ホテルJALシティ羽田 東京

お部屋は綺麗で、目の前にコンビニがあり便利
空港まで送迎もありよかった

2025年09月09日

トイレの水が、なかなか止まらず困った。
廊下からなのか、他の部屋からなのか、夜中まで話し声がうるさくて、眠れなかった。
お部屋は、清潔でコンパクトで快適だった。

2025年09月08日

シャトルバスの考え方がダメ

2025年09月07日

とても良かったです

とてもキレイで快適に過ごせました。
空港への送迎バスのスタッフも一人一人にキチンとご対応されておりました。
また、機会があれば利用したいです。

2025年09月06日

高級なビジネスホテル

リノベーションしてから始めて利用しましたが、お部屋がとてもきれいになっていました。国際線利用時の前後泊にはとても便利なホテルです。

2025年09月04日

便利なホテル

京急穴守稲荷駅から近く、空港へのシャトルバスもあります。部屋は広く、バスタブ付きのお風呂でした。清潔で快適に過ごせました。

2025年09月04日

快適でした。朝食も多彩な和洋の料理が楽しめました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年09月03日

空港までのシャトルバスが良かった

2025年09月02日

ホテルから空港への無料送迎バスが30分おきにあり便利です。乗客も多いので早めに並ばないと乗れないことがあります。

2025年09月02日

よかった

2025年09月01日

お部屋も綺麗で対応も丁寧でとても良かったです。
強いて言えば、朝食で案内された席が冷房直撃でとても寒かったです。
朝食の内容を丁寧簡潔に案内してくださったスタッフの方が親切でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

部屋が綺麗

2025年08月31日

快適で旅の疲れが取れました

2025年08月30日

非常に清潔感が有り、部屋も狭さを感じさせませんし、エアコンもベッドに寝ていて風が直接当たらずに非常に快適でした。スタッフの方々も感じが良くて、何ら問題ありません。
空港からのアクセスも最高です。

2025年08月29日

朝ごはんが美味しかった。

グループ旅行 2025年08月29日

空港への無料送迎バスがあるのでとても便利です。

2025年08月29日

早朝のフライト

自動チェックイン機で手続きを行ったのですが、ルームキーが発行されるとすぐにスタッフが寄ってきて翌日の空港行きバスの説明や朝食の説明を丁寧にしていただきました。

2025年08月28日

よかった

2025年08月26日

いろいろな意味でいつも安心して泊まれるので、早朝のフライトの際には必ず使うようにしています。

家族旅行 2025年08月25日

送迎バスはありがたいですが、団体バス乗り場が、待ってる間汗だくになる程暑く、何ホテル行きなどの案内表示のない場所で不安にさせられる。

2025年08月25日

とっても綺麗なホテルで1人旅には持ってこいのホテルでした！

2025年08月24日

快適に過ごせました。

2025年08月23日

ホスピタリティに溢れ、清潔で快適に過ごせました。

2025年08月19日

とても良い！

2025年08月18日

宿泊した階にジュースや酒類しか販売機に売ってなかった。水を自販機に売ってほしい。

2025年08月17日

翌日のフライトを控えていたので前泊の為に利用させていただきました。朝は空港までのシャトルバスが特に有難かったです。十分な荷物と定員が乗車できるシャトルバスで、空港までスムーズに送迎していただきました。

2025年08月14日

羽田から近くて便利

2025年08月13日

清潔で合理的な設備がいいです

2025年08月13日

飛行機が見える部屋だったら

2025年08月13日

フロントレディの案内が絶妙なおもてなしでした。8/12pm17時頃にチェックインしました。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

フロントスタッフの感じがよかった
部屋が清潔だった
朝食のビュッフェがおいしかったです！

2025年08月12日

スタッフ

2025年08月12日

フロントのスタッフの対応が素晴らしい

2025年08月11日

最初から最後までいい気持ちで過ごすことができました。スタッフさんもみなさんいい方で素敵でした。なによりも部屋がとっても綺麗です。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

駅からも近い。空港へのアクセスもよい。

2025年08月10日

エアコンの風も気にならず、ベッドも快適でぐっすり眠れました。クッションより枕がもう一つ有れば、更に良かったかなと思います。

2025年08月09日

初めて宿泊しました。ホテルまでのシャトルバスもあり　スムーズに来る事が出来ました。スタッフの方も皆さん親切で気持ち良い過ごせました。

家族旅行 2025年08月08日

とても良いホテルです。

家族旅行 2025年08月08日

JALを利用して良かった。

家族旅行 2025年08月07日

部屋が狭い

家族旅行 2025年08月07日

チェックイン時に
空港行きのバスについて丁寧に教えて頂き
難なく利用するコトが出来ました

清潔感があり
大変利用しやすいホテルでした

2025年08月07日

いつも清潔感があり、良いと思います。

2025年08月06日

ホテル全体、部屋の中もきれいで快適でした。スタッフサービスは特に問題なしって感じです。

2025年08月05日

レストランのスタッフの方々が冷房の強弱を調整してくださったり、ホテルのスタッフの方々も毛布やアイスノンを要望したら気持ちよく貸していただきとても快適にステイできました。
ありがとうございました。

2025年08月04日

姿見の前に小さなスツールがあって便利だった。ただ、張り地を触ると黒い粉のようなものが手についたので、扱いには注意が必要かも。
ベッドは固すぎず張りがあり寝心地がよく、寝具の肌触りも優しくて熟睡できた。
タオルは厚いがふんわりしている。
ロビーとフロントで貰えるアメニティで充分間に合う。化粧水はアルコール感が強いので要注意。
客層が落ち着いていて静かにくつろげる。
空港からのシャトルバスが16:15以降なので、時間が合えばアクセスにも不満なし。ドライバーさんは英語対応可能で礼儀正しくフレンドリー。
日本のいいところがぎゅっとつまったカジュアルホテル。お薦めします。

家族旅行 2025年08月04日

遅い時間のチェックインでしたがとても親切に対応していただきました。

2025年08月03日

空港までの送迎が便利

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

ベッドが広く、ゆったり寝ることができました。
駅からも近く、コンビニも多いので便利です。

2025年08月02日

Very good

2025年07月31日

便利

2025年07月31日

棚や物を置いたり掛けたりする場所が少なく使いにくかった。アメニティーも少なめ、東横ＩＮＮなどのが安くて便利に思えた。シャトルバスはあるのが便利で良かったが。マイステイズのあたりに無料シャトルバスが頻度多くでているのと、急ぎの場合は電車のが早くつくので、そこまでシャトルのメリットを感じなかった。大型のバスとは思わなかったので、ベビーカーや車椅子のまま乗れないのでそういった案内はしてほしかった。
ホテル周りはコンビニ行くくらいなら便利でいいが、レストランなど行くには大鳥居駅周辺のホテルのがいい。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

Thanks to Zhafran for help late at night and loaning me chargers fo my computers!

2025年07月30日

安心してお任せ出来ました。

この度は未成年の長男のみの宿泊で利用させていただきましたが本人もとても満足しており保護者としても安心してお任せすることが出来誠にありがとうございました。息子にとっても本当に良い経験になりました。次回は家族で利用させていただきたいと思います。宜しくお願い致します。

2025年07月30日

ツインに宿泊したかった

2025年07月29日

羽田空港までのシャトルバスがあるので便利。バスの運転手はキャリーケースの積み込み、積み下ろし、英語も話して頑張っていましたよ。

2025年07月28日

関西人で羽田空港を殆ど利用しておらずこのホテルを選びましたが海外から帰国後乗り継ぎ便が無かったためこちらを選びました。蚊もなく不可もなくと言った印象です

2025年07月26日

夜遅く着いて翌朝早かったですが

2025年07月25日

The breakfast was an excellent choice! When arriving late or early flight , it is an excellent choice.

グループ旅行 2025年07月24日

きれいで使いやすかったです。ありがとうございました。

2025年07月24日

コンパクトで綺麗でした。

カップルで旅行 2025年07月23日

送迎サービスがとてもいい

2025年07月22日

空港まで近く、空港までの送迎バスがあるのが魅力的である

2025年07月22日

室内も広く清潔で、そして照明関係、テレビのサイズ、他の備品についてもレベルが高く、外国のホテルと比べると広さだけはやや狭く感じるだけです。
素晴らしいホテルでした。
機会があればまた利用したいと思います。

2025年07月22日

空港までの連絡バスがよい

2025年07月22日

チェックイン及びチェックアウトの時にきちんと荷物を預かってくれた

2025年07月21日

部屋の床のシミは気になったが、他に気になる所はありません。羽田空港利用する場合は送迎があるのでかなりおすすめです！

カップルで旅行 2025年07月21日

清潔で、よかったです

2025年07月20日

良いホテルです。

2025年07月19日

飛行機が近いところが便利でした！

2025年07月18日

今回は前回時間がかかったチェックインがスムーズでした。快適に過ごすことができました。

2025年07月17日

水が置いてあると思いきやなかった。残念
自動販売機はあったが。。。

2025年07月14日

シャトルバスが時間通りで便利だった。チェックイン後の翌朝シャトルバス案内も適切で参考になった。リファのドライヤーが良かった。

2025年07月14日

羽田空港の前泊

ホテルに入るとすぐにスタッフの方が気づいて自動チェックインの案内や、空港バスの案内をしていただけました
部屋はコンパクトですが綺麗
空港バスも便利で、第一ターミナルは北ゲート、南ゲート両方に止まっていただけました
廊下を通る人の声が扉を閉めても聞こえることだけ少し気になりました

2025年07月13日

ホテルは清潔で羽田空港までの送迎も早朝からあって便利
また利用したいと思いました

2025年07月13日

快適

国内でのビジネスホテルでは最上級
広さ清潔さ快適さどれをとっても満足。

2025年07月11日

朝早い羽田便だったので、こちらに宿泊しました。空港まで近く、大変満足しました。

2025年07月10日

綺麗で寝心地も良く駅から近い所が良いです。
空港まで送迎があるので、荷物が多かったので助かりました。

2025年07月09日

穴守稲荷駅のホームが狭くて凸凹で、エレベーターがちょっと分かりにくくてスーツケースを転がすのに苦労しましたが、駅を出てからはアクセス抜群、前泊でしたので清潔に寝れてアクセスが良いと言う点で言うことなしでした。翌朝、羽田へのシャトルも第3行は分けてくれていたのでスムーズに移動できてよかったです。

2025年07月07日

7/5チェックアウト後の羽田空港への無料シャトルバスの10時に乗車しようと10分前程からレセプション前のソファで待っていて下さい、こちらからバスの案内しますからとスタッフに言われて座って待っていたところ
時間になっても誰もバス乗り場に指示は無く、心配になって外に出たら一台のエンジンのかかったバスがあり、周り見渡してもドライバーがいなかった為、レセプションに行き問い合わせたら10時のバスは出た後と言われ、(無線で問い合わせたら)レセプションのスタッフに出た後なので、駅は近いですよと言われたけど
明らかにレセプションスタッフの対応が悪くて　バスに乗れなかったのに
駅から暑いのに歩いて行けばの意見
それはまずいでしょう
そちら側の不手際なのに😡
仕方ないからタクシーを呼んでもらい
空港まで乗って行ってターミナル1まで行ったところタクシー代金2900円になり
仕方ないから支払いましたけど
こんなミス許されて良いのですか❓
もう2度とそちらのホテルには宿泊しません
無理送迎のバスの予定がホテル側のミスでタクシー代金払うなんて
おかしいと思います。

2025年07月06日

朝食が朝5時からやってます。種類多く、大満足です。あと羽田空港まで無料のシャトルバスが30分おきに出ているので、早朝便利用にはとても良いホテルでしたね。

2025年07月06日

香港からの夕方便だったため後泊しました。
深夜にもかかわらず、チェックイン時に明るく落ち着いた対応をして頂きました。
部屋も清潔でこじんまりとしていて寛げました。

2025年07月05日

いつも通り快適でしたが､チェックイン時のフロントの対応がいつもと違い､時間がかかった。
最初予約されていないと言われ､それはスタッフの勘違いだったのですが、戸惑いました。

2025年07月01日

朝早い便だったので前泊しました　本館を利用、チェックインの際はスタッフの方が迅速かつ丁寧　あっという間に機械でしてくださいました　お部屋は清潔で静か、快適に過ごせまました　空港までのバスは時間が重なると混み合いますので早めの行動をお勧めいたします

グループ旅行 2025年06月28日

空港直結かと思ってたらバスで移動して結構距離があり、朝も出発の1時間20分前にバスに乗るハメに。

2025年06月28日

よく利用してます。

2025年06月27日

とても良いです。

2025年06月27日

早朝の福岡便に乗るために前泊❗

穴守稲荷駅から徒歩で行けます。
近くに、コンビニ、飲食電話があるので困りません。

羽田空港までの無料シャトルバスサービスがとても便利で、毎回利用してます。

お部屋も快適でぐっすり眠れました。

2025年06月27日

まあ普通です。

2025年06月23日

I stayed for one night before an early flight the next day. The room was very clean and quiet. The lobby staff were friendly. The breakfast had some variety and I was able to feel full even as a vegetarian. The airport shuttle was easy to use. In the neighborhood of the hotel, there is a pretty interesting shrine. I had a nice walk around the neighborhood before going to dinner at the hotel restaurant which again, had some things suitable for a vegetarian. Overall, it was a great stay and I would stay again if I had an early flight.

2025年06月23日

チェックインの時にスタッフの方が丁寧にチェックインの方法を教えて頂きスムーズにチェックインすることができました。ありがとうございます。

2025年06月22日

ロビー、エレベーター、廊下、部屋、浴室など、全て清潔に保たれていました。
歯ブラシなどアメニティーはロビーでピックアップしますが、化粧水などはなかったと思います。

2025年06月20日

空港から近いし良いホテルだと思います。

2025年06月20日

色々不便

2025年06月20日

羽田空港まで近く早朝便でも送迎バスが有るので助かります

2025年06月19日

数時間の滞在でしたが、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごす事が出来ました。
羽田空港無料送迎があるのも非常にありがたいサービスです。
ありがとうございました。

2025年06月19日

早朝の出発でもシャトルバスがあって安心。シャトルバスの係の方はいつも親切。バスの中も清潔で安心。ホテルは清潔で使いやすい。何より羽田に近くて、便利。ホテルのスタッフの対応はいつも親切で安心できる。羽田出発の前夜はここに泊まって、安心して搭乗できる。

2025年06月18日

スーツケースがあり、雨が降っていたので、空港へのシャトルバスがあるのがありがたい。

2025年06月14日

ホテルから空港へ行くリムジンが30分毎に出ていて大変便利でした。駅までも近いのですが雨でも濡れずにバスに乗れるのは助かります。
コンビニや神社散策漫画喫茶店でホテル周辺だけでものんびり出来ました。

グループ旅行 2025年06月14日

羽田空港からばすがあるので、夜間や雨の時には、特に便利かも。
朝食が値段の割にはたいしたことがない。

2025年06月12日

空港までの送迎が有難いですね。
駅からも近いので便利です。

2025年06月11日