東京ベイ有明ワシントンホテル

室温は快適でした！！

カップルで旅行 2025年10月06日

部屋は古さと圧迫感が気になった。空きスペースが少ない。朝食は良かった。

2025年10月06日

国際展示場駅の駐車場を挟んだ向かい側で使い勝手が大変良い。静かで環境が大変良い。

2025年09月29日

イベント会場から近くて便利。
宿泊当日と翌日に荷物を預けるロッカーがフロント近くに有り無料で利用出来る点がとても良かった。

2025年09月29日

空調が調整出来ないのが少し不便でした。

2025年09月25日

部屋は綺麗でした。エントランスに古さが目立ちますね

2025年09月25日

展示会出展に便利。、

2025年09月23日

時間帯のせいか、フロントがいつも混んでいて、
それが大変だったけど、

お部屋から海が少し見えたり、
浄水で歯磨きができたり、静かで楽しいステイでした

あと、とても、見つけやすい！
そこが大助かりでした！

2025年09月22日

水回りがリニュアルされていると尚よかったと思います。

2025年09月22日

朝食が良かった。

家族旅行 2025年09月21日

金額そのままでランク上のお部屋が空室とのことで、イイ部屋に泊まれて良かった。

2025年09月20日

スッタフの方の対応は丁寧で親切だった。

2025年09月18日

部屋からの夜景がとても綺麗でした。
予約時子供2名と記載していましたがチェックイン時に大人2名のみとなっていました。子供用のアメニティなどが無く残念でしたがタオルは追加していただけました。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

有明駅まで徒歩5分ほど。コンビニもあり便利です。
人手不足で仕方ないけど、チェックインもタクシー手配も自分で機器操作をするので、時代は変わったなと実感します。
朝ごはんは別料金を支払って、ビュッフェを親子で楽しみました。
アメニティは必要分を自分で選ぶ形式です。チェックインのときに、忘れずにもらってください。
全体的に静かで快適に過ごせるホテルだと思います。

子供連れの家族旅行 2025年09月11日

駅からも近くて、また利用したいと思いました。

家族旅行 2025年09月10日

シングルを利用。狭いけど見晴らしが良く
宿泊者が少なかったのかもしれないけど
宿泊フロアは静か。
足元ライトが意外と優秀。
でも部屋のライティングは暗い。
好きな人には良いが本など読むのはちょっと辛いかも。
チェックアウト後その日のうちならロッカーが使えて助かった。

2025年09月10日

スタッフさんたち皆さんテキパキ対応されて、チェックインもスムーズでした!!
お部屋も綺麗でした。

家族旅行 2025年09月08日

ディズニー行きの無料直通バスがよかったです！送迎あるのはありがたい！

グループ旅行 2025年09月07日

レストラン街が殆んど夜からの営業で昼の食事が

2025年09月06日

ネパールの女のスタッフがとっても良かった親切でした

2025年09月01日

大きなビジネスホテルといった印象です。

夕食が遅くなる場合、ホテル隣接のお店は一斉に閉まってしまうので注意が必要です。

カップルで旅行 2025年08月30日

無料のロッカーがあり助かりました。チェックアウトの後に荷物を預けて観光に行けたので助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

暑い…

暑い夜のチェックインでした。フロントの方の感じが良く気持ちよくお部屋まで行ったのですが。カードキーを刺さないと電源が入らない為お部屋は暑い。涼しくなるのにかなり時間がかかりました。
お部屋はところどころ埃が目立ち💦
黒い服に白い汚れがつきました。

2025年08月24日

交通の便利が良く、対応も全て良かった。
また、朝食が毎日美味しく頂けました。
また、利用したいです

2025年08月22日

チェックインの対応がとても丁寧でした。

2025年08月20日

お盆の最中でもリーズナブルな価格で助かりました。

2025年08月18日

レストラン、コンビニがあり、とても便利。
今だけかもしれないが、コインランドリーがないところだけが残念。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

カビ臭さが気になるのと、冷蔵庫の小ささが不満でした。立地は最高なので、また利用させていただきますが、改善していただけたら嬉しい

2025年08月13日

夜景がとても綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

朝バイキング､美味しく頂きました。

2025年08月11日

T

2025年08月04日

こじんまりで寝るのには全然問題なしです。朝食美味しかったです

カップルで旅行 2025年08月01日

とても過ごしやすかったです。
朝食のバイキングとても良かった。
食べ過ぎてお腹いっぱいでした。
又利用したいです。
その際は、よろしくお願いします。

カップルで旅行 2025年08月01日

思いのほか部屋も広く、家族大人3人幼児1人でしたが充分満足してお泊まりする事が出来ました。又、周辺にはオシャレな公園⁈も有り、電車2駅で豊洲市場や24分程でディズニーランドに行ける便利さも有り難かったです。周辺食事する場所が少なく11時頃迄には殆ど閉店するので、その点は気を付け無ければと思いましたが
裏を返せば静かで治安が良いという事ですね‼︎

子供連れの家族旅行 2025年07月24日

スタッフの対応はとても親切でした。

グループ旅行 2025年07月23日

フローリングタイプのツイン

床のホコリ、浴室のカビ、カーテンのカビなど、全体として不衛生でした。
上の階や廊下からの物音も大きく、空調温度は個別に設定できないので、ゆっくりと眠ることは出来ませんでした。

2025年07月21日

Good

カップルで旅行 2025年07月11日

いいホテルですよ

フロントの方も親切で特に問題はありませんでした。

2025年07月06日

景色も良く駅近で便利で心地よく過ごす事が出来ました。
また 機会があれば利用したいです。

2025年07月02日

交通の便がよい

2025年07月01日

今まで利用したホテルの中でもトップクラスの酷さでした。
大手なので普通の部屋である。という信頼をしていたのですが、見事に裏切られました。
ぜひ私の経験をシェアさせてください。

まずチェックインから違和感を感じました。
受付の横に真顔で佇むスタッフがいます。客が困っていても助ける気はありません。目があっても真顔で見つめ返されます。用心棒としての配置かもしれませんが、私の期待とは異なりました。

チェックインを終えて部屋に入りました。ベビーベッドをお願いしてましたが設置されていませんでした。残念な気持ちでフロントに電話をしていると、ベッドの下から使用済み綿棒がお出迎えしてくれていました。更にカーテンの上の留め具が1箇所外れていて、だらしなく見えます。
更にテーブルの下に使用済みフェイスタオルが落ちていました。
そもそも床は掃除しない主義なのかもしれません。

夜はお風呂でシャワーを浴びました。
バスタブの排水口に大量の髪の毛が詰まっており、お湯がスムーズに排水されません。
シャワー程度のお湯も排水されないので、いつの間にか足首まで、知らない人の髪の毛を栓とした風呂に浸かっていました。


いろいろな出来事がありましたが、寝ることにしました。（今回3ベッドの部屋なので特殊かもしれません）
壁際にあるベッドは嫌がらせかと思いました。おそらくメイキングしてから壁にピッタリ押し付けたのでしょう。掛け布団が全然めくれません。
よく掛け布団の足側をマットレスに入れてると思います。あれと似たような状況が左側にもできてます。
結構な力で掛け布団を剥がさないと寝ることが出来ませんでした。

朝起きて朝食を食べに1Fに降りました。
エレベーター前に、朝食レストラン誘導のスタッフが立っています。笑顔です。やっとホテルスタッフと思える方に出会えました。
朝食レストランは左ですが、私は右に行きました。
前日、フロントで駐車無料券を貰うのを忘れていたので、フロントに向かいたかったからです。
右に曲がろうとしたら誘導スタッフが声をかけてきました。駐車券のことを話すと、丁寧にフロントまで案内され、何故か精算機の使い方を説明されました。
とりあえず無料券は自分で貰いましたので良かったです。

その後、レストラン朝食レストランに行きました。
満面の笑みを浮かべる男性スタッフでした。入り口で子供1名分の追加をお願いしましたが、丁寧に対応してしていただきました。私の知っている普通のホテルスタッフに初めて出会えました。

お料理のコーナーには2,3名ほどのスタッフが常に補充を行なっており、料理が無くなることはありませんでした。
また、名物の海鮮丼食べ放題は回転寿司のクオリティーを期待していましたが、完全に予想外でした。
冷凍ですがかなり大ぶりの帆立は、他所で食べたら1個300-500円くらいのものでした。
ネギトロも回転寿司のワンランクアップくらいのものです。
いくらも小粒ですが味は一般的なものです。
これらが食べ放題で、品切れなく補充され続けるのは素晴らしいと思いました。
また、日替わりかもしれませんが、ボイルホタルイカやマグロの頬肉料理などもあり非常に楽しめました。

ホールスタッフの対応も素晴らしかったです。外国人の方の雇用もしていましたが、しっかり教育されてましたし、適切に指示をしていました。
例えば牛乳は少量を定期的に補充しているようで、衛生面も徹底しているのがわかりました。
早起きしたくなるどころか、楽しみで夜更かししたくなる朝ごはんでした。

朝食に全振りしたホテルでした！

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

仕事で1人で泊まるのに丁度いい感じ

2025年06月29日

サービスがとても良かった。欲を言えば、マクドナルドの営業時間を夜10時とかにして欲しかった。

2025年06月27日

設備も綺麗だし、コンビニもあり便利です。

2025年06月26日

また近くに来た際はぜひ利用したいと思うくらいに快適でした。スタッフさんも話しやすかったです。

2025年06月24日

照明が暗い
コインランドリーが使えなかった

2025年06月21日

部屋の温度管理が少し大変

ルームキーを部屋にセットしないと冷房が効かないので
少しでも部屋を離れるとすぐ部屋の中が暑くなってしまう
ただエアコンの効きはいいので涼しくなるまでは早い

2025年06月20日

よかったです

カップルで旅行 2025年06月19日

駐車場のシステムが以前は
滞在期間内入出庫自由の定期カードでしたが
最近は24時間単位で24時間以内でも入出庫するたびに
料金がかかりますので
ホテル紹介の説明にも記入しておいた方が良いです

2025年06月18日

研修場所に近いという理由で連泊した。
施設が古いと言う口コミの通り、部屋は昔のビジネスホテルという感じでした。
清掃は、ざっとしてる感じで、細々したところまではきれいになっていません。
潔癖の方は別のホテルの方が良いと思います。
ビジネスで利用される分には申し分ないです。

2025年06月16日

部屋全て汚くて、リニューアルが必要

2025年06月14日

入った時の部屋の匂いが気になった。
輪ゴム落ちていた。

2025年06月14日

とてもよかった！

2025年06月13日

駅から近くてよかった

2025年06月13日

トイレなど設備が少し古い

2025年06月11日

ホテルの設備がもう少し充実しているとありがたいです

2025年06月10日

ディズニーに行く人には無料バスもありおすすめです。

2025年06月09日

3日間宿泊したが、初日ドアを開けた時から加齢臭がすごくて、臭かった。消臭スプレーを何度も使うが、外出先から戻るとまた同じ匂いに悩まされました。毎日の生活が億劫でなりませんでした。
やはり部屋のにおいが強くて、部屋で過ごすのは、きついです。これまでよく使っていますが、初めてのことです。

2025年06月09日

朝食や会員なら無料のラウンジも落ちついた雰囲気で過ごしやすかったです。

2025年06月08日

自販機の周辺が、掃除されていなく埃が、沢山あった。

2025年06月08日

高層ではあるが、景色は望めず
予約しなきゃよかったと思う。
予約しても部屋を選べないのが
悔しいですね

2025年06月08日

置き時計の操作がわからず、夜中1時間おきにアラームが鳴っていて、寝不足になった。

2025年06月07日

コインロッカーを自由に使えたのが良かった
ツインルームが広かった
スタッフの対応も良かった

カップルで旅行 2025年06月02日

浴槽が臭かった点を除けば良かったです

子供連れの家族旅行 2025年06月01日

満足

早めに予約していたこともあり、朝食付きでもまずまずの価格
部屋は特別広いわけでもないが、使い勝手もよく、仕事で訪れても問題ないレベル
朝食は少々値段が張るもののいろいろな種類が選べ混雑度も許せるレベル
ロッカーがあり、いったん部屋まで戻らずとも一時預けが容易　登録すると朝食会場をラウンジとして利用できる

2025年05月31日

とても快適でした

2025年05月31日

館内の案内板がなく行きたい場所を探す手間がかった

2025年05月29日

ちょっと古く、部屋のスペース配置が悪い、冷蔵庫がドアの横

2025年05月29日

国際展示場駅から歩いて3分ほどでアクセスはいいです。今回は有明アリーナのライブでの宿泊だったのですが、アリーナまでも一駅で行きやすかったです。チェックインは14時過ぎで、少し並びましたが、すぐに順番がきました。施設の説明を受けて、チェックイン機で自分の情報を入れてチェックインをします。部屋は高層階デラックスシングルでしたが、ちょっと狭いですが、ベットはセミダブル位あって寝心地が良かったです。
朝食は、和洋中で品数も豊富でとても美味しかったです。またライブがある時は利用したいと思います。

2025年05月25日

室内はとてもきれいでした。朝食も美味しかったです。

2025年05月25日

事前にロッカーが使えたのでよかった。
ロッカーがいっぱいでもクロークで荷物を預けて行ける。ビックサイトから1番近く飲食店も併設していて便利。
ただチェックイン前の確認がクロークの荷物受け取りの列と同じだったため混雑時に紛れ込むと時間がかかるので注意が必要です。

家族旅行 2025年05月24日

朝食が海鮮丼に味噌汁等、メニューが豊富で美味しく、更に座席も人数に応じて心地よい席に誘導してくれる等、気遣いが素晴らしい。中庭が眼前に広がる緑美しいガラス張りの会場で気持ちよく一日を開始出来るのは、大切な事だなぁとしみじみ感じれて良き滞在でした。

2025年05月22日

チェックイン、チェックアウトもスムーズ、飲食店やコンビニがあり便利。

2025年05月22日

シングルでしたがベットが広くよかったです

2025年05月20日

朝食がとても美味しいです。
フォーミュラーeの観戦で宿泊しましたが、宿泊者用に駐車場を確保してくれてました。
大変助かりました。

家族旅行 2025年05月19日

駅から近い。目的地までも近かった。日本語の詳しいスタッフが少なくて残念でした。

2025年05月16日

いつもながら朝ごはん充実

2025年05月15日

初めて。

有明は初めてで、国際展示場駅から既にホテルが見える立地で迷うことなく到着しました。チェックイン時に会員登録を勧められ、不器用な私は手続きに手間取りましたが、懇切丁寧に説明して下さり安心しました。部屋も、素泊まりだったので特に不自由なく、部屋の温度も季節がよく、冷房の入切りで調節出来ました。窓からの景色も良かったです。(10階)
気になったことが2、3点。まず、トイレの床が立っただけで抜け落ちるのではないかと思うくらい軋んだことです。不安でした。そしてデスクの下のポット等を収納している棚の扉がなかなか閉まりませんでした。押しても押しても番開きになり、椅子に座ると足にぶつかりました。テレビの後ろから引っ張ってあったUSBとコンセントのタップはありがたかったのですが、コンセントは通電したのものの、USBは刺しても使用できませんでした。シャワーはとても良かったです。洗面所の蛇口は硬かったです。ドライヤーは良かったです。旅慣れしてないので、普通なのかもしれませんが、掛け布団はあんなにギチギチなのでしょうか？入りづらかったです。色々書きましたが、全体的には快適に過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

2025年05月14日

朝食が和洋中あってビュッフェでとても美味しかったです。

家族旅行 2025年05月14日

枕が汚れてた
コンセントが少な過ぎる
室内の照明が全開にしても暗過ぎる

ベットはとても寝心地がよかったです

2025年05月12日

初めての利用で車で行きました。駐車場も使え
無料のロッカーなどあり、大変便利でした。
ただ、お部屋に関して…ベッドは寝心地は良かったのですが、掛け布団がだいぶ匂いがありちょっと不快でした。
カーテンも埃の匂いがして、エアコンをつけないと埃臭い感じの印象でした。
モーニングを付けての宿泊でしたが、とても会場も綺麗でスタッフも元気よく挨拶してくれて気持ちのよい朝食が取れたし、料理も美味しく頂けました。
1Fホテルの外に出れば、マクドやコンビニ、食事出来るとこがありとても便利でした。
また次回、LINEがある時は利用したいと思いました。

家族旅行 2025年05月12日

チェックイン、チェックアウトがスムーズにでき、良かった

2025年05月06日

混み合ってたので、チェックインに時間がかかった。

カップルで旅行 2025年05月06日

朝ごはんのブッフェがとても美味しかったです。たくさんの種類があり清潔感のある装いでした。エレベータロビーに自動販売機があったので下まで下りなくて助かりました。

家族旅行 2025年05月05日

チェックイン14時なのがいいです！
駅も複数使えるのは助かります。

2025年05月04日

よかったです！

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

全体的には良い。

2025年04月29日

今頃Wi-Fiが繋がり難いなんて

Wi-Fi環境が不安定で検索の度に携帯電話をon off しなくては利用できない状態だったのが凄くストレスになった

チェックインの際にも担当者によって言われることが違う　チェックインまでに時間が掛かった上に更に確認の為に待たされると云う何とも言えない状況はストレスだった

立地の面では駅にも近く便利だった

2025年04月15日

ホテルの朝ごはんが美味しかった。時間に余裕があったのでゆったり過ごせました。
部屋は清潔で静か。とてもよかったです。

2025年04月11日

機能的だがハートはない

古いホテルなのでバスルームの床が弛んでいて、使うたびにギシギシと軋む音がして抜けてしまいそうで怖かった。洗面所、バスタブの水の出が悪い。従業員に日本人がいないのは場所柄なのでしょうが、ホテルとしてのホスピタリティはない。

2025年04月10日

Location was good for my purposes

2025年04月09日

部屋が狭すぎます

朝食は新鮮な海鮮などゴージャスでおいしいのですが、部屋は狭すぎて小さなスーツケースを開く場所も、荷物置く場所もありません。

2025年04月06日

東京ビッグサイトでイベントがあったため、利用しました。正直、早朝開始（8時）のイベントでなければ、ここでなくても良かったかな？と思います。

良かった点
初日に空港から真っ直ぐディズニーランドに行ったのですが、ディズニー提携ホテルなので、リムジンバスが出ていて、ホテルに直帰できました。※ただし要予約です。

東京ビッグサイトまで徒歩5分なので、早朝開始イベントに行くには、最適でした。

部屋数の多いホテルですが、エレベーターはすぐに来るので困りませんでした。

不満な点
ホテルの一階にコンビニがありますが、遠いのと品揃えがイマイチでした。
夜飲みに行くところが近くにないので、繁華街までタクシーか電車に乗る必要があります。

家族旅行 2025年04月04日

チェックインの時間が14時なのが助かりました。

2025年04月04日

最低限の宿泊施設。価格とは見合わない

設備が古い細かい掃除が行き届いていない下水臭い、空調臭いし全館空調だから冷暖房の設定できない

2025年03月31日

冷暖房が一括集中だからか部屋に冷房が入らず非常に不愉快な時間を過ごした。高い料金ならばそれに見合ったサービスを提供して欲しい。2度と泊まらない

2025年03月30日

エアコンが壊れていた

2025年03月28日

快適なビジネスホテル

ビジネスホテルとしては清潔で申し分ないです。朝食はブッフェとしては高いですね。色んな具材がありましたが、味は普通ですね。展示会場に近いので便利です。

2025年03月27日

他のホテルもそうですが、外気温25度でも暖房使用していて暑くて寝れない。考えて欲しい

2025年03月25日

朝食ビュッフェがとても美味しかったです

2025年03月23日