リブマックスリゾート越後湯沢

芳香剤のような匂いがホテル入り口から部屋まで強烈。
清掃が行き届いていない。
Wi-Fiの速度が遅い、接続も悪い。
レストランスタッフ同士の私語が目立つ。
見張られているようなスタッフの配備。

子供連れの家族旅行 2026年02月25日

部屋が快適だった。アメニティもしっかりそろっていた。

子供連れの家族旅行 2026年02月22日

食事がとても美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2026年02月22日

1月に夫婦で宿泊。スノボ目的だったので、ボードやブーツを置ける収納スペースがあるのがかなり良かったです。
夜・朝のバイキングは種類も多くて普通に美味しく、満足でした。
ただ、部屋は廊下や隣の声が聞こえやすく、暖房の温度調整ができないのもあって少し寒く感じました。
あと、大浴場の天井から水滴が落ちてくるのは正直気になりました…。
設備面で気になる点はあるものの、食事とスノボ向けの環境重視ならアリだと思います。

家族旅行 2026年01月24日

とてもよかったです

グループ旅行 2026年01月17日

スキー旅行で利用しました。

小さい子供がいるので、バイキングで好きな物を選べるスタイルが良いと思った事と、ファミリー向けの一本杉スキー場が近いのでこちらを選びました。バイキングはお肉が美味しく、へぎそばは大人も子供も美味しく食べました。欲を言えばキリがありませんが、コスパ的には十分です！

スタッフの方は皆親切で頑張っていらっしゃると思いますが、レストランはもう少しスタッフの人数がいたらなぁと思う事もありました。

家族旅行 2026年01月09日

湯上がり所で漫画や卓球ができて楽しかったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月08日

良かった点　ビュッフェの種類豊富で良かったビュッフェスタッフも丁寧

悪かった点
温泉の温度が低すぎて全く温まらなかった。
フロントに聞いたら天候で温度が上下するそう。
また楽しみにしていたバレルサウナの温度が40度しかなく途中スタッフが来て温度を上げたと言っていたのだが、20分待っても上がらなかった。

子供連れの家族旅行 2026年01月08日

快適に過ごせました。
料理も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月08日

リニューアルしたと聞き、楽しみにしてました。部屋、大浴場、ロビーなど様々綺麗になってるなあと感じました。客室階の共用トイレが和式だったのにはびっくりしました。外人や若い世代は使えないよなぁと感じました。建て替えではないので、なかなか難しいところはあるかと思いますが、さらなる進化に期待したいです。

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

とても綺麗なホテルでしたし、スキー用品もすぐ隣でレンタルもできて便利でした。2食付きにし、ややハズレのおかずはあったものの、美味しくいただきました。やや残念な点は部屋の壁が薄く、廊下や隣の部屋の声がよく聞こえたので、-1⭐︎です。でもスキー場も駅も徒歩圏内で、値段も安く済んで満足です。

家族旅行 2025年12月29日

12月末訪問でしたが、工事は完了していて、温泉ありでご飯も美味しかったです。併設のレンタルショップも親切でした、おすすめです

子供連れの家族旅行 2025年12月21日

安っぽい

2025年11月16日

Friendly and helpful staff, make you feel welcomed. Clean and spacious room. Hot spring is nice. Good location. Buffet dinner and breakfast had good options.

It makes Yuzawa an even better place! We love it. Thank you.

2026年02月25日

Quality is as advertised. While the facility is convenient.

家族旅行 2026年02月23日

Well they dont have a room for 5 guests. Reluctantly stuffed into a regular 2-guest room. Also the private hot springs were never available which is disappointing.

2026年02月11日

Location is perfect being a few minutes walk to the train station, Yuzawa Kogen ski lifts, restaurants and shops.
The food for breakfast and dinner buffets were excellent in quality and variety. We stayed 4 nights and was not bored of the spread.

カップルで旅行 2026年02月06日

we ended up cancelling at last min, because my daughter got sick. so we paid the 100% of cancellation fee. and at the same time we shipped snowboard to the hotel from airport, we needed to recover, the hotel was absolutely no help. He keeps saying the service is only for staying customer only, there is nothing he can do, we will have to go pick it up. totally unreasonable. NEVER EVER STAY WITH THIS CHAIN OR DO ANY BUSINESS

2026年02月04日

Los trabajadores son muy atentos.

家族旅行 2026年01月26日

還不錯

家族旅行 2026年01月24日