ANAインターコンチネンタル石垣リゾート by IHG

洗濯機の数

2025年07月06日

楽しく快適に過ごすことができます！
仕事で一泊のみの滞在でしたが、近々プライベートでも利用したいと思います。

2025年06月11日

ホテルのエントランスに入ると落ち着いたアロマの香りが漂い一気に気分が高揚。全体的に清潔感を感じるとても気持ちの良い施設だと思います。滞在期間が3日しかなく、観光に時間を割いていると施設内を散策する時間が少なくなり物足りなく感じるほどでした。

家族旅行 2025年06月09日

コンパクトにいろんなものが集まってるので移動時間が少なくて快適な時間が過ごせました！

家族旅行 2025年06月09日

フロント、ガーデン、部屋の中や廊下などなど全てが綺麗でした。
とても居心地がよかったです。
ですが、ホテルの情報や施設の情報などがQRからを読み取りWEBでしかわからないので、ちょっと調べたい時に面倒でした。紙で部屋に置いてあると便利かなと思いました。
自分の宿泊しているエリアがどこのエリアなのか分かりづらく困りました。
それ以外はとてもよかったと思います。
また、宿泊したいと思いました。

カップルで旅行 2025年05月27日

沖縄感満喫でき満足できた施設！プールは充実している！ガーデンから観る海は最高でした！
今回はベイウィングの宿泊でしたがチェックインの時間がかかり過ぎる！部屋はバルコニー付きなので開放感は格別でした！

2025年05月25日

スタッフ間のコミニュケーション不足と教育

2025年05月19日

ガラスの仕業ですがベランダに食べ物のカスがあって余り良い気分ではありませんでした。後、備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが日本人は好まない＆匂いがキツすぎて使えない。

カップルで旅行 2025年05月16日

スタッフの方はとても親切で、施設も豊富で大人も子供も楽しめました。
不満があるとしたら、シャワーの水圧が弱くてかなり困りました。

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

掃除は行き届いてはいるが
全て古い。

家族旅行 2025年05月06日

ホテル前の海のイメージが思っていたものより普通のランクだった。
海だけを眺めたくてもオーシャンパークが視界に入るので、家族連れなら楽しめて良いかもしれない。

2025年05月06日

基か何のストレスもなく素晴らしい滞在となりました。もっとホテルを楽しみに、また来たいです！

2025年05月03日

子どもとゆったり滞在でき、大満足でした

2025年04月18日

全体的には良かったのだけどぉ近隣部屋からの椅子の移動音が気になった(壁が薄い？)のと洋食ビュッへの品数が少ないことや食器やトレイが非常に重いのは想定外でがっかりしました。

カップルで旅行 2025年04月13日

泊４日、家族でクラブ棟と隣接棟に滞在しました。

スタッフの対応は丁寧で、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。全体を通して快適に過ごすことができました。

お部屋はクラブ棟と隣の棟で大きな差は感じませんでしたが、1階のテラス付きのお部屋と、上層階のオーシャンビューのお部屋の両方を利用できたのは良い体験でした。特に眺めはとても良く、天気が良ければもっと楽しめたと思います。

雨続きの滞在でしたが、屋内温水プールやジムなどの施設が充実しており、特に屋外の一部温水のプールは天候の影響で人が少なく、逆にゆったりと楽しめました。ビーチも徒歩圏内にありましたが、風雨が強く、散歩程度にとどまりました。

子ども向けのアクティビティも豊富に用意されていましたが、雨天中止となるものも多く、その際はホテル内のプールで浮き輪を借りて遊ばせていました。それでも十分楽しめたようで、子どもたちは満足していました。

食事は、ビュッフェ、クラブ棟の朝食、中国料理レストランを利用。ビュッフェは沖縄料理や薪焼きのお肉などバリエーションが豊富で楽しめました。クラブ棟の朝食は、静かな空間で一部ビュッフェ形式ながら基本はオーダー制。種類は多くはありませんが、一品一品のクオリティが高く満足度は高かったです。

今回は小さな子ども連れでの旅行だったため、ホテル内で完結できる滞在スタイルがとても便利でした。次回も同様のシチュエーションであれば、ぜひまた利用したいと思います。ただ、家族だけでの静かな滞在を希望する場合は、プライベートビーチ付きのこじんまりとした宿も選択肢として良いかもしれません。

全体として、このホテルを選んでよかったと感じています。家族旅行には特におすすめです。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

南の島のリゾート気分を思う存分味わえる場所。

2025年03月27日

Oceanビューの部屋で良い景色でした。
プールも二つあって最高だった。
ただブレックファーストがイマイチでした。

カップルで旅行 2025年03月23日

今回で6回目です。
石垣島で1番気に入ってます！

家族旅行 2025年03月12日

お部屋やレストランは最高です☆
敷地内のビーチは素足では痛いくらい砂も粗く海もあまり綺麗ではないですが遊具が充実しているので子供は喜ぶでしょう。
美しい海を堪能したければ島の反対側の川平湾まで足を運ぶのをお勧めします。最高です☆

2025年03月10日

接客、サービス満点、食事も美味しく頂きました。

2025年02月28日

快適に過ごせた。
サルティーダの朝食で白米が美味しくなかった点と、ヴィエノワズリーがいかにも冷凍っぽいものだったのが残念。お粥やパンケーキがあればなお良かった。

また、卵料理を目の前で作ってくれるもしくはオーダー制になってたらもっと楽しめたと思う。

子供連れの家族旅行 2025年02月26日

モーニングブッフェの質が低い

2025年02月23日

素晴らしいと思います。

2025年01月31日

広過ぎて1泊ではもったいない。夏場に来たいです。

家族旅行 2025年01月13日

とてもゆっくり楽しめました

家族旅行 2025年01月05日

スタッフが親切でした。地元情報も教えてくれました。

家族旅行 2025年01月01日

ocean view and comfortable hotel.

子供連れの家族旅行 2024年12月27日

オフシーズンの12月に2泊しました。
スタッフの方々のもてなしが行き届いていて良い経験ができました。

2024年12月22日

初めて宿泊させて頂きましたが、帰ってから石垣島ロスになるくらい素敵な時間を過ごす事ができました。
今回は新館の方に変更してくださり、オーシャンビューで素敵な景色を堪能できました。
スタップの皆さんもとても親切に対応してくださり、朝食も最高でしたし、文句のつけどころがありません。
年に数回は利用させて頂き、また非日常を味わいたいと思いました。

カップルで旅行 2024年12月17日

交通が不便

2024年11月29日

2ベッドルームは、家族旅行に最適でした。
また、施設内の清掃も行き届いて安心でした。

子供連れの家族旅行 2024年10月26日

Bay wingは大人な休日にとてもよかったです。次回も利用したい

家族旅行 2024年10月26日

設備など楽しむ事が出来ました。

カップルで旅行 2024年10月23日

めちゃくちゃ快適に過ごせました。
ありがとうございました。

グループ旅行 2024年10月21日

丁寧な対応してもらいました

2024年10月12日

今回2回目でしたがまた利用したいです(^^)

家族旅行 2024年10月12日

レストランがとても高い

家族旅行 2024年10月08日

とても快適は過ごせました。一点、バスタブの中に小さな虫が出ていたので、排水管などの清掃を検討された方が良いかと思いました。

家族旅行 2024年10月06日

良かったです

2024年10月05日

非常に快適な滞在でした。
是非、オススメしたいです。

家族旅行 2024年09月25日

スタッフの皆さん親切に対応していただきました

2024年09月17日

急に生理になってしまいフロントに相談したところ、部屋まで未開封の生理用品をわざわざ持ってきてくださいました。素晴らしいサービスに感謝しています。

2024年09月13日

ホテルスタッフのホスピタリティーが高い
食事も美味しく、客室も広くてキレイ

カップルで旅行 2024年09月12日

ロケーション、スタッフの対応、全てパーフェクトでした！

家族旅行 2024年08月22日

レンタカーでなくタクシー移動の旅行でしたが便利な立派とホテルから移動の際もすぐにタクシーの手配をしてくださり助かりました。

2024年08月16日

いいホテルでしたが、アクティビティがもう少し充実してると更に星アップだと思います。
明確な案内がなく、わかりにくいと感じました。

2024年08月12日

とてもよかったです！また来ます

2024年08月01日

館内のコンビニが21時閉店なので、それ以降は車を出して別のコンビニに行かないといけなかったのが不便だった。
プールはナイトプールもできるようにしてくれたら観光から帰ってきた後でも入れていいなと思った。
オーシャンビューの部屋は眺めが最高でした。

家族旅行 2024年07月31日

エントランスから客室やプールなどハードは非のうちどころなく、合わせてフロントやレストランのスタッフもフレンドリーで最高でした。レンタカーがあれば狭い島内どこへいくにも便利で全くストレスを感じない素晴らしい滞在を楽しむことができました。

カップルで旅行 2024年07月01日

オーシャンのクラシックルームについては眺めは良いが古く水回りのカビなどが気になった。
スタッフの対応は最悪だった。タクシー手配忘れるわ、自分名義でタクシーが来てるのに理由も言わないで別の客を無理やり横入りで優先させるなど非常に不愉快な思いをした

家族旅行 2024年06月24日

部屋は綺麗で、落ち着いた空間を提供されていました。
また、ホテルマンのサービスも良かったと思います。
朝食や、カフェも美味しかったです。
プールのアメニティも自由に使えるためサービスが行き届いていると感じました。

家族旅行 2024年06月13日

宿泊時は朝食付をおすすめします。
朝食ビュッフェはドリンク、食べ物、新鮮で最高に美味しいです。
プールは2ヶ所、温水プールが1ヶ所有り浮袋は無料で貸してくれます、海は宿泊者用のビーチがあります。

2024年06月07日

最高でした。楽しかったです。

家族旅行 2024年05月17日

Wifiが不安定だった

2024年05月14日

高級ホテルなのでレストランも高級

2024年05月08日

ビーチとホテルが近く、すぐにシャワーに入れるのが最高でした。ビーチの滑り台がついたアスレチックが一部修理中？壊れた？ようで、出ていなかったのが残念でした。あと、ジェットスキーも年間できるとHPにかかれていたが、当日担当者がいないとかで乗れず。GWなのに、もう少しメンテナンスや体制を整えてほしいなと思いました。道路は混んでいないし最高でした。ホテルの居心地もよく、子どもも満足していました。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

100点

2024年05月01日

夕食時のレストランの内容と金額が釣り合っていないように感じた。美味しかったけど。

子供連れの家族旅行 2024年04月30日

ベイウイングに宿泊。3度目。
施設の美しさはもちろんの事、スタッフの対応が素晴らしい。特に若い皆さんがイキイキと働いておられる。
サルティーダの朝食も品数豊富で、見た目も美しい。
唯、夕食は冷めた料理が多く少し残念だった。

カップルで旅行 2024年04月23日

清潔で安定のサービスが◎

家族旅行 2024年04月12日

石垣島で最高のホテル。

2024年03月31日

楽しく過ごせました。

家族旅行 2024年03月25日

プライベートビーチもあり、ホテル敷地内だけでゆったり、過ごせます。

2024年03月18日

飲食店が集まる繁華街は徒歩圏外で少し不便です。ホテル内にはレストランが3、4軒ほどあります。ビュッフェを利用しましたが、値段の割に料理のクオリティは低く、種類も少なくて満足度は低いです。

カップルで旅行 2024年03月15日

とても綺麗で広々としていて景観も最高です。

家族旅行 2024年03月11日

1人でもゆっくり滞在できるので、とても良かったです！

2024年03月10日

家族で3泊、2部屋予約してたのですが、2泊目から部屋の中で行き来できるように手配していただけました。とても快適に楽しく過ごせました。昨年初めて、宿泊して、とても良かったので、今年もこのホテルを選ばせていただきました。今回は、天気が良くなかったのですが、ホテルでのんびり過ごせて、とても素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

2024年03月03日

good

家族旅行 2024年03月01日

フレンドリーですが折り目正しい対応

従業員がフレンドリーでした。アメニティの質が良かった。館内が静かでゆっくりすごせました。バスルームに手すりが欲しかった。

2024年03月01日

今まで1番いいホテルでした。

カップルで旅行 2024年02月26日

ベッドの段差で膝を強打し、病院へ緊急搬送されました。
お詫びとしてスイートルームに宿泊させていただきましたが、せめて治療費くらいは負担してもらえらなと思いました。
スタッフの対応は良かったです。

2024年02月22日

朝食が美味しかったです

家族旅行 2024年02月22日

非常に寛げるホテルです。レンタカーがあれば最強です。

家族旅行 2024年02月13日

チェクインに時間がかかり過ぎました。
混雑時にはフロントの人数を増やすなど対応して頂けると良いと感じました。

2024年02月04日

のんびりする事が出来ました。

2024年01月26日

当たり前だけどもスタッフのサービスは大変良い

家族旅行 2024年01月25日

オーシャンウィング9階に宿泊しました。眺望が最高に良かったです。
設備やアメニティの清潔感も問題なく、次に石垣島に行くときも宿泊すると思います。
よく比べられるフサキリゾートはカップルや新婚さん向き、一方ANAは家族旅行向きだと思います。

子供連れの家族旅行 2024年01月23日

リゾートホテルのホスピタリティは最高でした。大人の旅にぴったりです。

グループ旅行 2024年01月21日

とても素敵なホテルでした！

家族旅行 2024年01月04日

very nice

家族旅行 2024年01月04日

施設の動線が悪くかなり歩かなければならない

カップルで旅行 2024年01月02日

とても広くて綺麗なホテルで快適に過ごせました。朝食もおいしかったです。また、スタッフの方々、どの方も丁寧に対応していただき気持ちがよかったです。また、次回も利用させていただきたく思います。ありがとうございました。

家族旅行 2023年12月28日

もう何度もリピートしてます。

家族旅行 2023年11月15日

エコ清掃のシステムでは無いのに3泊中掃除が入ったのは1泊だけだった。その1泊も紅茶の補充が無かったりタオルがそのままだったり不十分だった。連泊なので不在時間を告げてもそれが清掃スタッフに連携されてなかった。宿泊中にその旨アンケートにて伝えたところ、支配人から誠意ある謝罪を受けたものの、掃除はしてほしかった。施設内はとても快適で空港や中心地から近いのでまた利用したいと思うが、次はチェックインの際に念入りに清掃について依頼したいと思う。

家族旅行 2023年11月07日

最高のリゾートホテル
また次回も利用させていただきます。

2023年10月30日

great

家族旅行 2023年09月19日

朝、部屋の窓から眺める風景が心を癒してくれます、夜ナイトプールが超ロマンチック💕
モーニングも豊富で地元の食材を味わいながら一日スタートスタミナを与えてくれます。
最高のホテルです。

家族旅行 2023年09月12日

人手が足りないのかサービスが行き届いておらず、
もはや５つ星クラスとは思えない。

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

ホテル内でリゾートが完結するので、非常に楽でした。
スタッフの皆様も常に笑顔で、声がけしてくれるので、困る場面が無い。

家族旅行 2023年08月16日

新館に宿泊しました。お部屋、スタッフさん、朝食など、何においても大変良かったです。チェックイン、チェックアウトなどもスムーズで大変気持ちよく利用できました。
朝ごはんは混雑していますが、部屋から予約ができたので、大きな問題はありませんでした。
台風の影響でアクティビティはできませんでしたが、ホテルの居心地やプールなどの環境が良かったため、退屈せずに宿泊できました。

カップルで旅行 2023年08月01日

4泊しました。8才と3才とこども達はプールが気に入って暇さえあればプールで遊んでいました。部屋ではお気に入りの映画（ミニオンズ）を見て楽しめました。

子供連れの家族旅行 2023年07月30日

いいホテルです！

サービス、施設、料理全て良かったです！
また宿泊したいです！

2023年05月06日

スタッフのサービスは優秀。

家族旅行 2023年05月03日

プールサイドで朝食をした際に、カラスに朝食を食べられてしまい、カラスがつついたものは気持ち悪くて食べられなかったのですが、交換して貰えませんでした。店内での食事も出来ないし、お部屋への持ち帰りも出来ず、プールの朝食は外で食べる事が決まっているようでしたが、常にカラスが朝食を狙ってくるのは怖くて食事どころではありませんでした。
もう少し対策を徹底して頂きたかったです。

グループ旅行 2023年04月24日

スタッフのおもてなしが素晴らしい。
久しぶりにマスクのない笑顔で気持ちのいい時間が過ごせた。

2023年04月11日

Good place for staying

子供連れの家族旅行 2023年03月19日

2度目の滞在でしたが...

10年前に両親と娘と滞在し、とても良かったので再訪しました。が、宿泊料は高価なまま、サービスは各段に悪くなっていました。勧められた最も良いというレストランでは味がイマイチ。雨の日のホテル内アクティビティもなくなっており、ガッカリです。

2023年02月27日

レストランのお酒、ジュースの価格が高く。
やや興ざめする。ほかは良い。

家族旅行 2023年02月16日

部屋も綺麗で満足です。

家族旅行 2023年01月29日

スタッフの挨拶や声かけが非常に感じが良かった。

家族旅行 2023年01月13日