都ホテル 四日市

My foreigner friend lost his bag on the train. Hotel employee helped us to contact train station and found the bag back. Very helpful!

2025年07月04日

建物は少し古いがウォシュレットも新しいし
タオルや歯ブラシ体洗うタオル等充実していてうれしかった　部屋も広いしスタッフさんも好印象　朝食も充実しており大満足です。

2025年06月14日

良かった

2025年06月07日

朝食会場の男性スタッフの元気無さが気になりましたね。朝はやはり爽やかに対応して頂きたいと感じました。

家族旅行 2025年06月03日

対応も良く快適に寝れました。

2025年05月24日

快適に過ごせます。朝食も美味しく種類も多いです。コスパは高いホテルです。

家族旅行 2025年05月22日

出張で利用しましたが、立地がとても良く、近鉄四日市駅からもアクセスが便利でした。館内は清潔感があり、スタッフの対応も丁寧で安心して滞在できました。朝食の種類も豊富で、名古屋めしも楽しめて大満足です。また四日市に来る際は利用したいと思います。

2025年04月14日

いまどきまさか部屋に、エアコンがないなんて
暑くて暑くて全く休めませんでした。
空気清浄機を扇風機にしてました。

カップルで旅行 2025年04月01日

ウォシュレットが壊れてる

１１月に来た時は寒いのにクーラーで風邪を引いてしまったけど、今回は暖房でしたので快適に過ごせれました。
ただ、ウォシュレットが壊れていたので、早急に直して頂きたいです。
それ以外は駅近くでオススメです。

2025年01月31日

とても心地よいです！

2024年10月19日

夜のドリンクサービスはありがたかった

家族旅行 2024年10月15日

スタッフ対応が良かった

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

宿泊者には17:00〜22:00の間、ラウンジでコーヒー、ジュースが無料で提供されています。

2024年09月28日

なし

2024年09月27日

近鉄四日市駅も近く、大変綺麗なホテルでした。駐車場も止めやすかったです。

家族旅行 2024年09月02日

スタッフの方々のご対応が丁寧でした。宿泊者はチェックイン後、夜10時までロビーラウンジが利用可能で、ジュースとビスケットをいただきました。設備自体は古いですが、シャワーヘッドがRifa、コーヒーマシンもあり工夫されていました。

子供連れの家族旅行 2024年07月13日

部屋もきれいで、スタッフも親切で、気持ちよく過ごせました。宿泊者が利用できる無料のラウンジも良かったです。

家族旅行 2024年07月09日

スタッフの方が皆さん親切でとても安心できました。近くの飲食店などおすすめも教えて頂き、時間の無い中でも、良い宿泊が出来ました。

子供連れの家族旅行 2024年06月13日

全体的に良かったですが、唯一理解が出来なかったのが、部屋のクリーニングを頼まずにタオル交換だけだと、お水がもらえないと後で説明を受けました。連泊の際はみなさん、クリーニングをお願いしないとお水がもらえないようですので、お気をつけあれ。

2024年06月07日

スタッフ最高でした！

カップルで旅行 2024年06月02日

いつも安心して宿泊できる落ち着いた雰囲気とグレード感があります。今回も大変満足しました。

2024年05月21日

施設自体は古く、地下駐車場も狭いです。朝食はメニュー豊富で良かったです。これはホテルの評価にはなりませんが、付近の飲食店が閉まるのが早く、遅めの夕食を取るのに一苦労しました。

家族旅行 2024年05月15日

大浴場を作ってほしいです。
それ以外は、よかったです(^ ^)

家族旅行 2024年03月31日

良い滞在、ゆったりした客室
スーパーなど入るビルに、雨風にさらされずに行ける。　朝食も質が高く…トンテキもあり
地元のグルメも味わえて嬉しかったです。

2024年03月17日

工場の夜景が綺麗と言う事で　最上階に泊まれ部屋もゆっくり出来てよかった。

朝食も豊富で　美味しかったです

家族旅行 2024年03月16日

朝食に大満足

2024年03月06日

学校に行けないほどの偏頭痛持ちの娘と泊まりました。
環境が変わると痛みが引くこともあり
今回で四回目です。
おかげ様で痛みゼロではないですが
よかったです。
親切にしてくださり
またよろしくお願い申し上げます。

2024年02月29日

サービスは満足。設備が少し古い。

家族旅行 2024年02月22日

親切な大丈夫でした

子供連れの家族旅行 2024年01月15日

駅近。部屋広く掃除出来ている、洗面アメニティは安いビジネスホテルなみ。フロントスタッフ過剰対応なく良い。朝食米柔らかくて旨い、こだわったおかずあるが、このクラスのホテルでは品数少ない、野菜サラダは2日目は鮮度イマイチ、スタッフは感じ良いが、客の動線に入る無駄な動きのスタッフや、スタッフ同士で話しをしていてかたまっていたりするベテラン男女あり、気になった。

2024年01月09日

施設自体は少し古い感じですが、綺麗に清掃されており快適に過ごすことができました！
また子ども用のアメニティも用意してくださり、とても喜んでいました！
また次回も利用させていただきたいです。

子供連れの家族旅行 2024年01月07日

夜分遅くのチェックインでも丁寧に対応して頂いた事と、食器を借りれる際なども丁寧にサービスだった。

カップルで旅行 2023年12月24日

とてもきれいでよかった

子供連れの家族旅行 2023年12月10日

よかった

子供連れの家族旅行 2023年11月20日

駐車料金以外は満足

駐車料金一泊1800円は少し高いように思う。駅に近く、アクセスは便利なホテルだ。

2023年10月16日

ホテルはとても良かったです。
エクスペディアが、4泊を3泊に変えるのに大変でコールセンターに繋がらず、二時間くらいかかりました。
システムで変更できるようにお願いします！

家族旅行 2023年08月14日

ベットなど小さい子どもへの対応もしていただけ、ゆっくりと宿泊することができました

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

快適なホテル

駅近くで駐車場もあり便利な立地でした。隣はスーパーとドン・キホーテでちょっとした買い物にも便利。スタッフの皆さんも、感じがよく心地よく宿泊させていただきました。また機会があれば泊まりたいです。
朝食、美味しかったですがもう少し品数あると嬉しかったかなぁ。

2023年07月31日

全体的にはとても良かったです。

2023年07月19日

清潔で、寝心地も良かった。
コーヒーメーカーやお水があり、部屋でも十分くつろげました。
景色も良かったです。

家族旅行 2023年06月17日

施設は古い感じでしたが、スタッフの対応がとてもよかったです。
シャワーヘッドにRefaがついていてテンション上がりました！子供連れでしたが、安心して利用することができました。

子供連れの家族旅行 2023年06月10日

とても、快適に過ごすことかできました。

子供連れの家族旅行 2023年06月10日

全体的に古が綺麗にはしていた

2023年05月20日

清潔、眺めが良い、住み心地がいい。

家族旅行 2023年05月03日

施設が古いです

子供連れの家族旅行 2023年04月23日

口コミでは古いホテル…とかあったのであまり期待せずに行きましたがとても綺麗で立派でお部屋も綺麗でした！スタッフの対応も良くコスパはとても良かったです。
朝のバイキングも美味しく頂けました。
ホテルから直通のショッピングセンターにブラブラ散策に行けたのも良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年04月20日

スタッフの方々が素晴らしい対応をしていただきました

グループ旅行 2023年03月29日

スタッフの方がみんなとても丁寧でした。朝食も美味しくて家族全員満足しました。

子供連れの家族旅行 2023年02月13日

朝食も適度な品数で楽しめました。

家族旅行 2023年02月07日

宿泊者専用のドリンクサービスがあり良かった。
朝食も美味しくとても良かったです！

子供連れの家族旅行 2023年01月22日

全てにおいて対応がすばらしいです。

カップルで旅行 2023年01月22日

おすすめです！

喫煙できる部屋はそのフロアごとヤニ臭いことが多いのですが都ホテルはフロアも部屋もタバコ臭が感じられず、部屋で一服した後もけむたさが残らず快適でした。ベットも大きくゆったりとした部屋で良い時間を過ごせました。アクセスも良いし四日市に行く時はおすすめです！

2023年01月16日

ユニットバスは使いにくいです。
せめてトイレ・洗面とお風呂は分かれてたらなと思います。
スタッフの方たちは親切でよかったです。
駐車場を利用したのですが、2日間最大に使わせて頂きました。
とても助かりました。

家族旅行 2023年01月04日

遅めの正月でしたが、満喫出来ました。また、宿泊をしたいと思います。

カップルで旅行 2023年01月04日

朝食が美味しかった。

2022年11月24日

地域1番のホテルだと思います。
ただ今回は喫煙室だったのがとても残念でした。
また四日市に来ることがあるなら都ホテルを利用します。
ありがとうございました。

2022年10月20日

2度目の利用です。四日市にはビジネスホテルたくさんありますが、こちらの都ホテルさんは1つ格上の上質なホテルです。朝食もとても美味しくいただきました。

家族旅行 2022年09月17日

Expediaで予約しました。
喫煙可の部屋で
予約しましたが禁煙の部屋が用意されていました。
ベッドも予約時には2台と書いてありましたが実際は3台あり
予約情報と実際のものが
ごちゃごちゃでした。
喫煙ルームにするために
すこし追加してお金だしているので
残念でした

子供連れの家族旅行 2022年08月20日

お風呂の排水の流れが悪過ぎる…

子供連れの家族旅行 2022年08月15日

禁煙ルームでしたが、お部屋自体にタバコの匂いが染み付いている感じで、カラオケボックスに入った時の匂いに似た感じ。備え付けのタオル類からもタバコ臭がしていて、少しがっかりしました。

家族旅行 2022年08月05日

良いホテルに割安に泊まれました。駐車料金の一泊1700円が高く感じました。

2022年08月05日

先日はお世話になりました
フロントのお兄さんの接客が良く部屋もすごしやすく最高の旅行になりました。
四日市に行く際はまた利用させて頂きたいです。

家族旅行 2022年08月02日

施設は問題ありません、１点部屋を出たらスーツケースのキャスターは１ヶ取れてしまいました、連泊で部屋の置いていただけなのですが、、、不明です

2022年05月27日

すっごいいいホテルでした。朝食もお高めですが、妻と楽しめました。妻と旅行はしたことがないのでとてもいい思い出になりました。ただ禁煙者なのですが、喫煙の部屋しか取れず妻が臭いを気にしてしまって、それだけが残念。喫煙室ってまだあるんですね。タバコ吸われる方には必要な部屋なのでしょうけど。

家族旅行 2022年05月04日

設備はやや古いですが綺麗に手入れされていました。

2022年04月24日

最高

2022年04月20日

何度か利用させてもらっています。
施設設備スタッフの対応等とても良かったです。
ただ、今回は小さな子ども連れで行かせていただきましたが、たとえば、バウンサーなどのもっとベビーや小さな子どもへの備品などあればうれしかったです。

2022年03月27日

丁寧なトラブル対応

子供の食事代で行き違いがありましたが、丁寧に対応していただきました。

2022年03月02日

素晴らしいホテルでした。
また、ぜひ、宿泊したいです。

グループ旅行 2021年12月14日

便利、親切で良いと思います。

2021年11月10日

今回で8泊め程お世話になっております。また、今回は、スマホをホテルに忘れスタッフの方に駅まで届けて頂いたり本当に真心込めてお世話して頂き、大変良い旅になりました。又宿泊させて頂く予定です。本当に有難う御座いました。

2021年11月07日

清掃が行き届いており接客も良。
また泊まりたいと思った。

子供連れの家族旅行 2021年10月30日

隣室との防音が悪い。隣室の物音が聞こえる。

グループ旅行 2021年10月03日

四日市で一番ランクが高いと聞いていましたが十分快適に過ごせました。
アピタ直結で買い物にも全く不自由しないのもポイント高いです。

2021年08月03日

駅近くで便利

駅近くでとても便利。チェックインもスムーズで丁寧な対応でした。部屋にはコーヒーメーカーもあり快適に過ごせました。

2021年07月11日

ロビーも部屋もとても綺麗で快適でした。時期的に朝食がビュッフェスタイルじゃなかったのですが、とても美味しかったです！

カップルで旅行 2021年05月14日

最高

素晴らしいホテルです。

2021年05月04日

非常に快適でした

2021年05月02日

スタッフさんの対応良かった。
設備の古さを感じる。

1人旅 2021年04月29日

駐車場料金に不満

宿泊者の駐車場料金は高過ぎると思う

2021年04月23日

従業員の方もとても丁寧な応対で気持ちよく滞在することができました。ビジネス利用で泊まることが多くなると思いますが、その際はこちらを一択で予約しようと思います。

1人旅 2021年04月20日

駅前の便利な立地で、清潔感もあり、落ち着いた空間でとても良かったです。

1人旅 2021年04月20日

シャワーカーテンが臭い

シティホテルなのにシャワーカーテンがカビ臭くて大変不快だった。バスルーム全体にカビ臭さが広まっている。レストランなどホスピタリティー面はリニューアルしたりしっかりとシティホテルとしてサービスもありその分料金も取るが客室、宿泊面は最近のビジネスホテルよりも下。
築年数もそこそこ経ち客室などの老朽化も目立つ。同じくらいの築年数のシティホテルは改装を順次やっているが………

2021年04月01日

ゆっくり過ごせました。

1人旅 2021年02月12日

コロナ感染症対策が、良かった。

1人旅 2021年01月30日

朝食は6:30からを希望します。

仕事で7:30には出発しなければならず、せっかくの朝食がゆっくり取れず残念😔

2021年01月29日

翌朝に四日市CCでラウンド予定があり、通常であれば自宅から行くのですが、東名阪道は渋滞が読みにくく、遅刻は絶対出来ないラウンドだったので前泊しました。
四日市駅周辺では1番格のホテルだと思います、駐車場も地下にあり出入りが楽でした。
食事してからのチェックインなので寝るだけでしたが、部屋も静かでよく眠れました。
三重県四日市近辺のゴルフ場で早朝スタートの機会があれば、また利用してみたいです。

1人旅 2021年01月07日

繁華街に直結しており、食事の面でも便利でした。部屋は綺麗で、朝食時のサービスもとても丁寧でした。機会があればまた利用したいです。

子供連れの家族旅行 2021年01月01日

部屋は少し古いですが施設的には立派なホテルです。

グループ旅行 2020年12月17日

フロントの迅速な対応はとても良いが
コロナ禍とはいえ朝食が値段見合いからは少々残念でした。
あと、朝食会場の男性社員は再教育必要

1人旅 2020年10月27日

駅から近いので便利だと思います。

2020年10月16日

快適に過ごせました

フロントの方やサービス、朝食も
大変良かったです。

2020年09月23日

ぐっすり眠れた。
駅前だが夜もうるさくなく部屋に空気清浄機があったのも好印象。

グループ旅行 2020年08月20日

朝食が…！

コロナ感染対策対応で朝食をバイキング方式でなく、注文方式にしているが、スタッフが慣れていないためか、注文方法の説明がわかりにくく 、出てくるのが遅いのに冷めていた。
対応が難しいのであれば、時間性にしてはどうか？
他は良かったので、朝食の嫌な印象だけが残った。

2020年07月26日

快適な宿泊になりました

アメニティや設備等どれも痒いところに手が届くといった感じで良かったです。また機会があれば利用したいです。

2020年07月25日

駅から近く、とても便利でした。

2020年07月22日

スタッフの対応がすごく良かった。

カップルで旅行 2020年07月17日

朝食時にホームレスがこっちを見ていた 怖かった

カップルで旅行 2020年07月13日

最初に通された部屋で、お願いしておいた子供用のアメニティが忘れられていました。
またWi-Fiがつながらなかったので連絡すると、別の階の少し広いお部屋に変更してもらいましたが、その部屋では子供のアメニティが設置されていて持ってきてもらったアメニティとダブってしまいました。
空調はエアコンが効きすぎていて寒かったので、温度調節の仕方を電話で確認したらエアコン風量調節しかないとのこと。即消しました。
駐車場も利用したのですが、地下2階に行くまでの通路が狭くて、すれ違うときにかなりこわかった覚えがあります。

2020年06月27日

フロントの対応が、高感度高し

1人旅 2020年06月26日