あさやホテル

部屋も良い、食事も良い
何もかもお客様眼線
素晴らしい

カップルで旅行 2025年08月26日

家族4人で利用させていただきました。
全ての点において満足できるホテルでした。
1泊したのですが、2泊にしておけば良かったと思うほどに、充実したサービスです。
また利用したいと思います。

家族旅行 2025年08月24日

清潔感あってサービスも充実。温泉も気持ち良かったです。

家族旅行 2025年08月12日

どこのセクションのスタッフさんも、応対がとても良かったです！

家族旅行 2025年08月11日

接客レベルが高い。清掃レベルも高い。
施設は瀟洒。ブュッフェは朝食、夕食ともに素晴らしい。
高級なので値が張りますが、また来たいと思える宿でした。

2025年08月11日

すべてがカンペキでした。

カップルで旅行 2025年08月04日

子供を連れて遊びに行くホテルとしては大変満足出来るホテルでした。
雷が鳴っていると屋上露天風呂が使用できなくなって､スタッフの方が親切に入れる風呂に案内してくれました。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

有名ホテルだけあって納得の満足感で宿泊出来ました

グループ旅行 2025年07月24日

サービス、温泉、食事《肉料理以外）は最高です！

家族旅行 2025年07月15日

また泊まりたいと思いました。

家族旅行 2025年07月14日

ご飯最高でした

カップルで旅行 2025年07月05日

お風呂はＢ１Ｆ.１Ｆ.13Ｆの3ヶ所ありそれぞれがいい感じのお湯ですが41℃前後の温度で夏はちょっと熱かったですが気持ち良かったです。食事のビュッフェは種類が多く一周回ってから盛りつけするのがいいと思います。

カップルで旅行 2025年07月04日

全てにおいて素晴らしかったです。
満室のはずなのに食事もお風呂もそれを感じさせないゆったり感がありました。

家族旅行 2025年06月25日

ホテルの近くで歩きながら楽しめる場所はありませんが、ホテル施設は素晴らしく、どこに行ってもとても清潔で気持ちよく過ごせました。温泉の広さ、露天風呂の景観の美しさにも驚きました。ビュッフェ形式のお食事は１００点満点、大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年06月20日

１泊ですが、ゆっくりくつろがせて頂きました
清潔で気持ち良く過ごせました
ありがとうございました

2025年06月10日

歴史ありとても素敵な館内とサービス。
ご飯も美味しく豪華なビュッフェに、多数の温泉で大満足な休暇になりました。
ありがとうございました。

グループ旅行 2025年06月10日

大浴場を使ったので、問題はなかったんですが、お風呂と脱衣所が臭くて、障子閉めてしまえは大丈夫でしたー。
夕食と朝食はおいしかったですー！
母と一緒だったので、エレベーター近くのお部屋で、お食事のレストランも近くて、とてもありがたかったです。
（たまたまかもしれないですが）
従業員の皆さんが笑顔でとても元気でハキハキされていて、すごくよかったです！
これからもお仕事がんばってください。
ありがとうござあました。

家族旅行 2025年05月29日

とても良い施設でした

グループ旅行 2025年05月28日

ビュッフェがとにかく豪華で美味しい。
温泉も3ケ所あるのでそんなに混雑はせずに楽しめた。
また行きたいと思えるホテル。

家族旅行 2025年05月13日

GWに夫婦で利用しました。食事がとにかく豊富で、夕食も朝食も大満足。つい食べすぎるほど種類があって、どれも美味しかったです。温泉も広くてゆったりでき、良いリフレッシュになりました。スタッフの対応も丁寧で、また来たいと思えるホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

露天風呂と料理が最高！

2025年05月06日

温泉も料理も良い

家族旅行 2025年05月06日

最高でした

家族旅行 2025年04月29日

いつもながら満足できるホテルです。

いつもながら満足できるホテルです。コスパが良く、サービスと快適性が優れています。

2025年04月28日

すごく良かった

カップルで旅行 2025年04月17日

全てにおいてAランクです。
又、行きたいと思っています。

家族旅行 2025年04月06日

チェックインからチェックアウトまで、素晴らしいホテルでした

2025年03月14日

特にない。

2025年03月12日

総合的に良いホテルだと思います。
夕食の品数が多く宿泊する身からするととても嬉しいのですが、食事の時間制限があるためゆっくりと食事を楽しむという感覚がありませんでした。
多くの料理をどの様に楽しむかというコーディネートをするという楽しみ方もあるのですが折角ならゆっくりと楽しみたいと思いました。特に19時半からだと終わり時間につれて人が少なくなるので早く食べないといけないという気持ちもあり食事を楽しむって感覚は無くなりますね。料理を選びテーブルに持って行く時間やライブキッチンに並ぶ時間、様々な観点から総じて食べる時間が足りません。
せめて2時間くらいの余裕をもって楽しめればと思いました。

家族旅行 2025年03月10日

バイキングは豪華でスイーツも豊富にあり、朝からイクラかけ放題で大満足でした。温泉もお風呂もキレイでスタッフの対応も良く、ゆっくりくつろげました。

家族旅行 2025年03月07日

とてもよかった

2025年03月06日

夕食、朝食のビュッフェは品揃えが豊富でとても美味しかったです。部屋のマッサージ機が壊れていて残念でした。

グループ旅行 2025年03月05日

素敵な建物でした、
気になる所も間々ありましたが、相対的に満足です♪

家族旅行 2025年02月26日

海老の天麩羅がない。

2025年02月21日

母と宿泊しましたが、スタッフの皆様もとても親切で笑顔で対応していただき、食事もお風呂も最高でした！
ありがとうございました。
母も

2025年02月19日

とてもよかった

2025年02月09日

過ごしやすかったです。夕食が豪華でした！

グループ旅行 2025年01月15日

温泉付きの部屋に2泊しました．とてもよかったです．屋上の露天風呂もよかったですが、そのほかのお風呂はちょっと残念でした．ご飯も美味しかったです。

2025年01月12日

料理が美味しかった！

2024年12月21日

また来たいと思いました。

グループ旅行 2024年12月21日

食事　メニューが少し飽きてきた感じかします

2024年11月27日

夫婦旅

温泉等施設はとても清潔で良かった。食事も美味しかった。
残念だったのは、温泉にタオルが無く部屋から持参すること、タオルが大小一枚しか無かったので部屋でトイレや洗面用のタオルと共用しなくてはならなかったのが不便だった。

2024年11月23日

夜のバイキングも美味しかったです！
もう少しおつまみ系があったら嬉しいかなぁ。
朝ごはんも良かったです！

2024年11月22日

お風呂の種類が多く、特に早朝に入る露天風呂が気持ちよかったです。
また、スタッフも感じがよく、いつもにこやかに対応して頂きました。

子供連れの家族旅行 2024年11月16日

友達に聞いたおすすめの宿で、今回旅行先に選ばせていただきました。期待以上で朝夕のブッフェも３つある温泉も客室も満足できました。また行きたくなる場所です。

カップルで旅行 2024年11月04日

スタッフさんの対応がとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月26日

還暦祝いで家族3人で宿泊しました。部屋には赤いちゃんちゃんこを用意していただき、さっそく記念撮影。夕食の際にはメッセージカードと記念のお箸のプレゼントをいただきました。チェックアウトの際には担当の方からお祝いのメッセージをいただき、丁寧なサービスにとても感動しました。また宿泊したいです。

家族旅行 2024年10月25日

スタッフ　サービス　お部屋　バイキング等々　大変良かったです
ですが　お部屋にあったマッサージチェアーがイマイチでした

家族旅行 2024年10月23日

バイキング料理の種類が多く、全部美味しかったです。大満足でした。
チェックアウトの時間を延長できたら、もう一度温泉を使いたかったです。

2024年10月22日

初めての宿泊でしたが、全てが期待以上でした。ぜひまた利用したいです。

家族旅行 2024年10月06日

食事は美味しくて食べすぎちゃいました。露天風呂付きのお部屋でしたが温泉の流れる音は気にならず寝られました。また宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年10月05日

とにかく夕食、朝食共に、バッフェが素晴らしかったです。
清潔で、スタッフの方々の仕事ぶりも素晴らしかったです。
また是非再訪したいホテルです。

2024年09月17日

お風呂のお湯がもう少し熱と良かったです

2024年09月13日

清潔感が部屋がとてもよかった。アメニティも充実していてとてもよかった。
お風呂にもリファのドライヤーやダイソンのやつがおいてありとてもよかった。

子供連れの家族旅行 2024年09月13日

お部屋も施設も清潔で心地よく、ビュッフェは種類も豊富で美味しく大満足でした。

家族旅行 2024年09月06日

お料理もお風呂も、お部屋もスタッフの方々も素晴らしかったです。
また伺います。

2024年08月30日

温泉がとてもよかった
部屋の露天風呂、展望風呂、大浴場、貸し切り風呂
全部入りましたが最高でした

家族旅行 2024年08月25日

バイキング最高でした❗️
　朝食も良かったです😊

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

ご飯が美味しくて　お風呂も広いし混んでなく
とても満足です。周りに観光する何処が少ないくらいであとは満足

2024年08月19日

施設周辺には何もないが　その分施設の中で全てが完結出来るように工夫がされていた　とても満足度の高いホテルでした

家族旅行 2024年08月17日

働いている方の接客が非常に良かった！
お風呂も最高！！

カップルで旅行 2024年08月14日

接客すばらしい

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

めちゃ豪華

すっっごくよかった、お風呂も食べ物もスタッフも‼︎
その場でパスタ作ってもらってパスタってこんなに美味しいんだって感動した。もちろん、高級食材のヒレステーキやカニもあり、デザートも高級メロンがあった。
朝はイクラ食べ放題‼︎北海道行かなくても大丈夫笑
イクラも甘くておいしい。安いイクラって、プチってして皮が残るけど、皮の感覚ない！
でも、部屋のグレードが低くても同じこと内容が食べれるなら、今度は部屋のグレード落とそうかな。

2024年08月06日

8番館の部屋が新しく綺麗で広々と使えて良かった。朝夕どちらも美味しかった。

子供連れの家族旅行 2024年08月06日

とにかく圧巻のホスピタリティでした。東の横綱、その名の通りですね。お部屋はもちろんのこと、常に館内はどこもかしこも清潔で、特に人の出入りが多い、浴場や、共同トイレもゴミひとつ落ちていない状態、ピカピカ過ぎて、逆にどのタイミングで見回りして、清掃をされているのか、こちらがびっくりします。靴の札やアメニティの補充もどのタイミングでいってもしっかりされています。また従業員の皆様の接客応対も丁寧であり、説明も的確で、ゆっくりした最高の休日を過ごすことが出来ました。
ふるさと納税の電子クーポン使えるのも、めちゃくちゃ有り難い。
食事も言わずもがな美味しすぎて、これはバイキングの領域ではないですね。また、是非お伺いさせて頂きます。ありがとうございました。

カップルで旅行 2024年07月28日

夕食の品数が沢山あるけれど、中身の味付けが今一であった。
後は、お風呂も充実していてとても居心地良かったよ。
部屋もシンプルで良かった。

家族旅行 2024年06月27日

とても楽しく過ごせました。

家族旅行 2024年06月25日

ブッフェのディナーと朝食の品数の多さと美味しさに大変満足しました。
大浴場も3ヵ所入ることが出来て、何処も綺麗な脱衣場と数多くのアメニティ、ドライヤーやシャワーヘッドに高級品を使用していて、大変満足しました。

カップルで旅行 2024年06月20日

部屋､温泉､食堂全て清潔感溢れ､どこにいても快適な空間でした。ご飯､温泉も噂通り素晴らしかったです。また来たいです

家族旅行 2024年06月08日

チェックインの手続きなどなど、フロントでの対応がとてもよかったです。

2024年06月08日

落ち着いて、ゆったり出来る所です

2024年05月28日

良かった

家族旅行 2024年05月27日

みんなとこれて楽しかったです。

2024年05月27日

華美ではないが、痒いところに手が届くような宿。お風呂も食事も素晴らしかった。

家族旅行 2024年05月02日

吹抜けのホール、お部屋やお風呂はもちろん　朝夕のバイキングも最高です。　　従業員さんの気配りも素晴らしく　とても気持ち良く宿泊できました。　鬼怒川のせせらぎも心地良く　新緑の景色も大変良かったのですが　廃業したホテルが本当に残念です(^_^;)

家族旅行 2024年04月29日

毎回満足させて貰ってます

グループ旅行 2024年04月17日

とても綺麗な部屋でした。アメニティやスチーマー等女性が喜ぶ設備が整い素晴らしかったです。
露天風呂も清潔で気持ちが良かったです。
夕食のバイキングは大変混雑していましたが、常に補充され、テーブルでの不要な回収も素早かったです。
快適な時間をありがとうございました。

2024年04月02日

全て快適に過ごせました

家族旅行 2024年03月19日

何度も宿泊しているが、目新しさに今一歩の感あり。スタッフの対応は良いとおもいます。

2024年03月13日

普段離れて暮らしている親を連れて泊まりました。日光方面の旅行でしたが、宿はバイキングがあるところが良いなと思ってサイトから見つけて予約しました。
本当に食事が美味しくてカニにもデザートにも皆大喜びで、久しぶり満腹以上食べてしまいました。
お風呂も素晴らしく、雪が降る中、露天に入るともう出られなくなります。
部屋以外にもロビーにソファーが多く、久しぶりに話をいっぱいしましたし、卓球も楽しかったです。
いい時間を過ごせて、帰りには家族写真を撮ってもらいました。急なお願いに答えていただきありがとうございます。
ただ一つ、お部屋の目の前のホテルが廃墟になっているのはちょいと怖かったかな。
でもまた泊まりに行きたいと皆で話しましたので、その時はよろしくお願いします。^ - ^

子供連れの家族旅行 2024年03月12日

ホテル内も非常に綺麗で、
スタッフの対応が良く、
又利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年03月09日

最高でした。
また宿泊したい。

子供連れの家族旅行 2024年02月27日

バイキングも種類が沢山あって良かった

家族旅行 2023年11月19日

スーペリア和洋室を選びました。室内に温泉、そしてマッサージチェアがあり、和室で、とてものんびり出来ました。主人もご満悦の様子。私も満足です。また、利用させて頂きたいと思いました。

カップルで旅行 2023年10月20日

清潔感があって良かったです。
バイキング最高でした。

家族旅行 2023年10月05日

ゆっくり休めました

家族旅行 2023年10月01日

とにかく　すばらしい

2023年09月30日

お風呂最高

お風呂が良かった。ドットコムでは最上階の鬼怒川沿いの部屋しか取れなかったので
値段が高級でした。
ですので
食事のビュッフェは今ひとつ。
仕方がないです。
食事何処等のプランがあれば
年齢の上の人間には好まれます。

2023年09月14日

全体的には良好

御影石の温泉風呂付きの和洋室に宿泊。部屋も水回りもきれいで、近年の宿泊利用したどのホテルよりもよかった。一つだけ難ありだったのは、せっかくの部屋風呂のシャワーのお湯が出なかった。

2023年08月28日

温泉が3つあり、混雑状況を確認していけたので、お盆の満室の時でも、借り切り状態でゆっくりできた。どのお風呂も清潔でとても良かった。
ビュッフェも、かなり種類がありテンションが、あがった。家族3人旅行、また同じホテルに泊まりたいと思うほどよかったです！

子供連れの家族旅行 2023年08月17日

子連れも多く、部屋にもオムツ用ゴミ箱も用意していただき、助かりました。

子供連れの家族旅行 2023年08月16日

悪い口コミちらほらあったので、少し心配していたのですが、期待以上のレベルでした。
特に、夕食と朝食のブッフェのレベルが高くてびっくりしました。
卵系の料理が特に美味しかったです。良い卵を使っているのが一目瞭然でした。
バブル時代を彷彿させるアトリウムは圧巻でした。
夏のイベントとして、クロスワードパズルや食事後のビンゴゲームなど催しが盛りだくさんで、家族全員でいろいろ楽しめました。

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

とても良かったです

2023年08月03日

設備も良く又行きたい。

家族旅行 2023年06月30日

5月29.31日と２泊しました。部屋は、とても綺麗で、心地良く過ごせました。スタッフの方にも、親切にしていただき、感謝しています。
八番館に、宿泊しましたが、展望風呂には、少し遠いので、年取った私達には、地下のお風呂が便利でした。また、プレミアムルームでの、お抹茶、ドリンク、お茶菓子には、とても満足しました。良い時間を過ごさせて頂き有難うございました。

2023年06月01日

初めて利用しましたが、是非また来たいと思う素晴らしいホテルでした。
普段はこういう口コミ投稿はしませんが、素晴らしい体験への感謝とこれからも素晴らしいホテルであり続けてほしいという思いからコメントしました。

○サービス
　1番感動したのがこの点です。
　従業員1人1人がとてもよく教育されていて、一つ一つのサービスが丁寧でとても気持ちよかったです。
　些細な質問にも詳しく快く答えてくれて、失くしものをしたのですがそれもすぐ見つかる等、よく行き届いたサービスでした。
　研修中の札を付けている方々も他の方と遜色ないくらい素晴らしいサービスで、教育レベルの高さを感じました。

○お部屋
　清潔で過ごしやすかったです。
　部屋についているお風呂も素晴らしかったです。
　驚いたのがごみ箱の位置です。通常の視界からは見えない位置にあえて設置してあり景観を損なわないよう配慮されていました。

○お風呂
　3箇所の大浴場があり飽きずに楽しめました。どれも広くて使いやすく、景色もいいのでよかったです。

○食事
　バイキングとは思えないくらい一つ一つの料理が美味しかったです。
　種類も多く誰でも楽しめると思います。

カップルで旅行 2023年05月18日

スキヤキの肉が硬くて臭かった・・・残念でした
蟹は新鮮でした

家族旅行 2023年05月05日

四世代

四世代家族旅行で利用しました。
祖父が車いす利用でしたが、問題なく過ごせました。
駐車スペース等もご配慮いただきありがとうございます。
ただコロナの影響か館内の店舗営業が少なく薄暗い印象でした。
ともあれ快適に過ごすことができました。

2023年04月11日

鬼怒川温泉ならこの宿だと思う！

二度めの宿泊。秀峰館の最上階、窓から川向こうに廃墟群の見える部屋です。部屋や館内の豪華さ、温泉、食事は文句なく、大好きです。卓球やビリヤードで遊べるレトロ感も楽しい。

2023年03月24日

内観が素晴らしい。クリスマスシーズンでしたが、各シーズンでも輝き感があるのかなって思います。　スタッフが多く対応も早い食事も大変満足です。部屋も川の流れを感じながら心地よくすごせます。落ち着いた時間を過ごす事ができました。次回もあさやです。

子供連れの家族旅行 2022年11月21日