JR 東日本ホテルメッツ 川崎

駅から近く、遅い時間の到着にも便利です。
フロントの方にも丁寧に対応していただきました。
シングルのお部屋でしたが綺麗で、お風呂も広くて良いです。
ベッドもセミダブルでゆっくり眠れました。
また利用したいと思います。

2025年08月13日

駐車場が少し距離ありますが他は満足です

2025年08月12日

交通の便が良くて関東に行く際の定宿です。

カップルで旅行 2025年07月22日

チェックインして間もなく、スーツケースの鍵が開かず困っていたところ、スタッフの方が非常に丁寧かつ誠実に対応下さいました。
こちらにとってより良い提案も下さって、おかげさまでなんとか解決できました。素晴らしいご対応で、感謝しています。

2025年07月13日

アメニティは必要なものを自分で選べるので良かったです

2025年07月03日

すごく満足した宿泊施設でした。
強いて言うなら、使い捨てスリッパがあると嬉しいです☺️

カップルで旅行 2025年06月03日

お風呂場が綺麗

JR川崎駅からほぼ直結のホテルなのでアクセスが良い。部屋はコンパクトだが、お風呂場が綺麗だった。1Fに無料のコーヒーマシーンがあるのが有難い。

2025年05月20日

清潔感があってホント良かったです。
次回もこのホテルにします。

2025年04月24日

洗面所に入って、驚いたのは、白いコップに口紅💄が赤くついたままになっていました。気持ちが悪く、手でゴシゴシと洗ってから使いました。
うがいコップが洗っていないのは、今まで経験したことがありません。
清潔にして欲しいです。

2025年04月24日

喫煙可能の部屋しか空いてなかったのでしかたがないですが、やはりにおいは気になるので、全館禁煙ルームにしていただきたいです。

2025年04月18日

駅近で便が良い

2025年04月10日

川崎駅からすぐのホテルです。最上階8階の線路側の部屋でしたがホームのアナウンスが夜遅くまで、朝早くからよく聞こえて、気になる人には厳しいかと思います。一泊なら我慢できるかな。朝ご飯を食べる施設がないようですが、すぐ隣のホテルで別料金ですが朝食ビッッフェをやっているので便利と思います。歴史のあるホテルと思いますが部屋はキレイです。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

立地が大変よく。便利でした。また、利用させていただきます。

家族旅行 2025年03月30日

目立つホテルの案内がないためホテルの入口をを探すのが大変です。駅に面したホテルなので電車の音が気になります。

2025年03月28日

駅の目の前でとても便利でした。清潔感もあり次回も是非使わせて頂きます。

子供連れの家族旅行 2025年03月27日

部屋が綺麗で快適に過ごせました。

2025年03月24日

便利で目的地にすぐ行けて楽しかっ楽しかったです

2025年03月22日

駅から近く快適です。
1つだけ、いつもフロントへの電話番号がわかりません。
電話機に記載してもらうか、テレビの案内でのせてください。いつも探します。

カップルで旅行 2025年03月12日

使いやすく便利も良く、値段もリーズナブルでした。

2025年03月10日

川崎駅のすぐ近く、また商業施設にも近いので便利でした。

2025年03月09日

駅のすぐ隣にある上に、近くにショッピングモールもあるので非常良かったです！個人的に、お部屋のテレビでYouTubeなどが見れたのも嬉しかったです！

2025年03月09日

駅近で安心して泊まれます。
シングルルームを利用しましたが、ユニットバスがゆったりとしていてリラックスできました。

2025年03月05日

隣が線路で部屋が2Fだったのでホームが丸見えで朝もカーテンが開けれなかった。でも全然うるさくなくて良かったです。

2025年02月24日

東横インと比較して全体的に同水準で満足できた。
室温やお風呂設備は東横より少し良かった。

2025年02月23日

お風呂が綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。帰る時、エレベーターに乗る時にスタッフの方が扉が閉まるまでお辞儀を丁寧にしてくださったことがとても嬉しかったです。ありがとうございました。

2025年02月19日

良かったです。

2025年02月16日

何より駅が近くて良いです
レストランがなくなってしまったのが残念です

家族旅行 2025年02月16日

駅近至便なホテル

駅近で利用しやすい、部屋もゆったり快適でした

2025年02月15日

ホテルとレストラン等の食事が出来るコラボが大切だと思います
今居抜になってます
早めのオープンを待ちます

2025年02月09日

駅近でとても良い。

2025年02月04日

喫煙室しか空いてなかったですが、タバコの匂いは勘弁ですね。

2025年02月04日

綺麗で良かった

2025年02月03日

静かでぐっすり眠れました。

2025年02月02日

特にないです

カップルで旅行 2025年02月02日

気持ちいい滞在

今回初めて宿泊しましたが予想以上に良かったです。
スタッフの対応も部屋も特に浴室が快適でした。
また次回も宿泊したいと思います。

2025年02月01日

駅のすぐ横にも関わらず、とてもお安く利用させていただきました
部屋は広いし、バスタブも大きかったのでGood！、シャワーは強過ぎると思う位の水圧でこれもまたGood！
ナイトガウンが忘れられていて、えっ？となりましたが…
その点のみで星1つマイナスさせて頂きました
またの機会があれば利用したいと思います

2025年02月01日

水が無かった

2025年01月28日

駅の隣にあり改札からすぐに移動が可能なので便利だが、反面朝から深夜まで電車の音が聞こえるため若干音が気になる。

2025年01月21日

駅直結、買い物に困ることはないです。治安も良く夜も静か。部屋もお風呂が付近の他のホテルよりも広くシャワーヘッドも最新式で快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

清潔で過ごしやすかったです。

グループ旅行 2025年01月17日

値段に比較して非常に清潔感があり、設備が良かった！

2025年01月15日

駅の音がうるさく目が覚めた

2025年01月10日

立地がよかったです。

2025年01月08日

あの値段でこのクオリティは最高です

2025年01月07日

自動チェックインの操作に手間取ったがそれ以外は満足している

2025年01月05日

総合点は完璧だと思います。

家族旅行 2025年01月04日

色々と便利の良さ

家族旅行 2025年01月04日

駅からすぐで便利で清潔　たいへん良かったです

2025年01月03日

昨日一泊しました。川崎駅に隣接してるのにとても静かできれいでシングルだけど十分な広さのお部屋でした。コンセントも多く、空気清浄加湿器があってとても助かりました。８階の私の部屋のすぐ近くに電子レンジがあったこともよかったです。翌朝は部屋が快適過ぎて、なかなか帰る準備ができませんでした。チェックイン前の早朝と、チェックイン後の夜19時過ぎまで荷物を預かっていただきありがとうございました。お世話になりました。

2024年12月28日

駅近で便利。
人数分のカードキーで自由に出入りでき、気を使わない。
時々、他の部屋？廊下？の音が聞こえる。

家族旅行 2024年12月25日

加湿器のお水が入ってなく、給水しようと思ったが、蓋がきつくて開かなかった。
それ以外は満足です。
又利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2024年12月22日

良かったです

2024年12月15日

駐車場は大変

2024年12月15日

駅近で綺麗なホテル。
品川から15分。
都内に泊まるより断然コスパが良いです。

2024年12月15日

端末でのチェックインは入力が大変かも

2024年12月01日

ウォシュレットやトイレットペーパーの位置がおかしいですね。便座に座っている状態では身体を捻らないとウォシュレットのボタンが押せない、トイレットペーパーを引き出せない配置になっています。腰痛持ちには辛い配置です。

家族旅行 2024年11月30日

仕事の研修の為連泊だったが　快適に過ごせました。

2024年11月26日

良かった

2024年11月26日

ありがとうございました。

2024年11月23日

川崎駅が分かりにくく、夜間に着いたため、改札口を出てすぐにも関わらず、地上に降りる階段を見落と時間がかかった。
駅から徒歩1分の他に　案内があれば良かった。

2024年11月20日

立地も良くとてもよかったです

2024年11月17日

ユニットバス、洗面、トイレがリニューアルされており、綺麗で使いやすくなっている。
モニター越しに話しかけられる機械式チェックイン・アウトはまだ慣れない。

2024年11月15日

It was a nice tidy hotel.

カップルで旅行 2024年11月15日

チェックイン前の荷物を預かっていただくなど、対応がよかった。

グループ旅行 2024年11月13日

部屋はきれいでバスルームが特にきれいでしたが、部屋の照明が暗すぎました。明るさを明るいから薄暗いまで調整できたらいいのにと思います。

カップルで旅行 2024年11月09日

たまたまホテルのレストランが工事中で朝食が不自由だったが、満足できるホテルでした。隣接のJR川崎駅はどこに行くにも便利。

2024年11月08日

立地は駅近く商業施設、飲食店も多くとてもいいかと思います。室内もきれいでした。しかし細かいところでは部屋の隅にホコリと黒ずみ、ベットサイドのコンセントにはベタつき(除菌シートでふいたけどベタつきはなくならず)、バスタブにはアンダーヘアが残っていました。テレビのリモコンは電池ケースに貼ってある注意書きのシールはハゲかけて捲れ、丸まってどこか部品が壊れてるか指が当たるだけで落ちる状態でした。
言い換えればその点くらいしか問題はなくホテルステイをするわけでもないのならばこの金額でこの質なら満足。ただバスタブの件は気持ちいいものではなく再訪の可能性、ひいてはJRホテルの利用はないです。

2024年11月07日

トイレの本体下部から水漏れしてタイルが汚れていた。

客室窓下の壁紙が剥がれていたり上から別の壁紙が貼ってありチグハグ。値段に見合っているのだなと。

2024年11月06日

ほぼほぼスタッフとの接点が無いので評価は
可もなく不可もなく、施設はキレイだった。
JR川崎駅に隣接しているので交通の便は問題無し。

2024年11月03日

看板も案内も無いのでとても探しづらい。

2024年11月02日

喫煙ルームを利用
駅が近いため電車の走る音は聞こえます

2024年10月21日

JR川崎駅から近くて買い物もできるのでべんりだった。

2024年10月20日

よかったです

家族旅行 2024年10月20日

Muy bien!!

家族旅行 2024年10月15日

ベッドの寝心地もよく気持ちよく過ごせました。朝食も美味しくてまた利用したいと思いました。

2024年10月12日

駅近が第一希望だったので、拠点にして、動けるのはとても良かった。近隣の温泉施設もとても良かったので、今回は良い旅になりました

カップルで旅行 2024年10月10日

快適な出張となりました。部屋も大きめで浴槽が広いことで出張疲れを癒せました。

2024年10月05日

駅近で部屋も広く綺麗でした。

2024年10月02日

駅近でショッピングも満喫できました。便利な環境の割にお部屋はとても静かで、ぐっすり眠れました。つばめグリルのお客様がロビーに大勢いらっしゃって気になりました。

家族旅行 2024年10月02日

駅近で便利でした。施設もキレイ。また、利用します。

2024年09月30日

バスルームに髪の毛が所々に落ちていた

2024年09月23日

受付の面倒さはあるが、それ以外はとても良い

2024年09月21日

駅近で便利

2024年09月20日

良かったです。

2024年09月18日

きれいでよかった

2024年09月15日

お部屋もバスルームも全て清潔感があり、快適でした。
しいていえば、目覚めのコーヒーや、紅茶などを飲むのに、1杯飲みきりのカプセル型のマシーンがあれば、更に評価も上がるのではないでしょうか。

2024年09月07日

部屋の変更を速やかに
対応していただきました。

2024年08月31日

駅近なのは良いのだが、JRグループでなおかつ駅の建物に密接どころか密着してるのだから、川崎駅直結にして欲しいです（せめて下に降りずにデッキ側から入れて、そこにカウンターがあるといいですね）

2024年08月31日

フロントの方

不慣れなチェックイン機の操作も
迅速丁寧にサポートしていただけました

2024年08月30日

駅近でとても便利です

カップルで旅行 2024年08月24日

駅から近い コンビニまで行くところに交番があり、夜の買い物も安全
アメニティも良質

家族旅行 2024年08月22日

ベッドか広かった。喫煙ルームしか取れなくて残念、匂いは抜けていなかった。

2024年08月22日

電車側の部屋だと通るたびに音が気になる
通気口のとこの白い汚れ？カビ？が気になった

アメニティは豊富で良いと思った
朝食はおいしく、ご飯おかわりが欲しいと思った

2024年08月22日

スタッフの対応が非常に良かったです。ホテルから荷物を送りましたが、そのままでも送れるバッグにビニールをきちんと掛けてくれました。

グループ旅行 2024年08月19日

清潔で快適でした

カップルで旅行 2024年08月16日

立地が非常に良く、2回目利用しました

家族旅行 2024年08月15日

部屋から清掃スタッフの話し声が聞こえてくるほど遮音性が低い。
清掃スタッフのドアが常に開け放たれており、常に話し声が部屋まで聞こえてくる。

2024年08月14日

駅から近いので子供同士の宿泊に利用しました。近隣は繁華街なのでショッピングや食事も困りません。ホテルの対応もとても良かったのでまた利用したいと思います。

2024年08月13日

航空機が遅れ、チェックイン時間より遅れてしまいましたが、直前に連絡したところ、時間外でも受け付けてくださり感謝いています。親切なスタッフでした。

2024年08月09日

静かで落ち着いた感じが良かったです。朝食も美味しかったです。

家族旅行 2024年08月04日