三翠園

立地的には良いが、高齢者には、施設内アップダウンが多い。
スタッフの説明足りない。
朝食値段のわららに、品数少ない。

2025年04月24日

部屋で喫煙出来る

2024年12月15日

昔ながらの民宿という印象で、ゆっくりと過ごせました。
大浴場が24時までやって下さってるのはとても助かりました。

家族旅行 2024年11月04日

お部屋は綺麗に掃除されていました。
エアコンからコトコトと音がするし、他の宿泊者の生活音がきになりました。

2024年10月14日

露天風呂が最高でした〜

2024年07月05日

スタッフの対応がすごく良く　繁華街にも近かったので　夕食は　居酒屋さんで食べました　　美味しかったです

グループ旅行 2024年06月30日

以前宿泊した時より改装されてきれいになっていました。

家族旅行 2024年06月29日

スタッフの方々も親切で温泉もすいていて楽しめました。

2024年03月13日

スタッフが感じ良かった

2023年10月13日

団体用のホテルで個人旅行には向かない。
隣の部屋の音が聞こえる。全体的に騒々しいホテルである

家族旅行 2022年10月21日

過ごしやすい風情のあるホテル

入口の門や敷地内の庭園など風情があり天然温泉♨️、露天風呂も静かで気持ち良く過ごせた。
ただ部屋のバスルーム内が少し臭くバス用カーテンが生臭かった。クリーニングや脱臭をした方が良い。

2022年08月26日

部屋の清潔感がもっとあれば良い
風呂はきれいで良かったです

2022年06月25日

温泉は良かったです

手頃な価格で朝食と温泉付なのは良かったです。シングルルームは旧館で、清掃は行き届いてますがかなり古い設備の部屋でした。部屋の鍵と金庫の鍵が物理キーで懐かしい感じです。
繁華街やコンビニから少し離れているので、静かではありますが食事付でないと少々不便です。

2022年06月24日

付近のご飯屋さんを丁寧に教えていただきました。

カップルで旅行 2021年09月13日

立地条件も非常に良かったです

家族旅行 2021年08月26日

１２月時点で施設の一部が工事中だったが
特に気にならなかった。
老舗の旅客らしい風情がある

グループ旅行 2020年12月09日

お風呂がとても良かったです

2020年08月18日

老舗の宿で温泉もあり、全体的には満足です。
スタッフの対応や感染症対策も万全でした。

ただ、露天風呂の天井にクモの巣があったり、大浴槽の温度表示版が取れかけていたり・・・
もう少しお客目線での清掃を心がけて欲しいです。

グループ旅行 2020年07月24日

十分に納得‼️

立地は中心地からも近く、便利です。
部屋はホテルの外観よりもはるかに小綺麗で十分に満足です。
高知においては数少ない天然温泉の宿です。

2020年04月06日

ゆっくりしたい人にはいいホテル

改装中で、日中はややうるさいが、夜間は特に問題なし。
朝食はバラエティーにとんでいて、ご当地食材もあり、満足できる。
温泉も露天風呂もあるが、できれば深夜１時くらいまで開けてほしい。
部屋は普通。

2020年04月04日

露天風呂と美味しいお料理

今回は時期的に微妙ではありましたが、マイルが余っていたので、高知に行きました。温泉と市内の利便性を考えこちらのホテルにしました。お部屋も綺麗で、温泉もとても良かったです。後、朝食バイキングは、地元の郷土料理もあり、全てが口に合い、美味しかったです。改装中だったので大門は見れませんがお屋敷建造物の外側は見えます。ゆっくり出来る露天風呂とお料理重視でお得に泊まりたいのでしたら、改装中の今が良いのかもしれません。

2020年03月27日

歴史のある重厚さと、豊富な資料そして中心部の観光には最高の立地でした。

家族旅行 2020年03月20日

今回は諸々残念。次回はお部屋や夕食も楽しめるプランで。

出張で2泊しました。洋室シングル、朝食ビュッフェ付き、夕食はなしのお安めのプランにしました。掛け布団が薄っぺらでちょっとびっくりしました・・・。おまけに、喫煙可のお部屋にしてしまったので、たばこのにおいが染みついていて、自分が悪いのですが、快適とはいえませんでした。天然温泉を楽しみしていましたが、あいにく温泉施設が故障してしまっていて、天然温泉は露天風呂のみ、大浴場は沸かし湯となっていました。今回は諸々残念でしたが、次回はお部屋や夕食も楽しめるプランで予約し、庭園も散策したいと思います。

2019年12月10日

高知の良さが滲むすてきなホテル

工事中でしたので、正門などを拝見する機会がありませんでしたが
由緒あるホテルでサービスもよく落ち着くことができました。　

2019年11月10日

高知城に近いホテル

場所は高知城に近いので観光には便利です。温泉や建物はメンテナンスが十分で無いような印象でちょっと期待はずれでした。温泉の泉質は悪く無いので、温泉が好きな方はいいかもしれません。

2019年10月29日

古き良き温泉宿

隣部屋の話し声が筒抜け。
綺麗に整えられた部屋だが、気が休まる事は無かった。

2019年10月26日

雨降りの日の宿泊から３泊だったのですが､部屋の中に入ると先ず空気のカビ臭さが気になりました。旅館自体の建築年数もあると思いますが エアコンの吹き出し口に斑点状の黒い付着もあったのでそれも原因の一因かも... 温泉も時間帯によっては内風呂も露天風呂もかなり熱く足元ですら浸かっていられない程だったのでこの辺りはマイナス評価です。良い点は朝食のバイキングで焼きたてクロワッサンがサクサクでとても美味しくいただけました。又子供が食べやすい様に目玉焼きの具材や焼き方を調整して頂けたので嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2019年09月27日

9月22日からの一泊の予定で我が家3名と親戚夫婦2名の予約をしたが、台風17号の影響で高知空港着陸不能で関空に引き返してしまい、旅行自体がキャンセルになってしまった。やむを得ない事情とはいえ、当日のキャンセルに全額返金という対応をしてくださった。次回高知来訪の際は必ずこちらを予約させていただくのは言うまでもなく。

家族旅行 2019年09月23日

朝食が美味しい宿です。

朝食が美味しかったです。シングルルームに宿泊しましたが、タバコのにおいが気になりました。

2019年08月25日

期待していたよりも

写真が良すぎたので、部屋の狭さにビックリしてしまいました。
お風呂のアメニティーも最低限なので、持参した方が良いです。
でも居心地は良かったです。
庭園が工事中でした。工事していることはHPに分かりやすく掲載してて欲しかったです。

2019年07月22日

全てが残念。二度と利用しない。

2019年05月16日

よかったです。

2019年03月30日

歴史ある大型旅館

昭和からの引継ぐ風情を感じられる宿泊施設。温泉が素晴らしい。

2017年03月16日

立地良し

今回出張で利用しました。高知城から徒歩圏内ですし、周りは静かでよかったです。施設は少し古いため、エレベーター内や部屋のユニットなど痛みが見られました。ですが清掃できる範囲は綺麗にされていて全体的には古さは感じませんでした

2017年02月18日

温泉が広くて昔ながらの雰囲気のホテル

温泉が広くてゆっくりくつろぐことができました。

2017年02月12日

庭園はステキだけれど...

休日の３時頃のチェックインでした。宴会棟の３Ｆの部屋に行くのに宴会場とそのバックヤードの間の通路を通りエレベーターにたどり着きます。騒々しい宴会場と使用済みの食器が満載のワゴンが丸見え。客室の空調は各部屋にエアコンが備えられていますがそれに気が付かず夜中に寒い思いをしました。チェックイン時に一言伝えてほしかった。
朝食は大宴会場なので大きな丸テーブルばかりでひとりの客には居心地の悪いものでした。スタッフはたくさんいるのにその点に気が付いて配慮することはなし。
とにかく一人旅にはお勧めしません。２年前に友人と二人で宿泊したときの好印象がくつがえされてしまいました。

2016年11月15日

歴史ある旅館でした。

歴史ある旅館でスタッフも振る舞いも洗練されていて気持ちよく利用できました。地元の食材をふんだんに利用した工夫が凝らされた朝食で、高知の味を十分に楽しめました。繁華街から少し離れていますが、市電の電停も近くにあるので、移動は大変ではなかったです。

2016年09月05日

温泉が非常に良い。ホテルは非常に清潔に保たれている。

2016年08月22日

歴史あるホテル

初めてエクスペディアを利用し不安でしたがフロントに名前を告げるだけで、さっとチェックイン手続きをして貰えてほっとしました。予約のオペレーターからは禁煙の部屋は一部屋あるが喫煙可のお部屋になるかもしれず、できるだけの消臭対策をした部屋になるかも、チェックインの時にならないとわからないと言われていた。禁煙の部屋であることを願いながらチェックインしたが、喫煙可のお部屋しかないと言われ、ガックリした。口車に乗せられながらも予約した自分を反省した。しかし部屋は立派で匂いは全くなかった。テレビもエアコンも最新、安心して寛げて良かった。エアコンが入ってなかったり、お部屋からの景色が、ビルだったり、夕食がオペレーターから聞いていたものと違って外食したが子連れではなかなかお店に困った。高知駅から遠かった。これ以外を除けばスタッフの対応は気持ちよく宿泊客も感じがよく。満足しています。

2016年07月18日

伝統に負けている保守的なホテル

高知を代表する老舗の伝統的な旅館だが、水回りが古かった。特にトイレはタンク付きで少し狭かった。部屋は明るく眺めが良かった。別館に大浴場があり、ゆっくりと温まることができた。庭園では重要文化財に指定されている旧山内家の下屋敷や、樹齢600年の大木などを見学でき、歴史の重みが感じられた。朝食会場ではスタッフが多くいる割には、ぼんやりとしている人が何人もいて、サービスが行き届いていないと感じた。朝食は、このレベルのホテルとしては可もなく不可もなく・・・と言う感じ。

2016年01月11日

かなり大きなホテルだったのに家庭的なもてなしが嬉しく心地よかった。

お風呂はゆったりと快適でしたが、部屋からの距離がかなりあり、何度も入るには面倒でした。急な予約で夕食の終わりがかなり遅くなったのに、ゆっくりしてくださいの一声が嬉しくて、途中でやめて、部屋へ持ち帰りいただきました。

2015年11月24日

温泉付きの素敵な老舗旅館

よく高知にはいくのですが、温泉旅館は初めて泊まりました。趣のある古い旅館で、温泉施設は露天風呂まであってとても素敵な一泊でした。朝食も種類が豊富なバイキングで満足でした。部屋は狭いながらも、ローベッドになっていて、外国の方にも優しいお部屋になっていました。ロケーションも市が立つすぐそばなので、新鮮なお買い物も楽しめます。

2015年09月08日

良かった

団体が入っていたり、バンケットフロワーでは会議宴会等毎日行われていたが、宿泊したのはビジネス棟であり騒音は聞かれず静粛で良かった。温泉もあり修学旅行団体が有った日はそれを教えてくれ、これ以降の時間であれば混雑していませんと具体的に教えてくれました。

2015年06月12日

The Onsen baths are great after a city jaunt although a bit of a walk to the baths. Beautiful building and the Japanese room us spacious.

カップルで旅行 2024年10月06日

POPULAR SANSUIEN KOCHI

WAS OK CLOSE TO TRAM BUSES RAIL ETC
FRIENDLY HOSPITABLE WILL RETURN

2024年03月12日

Very nice hotel and it is 10 minutes from the Ichiba, a great place to eat in Kochi City

家族旅行 2023年04月12日

비용대비 훌륭함. 온천이 좋음

2023年02月17日

고치현 산취원

와이파이는 더럽게 안터져요

2020年01月28日

Disappointing Well-known Old Hotel

This hotel was built in an official palace of Lord Yamanouchi, who was a key influential person for transition from Edo era to modern Japan, Meiji. We thus expected a nice Hotel, but disappointed by construction of a new building, which would not match with the history. Hot springs were not working due to some problem. Breakfast was a disapointment also.

2019年12月29日

일본본토로

정말 맘에 듭니다 다만 하기 코마치 호텔은 식사예약 안하면 못먹어요

2019年12月16日