アパホテル〈東新宿歌舞伎町〉

フロントスタッフの挨拶がない　混んで来てもヘルプのスタッフが直ぐに出て来ない　エレベーターが一機しか無い　部屋は綺麗　便座が冷たい

1人旅 2026年02月28日

朝食会場が外から入るようになっていて風が入り寒かったです。グリルチキンも硬めで　フライドポテトも萎びてました。
ホテル側の細い通路にジュースが並んでいるのを後から気づきました。

1人旅 2026年02月26日

アメニティがフロントにある事を最終日に知った、チェックイン時に教えてほしかった

グループ旅行 2026年02月11日

客室綺麗だった。

カップルで旅行 2026年02月07日

アパホテルは

2025年12月26日

一部の部屋はエレベーターに繋がる共用廊下が外で寒かったです。
部屋内は過ごしやすく、パトカーや救急車の音はしますが、寝るのに支障はありませんでした。

2025年12月26日

とても綺麗でした。

グループ旅行 2025年12月10日

APAホテルでの口コミにも書いてありますが、全般的には満足しています。そこに書かなかった事　１点
部屋のサービスのインスタンス・コーヒーは，ワシントンの方がいい．ペーパー式の簡易ドリップ型のものにしてほしい。

1人旅 2025年12月01日

よかったです

1人旅 2025年10月02日

立地が良く歩いて新大久保にも行ける距離だったこと、チェックイン前に着いて出かける予定があったのですが、手荷物を預けることができたのも嬉しかったです。

1人旅 2025年09月21日

近隣のアパホテルが他にも2件あって、チェックイン時にどのホテルか迷った。それ以外は清潔感があって良かった。

1人旅 2025年09月12日

近くに系列ホテルがたくさんあり、名前も似ているので探すのがちょっと煩わしいかも、あとは問題なしです

1人旅 2025年09月12日

バスタオル、フェイスタオル、アメニティ等の補充がとても素晴らしい。
スタッフの対応も大変ハイレベルです。
顧客満足度100点満点です。
ありがとうございました。

1人旅 2025年09月11日

快適だが、騒音と治安が悪い
またエレベーターがひとつしかないのはホテルとして欠陥だと思う

1人旅 2025年08月07日

キレイで良かった

1人旅 2025年07月16日

綺麗で、過ごしやすいと感じる客室でした。
ベッドが広いのが気に入りました。

1人旅 2025年07月14日

歌舞伎町で遊んでゆっくり休める位置です　アパホテルが近くに沢山あるのでよく調べてから行きましょう

1人旅 2025年04月18日

綺麗で立地も良くて良かったです。

2025年02月12日

とても良かった！

1人旅 2025年01月29日

さすが、APAホテル、という感じでした。

2025年01月19日

綺麗です。

清掃が行き届いていて気持ちの良いお部屋でした。スタッフの方々がとても丁寧に応対シてくれました。

1人旅 2025年01月06日

なんだかんだと清掃はいつも素晴らしい

お部屋は問題なく、アパホテルのきちんとした清掃がなされていた。ただ、ルームキーの調子が悪くフロントで開けてくれたのは良かったが、交換等何もなく部屋を一度でも外出していればもう一度問題出てたと思う。フロントの方が交換に来ると言っていたが交換には結局来なかった。コミュニケーションの再確認していただくことを希望する。

2024年11月22日

JRも地下鉄も近いです。とても便利です。

2024年10月28日

悪く無かったです

2023年11月26日

アパホテルは好きなのですが、今回私があてがわれた部屋は、以前の宿泊客が部屋で喫煙し、ホテル側も何かしら対処はしたが、タバコのにおいは残ってしまった部屋ということが言えると思います。
我慢しましたが部屋を交換してもらえばよかったと後悔しました。

1人旅 2023年08月17日

良かったです

1人旅 2023年06月24日

駅からは少し距離があります

1人旅 2023年06月05日

リーズナブルでフロントの男性の対応がとても良かったです

グループ旅行 2023年01月02日

とても対応がよかった

カップルで旅行 2022年07月06日

料金もう少し安くても、ウォシュレットじゃなかったかな

2022年06月21日

ありがとうございます

2022年06月15日

アパホテルが同エリアにありすぎて分かりずらい

2022年06月14日

アパホテル

普通に良い

1人旅 2022年04月06日

すこしだけ、

トイレが狭かった。
体格大きい人は、トイレに座るとはみでます。
斜めに座らないと、男の人は大変なようなきがします。

1人旅 2022年03月09日

部屋が綺麗に掃除されてあり、清潔でした！

家族旅行 2022年02月11日

安心のアパホテル

アパホテルはいつも綺麗安心です。
つぎも迷いなくアパホテルにします。強いて言えば暖房の温度が少し低くて寒かったです。それ以外は問題なしです。温度設定は個人的にです。

2022年02月09日

風呂も足伸ばせるほど広くは無いけど深さが有るのでゆっくり温まりました

1人旅 2022年01月31日

アパホテル最高！他の土地でも泊まってみたい。

2022年01月22日

部屋のサイズに対してテレビが大き過ぎた。
枕が小さいため、選べるようにして欲しい。

カップルで旅行 2022年01月15日

2日目の替えのバスタオルを袋から出すと髪の毛が入っていて不快でした。

1人旅 2022年01月11日

場所柄窓からの景色は期待できませんでしたが とても良い時間を過ごせました。

グループ旅行 2021年12月26日

男性スタッフの方が対応して頂いたのですが、明るく分かりやすく、清潔感があって良かったです。

カップルで旅行 2021年11月06日

凄く綺麗で、従業員の対応も良く
居心地が良かったです。

1人旅 2021年10月21日

いつものアパホテルでした

良くもなく悪くもなくアパホテルはいつもの
アパホテルでした。フロントの人も良かったです。
また利用したいと思います。

1人旅 2021年05月25日

快適でした。
床のゴミが

2021年04月05日

特に気なることはなかった

1人旅 2021年03月27日

なしとくになしです。

2021年03月25日

スタッフさんの対応がとても良かったです
部屋にもよるのかもしれないですが
エレベーター降りてから部屋に行くまでの廊下が外なのは驚きました…寒かったです。
防犯面なども考えてしまいました。

家族旅行 2021年03月20日

部屋はいいけどレンタルでパソコンどうにかして

パソコンレンタルサービスを利用
パソコンの機種が古いのか...打った文章が遅れたりセル動かすだけで待機時間が長かったり....
お金払ってあのレベルレンタルで出してるなら辞めたほうがいい。ネットカフェ近くにあったしそっち行けばよかった。

C/I時にパソコンのダウンロードや更新に時間がかかると言う規約にサインをしたが...
受付からもらう時点で更新になり先ご飯に行った。帰えり更新おわったパソコンをもらい...部屋で書類を作るために使おうとしたが...
開かない。画面真っ暗のまた更新になった。
結局使うまで35分待たされ...いざ使おうとUSB入れても.... ワンクリックの動作に1分程待たされる。前に進まない。

ビジネスホテルやねんから、もっとまともなもの置いてくれ。
対応してくれたスタッフには全力で謝られ対応はよかった。

部屋は禁煙部屋
快適に寝れた！

ありがとう。

2021年03月04日

概ね満足だけど。。。

ユニットバスの排水口が詰まっていたのか、シャワーを浴びている最中に足の甲近くまで水が溜まってきて少し困った。
あと、エレベーターが一機しかないのでチャックアウト時間ギリギリで待っていても上から乗ってくる人で一杯で2回（10分以上）乗れなかった。乗れても過密。
低層階宿泊者は要注意。

1人旅 2020年12月26日

立地最悪

朝食会場が2つ隣のアパホテル　歩いて行くしかないじゃん　　駐車場代も近所のパーキングのほうが安い

1人旅 2020年12月11日

満足です！

急な深夜の予約でしたが、丁寧に迎えてくれました。
部屋はベットが広く、清潔感がありました。
チェックアウトは部屋のカードを返却ボックスに入れるだけでスムーズでした。
また利用したいです。

1人旅 2020年09月11日

立地条件は、最高に良かった。
また、利用したい。

1人旅 2020年03月25日

東新宿駅から少し歩いたところにあります。新宿駅からは遠いと思われます。あと周りにもアパホテルが数軒あるので、かなり紛らわしいです。しっかりと店舗名を確認すると良いでしょう。歌舞伎町のそばなので、夜の治安はあまり良くありません。特に金土日は注意が必要です。

グループ旅行 2020年03月18日

朝もゆっくり

周りにお店も多いしなによりチェックアウトの時間が11時なので外に朝ご飯を食べに行ったりゆっくりできます。

1人旅 2020年03月03日

ウォシュレットなのに暖房便座でなかったのは残念！

家族旅行 2020年02月28日

とても便利でした。ありがとうございました。

1人旅 2020年02月21日

同じ系列のホテルが多く、迷いました。

2020年02月02日

コスパ抜群！

コスパがよかった

2020年01月14日

部屋の中はとても綺麗。
化粧水やクレンジングなどがなかったのであるとよりいいと思う。
ホテルの横はすぐ建物なので太陽の光が入ってこない。
廊下の音や外の音が聞こえる。

カップルで旅行 2020年01月10日

コスパですね!

駅からは10分程度離れますがコンビニや飲食店が近く便利です。室内の清潔さは嬉しいですね。

2020年01月09日

携帯電話のacコンセントコードを忘れて、借りようとフロントにお願いしたら、全て貸し出し中でした。残念。
（USB口は持ってましたが、使えず残念）
自分の責任ですが。

1人旅 2020年01月08日

良いロケーションです！

駅からも近く、ロケーションも便利で、近くにコンビニなどもあり滞在するのに快適なホテルでした。

カップルで旅行 2020年01月03日

ドリンクサービス

ペットボトルのドリンク無料がうれしかった。

1人旅 2019年12月26日

スタッフさんが接しやすい雰囲気だった。

2019年12月18日

新しくて清潔ないいホテルです。

アパホテルが歌舞伎町に何件かあって迷いました。
初めに行ったところで、詳しい地図をもらい、説明を受けたので何とかたどり着きました。
新しいので清潔で設備も完璧でした。
ただ、翌朝わかりましたが周りはホストクラブだらけです。

2019年12月12日

場所柄、部屋は狭いものの、アメニティー類や部屋の設備は最低限必要なものは揃っていた。スタッフの応対も丁寧であった。

カップルで旅行 2019年12月06日

浴室が汚れていた

1人旅 2019年11月30日

綺麗で満足です！！ロビーとかのスペースが狭い以外は全く不満なしでした！

カップルで旅行 2019年11月21日

あまりせいけつではなかった、、

カップルで旅行 2019年10月28日

似た名前のホテルが近くにあり少々ややこしい。

2019年10月24日

Wi-Fiだけ

Wi-Fiが弱かったのが難点です。
その他は気持ちよく使わせていただきました。

2019年10月19日

ホテルの設備、サービスなどは充実していた

カップルで旅行 2019年10月14日

新宿駅より新大久保駅の方が近い

2019年10月08日

合理的で良かった。ベッドが広くて快適だった。

家族旅行 2019年10月06日

歌舞伎町、東新宿で店舗数が多くて
タクシーに説明が難しいので、
何か分かりやすい目印があると助かります。

2019年09月26日

ユニットバスが少し狭い

カップルで旅行 2019年09月16日

新宿駅から少し遠いのが難点、それ以外は満足です

家族旅行 2019年08月21日

良かったです。

とても、快適に過ごせました。

2019年07月24日

フロントの方の接客が業務的で、対応が冷たい。
ランドリーについて案内が欲しかった。

1人旅 2019年07月12日

朝食の詳細が事前にあれば助かりました。

2019年07月09日

遅い時期のチェックインでも丁寧な対応をしてくれました。

1人旅 2019年07月06日

清潔で良かったです。

1人旅 2019年06月19日

総合的に金額に見合ったホテルです。

1人旅 2019年06月18日

アメニティが欲しかった

1人旅 2019年05月26日

新大久保のメイン通りからとても近くてよかったです。近くにコンビニやドラッグストアがあり便利が良かったです。

グループ旅行 2019年05月14日

トイレお風呂が排水溝の臭いで臭くてびっくりしました

家族旅行 2019年05月09日

さすがに洗練されたホテルだが

さすがにエレベーター真横の部屋はうるさい。
朝から清掃員が元気すぎて早く目覚めることができる。

2019年04月30日

歌舞伎町の繁華街に近いので、夜遊びも楽しみたい方には絶好の立地だと思います。
室内の清潔さも問題ありません。アパホテルさんは全ホテルで概ね均一の水準を保っていますので安心感があります。
唯一難点かと思うのは、エレベーターが1基しかないので、混み合うとなかなか1階まで行けません。
電車の時間を狙って出発する場合には5分ほどゆとりを持った方が良いかと思います。

1人旅 2019年04月24日

チェックアウトがかんたんでいい
平日と休日の価格差が気になる

1人旅 2019年04月23日

チェックインの時間が予定よりかなり遅くなる事を連絡した際に丁寧に対応して頂き安心出来ました
ありがとうございます

2019年04月07日

便利

出張で利用しました。
とても便利な場所でした。
コンビニも近いです！

2019年04月05日

施設と金額が合って無い。高い。

グループ旅行 2019年04月01日

タバコの匂いがして、気分が悪くなる

2019年03月24日

割高感が否めない。食事が貧弱。

1人旅 2019年03月23日

いちいち書かせないでください！

カップルで旅行 2019年03月17日

聞きたい事があって、忙しいと思うけどフロントに何度か電話しても電話に出なかった。

1人旅 2019年03月08日

壁が薄いのか隣室のちょっとした生活音がすごく大きくて夜中とかびっくりして起きることがありました。

1人旅 2019年03月01日

施設の設備やサービス、価格はよかったです。
清掃？が少し甘かったですね。

2019年02月26日

周りになにも食べ物屋がなかったのがマイナスポイントです。

2019年02月23日