鬼怒川金谷ホテル

社員さん達が皆さん、すばらしく、快適にすごすしました。
周りに観光する場場所もなく、電車時間まで時間潰すのにこまりましたが、ホテルラウンジにえるソファーで待たせてくれて、雨が降っていたので駅まで高級車でおくってくれまさした。

家族旅行 2025年10月25日

至れり尽くせり

とにかく最高に良いホテルでした。スタッフの心遣いは素晴らしいです。まず数日前にメールをいただき、和室でしたが簡易ベッドを用意してくださり助かりました。高齢者には本当にありがたいです。お料理も美味しく，器もきれいで目でも楽しめました。浴衣で食事できたので、お風呂に先に入ってゆったりと食事できました。無料のドリンクも充実しています。ウェルカムドリンクや食事のあと、美味しいチョコレートをいただきました。部屋に付いている露天風呂も温泉で、十二分な大きさです。バルコニーからの渓流は少し見える程度でしたが、大浴場や部屋にタオルがたくさん用意されていていたので、お風呂に入るたびに新しいタオルが使えました。ドライヤーは全部リファ。アメニティも充実。枕の高さも選べる。至れり尽くせりとはこのことだと思いました。紅葉の季節にまた来たいねと家族で話しています。

2025年07月26日

すごく良かった

2025年06月21日

色々な宿に泊まっていますが、食事、風呂、全てが最高でした。

カップルで旅行 2025年06月14日

食事が美味しい

家族旅行 2025年05月24日

外観は年代を感じましたが、建物内は大変きれいでした！

家族旅行 2019年10月25日

料理にもう少し工夫を望みます。
ホテルの格式、コンセプト、雰囲気、サービスクォリティに合った料理を期待します。

2019年09月05日

ホテルスタッフのおもてなしが最高であった。
日本には珍しい海外の五つ星ホテルに匹敵したものであった。
特にレストランのサービススタッフが良かった。
これから常連になります。

家族旅行 2019年08月05日

源泉かけ流しの部屋風呂とショコラティエの絶品チョコレート

周辺はちょっと寂れた感がありますが、施設内にいる限りは、設備やサービスもよく快適に過ごせました。源泉かけ流しの部屋風呂やアメニティも充実、夜食やアロマのサービスも嬉しかったです。食後のショコラティエのサービスもここならではでした。

2019年07月05日

おかげさまで良い休暇を過ごすことが出来ました。

6月の梅雨時期でしたが、運よく雨に降られることがなかったため、周辺のきれいな緑と鬼怒川沿いの景色の中、気持ちの良い滞在をさせて頂きました。お部屋も清潔で、お食事も美味しく、お風呂も気持ちよく、悪いところが見つからない位です。特に、クラブフロアベランダで頂いたお茶は優雅で格別でした。あえて改善点をあげるとすると、コース料理が出てくるスピードが少し遅かったことでしょうか。身体にはよいかもしれませんが、出てくるのが遅いためにお腹がいっぱいになってしまいまして、メインのビーフシチューの時は苦しいくらいでした。もうちょっとテンポが良ければ、もっとおいしく食べられたと思います。それから、自然に囲まれたホテルの為、露天風呂に大きな虫が出た事がちょっと怖かったです。（ホテルが悪いわけではないですが・・・）ただ、総じて、誰におすすめしても後悔しない宿だと思いました。

2019年06月24日

ゴールデンウィーク直前の滞在

伝統の金谷ホテルだけあって他の温泉ホテル旅館とは一線を画するサービス・内容でした。
雨風の強い夜の宿泊でしたが雨音にも気がつかないほど防音性の高い部屋で安眠できました。部屋は川が見られる部屋で渓谷美も素晴らしかったです。
次回は紅葉の季節に訪れようと思います。

2019年04月29日

食事がとても美味しかった
お風呂も綺麗でよかった

家族旅行 2019年03月30日

特別な１日に！

クラブフロアと言う最上階の部屋で、眺めもよく部屋も広く、細部に渡って綺麗でした。チェックインしてから、苦手な食べ物を伝えたところ対応してくれて。こちらが早めに言えばよかったのにありがたかったです。全て美味しく頂きました。
お風呂も広くてのんびり出来て。ちょっと特別な１日になりました。

2019年03月27日

幸運にも雪の降る中露天風呂にゆっくり浸かることができて最高の経験でした。

2019年01月13日

サービスがいい

最高のおもてなし

2018年11月25日

お食事が美味しい

2018年06月11日

快適なホテルでした。

HOTELS.COMでは「部屋食」とあったので予約させて頂いて伺ったのですが、
実際は食事エリアでの「個室食」でした。一見、大差ないかもしれませんが子連れとしては周りへの迷惑などを気にして「部屋食」を軸にホテルを選んだので、ちょっと戸惑いました。サイトとホテルの間で、そのあたりの細かな情報を共有して頂けたらと思いました。（ただ、ホテルの方はとてもケアして下さったので救われました）

2018年03月25日

滞在中は団体客はなく、カップル、ファミリーでの利用客のみだったので、ロビーやレストラン、温泉風呂も騒々しさが全くありませんでした。心配りのある行き届いたサービスで、ゆったり時間を過ごしたい時にはピッタリのとても良いホテルです。最寄りの「鬼怒川温泉駅」からの送迎も個別対応して下さり助かりました。

2018年02月04日

ゆっくりできます

久しぶりに宿泊しました。渓谷側の大浴場には肌触りのよいガウンがあってあずま屋があるウッドデッキ、お部屋のテラス、共に気持ちよかったです。お食事は美味しいですが、以前にくらべたら温かいものは熱くが少し足りないかも。以前の熱々の卵焼きが懐かしいです。お部屋は綺麗ですが、ベットルームの壁紙が空調の乾燥のためか、継ぎ目が数ヶ所少しだけ浮き上がってて、ルームメイク中でも簡単になおせるちょっと残念。食事後のラウンジでのコーヒーとチョコレート、とてもゆっくり出来ました。
昔とスタイルは変わってしまいましたが、とてもゆっくり出来るホテルです。
スタッフのみなさまは、最後の配車お見送りまでとても気持ちの良いサービスでした。

2017年06月13日

サービス最高だがロケーションに不満

露天風呂付きアップグレード和室に宿泊したが、部屋からの眺めが残念ながら期待はずれ。サービス、料理などは期待通り最高だった。

2017年06月06日