ホテル クロスベース鳥栖駅前

• R

  Ryouji

  2026年07月20日

  
  4良い

  駅にも近く良いところてました

  ホテル クロスベース鳥栖駅前からの返信（2026-07-24T17:05:13Z）

  駅にも近く、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当施設はJR鳥栖駅から徒歩約2分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。今回のご滞在でも、その利便性がお役に立てたようで何よりでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、また鳥栖へお越しの際にはぜひホテルクロスベース鳥栖駅前をご利用ください。この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

• H

  Hirasawa

  グループ旅行 · 2026年06月23日

  
  5非常に良い

  よきかな

  ホテル クロスベース鳥栖駅前からの返信（2026-06-27T20:54:40Z）

  温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。当館はお部屋の広さやレイアウトなどは客室タイプによってそれぞれ異なりますが、居心地よくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。これからもお泊りいただくすべてのお客様に、いつでも安心して手軽に心地よくお過ごしいただける環境を提供できるよう、日々の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。また鳥栖へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

• A

  AKEMI

  1人旅 · 2026年06月17日

  
  5非常に良い

  鳥栖駅前で　便利です。バス停も　すぐ前です。最近　改築されたのではないでしょうか。オートロックの解除も難しくなかったです。1Fに　ラウンジがありそこで　簡単な仕事ができるのが　助かりました。

  ホテル クロスベース鳥栖駅前からの返信（2026-06-20T20:53:05Z）

  すべての評価項目におきまして最高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思うと同時に、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館の立地や設備を活かして、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。お気づきの通り、当館はJR鳥栖駅、および鳥栖駅前バス停までともに徒歩1分ほどの非常にアクセスしやすい場所に位置しております。ビジネスや観光の拠点として、移動のフットワークが軽く便利な滞在となったのであれば幸いです。また、スマートホテルならではのオートロック解除の手続きにつきましても、戸惑うことなくスムーズに行っていただけたようで安心いたしました。1階の宿泊者専用ラウンジに関しまして、お役に立てて大変光栄です。こちらのスペースには28席をご用意しており、お客様のライフスタイルに合わせて、お食事の場としてはもちろん、Wi-Fi完備のワーキングスペースとしても自由にご活用いただけるよう設計しております。出張や旅先での簡単なデスクワークなどが快適にはかどったのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。いただいた最高評価に恥じぬよう、今後とも現状のクオリティに甘んじることなく、客室や共有スペースの美化、そしてサービスの向上に努めてまいります。また当地へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご自身の快適な拠点としてお選びいただけますと幸いです。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• k

  kazuko

  家族旅行 · 2026年04月01日

  
  4良い

  駐車場は、どうやら、今だけ無料みたいです。今後はわからないとか。台数に限りがあるので、空いているうちに停めねばと早めにホテルに戻るようにしました。予約がつけれるとよかったと思います。チェックインID、チェックイン・チェックアウト、部屋番号、エントランスキー・ルームキー、全て数字です。スピーディーで便利ですが、年配の方たちが慣れるまで苦労していました。ルームキーをなくす心配はありませんでしたが、メモか携帯を身につけていないと困ったことになります。よい経験になったと思います。

  ホテル クロスベース鳥栖駅前からの返信（2026-04-05T20:19:01Z）

  8点という高い評価をいただき、光栄に存じます。 駐車場の運用について、先着順のため早めにお戻りいただくなど、お客様にはお手間をおかけいたしました。現在は台数限定で無料開放しておりますが、料金設定や予約制の導入についても、利便性向上のための検討課題とさせていただきます。また、当館のデジタルキーシステムについて、スピーディーで便利と感じていただけた一方で、慣れない方への配慮が必要であるというご指摘も重く受け止めております。鍵を紛失する心配がない反面、番号の管理が重要となりますので、より分かりやすい案内やサポート体制の充実に努めてまいる所存です。今後もデジタル化の利点と安心感を両立できるよう、サービスの改善を継続してまいります。この度はご宿泊、ならびにご投稿ありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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