ホテルマイステイズプレミア金沢

• S

  SHINJI

  子供連れの家族旅行 · 2026年07月12日

  
  2悪い

  コインランドリーが4台しかなく、なかなか空かないので外のコインランドリーまで洗濯しに行きました。5名で予約したがタオルや歯ブラシ、コップなど全部4名分しか用意されてませんでした。

  ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信（2026-07-20T16:27:58Z）

  この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。コインランドリーにつきまして、台数が限られているため、ご不便をおかけし、外のコインランドリーまで足を運んでいただくこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、5名様でのご予約にもかかわらず、タオルや歯ブラシ、コップなどのアメニティが4名様分しかご用意できておらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。本来であればチェックインの際にタオル等お渡しすべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、アメニティの準備・確認体制の見直しを行うとともに、より快適にお過ごしいただける施設運営に努めてまいります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• K

  KEIICHIRO

  カップルで旅行 · 2026年06月27日

  
  5非常に良い

  客室は安いのに広くて清潔でした。スタッフも丁寧な接客で気持ち良く宿泊することができました。ホテルには大満足しましたが、駐車代が1,500円は高いと感じました。

  ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信（2026-07-10T08:37:36Z）

  この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当館のお部屋や立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。また、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴し、一同嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。しかしながら、駐車場の料金につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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  ayaka

  グループ旅行 · 2026年06月25日

  
  5非常に良い

  駅近で隣にｺﾝﾋﾞﾆあり。音漏れなく、静かで、綺麗で、ｺｽﾊﾟが大変に良い。ﾁｪｯｸｲﾝ&ｱｳﾄもｽﾑｰｽﾞでまたﾘﾋﾟｰﾄしたい!

  ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信（2026-07-08T11:51:31Z）

  この度は、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご滞在におきましては、当館のお部屋や立地をお気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。当館のお部屋は全て32平米以上となっており、大きなスーツケースも十分広げられるかと存じます。また、お客様の仰います通り、当館は正面玄関すぐ横にコンビニエンスストアがあり、金沢駅までも徒歩5分と、立地面に関しましても大変ご好評をいただいております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございます。またお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア金沢フロント

• s

  shiori

  カップルで旅行 · 2026年06月24日

  
  5非常に良い

  快適でした！

  ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信（2026-06-29T12:54:02Z）

  この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当館のお部屋や立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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