ザ・パルス霧島

good

子供連れの家族旅行 2026年04月04日

施設がリニューアルされていてとてもキレイでした。夕食、朝食共に味、品質最高で大満足でした。

子供連れの家族旅行 2026年04月02日

チェックイン時のフロント係が早口で事務的でした。混雑もしていないのに…
理解できたかどうかも確認しないでの対応に不満を感じました。

家族旅行 2026年03月26日

エアコンが全館空調だったので調節ができなかった、宿泊時部屋が暑く、冷房が使えればなお良かったです。

子供連れの家族旅行 2026年03月22日

スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。ご飯も美味しく(特にお刺身とステーキが、朝も種類が多くとろろが〇)、温泉は露天風呂や内風呂も綺麗でした。子どもが楽しめたらと思いこちらに決めて、たくさん遊んで汗かいて家族みんな満足でした。ゆっくりと家族で過ごせて良かったです。

2026年03月20日

程よい室温で、温泉も広く、夕飯も美味しかったです

家族旅行 2026年03月17日

キレイで景色のいい部屋でした

子供連れの家族旅行 2026年03月08日

客室も施設も温泉も綺麗でスタッフ対応も良く

2026年02月19日

部屋がとても綺麗でした。
いろんな温泉があってとてもリラックスできました。
風呂上がりの所にお水、お茶、ジュースはあったんですが、各階にウォーターサーバーか部屋にペットボトルのお水があったら良かったなと思いました。

家族旅行 2026年02月16日

風呂、食事が良かったです。
11名の利用でしたが皆満足の様でした。
一部屋4名（補助ベット2台）はちょっと？…

2026年02月13日

朝夕のビュッフェに大満足でした。

子供連れの家族旅行 2026年02月09日

部屋がとても広くて綺麗で快適でした

家族旅行 2026年01月20日

食事がおいしくありませんでした。

家族旅行 2026年01月11日

宿泊直前に家族が足が悪い事を伝えたら
エレベーター近くの部屋を準備してくださり
とても助かりました

家族旅行 2026年01月04日

良かった。

家族旅行 2025年12月08日

夕食の刺身、寿司、ステーキは良かった。
あとのメニューはいまいちで、食べたいと思うのがなかった。

1人旅 2025年12月02日

温泉の前にある、給水所、休憩室が広々としていて、リラックスできた。また無料でお茶や、りんごジュースが飲めるのも良かった。

家族旅行 2025年11月24日

キッズコーナーの匂いが汗かカビの匂いがすごく不快でした。
旧館の方に泊まりましたがそちらもカビの匂いがしてリラックスがあまり出来ませんでした。
旧館エレベータも表示パネルが壊れてて何階にいるのか分からなくなり怖かったです。
客室、温泉、ディナーは飲み放題付きで良かったです。

2025年11月16日

はい。よかったです！

家族旅行 2025年11月03日

バイキング良かったでした！

グループ旅行 2025年10月29日

お部屋もお風呂もステキなデザインで、楽しく滞在させてもらいました。
ただ大浴場のエアコンフィルターの汚れや、レストランのトイレのライトが切れていたり、部屋のベッドライトがつかなかったり、細かいところが惜しかったです。

2025年10月29日

貸し切り風呂も4室あり、小さいこどもがいる家族にとても配慮されていた。貸し切り風呂の流しとシャワーフックが高い位置にあり過ぎるので少し低めにしていただければ助かります。
素敵な旅でした。ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年10月29日

新館は新しくてめっちゃキレイだったけど、旧家館は、廊下とか改装途中なのか、埃があったりで、残念でした。
部屋はキレイでしたけど‥
料理はすごく美味しかったし、スタッフの対応も感じが良く気持ち良かったです。
次回も行きたいです。
今度は新館に泊まりたいです。

2025年10月13日

あらゆるすべてが最高で、今まで泊まったホテルの中で一番良かった！

家族旅行 2025年10月11日

小さい子供を遊ばせるところがあって良かった

家族旅行 2025年10月09日

プール、大浴場、全てが新しく最高でした

子供連れの家族旅行 2025年10月01日

バイキングのメニューが金額と見合ってない。

2025年09月25日

料理が美味しかった

2025年09月24日

楽しい旅行になりました！

プールすぐそばの更衣室が温泉エリアで動線が非常に良かったです。

旧館に宿泊しましたがとても綺麗で、快適に過ごせました。
また、部屋の中でレストランの混み具合が把握できたり、レイトチェックアウトもワンタッチでとても良かったです。

インクルーシブのホテルはとても貴重で、
家族へのサプライズで伺いましたが子供たちが喜びとても良い思い出ができました。

ありがとうございました。

家族旅行 2025年09月18日

食事は満足ですが、宿泊者が多い場合はチェックインに時間がかかる

家族旅行 2025年09月16日

早めについてしまったんですが、対応はよかったです。気になってた天気もまぁまぁ良かったこともあり、プールに入ることもできました。ありがとうございました。
一つだけ残念だなと思ったのは　夕食です。子供の食事が少ないなと感じました。フライドポテトとか唐揚げとかあれば　よかったなぁって感じです。
施設はキレイでしたし、お風呂も良かった。
子供の遊び場も楽しそうでした。
非常に宿泊者が多い日だったと思いますが、お世話になりました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年09月16日

全体的に満足度は高い

旧館の西館はフロントがある東館から歩く。大浴場や売店も全て東館にある。
ビュッフェ会場は東館と西館の間、連絡通路にある。食事は地の物を多く使っていて、本当に美味しい。
ただ時間制ではないので、会場が広い分ピーク時には人が溢れ、カオス状態とまではいかなくても、いろいろ目立つ。テーブル上の食器類の片付けが追い付かず、欠品のおかずは補充されるのに待たなければならず、1台しかないコーヒーメーカーには行列ができる。スタッフさんが大変そうだし、落ち着いて食べたいので、個人的には時間による入れ替え制の方がよい。

家族旅行 2025年09月07日

施設がほぼ新しく快適でした。

慣れてないっぽいスタッフさんほど一生懸命に対応されてて非常に好感が持てました。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

Although the room is old but the amenities are new and well maintained, food is excellent.

2026年04月12日

온천과 식사는 만족....
숙소의 베게가 조금 불만족....
방에서 소음이 조금 있었음

家族旅行 2026年03月23日

Overall excellent, buffet food option could be better

子供連れの家族旅行 2026年03月17日

East wing, west wing! Our room was a trek from reception, felt like a different hotel! Dining room was smack in the middle so it didn’t really matter. Some renovations ongoing which may have lengthened the journey. Room was nice and spacious with a lovely bed. Great location and the Onsen was really nice, especially the outdoor section, being able to relax and see the stars

カップルで旅行 2026年02月25日

객실과 온천, 그리고 식당 등 모든 facility가 매우 깨끗하고, 직원들의 친절도도 매우 높았습니다.

カップルで旅行 2026年02月21日

객실이 깨끗하고 좋았어요

2026年02月19日

客房乾淨 服務人員的親切 澡堂乾淨

子供連れの家族旅行 2026年01月18日

Spacieuses avec une très belle vue

2025年12月19日

전체적으로 가성비면에서 너무 좋았음!! 온천, 음식,객실청결함.! 직원들의 친절하였다

家族旅行 2025年11月29日

The shuttle bus from the train station was a great plus for this property.

2025年11月24日

房間很大很新充滿木頭香氣，房內附的茶點不錯，床超大，晚餐和早餐都是吃到飽好吃。
泡湯很讚。
酒喝到飽要加價這句話飯店的翻譯有點讓人看不懂。
房內清潔要加強，小茶几一推開底下都是零食殘渣。

2025年11月16日

We all enjoyed the various facilities of the hotel. Especially, the family hot spring became a special time. And there were facilities for children to play, so children also had fun. There were many places around the hotel that were carefully cared for. I recommend it

2025年11月12日

A lot of amenities and very family friendly.

2025年11月05日

It is totally new property, the desing and concept is very nice. Mostly local tourism for now, absolutely stunning views and the confort rooms, since they have hot springs or hot baths is very attractive spot for families, which they were a lot with small kids everywhere, so if you want quiet and piece this won't be the place I guess.

1人旅 2025年08月25日