鶴吉川温泉ホテル

• O

  Olivier

  2026年07月27日

  
  5非常に良い

  From the moment you arrive, the welcome is warm and you can feel you’ve stepped into somewhere truly special. The service is outstanding, and both the room and the garden area are luxurious, elegant, and peaceful. This hotel is simply magnificent — a true paradise on earth to unwind and forget everything for a weekend.

  鶴吉川温泉ホテルからの返信（2026-07-27T21:43:34Z）

  Dear Valued Guest,Thank you sincerely for your wonderful and heartfelt review.We are truly delighted to know that from the moment you arrived, you felt warmly welcomed and experienced the special atmosphere we strive to create. It is especially rewarding to hear that you enjoyed our service, as well as the elegance, tranquility, and comfort of both your room and our garden.Your kind words describing our hotel as “a true paradise on earth” are an incredible honor and the greatest encouragement for our entire team. We are grateful that we could provide you with a relaxing escape where you were able to unwind and leave the worries of everyday life behind.We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay in the near future.Warm regards,The Tsuruyoshikawa Onsen Hotel Team

• N

  NORIMITSU

  2026年07月25日

  
  5非常に良い

  スタッフの対応も、ウェルカムドリンクとフード、最高でした

  鶴吉川温泉ホテルからの返信（2026-07-27T05:22:35Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応やウェルカムドリンク、フードにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。またお会いできます日を心より楽しみにしております。

• w

  wanami

  家族旅行 · 2026年07月20日

  
  5非常に良い

  2泊3日利用しましたとてもスタッフが優しく、ホテルから駅までの送迎もしていただき凄く助かりました庭園付き温泉も夜景一望できて楽しかったです夜も夕飯頼んでなくても軽食用意していただいて、アイスも飲み物も無料で用意してあってすごくサービスたっぷりで最高です家族でとても楽しい時間過ごせて助かりました！またご縁ありましたらよろしくお願いします

  鶴吉川温泉ホテルからの返信（2026-07-25T09:38:02Z）

  この度は2泊3日で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応や駅までの送迎サービスをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。庭園付きの温泉から眺める夜景をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの喜びです。お夕飯をご注文いただかない場合の軽食、アイスやお飲み物の無料サービスにもご満足いただけて幸いです。ご家族で素晴らしい時間をお過ごしいただけましたこと、心よりお慶び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを追求し、より良い宿作りに努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ再度当館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

• K

  Kanji

  カップルで旅行 · 2026年06月14日

  
  5非常に良い

  施設はまだ新しく、清潔感満載のホテルです。またテントと露天風呂のある別室（ガーデン）もしっかりとプライバシーが保たれ、お湯も適度な温度で大変満喫出来ました。サービスも従業員の方々の笑顔での丁寧な対応は大変よく、到着時の軽食や選べるシャンプー、ボディーソープ、ソフトドリンクとアイスの無料サービスなど至れり尽くせりで満足いくものでした。２点ほど気になった点は、水回りのミラー内蔵型時計や同様の共用部分のトイレの時計が正確じゃなかったり、部屋内の冷蔵庫が殆ど効いていなかったことは少し残念てした。

  鶴吉川温泉ホテルからの返信（2026-06-20T09:34:47Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。施設の清潔さやガーデンルームのプライベート空間、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応や軽食、アメニティサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。一方で、時計の時刻が正確でなかった点、お部屋の冷蔵庫の冷却が十分でなかった点につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は早急に確認し、改善に努めてまいります。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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