成田東武ホテルエアポート

利用していない

グループ旅行 2026年04月04日

隣室の声や廊下の声がよく聞こえる

子供連れの家族旅行 2026年04月03日

普通です

家族旅行 2026年04月01日

掃除をもう少し頑張ってほしかったです

2026年03月30日

空港近くの普通のビジネスホテルです。壁紙などから古さは感じられますがお風呂は比較的新しいです。バスタブに髪の毛がのこっていました。送迎はとてもわかりやすいです。出発は混雑するのことを事前にお知らせいただけたので安心でした。

2026年03月29日

空港からバスの送迎があり、便利な上に、部屋が広くて過ごし易いです。コンビニとドラッグストアがあり、ちょつとした買い物が出来るので助かりました。アメニティはシャンプー、コンディショナー、ハンド、ボディソープのみだったので、基礎化粧品の類は持って行く必要があります。

グループ旅行 2026年03月29日

とても綺麗でアメニティも充実していました

子供連れの家族旅行 2026年03月24日

広さ、清潔さ、アメニティ全て良かったし、朝早い便の前泊だったから空港までが近いのが何より良かった。夕食もレストランで食べたけどバイキングだけでなくアラカルトがあったので程よい量を食べられたうえに料理が美味しかった。

1人旅 2026年03月23日

とても綺麗で幸せな気持ちで宿泊できました。

2026年03月22日

十分でした。

カップルで旅行 2026年03月22日

アメニティが少ないのと浴室がちょっと古いのだけ気になりました。
ヘアは広いし、成田空港までバスが定期的に出て入れところは良いと思います！

カップルで旅行 2026年03月21日

新館は、心地良いお部屋でした
コンビニ便利、シャトルバスが　空港だけでなく、成田駅方面にもあるのも便利でした

家族旅行 2026年03月20日

空港ホテルですので　様々な国から方をテキパキたいおうしていました。
久しぶりの日本のホテルの朝食バイキング　大変良かったです。

2026年03月17日

とてもリーズナブルで清潔感あるホテルでした。

家族旅行 2026年03月17日

ルームサービスもおいしかったです

家族旅行 2026年03月17日

羽田空港へのアクセスについて質問したところ、とても親切丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

家族旅行 2026年03月17日

朝食がとても良かった

家族旅行 2026年03月16日

成田空港の利用前後の宿泊にとても便利です。
空港との送迎バス🚌は木目細かなダイヤであり、ホテル内にはマツモトキヨシ、ファミリーマートがありますので旅の小物から必要なものも手軽に確保出来ます。勿論、プールでヒト泳ぎでリフレッシュ、時差解消にも有効ですね。

カップルで旅行 2026年03月15日

はい

2026年03月15日

とても快適でした。

2026年03月14日

ベッドがとにかく広くて、部屋も広くて◎
匝瑳市での告別式に出るために前泊目的で素泊まりで利用。
足が悪い家族がいたので、車椅子を予め予約してあったので、ロビーから使用できて快適でした。
ゆっくりできれば、モーニングを楽しみたかったですが💦
東館に宿泊したのですが、エレベーターが閉まるのが早くて、何度か挟まれました💦
部屋のグラスにもカップにもコースターらしきものがあったのが良かったです♪

家族旅行 2026年03月11日

シャトルも見つけやすかった

1人旅 2026年03月09日

客室が広い。ベッドが広い。

カップルで旅行 2026年03月08日

駐車場の料金が安いので便利

2026年03月08日

部屋は綺麗でベッドは快適、電子タバコ以外は雨でも外がキツイ、共同トイレ汚い残念、朝食はうまい❗️

2026年03月08日

空港から近くて便利だった。両日とも夜遅くの到着で疲れていたので、次の朝に空港が近いと言うのが身体をゆっくり休める事ができた

カップルで旅行 2026年03月07日

レストランのサービス対応が悪かった。
早朝便の為前泊したが、朝のバスが混み合いすぎで、到着まで時間がかかった。
前の日にホテルにバスで来るのにもターミナル２からホテルまで30分近く掛かったのにも驚いた。
バスの荷物の積込み時、受け取り時の対応がサービス業とは思われない悪い対応だった。
毎月海外に行っているが、おそらく次は使わないホテルだと思う。

家族旅行 2026年03月04日

ホテルは清潔感があり、24時間のコンビニがオープンし、ホテルと空港の送迎が無料のため、すっごく便利です。

1人旅 2026年03月04日

空港から近く、シャトルバスもあるので良かったです！
コンビニ、ドラッグストアもあるので、とてもいいと思います！

家族旅行 2026年03月04日

成田空港からも近くスタッフの方も親切でした。
Buffet もとてもお値打ちで美味しく頂きました。
お部屋のコンセントなどがもう少し使いやすい位置だったりと思いますが全体的には満足、
成田利用時はまたお願いしたいです♪

カップルで旅行 2026年03月03日

広くて綺麗。朝食も美味しかった

カップルで旅行 2026年03月02日

廊下で会うホームキーパーは挨拶もなく、無視な所が残念だった

2026年03月01日

客室綺麗でした。

家族旅行 2026年03月01日

部屋が広く､お風呂はジャグジーでした｡洗面台がベッドのそばにあり､使いやすかったです｡朝食も美味しかったです｡オムレツはシェフがその場で作ってくれました

1人旅 2026年02月28日

部屋が広く助かった

カップルで旅行 2026年02月28日

朝食のビュッフェが美味しかったです。
1人なのに4人席に案内していただいたのも、よかったです。

1人旅 2026年02月25日

チェックインに長い時間かかった

2026年02月24日

とても良かったです。
空港からの、シャトルバスも便利でした。
スタッフの方も親切でした。
シャトルバスの運転手さんが、空き時間にバスを丁重に掃除していて感心しました。
また成田空港近くで宿泊するときは利用致します。

家族旅行 2026年02月20日

フロントの担当の方は親切で丁寧に対応して下さいました。

風呂🛀バスダブの石鹸を置く場所がヘドロのように黒く汚れており残念でした
海外から帰って来て、やっと浴槽に浸かれたのに、それをみた途端に立ち上がってシャワーにしました

カップルで旅行 2026年02月20日

Good stuff

家族旅行 2026年02月19日

チェックアウト後に忘れ物に気づきましたが、素早い対応でシャトルバスに間に合い助かりました。

2026年02月17日

値段の割に十分すぎる部屋とサービス

2026年02月17日

とてもいごこちがよかったです

2026年02月13日

客室が広くてスタッフの人も親切で良かったです。建物が古くて、壁が薄いので、耳栓は必須でした。

1人旅 2026年02月11日

Big room- big bath- clean- a kettle on the room and microwaves in the lobby plus store to buy food to heat up if you dont want to spend money on an expensive buffet they have. Shuttle to/from terminal 1-2-and 3 so easy access- 12min from hotel to terminal 1.

2026年02月09日

USBが非対応でした。他のお部屋の扉の開け閉めの都度、ベッドサイドの壁がミシミシ音を立てていました。結構な音量でした。

1人旅 2026年02月07日

スタッフ対応はとても良かったです。
部屋ではコンセントの指し口が、下に落ちていました。短い滞在時間だったので今回は問題なかったです。

2026年02月05日

客室は清潔でした。スタッフも最高に親切でした。

1人旅 2026年02月05日

スタッフの対応が良かった

子供連れの家族旅行 2026年02月05日

お部屋は清潔でスタッフの方も親切でした

カップルで旅行 2026年01月31日

空港から近く、シャトルバスによる送迎が良かったです。部屋も広く清潔でスタッフの対応も素晴らしかったです。また利用したいです。

家族旅行 2026年01月27日

とてもリラックスできるお部屋でした

2026年01月26日

いつも利用しているためか、アップグレードいただき感謝

2026年01月25日

なし

家族旅行 2026年01月24日

思ったより部屋が広くて快適でした。チェックインもスムーズ。何より成田空港に近くて便利。

カップルで旅行 2026年01月23日

フロントの混み具合がすごくチェックインに10分以上かかりました。自動チェックインなどができるとありがたい。
ホテルはショップもありお部屋も売っていたので助かりました。　ホテルのディナーはインバウンド用なので日本人には高すぎて食べられないです。近くに食事どころもないので海外の用に日本人価格があると良いなと思いました。

グループ旅行 2026年01月23日

素泊まりでしたが立地の良さで「良」です。

家族旅行 2026年01月21日

ドラッグストア、コンビニエンスストアがあって便利。

2026年01月16日

10Fの自動販売機が　新千円札と新500円玉が使えませんでした　部屋の椅子が汚れていました　只フロントなどのスタッフ対応は素晴らしくよかったです

2026年01月14日

客室が広くて清潔

2026年01月13日

隣の部屋のいびきが聞こえて来た。

家族旅行 2026年01月11日

成田空港に近く　シャトルバスもあり、便利なホテルでした。

家族旅行 2026年01月10日

フロントの方も丁寧でしたし、部屋も綺麗で広がったです。

家族旅行 2026年01月09日

成田空港への無料シャトルがとても便利。第三ターミナルだけは便が限定的なので、第一or第二ターミナル利用者に強くおすすめします。
館内は広々として清潔で、とても過ごしやすかったです。館内にお土産ショップ、コンビニ、衣服圧縮機があったのも便利でした。
朝食もおすすめです。種類も豊富で和洋折衷楽しめたところや、ライブキッチンで作ってもらえたオムレツも良かったです。案内の人は豊富にいたのですが、使用済みのお皿を片付けに来てくれる方はおらずで、使用済み食器を端に寄せて食べる必要があったことはマイナス点でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月08日

空港へのアクセスも良く、シャトルバスの運営もしっかりしていて、お部屋も設備全体もとても綺麗で、窓からの景色も良かったです！
バーも利用しました。こちらも離陸する飛行機が目の前に見えて気分が上がりました。

家族旅行 2026年01月07日

前泊で利用しました
マツキヨが入っていたのが便利でした
ベッド4つの部屋があり、ありがたかったです

子供連れの家族旅行 2026年01月07日

成田空港とホテル間のバスを出しており、歩かず、タクシーを使わずにスーツケースとともに移動できたのはよかった。チェックイン、チェックアウトの手続きも早く、朝のバスもターミナル別に台数を用意しているため、乗りそびれることがなかった。
部屋は4人部屋ということであったが、セミダブルベッド2台、簡易シングルベッド2台という配置で、窓に近いスペース（部屋の1/3ぐらい）にシングル2台を置いていたため、かなり圧迫感はあった。またシングルのマットレス下の台も真ん中が凹んでいるため、寝心地がよくなかったのは残念。

家族旅行 2026年01月06日

All green

家族旅行 2026年01月06日

施設、朝食、客室のアメニティなど、すべてがちょうど良かったです。

1人旅 2026年01月05日

フロントも、ルームサービス、売店までの対応も無愛想で最悪。質問や問合せには、面倒くさそうな態度がむき出しになった話し方でした。

家族旅行 2026年01月05日

アメニティーがない　タオル類とサービスの水が少ない

グループ旅行 2026年01月04日

客室清潔
スタッフよい
圧縮機があって嬉しい

子供連れの家族旅行 2026年01月04日

ホテルのフロントスタッフの対応ホテル良かった。但し、レストラン関係は不満。夕食は割高に感じて使用せず。朝食は値段相応の品揃えでは無かった。例えば、和食定番の魚(鯖、シャケ)が無く、受付のスタッフは無愛想。宿泊した他のホテルと比較すると大差あり。トイレットペーパーの予備は無く、2つのでスペンサーの一つはほぼ残り無し、もう一つの半分しかなかった。予備のロールも無し。

2026年01月03日

空港から近く、清潔で快適な滞在でした。

家族旅行 2026年01月02日

成田の前泊におすすめ。

1人旅 2026年01月01日

フォースの部屋に泊まりましたがクーラーが古すぎてどこで調整するのかも電源入れるのかも分からなくてストレスでした。

2026年01月01日

客室はきれいにしていました。　風呂バスタブの端に汚れがあり、気になりました。

家族旅行 2026年01月01日

客室が綺麗で居心地が良かった

家族旅行 2026年01月01日

清潔だった

2025年12月29日

チェックインの対応が遅い。ロビーでのお客さんの整理ができておらず、無法状態。
送迎バスの待ち列は並んでいるのかなんかのかわからない。もう少し、効率よくやるべきではないか。

2025年12月27日

トイレ清掃があまりさ

2025年12月26日

チェックイン時のスタッフは常ににこやかで好感が持てました。

カップルで旅行 2025年12月24日

空港近い。

家族旅行 2025年12月24日

朝食開始時間6:30前からレストラン入口に人が並んでおり、6:30になるとレストラン内に人が多すぎて料理を選べる余裕がなく、ゆっくり食事が出来なかった。
⇒　朝食に関しては必ず早期改善が必要。
　　次回旅行（来年春）ではホテル日航成田に宿泊するかも？

1人旅 2025年12月23日

客室は広くて清潔で使いやすい。

カップルで旅行 2025年12月19日

スタッフも客室もよかった

家族旅行 2025年12月19日

部屋が思ったより広くて，スーツケースに詰め込んだ荷物をゆっくり整理できました。受付に並んでいる時に割込みされましたがスタッフの方は、きちんと対応してくださり嬉しかったです。また早朝便の時は前泊で利用したいと思います。

1人旅 2025年12月16日

清潔で広く、気持ち良く過ごせました
マツキヨやコンビニらしき店もあり、べんりです朝食が美味しかった。また 食べに来たい!

家族旅行 2025年12月14日

受付での迅速かつていねいな対応がよかったです。
客室も清潔でした。

家族旅行 2025年12月13日

成田駅からの送迎がもっとあればよかったと思います。
成田空港へは早朝から送迎バスがでており、徒歩でも行ける距離で便利です。
朝、成田空港に行く際にバスの座席数が足りなかったため急遽バスを追加し出発したりと臨機応変に対応していました。

家族旅行 2025年12月10日

宿泊代金の割に客室は適度の広さがあり、清潔であった。

家族旅行 2025年12月10日

早朝便のため宿泊しました。
フロントの対応も問題なく、送迎バス等の案内もありました。

お部屋は清潔なビジネスホテルという感じで、ベットが広くて快適でした。
洗面所の水捌けが少し悪かったのと、ボディソープがアーモンドの甘い香りで好き嫌いが分かれそうでした。
それが売りなようでフロントでも販売中と大きく宣伝していましたが、個人的にはもう少し普通のものを置いて欲しいです。

館内のマツモトキヨシは品揃えが良く旅行向けグッズも多くあり、ちょっとした食料が買えるコンビニもあります。
夜中にお腹が空くと周りに周りに何もないので、食料は事前に買っておいたほうがいいです。

あくまでも深夜早朝便の人のための最低限のホテルという感じですが、近隣のホテルと比べても立地を考えるとおすすめです。

1人旅 2025年12月10日

どの店においても非常に優秀なホテルです。付け加えるならば、シャトルがもう少し頻繁に出るといいと思います。

カップルで旅行 2025年12月09日

ヨーロッパと違いアメニティもあったし、空港より近くいつも助かっています

2025年12月08日

丁寧な対応をしていただき、安心して泊まることができました。スタッフさんには大変感謝しております。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年12月08日

成田の朝便に乗る前泊の為に1泊しました
朝の6時過ぎに下に降りてみると、シャトルバスに乗り切れなくなるのではないかと不安になるほどの宿泊客が既に待っていましたが、複数台のバスを出して下さったので、安心して空港までの移動をする事ができました
その際のスタッフの方々の丁寧なのにテキパキとした感じはとても好感が持てました

ただ1つ、仕事の都合で1人遅れてやってくる妻を待つ為ロビーに降りたところ、どうやら宿泊客ではないスーツを着た集団が大声を出しながらホテル内のコンビニで買ったビールを持ち、ロビーの真ん中で乾杯してたのには少し面食らってしまいました
ひとしきり騒いだ後で出て行ったのですが、あれは何だったのでしょうか？
多くの外国人観光客の方々と比べても、その何倍も大きな声で喋りながら酒を飲んでいたのを見て、同じ日本人として少々恥ずかしい気持ちになってしまいました

子供連れの家族旅行 2025年12月05日

廊下や音が聞こえず、ゆっくり休める環境でした。
日本の宿は素晴らしい

2025年12月02日

客室はとても清潔で気持ちよく過ごせました。ドラッグストアは便利です。空港までのシャトルバスも大型で朝の混雑時もスムーズに移動出来ました。夕食ブュッフェの割引券、よかったです。おいしかったです。

1人旅 2025年11月30日

便利でとても良い

2025年11月29日

スタッフのみなさんが親切で安心できます。
シャトルバスは、大変助かります。
お部屋のバスタブにお湯をためて入りました。やや滑りやすいので、滑り止めマットがあればよいと思いました。

家族旅行 2025年11月29日