GuestHouseAQUA203

• Y

  Yuko

  カップルで旅行 · 2026年09月07日

  
  1非常に悪い

  マップに記載されている場所と所在地が全く違う場所でした。当日の朝の10時に住所と部屋への入り方のメッセージが来て所在地を知らされ、全く遠い所に宿がある事が判明しました。場所が違うが何故ですか？の質問メッセージを送りましたが、記載の住所へ行ってください。とだけでした。部屋はタバコの匂いが染み付いている。布団の上に掃除機が投げてあった。そして布団は洗っていないのか、人の匂いが染み付いていて、寝る前のシャワーを浴びても意味がない。洗濯機はあるが、ハンガーも干す場所も無い。せめて乾燥機が付いていれば、洗濯機の意味もあるだろう、と感じた。口コミ経験上、1番の酷評をさせて頂きます。

• S

  Sharon

  カップルで旅行 · 2025年11月13日

  
  3普通

  The host was very responsive to any communication. The apartment was clean and tidy, however, everything was quite tight in space with no place even for toiletries or wardrobe for clothing. Some dinner knives and non plastic dishwasher would have been appreciated.

  GuestHouseAQUA203からの返信（2026-01-14T01:30:48Z）

  Thank you very much for staying with us this time.We are also deeply grateful for your kind words regarding the host's service and the cleanliness of the room.On the other hand, we sincerely apologize for any inconvenience caused by the room size. We will review our future communication methods to ensure clearer information is provided in advance. We will also consider improvements for storage and amenity placement.We also appreciate your suggestions regarding dinner knives and dishwasher-safe tableware made from materials other than plastic. We will take these valuable opinions into consideration as we review our amenities.Thank you for sharing your valuable feedback. We will continue striving to improve and aim to provide an even more comfortable stay for our guests.

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