湖南荘

周辺で一番高級そうで他と比べると見晴らし的にベストの場所にあるのでとてもおすすめです！
スタッフも若い方から年配の方まで親切で一生懸命さが伝わるとてもいい旅館です。

家族旅行 2024年06月27日

お風呂も朝夕食も最高でしたー

カップルで旅行 2023年08月28日

Great welcome and fantastic hospitality. Our room was fabulous Japanese style. Clean, good spaces, beautiful view even though we are only on second floor. Ibsen area is clean and good space with good facilities and cosmetic items. By the way, love the rooftop with foot bath space. It was cloudy day but the onsen help☺️

2023年06月19日

大浴場や浴室のシャンプー、コンディショナー化粧水など質の良い物が置かれており快適な

2022年08月20日

接客やサービス、色んな所に気配りができているという感じがしました。
お料理も美味しく、高齢の両親も大変喜んで充分満足でした。

2022年05月29日

綺麗で過ごしやすい宿でした

出迎えから部屋の案内、チェックアウトまで非常に丁寧で、1歳未満の子連れでしたが快適に利用できました。

部屋も綺麗で食事も部屋食にしてもらえ美味しく、部屋から大浴場までも近く過ごしやすいと感じ好感が持てました。
屋上足湯からの富士山も良い眺めでした。

翌日はパンフレットを見ていやしの里へ出掛け、満足な良い旅行ができました。

2022年05月23日

昔ながらのサービスの良い旅館

家族旅行 2022年05月13日

居心地がいいところです

グループ旅行 2022年05月10日

今回、はじめて湖南荘を利用させて頂きました。
最高のホスピタリティが全てのスタッフから感じられました。
外観は古いのかなって思いましたが、屋上に足湯があり、富士山を眺めながらの足湯は最高でした。お部屋もとても清潔感が感じられました。
部屋食も気持ちよく楽しめました。
また、利用したいです。

2022年05月09日

河口湖

価格とのコストパフォーマンスは良くないと思います。夕食はとても豊富で美味しかったです。

2022年04月20日

清潔でよかったです！

家族旅行 2022年02月07日

河口湖が見える景色と山々の紅葉に、心癒されたホテル

部屋からの景色も素晴らしく、河口湖が見え広く清潔感のあるお部屋でした。スタッフの方々のご対応も全てがすばらしかった。コロナ対策もしっかりとされて安心して宿泊出来ました。

2021年11月08日

素晴らしい体験をありがとうございました

景色、施設、設備、サービス、料理全てがパーフェクトでした。
　コロナ禍で、料理をまとめて運ぶことをお許しくださいと言われましたが、一品ずつ運んでいたくより全体を見渡して、どこをどれくらい残せばお腹にちょうど良いのかも調節でき、またプライベートな空間も守られたので、かえって良かったと思います。
　料理のいただくメインの部屋以外に布団を敷く部屋がありました。食事中は襖を閉めておかなかったので、料理の匂いが流れ込んでしまい、ちょっと後悔しました。布団を敷くタイミングは、温泉に入った後にゴロゴロしたかったので、到着後すぐにお願いすればよかったです。
　温泉ではなかったのですが、部屋に展望風呂がついていてとても寛げました。美白湯（マイクロバブル発生）機能がついていたのもよかったです。ガラスが曇るので、窓を開け湖を眺めながら白湯に浸かるのは最高でした。ただ、ガス湯沸かし器の燃焼排気が入り込んできてしまったのは残念でした。
　大きな窓からの湖と北岸の山が日で明るく照らされる様子が大変美しく、紅葉のころであればどんなによかったかと思いました。窓際に端から端まで渡されている低いテーブルが設置されているのも素敵で、ここで景色を眺めながらお酒を飲めたりして、部屋の価値が倍増していました。敬遠されがちな北向の部屋でも、このような眺めと工夫があれば、十分な価値があると感じました。南向きの部屋は富士山が見えるので、南北共いいとこ取りで、素晴らしいビジネスモデルだと感心しました。
　朝食のビュッフェも品数が多いにもかかわらず、それぞれの質が高く、大変満足しました。チェックアウトが10時だったので朝の入浴もすると、少々忙しい感じがしました。あと30分遅い11:30になると、もう少しゆっくり朝食を楽しめたのかなと思いました。
　素晴らしい体験をありがとうございました。ぜひまた利用させていただきます。コロナ禍で大変でしょうが、長く続けていただきたいです。頑張ってください。

2021年09月30日

誕生日祝いの旅に…

夜中、１２時頃に館内放送の誤作動？があり、
快適な睡眠が取れなかったのが残念。その対応の方法はチェックアウト時に一言のみ…。安く無い金額を支払いしているのでせめて、次回割引きなどの対応があっても良いと思いました。
とても素晴らしいロケーション、お部屋、サービスなのに、残念な気持ちになりました。
早朝から活動する予定だったので、しっかり寝たかった。

2021年09月08日

大大大満足！

彼のお誕生日のお祝いをしたくご利用させていただきました！客室露天風呂もとても眺めが良く素敵でした！彼もここ良いね。ととても喜んでくれてました！夜ご飯もお部屋でゆっくり食べられたのでこのご時世でも安心できました！紹介したくなる素敵な旅館です！

2021年07月27日

バランス良く評価が上だと思います。お勧め！

皆様の口コミを拝見していて　お料理が美味しかった！とのコメントが多かったので期待して戴きました。
本当に美味しかったです。お部屋も綺麗で露天風呂もちょうど良いお湯加減でゆったりと過ごす事が出来ました。
リピーターの方の次回のお料理はデータ化されていて被る事が無い、とのお言葉も頂き
次回も安心してお邪魔出来そうです。
その際にはまたよろしくお願い致します。

2021年06月28日

また泊まりたい宿

部屋は河口湖側で、夜は湖の向かいのホテルなどの灯りが良い感じに湖に映り込み眺めは良かったです。次は富士山側に泊まってみたいです。食事も部屋でいただけるので、コロナ禍の今ではとても安心できました。味も美味しくて、質も量も満足感を得られます。また、朝食はビュッフェスタイルでしたが、レストランも清潔でコロナ対策も万全でした。朝食の味もとても美味しかったです。
部屋も共用スペースも清潔感がありとても良かったです。とても満足度の高い良い宿泊になりました。

2021年06月07日

湖の見える見晴らしの良い素敵な場所でした♪また、予約します。

家族旅行 2021年03月31日

日本での技能実習生と男2人で初めての富士山旅行でしたが、仲居さんが親しみやすく話もしてくれて、 とてもよく
観光地の交通手段などを教えてくれました。
河口湖目の前の花火も、すばらしく良く見えました( ◠‿◠ )。

2021年03月15日

サービスなど申し分無かったです。
細かい所になりますが、恐らく自分達の前に宿泊して居た子供の指紋がテラスのガラスなどに着いて居たのでその迄綺麗に清掃して頂けていたら良かったです。

2020年09月17日

とてもいいお宿でした。
また泊まりたいです。

2020年08月20日

家族も満足

ホテルの隅々まで清潔でサービスも全体的には満足出来ましたが何か一つ心に残る様な特化した物が有ればと思います。

2020年08月09日

館内は清潔感がありとても、綺麗でした。
スタッフのかたの対応も、若い方から皆さん丁寧でした。

家族旅行 2020年07月19日

施設も綺麗、スタッフの方々の対応もとても丁寧かつ温かみがあり非常に良かったです。
富士山が見える部屋でしたが生憎の空模様で少し残念…ですが、それをカバーする良い宿でした。

カップルで旅行 2020年07月13日

中居さんの元気がなかった。チェックイン、チェクアウトの迅速な対応は満足出来ました。アメニティレンタルがもっと種類豊富だと嬉しい

家族旅行 2020年03月29日

とても満足です！

館内もきれいだし、スタッフも笑顔で対応してくれたりと、とてもよい印象でした。ただ子供のおむつをすてる場所がない？ような気がしました。お風呂にも子供のベビーバスなどはあるけれど、臭いがもれないようなおむつをすてる場所がありませんでした。そこだけは今後なんとかしてほしいです。

2019年12月30日

館内はどこもリニューアルされたばかりのようにきれいで、部屋も次の間が付いてゆったりしていた
食事も美味しかった

2019年09月18日

きれいで快適

お部屋は広くて清潔で、部屋のトーンも統一されてとても感じが良かったです。
スタッフの方もみなさん親切でとても好感が持てました。
個人的には、食事がちょっと物足りなかったのが残念でした。おいしかったのですが、もう少しボリュームが欲しかったです。

2019年09月03日

連泊の場合、朝食は同じメニューで飽きるかも。それ以外は特に問題ないが、富士山を見える部屋を希望する場合、天候に左右されるので完全に運まかせ。

家族旅行 2019年07月19日

とても素晴らしいホテルでした！
おかげで旅行も楽しく過ごせました！

グループ旅行 2019年06月13日

お部屋も清潔感があり、大変満足できました

家族旅行 2019年05月05日

There were no chairs in the room

2019年02月18日

満足でした。

ご飯がとてもおいしく、温泉も最高でした。

2019年02月06日

場所は、一番いいです

2019年01月09日

ゆっくり過ごしましたが、クローゼットの位置・ハンガー掛けの高さなど、人の動線が迷ってしまった！

2018年11月08日

室内が綺麗で、食事は朝食のみのバイキングでしたが、美味しくいただきました。
飲み物やデザートも豊富てした。
大浴場は露天風呂やサウナもあり、寛げました。

2018年09月03日

落ち着いた雰囲気で
お風呂からは綺麗に富士山が見えてよかったです
ご飯も美味しく満足です

2018年08月31日

We stayed 3days here. Nice view and good weather. so, we can see Mt. Fuji clealy. staff was very kind. food was soso.

2018年08月25日

部屋の設備良し。 部屋からの眺めた富士山最高♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪
気分良く、滞在できました。

2018年08月17日

湖南荘

小さな子どもと行きましたが、とても温かい対応をして頂き感動しました。

大浴場では清掃に来ていたスタッフの方とたまたまお会いしましたが、優しく接して下さり、一歳の子どもと一緒でしたが、困ることなく楽しむことが出来ました。脱衣場ではベビーベッド、浴場では赤ちゃん用のイス、赤ちゃん用の石鹸やクリームがあり、とても助かりました。

子どもがとんなに散らかして騒いでいても、笑顔で対応して下さり、親としてはとても嬉しかったです。

お土産売り場の方もとても素敵な方で、帰り際までとてもいい気持ちにして頂きました。

なんと言ってもお部屋の露天風呂は最高です。普段の日常を忘れさせてくれる、幸せな時間を過ごすことが出来ました。

是非また利用したいです。
ありがとうございました。

2018年07月31日

湖畔の旅館

雨で景観は残念ながら良くありませんでしたが、とても綺麗な旅館です。清潔感があり居心地は良かった。残念なことはお風呂の居心地は良くありませんでした。

2018年06月11日

最高でした！

河口湖側の部屋に泊まりましたが、見晴らしも良くいい部屋でした。食事も美味しく、沢山出てきたので満足しています！

2018年05月18日

最高な滞在でした(^O^)／

今回の滞在は大変満足しております。モダーンな旅館スタイルのホテルで申し分ない滞在でした。特に従業員の方の対応には今までトップレベルでした。
施設も清潔かつお洒落で素晴らしかったです。温泉や屋上から富士山が見れるのも贅沢でした。
次回も是非止まりたいです。従業員方にもお礼を申し上げます。

2018年05月14日

一見キレイだけど。。。

サービスも大浴場も大満足でした！
残念だったのが、全体的に一見綺麗だけど、よく見ると座布団、浴衣、壁、ちゃぶ台等にシミや汚れが目立ちました。
せっかくの佇まいが勿体無かったです。

料理も満足でした。
しかし、純和風コース中に突如として現れたイタリアン茶碗蒸しが謎過ぎました。決して美味しいとは言えない代物。子供用のコースには普通の茶碗蒸し。これはとても美味しかったです。事前に言っておけば、普通の茶碗蒸しに変更できるかもしれませんね。

2018年05月08日

ゆったりしたお部屋で丁寧なおもてなしの素敵な宿

河口湖から歩けて便利な場所にあり、河口湖の目の前で部屋からの景色もよく、窓側にカウンターテーブルと少し低めの椅子がありました。GWで込み合っていたはずなのですが、朝食や大浴場も含めて館内は落ち着いてゆっくりすごせました。お部屋は2部屋+部屋風呂で、とてもゆったりすごせました。夕食も部屋食で好きなタイミングですき焼きなど自分で加熱できるのでマイペースでゆっくり食べられました。朝食のブッフェもたくさん種類があり楽しめました。屋上の足湯があり、富士山がきれいに見えたのですが、屋上の設備の雰囲気ももう少し和風の雰囲気になればさらに良いかと思います。スタッフの方の接客もつかず離れず、ちょうど良く快適でした。教えていただいた周辺カフェのチーズケーキもおいしかったです。

2018年05月07日

湖の近くの素敵なホテル

部屋の露天からは、富士山が見えて素敵でした。ラウンジからは河口湖も見えてとてもリラックスできました。
ホテルの方も、トイレが汚れていると言ったらすぐ綺麗にして下さってとても気持ちよかったです。父の還暦のお祝いで利用しましたが、女将さんからのプレゼント等もあり、とても良い気遣いが出来てました。また泊まりたいです。

2018年04月22日

湖畔の景色がよかったです

全体的大きいな不満はありませんでしたが、フロントのチェックイン時の対応は非常に事務的な印象がありました。
部屋の座椅子の一つが初めから壊れていて、部屋係の女性に言ったらすぐに取り換えてくれました。部屋係の女性は新人っぽい（？）感じがありましたが、一所懸命頑張っている好印象でした。
湖に面した温泉付きの部屋で景色がとてもよかったです。

2018年03月26日

とても行き届いたサービスをしていただきました。浴衣と一緒にくつ下の用意もあったのが良かったです。
お部屋での食事もゆっくりできました。
スタッフの方は皆親切でした。

2018年03月20日

ご丁寧でした。

最初から最後まで　ご丁寧に対応いただきました。

2018年03月10日

総合的に良い宿!!

総合的に良いところです。男性の浴室が低層から富士山が見辛い。

2018年02月27日

湖畔の目の前にて！

客室、客室風呂共に湖畔がよく見えて、
丁度花火が綺麗に見えました。
食事も部屋出しにて見た目、ボリューム
共に満足です。

又機会があれば是非泊りたいですね。

2018年02月04日

凛というお部屋の良さ！

まず到着した際にとっても笑顔で従業員さんが出迎えてくれたことが本当に気持ちがよかったです!!!
お部屋も洗礼されてて客室付き露天風呂から見た景色は最高でした。
朝食が豪華で朝から気分が上がったくらいです！

2018年01月21日

お部屋は新しい綺麗です、だけど料理やサービス質が落ちってます、非常に残念でした。

2018年01月11日

心地よい空間

スタッフの方々が皆さん笑顔で対応して下さり、とても気持ちの良い滞在でした。
部屋からの眺望も河口湖が一望でき、食事もとても質の良いものでした。
帰りの際、ホッカイロを人数分下さり、ちょっと感動しました。

2017年12月16日

大満足！

家族旅行で１泊しました。河口湖には何度も来ていますが、湖南荘での宿泊は初めてです。とても満足しました。スタッフの皆さんとても感じ良く、お料理も大満足。建物も綺麗です。外国の方も宿泊していらっしゃいましたが、多くはなかったし、ちゃんとマナーを守る方々でした。家族でまた来たいねって話になりました。

2017年09月02日

デザインや設備のハート面が良かったが〜

リニューアルしたばっかりなので、ホテル全体はとてもきれいで、デザインや設備とも素晴らしかったです。

ただし、サービス係がほぼ経験のない新人さんで、また習得し切れていない感じでした。

特に残念なのはお料理で、刺身とカニ汁以外あまり美味しく感じられなかったことです。

2017年06月07日

部屋露天風呂の状態良好。夕食、朝食ともおいしいです。

かけ流しの部屋露天風呂の状態がとても良好。
夕食、朝食ともおいしかったです。また泊まりたいと思います。

2017年03月16日

good service, good view for lake and mt.Fuji, dinner & breakfast delicious

2017年01月22日

至れり尽くせりのホテル

露天風呂付客室に宿泊しました。
台風で大雨で富士山は見えませんでしたが、いい旅館でした。
1歳未満の子どもを連れて行きましたが、離乳食がありよかったです。
朝食のバイキングは、品数も多く美味しかったです。ドリンクのデトックスウォーターもはまりました！
また泊まりに行きたいです。

2016年09月22日

富士山が見えるが見える売りでしたがあいにくの天候で駄目でした。

料理が美味しかった。
富士山が見え無い場合は何か特典があればいい
料理人がトイレでスリッパを履き替えないて用を足していたのが残念でした。

2016年09月15日

もう少しゆっくり

部屋はよかったが富士山ビューの露天風呂付の部屋にしたが民家越しのビューだったのでちょっとムードがなく残念。
ホテルでないから仕方ないのが朝食も朝九時で閉めるからとせかされてもう少しゆっくり食べたかった。
それがかなりのマイナス。時間に追われた旅館旅だった。

2015年07月27日

The best hotel I’ve ever stayed in. The hospitality is very good. You can experience Japanese living style.

カップルで旅行 2024年09月11日

Very nice decent place to stay after climbing Mount Fuji.

グループ旅行 2024年08月27日

Didnt have the dinner plan option when I made reservations and cannot reserve dinner when arrive because there were no more opening. Roaming around was easy, the property was spacious , clean, and pretty. Check out time was a little too early (10am) compare to other hotels, wish it was later so can have more time to enjoy the facilities more. It was good but not the best.

家族旅行 2024年08月26日

Beautiful by the lake, our room was spacious and felt like we were getting our money’s worth. Breakfast buffet had a very large selection and everything was well made.

グループ旅行 2024年08月04日

Rebecca M

Our room was beautiful with an open air balcony overlooking the lake. I can’t say enough about the amenities from the roof top foot bath with views of Mt Fuji to the amazing breakfast. The staff were great and if you are hiking Mt Fuji the bus is within walking distance. I highly recommend this beautiful property.

2024年07月31日

Unbeatable experience

This half board stay was unbelievable. Started with being shown our rooms and offered tea while our host explained services. We booked time in the private onsen and had our dinner in our room. Onsen and rooftop footbaths were tranquil and calm. Perfect for an escape from a busy trip and time to relax. Service was spectacular from start to finish. They also can pick you up or drop you off at the train/bus depot (otherwise 10-15 minute walk if you luggage).

2024年07月30日

Good

カップルで旅行 2024年07月13日

If there was an extra star they would deserve it!

The staff and level of hospitality was incredible. We have stayed in many hotels across the globe over the years and the hospitality of all the staff was one of the best experiences we have ever had.
The staff were very attentive, friendly, warm and helpful. They went above and beyond to ensure our stay was enjoyable. We were collected from the station within minutes of our arrival and the staff also helped us with finding suitable routes for our onward travel to get the Shinkansen. They also made our transition to our next hotel seamless, where we would have struggled otherwise. They were very responsive to our emails and also with our meal. They made our experience perfect on every level.
We wish we had more days with Konansou.
We hope to visit again soon!
Thank you, Thank you, Thank you!

2024年07月09日

Good Service for every staffs and also the shuttle bus always for service

家族旅行 2024年06月25日

Loved this property and our stay in a room with lake view and open air bath in room. We opted for the half board so we enjoyed their breakfast buffet and nightly Kaiseki dinner, which was delicious and beautifully presented. Our server, Nobuyuki, was so helpful and polite in carefully taking the time to explain each dish to us. The hotel staff were all helpful and professional, with english speaking staff available. Hotel is situated right in the lake and conveniently located to shops, restaurants, bus, within 10 mi walk to train station.They also have a shuttle to the train station. The roof top had a foot bath with a beautiful view of the lake and Fuji san. Hotel has all amenities such as spa, room service, daily housekeeping, etc. Free coffee and tea in the lounge area is also available. Overall, we had a wonderful stay and would stay here again!

2024年06月24日

員工態度親切，大浴場設施齊全，晚餐在房間享用，食物種類多，每種都整得很精美和美味，河口湖靚景在房間都可以睇到，天台足浴非常好

カップルで旅行 2024年06月19日

The view was Amazing, and the staff were the best I’ve had in Japan. You get what you pay for and this was great. I could see my Fuji from my room.

家族旅行 2024年06月17日

非常適合家族旅行 嬰幼兒設備齊全

少數溫泉浴場備有一歲下的設備（膠凳、嬰兒床），房間亦有嬰兒搖凳。
風景優美，若非私湯房住客亦可向酒店租家庭貸切溫泉。
門外有不收費停車場 正在河口湖旁。樓下亦有公交站。
一泊兩食的和食晚餐非常滿足。

2024年06月06日

Truly fantastic experience, it’s not cheap but it’s worth every dollar

2024年05月25日

모든점에 만족하였습니다. 다만 잠자리 침구를 직접 setting 한점이 다소 아쉽습니다. 다른 료칸은 잠자리 침구도 직원이 직접 서비스 해주셨늠데..일본 료칸이 4번째 방문이었습니다.

2024年05月22日

Great accomodation

2024年05月21日

Très bien !

C’était très propre et le service était très bon. Dommage que le personnel de chambre ne parle pas bien anglais, ça a rendu la communication difficile. Sinon tout était parfait, de l’arrivée, au départ en passant par les repas. Petit bémol pour les futons qui ne sont pas si comfortables.

2024年05月13日

Worth it, must come back next time

Far better than my expectation, the service is excellent. Will choose this hotel next time

2024年05月08日

Worth every cent paid for the 2 nights stay. Room and sevice was above expectation and keiseki meals were comparable to high end restaurants and a lot of privacy with the option to have it in the room. Strongly recommended!!

カップルで旅行 2024年05月04日

Beautiful resort. Good breakfast food. Amazing onsen.

カップルで旅行 2024年04月26日

Great way to experience Japanese culture in a beautiful location. Accommodation was spectacular.

家族旅行 2024年04月25日

That's the best hotel I have ever been. The service was exceptional. Very friendly, treated every guest like a king. The best was the onsen in the room. We enjoyed also really the public onsen. I would come anytime again.

グループ旅行 2024年04月25日

A lovely unique experience. We were exceptionally well looked after from arrival to departure. Would definitely recommend and also revisit.

カップルで旅行 2024年04月23日

舒適，平靜，職員態度友善。本應是很高分的酒店，不幸是晚上發現有隻曱甴，令我整晚都睡不安寜！

家族旅行 2024年04月21日

傳統日系飯店,整體都很滿意.

家族旅行 2024年04月12日

We were able to stay in a Mt Fuji view room with a private onsen and it was amazing! The staff was very helpful and kind. All were able to speak English so there was no fear of a language barrier. We would highly recommend everyone to stay here when visiting Fujikawaguchiko!

カップルで旅行 2024年04月08日

The kaiseki dinner was excellent. The breakfast buffet was good but nothing very special.
Service is excellent overall

家族旅行 2024年03月27日

Great hotel, exceeding expectations. The in-room dinner was very good with incredible service. The rooftop views of Fuji are excellent.

2024年03月15日

The hotel room is clean. Staff are professional.

2024年03月13日

Fuji is the best

Nice view

2024年03月12日

If you want a traditional Japanese hotel experience with amazing food and lovely surroundings this is certainly a place to go. Not the cheapest but the in-room dinner dining experience is incredible and if you get a room with a private onsen then it is the perfect way to relax.

カップルで旅行 2024年03月06日

The most amazing part of our trip. Highly recommend getting a room with the private bath and the half board (dinner was exceptional)

カップルで旅行 2024年03月04日

The staff at this ryokan really made our stay enjoyable. They were all very kind and helpful. Then public baths were always spotless and clean. I greatly enjoyed my time here.

カップルで旅行 2024年02月27日

definitely come back again

great service, great food, great view, perfect hot spring.

2024年02月26日

The staff are nice and helpful. A good place to relax and enjoy holidays, but the price a little bit high.

2024年02月15日

寧靜優美舒適的環境，工作人員親切有禮，住宿安排妥當

2024年01月30日

The staff are so nice and the room is incredible! We will definitely come back! See you!

カップルで旅行 2024年01月27日

Stayed 2 nights with family of 3 in large japanese room. Very spacious and clean. Nice lake view. Love this ryokan with very grand yet traditional feel. Love the indoor onsen with Mt Fuji view. It has 1big pool, 1jacuzzi, and 4 individual pools. The outdoor onsen water is not hot enough though. It has nice resting area and 2 massage chairs in another room to relax. Offer free ice cream too! The bkf is buffet style with wide selection of food. Dinner is Keiseki with very well spread and high quality. This ryokan is also well located and close proximity to ropeway and many souvenir shops and eateries. Well recommended

家族旅行 2024年01月09日

Ryokan experience was great

グループ旅行 2024年01月06日