな。中年の女性の方も感じがよかった。

2018年10月06日

お風呂に入って疲れがとれた気がしました。ホテルなスタッフも大変親切でした。雨の中タクシーがついたら、ドアまで出迎えと見送りをしてくれました。

2018年09月30日

部屋以外に1Fに大浴場があり広くてとても気持ちがよいです。
和食のお店もやや高いですがとてもおいしいです、日本酒も各種あります。
朝食の場所も広くてきれいです、内容も十分ですが去年泊まった時は、もっとフルーツと甘味があったのでその分、若干残念でした。
ホテルらしいホテルなのですができればランドリーサービスではなく、コインランドリーがあると嬉しいです。

2018年09月16日

×部屋は狭いが
○共有スペースはゆったり。
○大浴場はよい、固形石けんあり。
○自販機の料金が安い
○スーパとコンビニが近い。
○シャトルバスあり。

家族旅行 2018年09月15日

どちらかと言うと京都の東側にあるが、バスの1日券(600円)を利用すれば交通の便に支障は無い。
ホテルの駐車場はあるが、離れた裏手にあり、荷物の持ち運びにはちょっと遠くて不便か。

2018年09月01日

古いホテルですが、必要な場所 物 は新しくなっていて、快適に過ごせました。

家族旅行 2018年08月23日