宇都宮東武ホテルグランデ

エアコンと浴室換気扇は、定期清掃されていない。ほこりとカビがひどいです。

2025年11月25日

客室は清潔、スタッフの方は丁寧、チェックイン・アウトはセルフで効率的。大浴場がないのは維持費などを考慮するとしょうがないとは思います。
あと、アメニティは最低限あるし費用対効果は十分ある。

また、JR宇都宮駅から距離があるがバスですぐ行ける。東武宇都宮駅からは近い。

あくまで個人的なこととして、大浴場があってくれると★5。

2025年11月23日

エアコンは使わなかったです。朝食はとても美味しく頂きました。

2025年11月16日

ホテルとしては、良かったですが、駐車場代が安ければいいのですが。

家族旅行 2025年11月07日

駅からも割と近く、快適な旅ができました。
チェックインもアウトもタブレットで素早くてよかったです。

家族旅行 2025年11月04日

シングルでも広目の客室とチェックインの際、スタッフのお声がけが素晴らしかったです。

2025年11月04日

リーズナブルで、かつ快適でした

2025年11月01日

朝食はとらなかった

2025年10月30日

冷房の使い方がわからなかったです

カップルで旅行 2025年10月26日

宿泊客の駐車料金1800円ほ高過ぎる。

2025年10月26日

また利用させていただきます

2025年10月23日

駐車場がコインパーキングになってしまった。

2025年10月18日

建物は古いが清潔感はある
ドライヤーの網に髪が引っ付いていたけど
朝食は生卵置いて欲しい

家族旅行 2025年10月15日

フロントご担当スタッフの対応がとても良かった。

家族旅行 2025年10月13日

ホテルは広くはないですが清潔感がありました。冷蔵庫もついています。
WiFi環境もあり、お水サービスも良かったです。宇都宮の駅からは徒歩15分ほどと遠いですが、有名な餃子のお店が周辺にいろいろあるので、餃子食べ歩きしたい人にはおすすめの宿です。

カップルで旅行 2025年10月09日

施設が清潔

2025年10月08日

居心地良かったです

2025年10月07日

全体的に良いけど風呂場の換気扇のほこりが残念でした

家族旅行 2025年10月06日

スタッフが親切、丁寧

家族旅行 2025年09月30日

文句なしで良い

2025年09月26日

また利用させていただきます

2025年09月08日

スタッフの対応が良く、部屋も綺麗だった

2025年09月08日

髪の毛(以外の毛も)が何本も落ちているバスルーム。埃っぽい棚やテーブル、汚れが付いているテーブル、手垢のあとがついた椅子、全部が気持ち悪かった。

家族旅行 2025年09月07日

部屋のゴミ

宿泊の部屋にほこりが沢山あった
ゴミが落ちていた

2025年09月07日

JR宇都宮からのアクセスは若干不便だが、街の中心街に位置し、立地も良く、清掃も行き届いていて快適だった。

2025年09月04日

中心街にあるホテルで徒歩圏内でコンビニ、飲食店他…なんでもあり便利です。
また宇都宮に行く時は利用したいです。

家族旅行 2025年09月02日

上の部屋の方のあるくお歩く音が気になりました。※お相撲さんだったかもしれませんね。

2025年08月31日

スタッフの方がとても良い雰囲気でした。
チェックインに関しても、予定の時間より早くてもフレキシブルに対応して頂いたり、チェックアウトの日も荷物を預かってくれたり、とてもスマートに対応していただきました。
宇都宮に行く機会があれば、また利用したいと思いました、

2025年08月31日

キレイで過ごしやすいホテルでした！
チェックイン前に荷物を預かっていただき
とても親切でした。

カップルで旅行 2025年08月31日

とてもスタッフが良かった。

2025年08月27日

繁華街から近くて良かった

家族旅行 2025年08月26日

宿泊設備、静かさはは申し分ないです。
駐車場が満車の場合は、近隣の駐車場を教えてくれました。歩いて5分位でしたが、そちらの方が安かった。

2025年08月25日

キレイで価格もリーズナブル、スタッフの対応も良かったです！

家族旅行 2025年08月22日

楽しめました

カップルで旅行 2025年08月19日

また、利用させていただきます。

2025年08月19日

少し駅から離れてますが、餃子巡りするには
良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

部屋はきめ細かな配慮が施されていて、快適空間でした。朝食のビュッフェも大変美味しかったです。

2025年08月17日

施設は新しくないが…綺麗に整えられている。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

駅前ではないが、行きたいと思っていた所全てに近く良かったです。
ホテル内も設備は新しくはないがシャワーヘッドがReFaだったのは嬉しかったです。
ただ冷蔵庫内に髪の毛が2本ほど落ちていたのが残念でした。

家族旅行 2025年08月14日

場所は良いが、ホテルの駐車場は満車とのことで、周辺のパーキングを案内された。しかも駐車場代は宿泊者負担。部屋は古い。ベッドは痒い。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

また利用させていただきます。

2025年08月13日

宇都宮駅にも近いし、繁華街にも歩いてすぐの場所にあるのでいつも利用させてもらっています。

2025年08月11日

最上階の景色のいい部屋で気持ちよく過ごせました。

グループ旅行 2025年08月11日

設備が古い。水圧が低い。駐車場が狭い

2025年08月09日

駐車場の説明がよくできないスタッフにあたってしまい、駐車場に行き着くまでに雨のなか30分以上かかりました
道がしっかりわかる方が説明された方がよいて思いました

2025年08月08日

Good

2025年08月07日

アクセスが良い

2025年08月07日

また、利用させていただきますた

2025年08月06日

朝食が凄く美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

very good hotel

2025年08月04日

お部屋は新しく綺麗、ベッドもマッサージチェアも快適、スパは屋上露天風呂も含めて最高(女性は岩盤浴も！).
妻はシャワーヘッドはReFaだったと喜んでいました
リピ決定です

カップルで旅行 2025年08月02日

朝食が最高に美味しかったです！特に目の前で作っていただく具沢山オムレツ。また食べたいです。
高級なホテル感満載でスタッフの対応も良かったです。また泊まりたいです。

家族旅行 2025年08月01日

駐車場が満車の時は近くのコインパーキングに駐車しなければいけないところが設備の⭐️3です

2025年07月31日

便利な場所で快適に過ごすことができました。

2025年07月30日

今回はツインに娘と清潔でゆったりしたベッドで心地よく遠路の疲れが取れました。

家族旅行 2025年07月27日

なし

2025年07月25日

繁華街に近くてよかったです。

2025年07月21日

しっかりしたホテル。
設備、アメニティ、清潔さ、立地、すべて不満は一切なし。
是非また泊まりたい。

家族旅行 2025年07月19日

とっても快適にすごせました。

2025年07月15日

また利用させていただきます。

2025年07月09日

素泊まりでしたが、お部屋もとてもキレイでWi-Fiも設備されていて安心して泊まることができました。

グループ旅行 2025年07月06日

宇都宮に行く際はいつも利用してます！

2025年07月05日

設備に古さは感じるが利便性が良い。
対応も丁寧。

2025年07月04日

ビジネスで利用しました。
信頼のおけるホテルと感じました。
ビジネスホテルとは違う本来のホテルサービスを感じました。

2025年07月02日

スタッフの対応が丁寧、室内の清掃もキレイです。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年07月01日

また利用させていただきます

2025年07月01日

見舞いにアクセスが良く、当日予約でしたが2名迄可能のセミダブルで急な時に人数も増やせる禁煙の部屋をご用意いただき安心して快適に過ごせました。宇都宮からバスで10分位東武駅や東武デパートや様々な飲食店も近くて大変便利です。ホテルのお食事も魅力的でしたが、時間が確定できなかったので息抜きがてら近隣を散策して初めてのお店を3つ見つけました。ありがとうございました。また訪れたいと思います。

2025年06月30日

午後３時前にチェックインしたものの、駐車場が子供がいる家族でないと利用できないといわれ近くの有料駐車場へとめざるを得なかった。宿泊客は優先的に駐車できるようにすべきです。

2025年06月30日

とても良いホテルでした。
機会があればまた利用したいと思います。

2025年06月30日

ホテル周辺の餃子三昧を楽しめました

家族旅行 2025年06月29日

スタッフの方がとても親切で良かった。

家族旅行 2025年06月29日

フロントの接客も、良かったですし、
部屋も広くて　気持ち良く過ごせました。

2025年06月27日

色々近くにあって良かったです！

2025年06月23日

狭かったが仕方ない

家族旅行 2025年06月22日

夜遅くにチェックインをしたが、フロントの方が適当な対応で、朝食付きにも関わらずこちらから言わないと朝食を渡さなかった。案内も最小限。

また、部屋に入ってアイスペールを開けると氷の溶けた水が入っており、足とスリッパがびしょ濡れに。
部屋の清掃をする時に普通確認するのでは？

案の定エアコンの吹き出し口周りやベットの隙間が埃だらけで、浴室にも髪の毛が複数残っており、清潔感は全く無し。信用できない。

唯一良かったのは朝食ビュッフェ。
手作りの物が多く、特に茶碗蒸しやオムレツ、近隣の有名店の餃子が美味しかった。
ソフトクリームも那須千本松牛乳を使用したもので、これが食べ放題なのは凄く良かった。

朝食が良かったので、フロントの対応や清潔感が改善されればまた泊まりたい。

2025年06月22日

また利用させていただきます。

2025年06月21日

周辺の駐車場を進められたが、セキュリティ面で不安

2025年06月20日

また利用させていただきます。

2025年06月19日

満室でなければ、隣の部屋は空室にしてほしい

2025年06月16日

町中で近くにコンビニもあるので便利な立地です。比較的静かで気に入ってます。

2025年06月16日

繁華街に近く、駅近よりガヤガヤしていなくて場所は快適です。
駐車はしませんでしたが、ホテルの駐車場は1泊1,800円とのこと。
高すぎるので、周囲のコインパーキングが安くて良いです。
部屋はシャワーカーテンがちょっとカビ臭かったです。
ベッドの掛け布団もドゥベスタイルではなく、衛生面が気になりました。
部屋のエアコンスイッチ場所が解らず…1泊目はエアコン使わないで、寝ることになり大変でした。

2025年06月15日

今回、宇都宮駅周辺での仕事で利用しました。
駅からは少し距離があり、またチェックインが遅くなってしまったため、タクシーで移動しました。タクシー利用は、西口からを間違えないように。私は間違えて東口から乗ってしまい、遠回りした上、道路工事の渋滞にもあってしまいました。
翌日は、近くにバス停があり、便も多く便利です(駅まで10分ほど)。歩いてもたぶん40分ほどで、真っ直ぐで迷うこともありません。神社や珍しい建物もあり、時間があれば歩きたかったです。

ホテルは落ち着いた雰囲気で、ゆったりできました。フロントの方も丁寧に対応くださり、翌日の移動も心配なくできました。
お部屋も比較的広めです。お風呂も湯槽が大きく、ゆったりはいれます。

ホテルの場所は繁華街にあり、すぐ近くにコンビニや美味しそうなお店が多くありました。次に機会があれば、早めにチェックインして　いろいろまわってみたいです。

2025年06月14日

アメニティが少ない。
飲み物を館内で購入が難しい

2025年06月11日

ホテルは掃除が行き届いていて、清潔感がありじょうやど

2025年06月10日

餃子を食べるにも飲みに行くにも便利な立地。お部屋も清潔な感じで良かったです。

家族旅行 2025年06月05日

また利用させていただきます。

2025年06月05日

スタッフの対応が丁寧、親切で大変好感をもった。

家族旅行 2025年06月04日

朝食と部屋の広さ

家族旅行 2025年06月04日

チェックイン時間が遅くなると駐車場が満車になるので注意何必要。

2025年06月03日

良いホテルでした。

グループ旅行 2025年05月31日

東武宇都宮駅から近く、セブンイレブンも近くて、便利です。

2025年05月30日

立地面ては、宇都宮駅より徒歩20分程度で散策しながら丁度良い距離。
荷物が有れば、バスを利用して190円
但し、建屋や部屋など古さを感じる。カーペットの綻びが目立つ。
朝食は、2500円とかなり高め。
冷蔵庫が収納している据え付けの家具の扉は、蝶番のネジが全て緩んでいて、開閉に気を使う状態であり、ドライバーがあれば、直したいほど。点検とメンテが行き届いていない。

2025年05月28日

ゆっくり過ごせました

2025年05月23日

大浴場が有れば満点💯

2025年05月22日

市街地に立地していて、周辺に飲食店が多くあり便利に利用させていただきました

2025年05月11日

また利用させていただきます。

2025年05月10日

とても立地が良いホテルです。とても清潔でゆっくりできました

家族旅行 2025年05月07日

良かったです

2泊しました
快適に過ごせました
が清潔感があり良かったです

外部になりますが12時間500円24時間500円などの
時間貸し駐車場が周囲に多数ありました
天気が良ければそちらでもOKと思いました

2025年05月07日

スタッフさんの接客姿勢が良い

2025年05月05日

暫く使っていない部屋を提供するのであれば、その前に一度部屋を確認すべきです。部屋のクロスや鏡は埃だらけ。お風呂場は、お客が使ったタオルで壁や天井を拭いているのか、髪の毛が何ヶ所かついていた。入り口の扉、客室に入ってから見ると、上部に壁はなく配線か何かが通っているのが見え、蜘蛛の巣が張っていた。格安ではあったものの、あまりにもお粗末な部屋。部屋の壁は薄く隣の部屋の声がよく聞こえました。2度と利用することはないです。

家族旅行 2025年05月03日