成田ゲートウェイホテル

くしゃみがよくでた

2025年11月30日

駐車場も客室も広く、子供が走り回って遊んでいました

子供連れの家族旅行 2025年11月25日

客室に向かう廊下、客室の各ドアの老朽が目立った。
朝食会場では外国の方が多く順番を守らないなどのマナーの悪さが見受けられた。無くなったメニューの補充が間に合っていなかった。
ホテルの周囲にはカップ麺を食べた後のゴミが散乱していた。
トイレの水の流れがとても悪かった。

2025年11月23日

良い部屋でした

風呂場の排水を少し改善してくださいね！

2025年11月21日

シャトルバスは大体1時間に一本なので、時間を合わせる必要があるかも知れません。

前泊で利用したので、部屋も設備も十分でした。
フロントでパジャマがわりの膝丈の上着を借りられます。
お茶のティーパックや歯ブラシなどもフロントで必要な物をもらう形です。
空港までの朝早いバスは満席だったので、必ず予約しておいた方がいいと思います。

家族旅行 2025年11月05日

シャトルバスを降りるホテルを見極められずに乗り越してしまいました。少し気をつける必要がありそうです。

提供されるサービスの質や薄暗い廊下の内装は、値段相応のもの、と割り切れることができたならば、「良いホテル」と言えるでしょう。

2025年11月05日

空港シャトルバスは本当に助かりました
時間も正確だったと思います
お部屋の広さもちょうど良く、清潔で快適に過ごせました

2025年11月02日

朝食バイキングが素晴らしいです。
種類も豊富でどれも美味しく、食べ過ぎてしまいました（笑）

2025年10月30日

空港から少し離れているのかな？朝早く出発だと心配していましたが、シャトルバスがあるので安心しました。

お部屋も綺麗だし、お値段以上だと思います。私はこのあと3回利用します。

グループ旅行 2025年10月26日

日程のこともあり、部屋のグレードの割には、リーズナブルな価格で利用できました。ナイトウエアはフロントで貰えます。

2025年10月14日

寝間着は部屋に無く、フロントでリクエストして入手します。

2025年10月13日

静かで過ごしやすい環境

2025年10月12日

部屋には必要なものが整えられていて、空港へのシャトルバスも便利でした。

カップルで旅行 2025年10月11日

対応は丁寧でしたが、周りには何もなく、設備も古かったです。料金は安いので、早朝便に乗る時に割り切って利用することはあるかもしれません。

2025年10月10日

古くても清掃は行き届き、設備や備品も充実しています。部屋も広く、水圧も満足。

2025年10月08日

成田駅からホテルまでと
空港までの無料シャトルバスがとても助かりました！
とてもとてもリーズナブルで助かりました！

2025年10月08日

リーゾナブルな価格で無料シャトルバスもあり非常に便利でした。ただ夜遅く着くと食事をとるのに苦労します。

2025年10月05日

バイキングの朝食追加を取りに行っている間に残っていたサラダ等全て片付けられていた。
片付けるのが少し早すぎですです。

家族旅行 2025年10月03日

ジムがそれなりに広いのでゆっくり使えます。また、そこから中庭に出られて和風の綺麗な庭で寛げます。施設は古くなってきましたが手入れがされていて満足です。
残念なのは送迎バスの時間が守られない事。10分以上遅れが出ていました。成田駅とイオンの巡回バスは他のホテルも回るのである程度仕方ないのですが、空港とホテルを結ぶバスも遅れが10分以上生じていたのは些か問題あると思います。今回は時間に余裕があったので良かったのですが、そうでない場合は大変かと思います。

2025年09月27日

あまり綺麗ではなかった

2025年09月26日

9階のデラックスダブルルームでしたが作りが豪華な部屋でした。

家族旅行 2025年09月23日

空港後泊で利用しました。宿泊客が少なくゆっくり出来ました。しかしホテル内コンビニが品目も少なく、価格も割高でした。
近隣ホテルのセブンイレブンに比べ見劣りします。リピはどうでしょうか？空港リムジンバスも他のホテルからのお客様が多かったです。

2025年09月18日

すごく綺麗で快適でした！

2025年09月18日

成田発早朝便に乗るため前泊に利用しました。部屋もお風呂も広く快適に過ごせました。空港間のシャトルバスの本数が少なく改善してほしい点でした。

2025年09月17日

空港から近くリムジンバスが定刻通りに来るのはいいと思いました

家族旅行 2025年09月16日

スタッフ対応がよかった、アクセスがよかった！

2025年09月15日

シャトルバスで空港からも駅までもすぐ行けたのがよかったです！

2025年09月14日

空調が効いてない

グループ旅行 2025年09月13日

良かった

多少の古さがありましたが、安く泊まれて、成田空港まで無料シャトルバスはとても助かりました！ありがとうございました！

2025年09月09日

レストランがなくて残念でした。

2025年09月08日

快適でした

翌日成田空港から早朝便に乗る予定だったので宿泊。部屋は広めできれいで快適にすごせました。成田駅からのバスで向かい、翌日は成田空港へのバスに乗りました。成田空港空港行きのバスは外国の方が揉めて出発が遅れ、到着がギリギリになってしまいました。もう少しバスの本数が増えたら嬉しいです。

2025年09月07日

まぁ普通

普通ではあると思うがもう少し行きとどいた清掃ができると思う

2025年09月06日

早朝の便利用のため使用。特に問題ありませんでした。

2025年09月05日

部屋は清潔で思ったより広く満足です。
宿泊客も駐車場が有料なのはいかがなものか？

カップルで旅行 2025年09月03日

よかった

グループ旅行 2025年09月03日

駅からの送迎も、空港への送迎も利用でき、不便な場所と思われますが不自由な事はなく、快適に過ごすことが出来ました。成田空港からの出発の際にはまた利用させていただきたいと思います。

家族旅行 2025年08月30日

ホテル内のコンビニしかなく、品揃えに不満があったが朝食がとても美味しかった。送迎も非常に満足。

2025年08月27日

低料金でありながら、設備等満足のいくものでした。
ただし、バスタブにお湯を張りゆっくり寛げたのはいいけど、栓を抜いたら床にお湯が溢れていました。
水捌けが悪いのか、それともバスタブにお湯を張ってはいけないのでしょうか。

2025年08月27日

成田駅からのシャトルバスに乗車される人数が多すぎる

2025年08月25日

受付の方がとても親切でした！割り込みでExcuse meと言った方に待つように伝え、きちんと順番、かつ丁寧に対応してくださりました。また、ホテルから空港までのシャトルバスの予約をしたかの確認もあり、お客さんに寄り添っている感じがしました。受付の方の印象がとても良かったので、また空港に行く際に利用したいと思いました！
(※バスローブは無いため持参する必要があります)

グループ旅行 2025年08月23日

食事に困った

カップルで旅行 2025年08月21日

部屋は少し古く感じますがとても清潔で快適に過ごすことができました。
クーラーの効きも良かったです。

2025年08月14日

インバウンドが多いのでしかたないですが、
ロビーにお菓子の空き箱の放置。
また、飲食が気になりました。
スリッパで館内うろつき。
スタッフ、設備は良かったので残念です。

2025年08月13日

朝食バイキングが良かった。

2025年08月12日

シャワールームは少し古さを感じましたが
朝食がついて五千円以下で宿泊でき、よかったです。

グループ旅行 2025年08月12日

직원분들이 너무 친절하셔서 감사했습니다!

家族旅行 2025年08月09日

玄関は綺麗でチェックインはスタッフの対応もよくワクワクしていたのですが、シャワー室の排水溝が詰まってました。水が全く流れず、段差を乗り越えて浸水するかと思いました。
他にもベッド周りや窓周りも埃が溜まっており、清潔さに欠けると感じました。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

手頃で良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

翌日の出発が早い便のため、空港近くのこちらを利用させていただきました。
フロントでの対応も良く、部屋も清潔でホテル内では快適に過ごせました。
ホテル内にも売店がありましたが、近くのコンビニまで歩いていきました。
夜道は暗く、スマホで足元照らしながら歩かないと危ないなと感じました。
空港までの無料送迎バスもありとても便利でしたので、また機会があれば利用させていただきたいです。

家族旅行 2025年07月28日

渡航の前泊でお世話になりました。前回朝ゆっくりできず朝食を頂けなかったので、今回は朝食付きでお願いしました。干物は自分で焼いて焼きたてをいただけるシステム。いいなあと思いましたが、一匹があまりにも大きすぎて手が出ませんでした。念願？の朝ご飯。どれも美味しくいただきました。ごちそうさまでした。
施設は古くお掃除も今一つでしたが、スタッフの方は一生懸命お仕事をされております、コスパも最高でした。ありがとうございました。

2025年07月16日

とても良かった

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

良く利用しております

2025年07月05日

安いので良く利用しております

2025年07月05日

インバウンドの方のロビーでの対応に苦慮していたが私たちに対しての対応は良かったです。
ジム利用させてもらいました。とても快適でした。

家族旅行 2025年07月02日

The room was clean and comfortable.

2025年06月24日

当日予約でお世話になりました。遅い時間の到着、朝早く出発でしたが、スタッフさんがとても親切でした。お部屋も広め、何も文句はありません。

グループ旅行 2025年06月23日

今回は飛行機の遅延急な宿泊をお願いしましたが。遅く到着で次の日早い出発だったので宿泊だけでしたが、次回は朝食もいただきたいなあと思いました。スタッフの方々は皆さん感じよく親切でした。

2025年06月23日

静かでロビー階のラウンジが素敵でした。

家族旅行 2025年06月22日

フロントがきれい

2025年06月17日

空港利用するのにちょうど良かった。

家族旅行 2025年06月16日

接客がとても良く、気持ちよく利用させて頂けました。

カップルで旅行 2025年06月15日

とっても安く宿泊出来て、朝食も美味しくて
前泊して良かったです。お部屋は古さも感じましたが、とてもきれいで良かったです。
　　　
一つ気になった点は、お部屋の窓が少し空いていたのでそこから入ったのか…
大きめの蛾がお部屋にいてビックリしました！
飛んだり、カーテンの後ろに隠れたり…
暫くドキドキしました。

グループ旅行 2025年06月14日

ミニマムな滞在経験ができた事に最大評価。エコな環境提案に賛同します。ホテル内には、優しくて気配りができる店員さんがいるコンビニが便利です。

2025年06月05日

スタッフの方々の接客がとても素晴らしかったです

カップルで旅行 2025年06月02日

スタッフさんの対応がよかったです
1人なのにツインの広いお部屋に変更してくれてましたので
ゆっくり過ごせました

残念な点はタオル類の臭いが気になった事と
使い捨てスリッパがなかった事
トイレが古からだと思うのですが
水垢が目立ちました。
でも　次回も利用させていただきたいと思います

2025年06月01日

アメニティー求)

アメニティーがかなしゅうございました。

2025年05月30日

安さで選びましたので期待は低く、そこそこでいいと思っていたのですが、バスタブの汚さはひどかったです。お湯をためて入ろうとしたら、バスタブの内側は垢がびっしりこびりついていて入れませんでした。安くても汚い、不潔は論外です。

2025年05月27日

Read before choosing this hotel

Non Japanese people be careful when choosing this hotel. I love Japan and its people so this is constructive criticism, not just picking the not so good bits. The shuttle from the airport was a nice bus and exactly on time, so a good positive start. The hotel is large but is very isolated with a motorway on one side and bush on the other. There are no shops or restaurants close by so you have no choice but to stay at the hotel. Checkin was good but semi automated so a bit confusing. Our room was larger than normal, clean and tidy. As there was nowhere to eat away from the hotel we went to the hotel restaurant but it closed, open for breakfast only. The eating choice was to buy sandwiches or prepacked Japanese style food from the hotel's in house shop, or go to a small cafe within the hotel where a small variety of Japanese and western food was available to either take back to your room or eat in the small lounge beside the cafe, which we did. The food was satisfactory but not the quality you'd expect from a hotel. We paid for breakfast when booking the hotel as the reviews said it was amazing. It was mainly Japanese style with very little western food, was generally cold and tasted like it had been sitting awhile. Amazing it was not, satisfactory at best. Many reviews give this hotel 10 out of 10, which was one of the reasons we chose to stay here. Overall I rate the hotel 5 out of 10. The price makes up half of that rating. I guess you get what you pay for after all.

2025年05月26日

ホテルの売店のスタッフの態度改善して欲しい。

家族旅行 2025年05月14日

古くて格式があったが、電車では、利用しにくい。

2025年05月06日

ホテル付属の炭火焼きバルは最高に美味しく、店の雰囲気もオシャレで気さくなマスターが楽しい接客をしてくれます。

家族旅行 2025年05月04日

前の宿泊客が喫煙していたのではないかと思われるほど煙草の臭いが残っていましたが、それ以外は特に問題はありません。朝食付きのプランでしたが、朝食は思っていたよりも良かったです。

カップルで旅行 2025年05月01日

Red covers on the beds were impressive in the room.

2025年04月30日

JR成田駅からシャトルバスを利用しましたが他のホテル利用者と相乗りだったため思ったよりホテルに着くのに時間がかかりました。
空港へのシャトルバスはT2に12,3分、T1には18分ぐらいかかります、空港へはホテル利用者専用のバスでした

子供連れの家族旅行 2025年04月29日

チェックインが22時ぐらいになり、ほぼ寝るだけだったが、部屋は広くて、とても満足した。ベッドのクッションも、大体のホテルは硬めな感じだが、初めてぐらい丁度良かった。あと、ちょっとしたことだが、時計がないのが、意外と不便だった。

2025年04月22日

初めて利用しました。

2025年04月19日

快適に宿泊させていただきました。

2025年04月10日

荷物がある場合の駐車場利用がとても不便。ホテル側が坂道の舗装改善とか思いつかないとは情けない。
あとホテル内の廊下にゴミを出す隣の国の人達を宿泊禁止にしてください。無理ならゴミ回収を頻繁に行なってください。

2025年04月08日

ホテルには関係ありませんが、喫煙所では外国人がゴミを散らかしてます。

2025年04月06日

サービスウォーターはありません。チェックインカウンターな方は慣れていないのか、時間がかかり、また、説明も分かりにくく今一でした。ホテル自体はコスパが良いので、室内に分かりやすい案内があればベターだと思います。個人的にはリピートはありだと思います。

2025年04月02日

リーズナブルな割に部屋は広かった

家族旅行 2025年03月31日

ホテル内にある日本酒バルが最高です。
また伺います。

家族旅行 2025年03月30日

地産地消の朝食がおもしろいと感じた。
海外の方が多く、フロントは外国人の方だったが対応はスムーズだった。
朝食会場でブュッフェの食缶を整えるためにスタッフの方がトングでたたく音がカンカンと大きくてうるさく感じた。味は微妙だった。

子供連れの家族旅行 2025年03月27日

靴を脱いで、ささやかなことですが、スリッパがあればと感じました

2025年03月22日

とても快適なお部屋でした。

2025年03月21日

バスがあるので空港までもとても助かりました。

2025年03月04日

成田空港から近く、駐車場も1日400円で停められ助かりました。

カップルで旅行 2025年02月26日

この安さにしては全て良かったです

子供連れの家族旅行 2025年02月25日

清潔でよい

2025年02月21日

とても良かったです。

カップルで旅行 2025年02月20日

交通の便が良い、駐車場が豊富に有り安心でした。

カップルで旅行 2025年02月14日

成田ICから近く、空港や成田駅、AEON MALLへの送迎バスもある為、非常に便利。
ただし、イオンモールでの乗降場所が表示されておらず、分かりづらかった。
館内の喫煙所が、海外の利用者も多いせいか非常に汚かった。

2025年02月07日

部屋もキレイで満足でした。

建物は年月が経っていると思うが、館内はとても綺麗な印象。部屋のクロスやカーペットも張り替えられていてとてもキレイなお部屋に感じました。また利用したいと思うホテルでした。

2025年02月05日

大浴場が欲しかったです☆

カップルで旅行 2025年01月21日

convenient place to stay

I think this is the 2nd time I've stayed here but I don't remember the bed being this hard. We had sore body in the morning. It is especially difficult for me as I'm pregnant and I need to lie on my side. My tummy weighs down so it exerts more pressure on my lower back and hips. My husband also said that the smoking area is not closed off so he smelled smoke on his way to the convenience store. They don't have a lot of options there too. And nothing really to see around the immediate vicinity of the hotel. On the positive side, the room is spacious and the airport shuttle is on time.

2025年01月20日

施設が古い
コンセントの破損で携帯の充電ができなかった

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

上海旅行

成田空港早朝便利用の為前泊しました。
施設は古いですが、寝具が自分にあっていたみたいで熟睡できました。

2025年01月17日

化粧水、乳液などのアメニティがあるとよいのですが。

リーズナブルな料金はありがたいです。

家族旅行 2025年01月15日

フロントの方はとても丁寧で親切な方でした

2025年01月13日

廊下を歩く人の話し声が部屋の中まで聞こえる。

建物が古い。
部屋の機密性が低く、廊下を歩く人の声が部屋の中まで聞こえて、夜中に目が覚めた。
しかし、部屋は清潔で設備も必要十分なので、値段に見合っている。

2025年01月12日