ホテルオリエンタルエクスプレス鹿児島天文館

とても清潔で、スタッフの方も明るく親切に接客してくださいます。
大浴場があるのが、特に良いです。

1人旅 2026年03月02日

充電器を貸していただいて助かりました。
客室が清潔で心地よかったです。

2026年02月25日

スタッフの対応、設備の大浴場、ルームのトイレ、バス独立など申し分なしでしたー。
また利用したい

家族旅行 2026年02月23日

シモンズシモンズのベッドを使用で快適

カップルで旅行 2026年02月20日

全体的に良かったです。

グループ旅行 2026年02月20日

部屋は清潔で、大浴場もある。ウェルカムドリンクでラウンジも使える。何より朝食ビュッフェがめちゃくちゃ良かった。
天文館の街中にあるので、何かと便利。
鹿児島に行くなら、また使いたいと思えるホテルだった。

2026年02月15日

立地から桜島を見ながらの食事、スタッフの方々の接客をはじめ、大満足でした。

2026年02月15日

シャワーのみの部屋でしたが、ボディハグシャワーでした。大浴場とサウナもあります。朝食が13階なので、眺めが良かったです。スタッフも親切で、丁寧でした。

家族旅行 2026年02月11日

チックインがとてもめんどくさい
普通にしてほしい
部屋狭い
大浴場の脱衣場、髪の毛多く汚い

トイレ洗面別々で良かった
周辺の飲食店コンビニなど近くにあり良かった
朝食は、導線が悪く感じた
眺めは良い品数少ない

カップルで旅行 2026年02月09日

ドリンクがセルフの飲めたことと、お風呂が炭酸泉で良かったです

カップルで旅行 2026年02月03日

部屋がとにかく綺麗

2026年02月02日

受付にコーヒーなどの用意もあり、大浴場もあってちょっとお高いけど、バーラウンジで夜景をみながらゆっくりでき大変満足。さらに感動したのは、朝食会場窓側カウンターから見える桜島。是非

家族旅行 2026年02月01日

チェックアウト時に支配人らしき人が、従業員と雑談していた点は改善が必要かと思います。

2026年01月23日

温泉にゆったりと入れ良かったです。
セキュリティも万全だったと思います。

1人旅 2026年01月15日

ツインの部屋でしたが、1人が椅子に座ると、通路を塞ぐため、通ることができない。椅子が

2026年01月12日

空調も問題なく快適　室内も清潔　浴場も清潔でゆっくりできた

1人旅 2026年01月10日

お風呂が気持ちよかったです。
お湯の温度も最適でした。
風呂付きの部屋を選んだのに、結局使わずじまい、、次回は風呂無しの部屋にします。
シャンプーもオーガニックで安心でした。

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

きれいな部屋に泊まりました。
大浴場と朝食もついてて、コストパフォーマンスが非常に良いと思います。

カップルで旅行 2025年12月28日

ウェルカムドリンクと、朝食が凄く良かったです。

グループ旅行 2025年12月27日

敷地内の機械式駐車場が便利。朝食も種類が多く連泊でも飽きない。

家族旅行 2025年12月25日

綺麗で清潔感もありとても快適でした！
2泊しましたが清掃の方にタオルの交換をお願いしたところ快く対応していただいてとても良かったです！

グループ旅行 2025年12月25日

歩いて天文館付近のご飯屋さんに行きやすく
立地よしです。また、ホテル自体もとても新しめで綺麗、スタッフもとても優しく居心地良かったです。
朝食はメニューは少なめでしたが、美味しかったです。いつも朝食ビュッフェでは納豆を食べるのですが、こちらのビュッフェには、納豆は無かったです。九州はあまり納豆は食べないのかな？？
部屋もトイレとお風呂が別なところもとても良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年12月24日

早朝城山展望台まで散歩できて桜島越しに朝日が見えて帰って来て大浴場に入って美味しい朝食を食べれて最高のホテルでした。　天文館がすぐそばで中央駅まで徒歩15分位なので立地条件も最高でした。

2025年12月20日

今回のお部屋は広々としてマッサージチェアもあって最高でした　ラウンジのドリンクサービスは夕陽をみながら朝食も桜島を見ながら気持ち良く食べられました

1人旅 2025年12月20日

場所や利用時間等の口頭案内などが一切なく、不親切な印象を受けました。（部屋の〇〇を見て下さいなどもない）
食堂で席取り札の下に置いたルームキーの盗難に遭いました。
日本とはいえ、外国の方も多く利用されている状況でかなり不注意だったと反省しています。
食堂の方は辺りを一緒に探して下さり、フロントで直ぐにカードキーを再発行して頂きました。迅速に対応頂き感謝しています。
ただ、居室にもし誰かが居るかもと思うと本当に恐怖だったので、我儘かも知れませんがフロントにいた2人の内1人でも部屋まで同行して頂きたかったです､､､
万が一のために食堂に監視カメラをつける事もおススメします､､､。
食堂から見える桜島から朝日が昇ってくる景色はとても綺麗でした。

1人旅 2025年12月16日

施設が清潔でスタッフの対応も良かったです

1人旅 2025年12月10日

出張利用です。
清潔感があり内装も使う人の事を考えてるとかいうか、良いところに欲しいものがある感じで使いやすかったです。
また鹿児島に来た時は利用したいと思います。

1人旅 2025年12月04日

チェックインとチェックアウトの際のスタッフの方は、本当に気持ちよく丁寧にご対応いただきました。
お部屋もきれいで、快適に過ごせました。

家族旅行 2025年12月01日

快適だった

2025年11月28日

自動受付サービスでチェックイン・アウトもスムーズ。
女性の大浴場には、入り口で暗証番号を入力して入室できるなど、安心して利用できた。
2階のフロントには、無料のドリンクサービスがあり、コーヒーも部屋に持ち帰れてよかった。
フロントスタッフの方もてきぱきとされており、対応がよかった。

お部屋はシングルルームを利用。
洗面所もコンパクトで綺麗でシャワーのみではあったが、清潔感があった。
大浴場も同様に炭酸泉が心地よく脱衣所も綺麗でよかった。
朝食は13階になっており、見晴らしもよく桜島も少し景観もよい。
和洋さまざまな料理と地元の食材を利用したメニューもあり鹿児島を味わえたのもよかった。
また鹿児島へ来た際に家族でも利用してみたいと思った

2025年11月28日

タッチパネルのチェックインが面倒
大浴場様のタオルが欲しい　小タオルは朝の洗顔用に濡らしたくない

2025年11月25日

温泉が良かったです

2025年11月23日

受付が親切で早い

2025年11月23日

客室は清潔で、フロントの方々の対応にも満足です。

グループ旅行 2025年11月20日

スタッフの対応が、皆さん丁寧で親切で
大変良かった。すぐに、気づいて声かけてくれて、助かった。

1人旅 2025年11月19日

櫻島を眺めながらの朝食は最高でした。

家族旅行 2025年11月18日

五時からのサウナが稼働してなかったのが残念でしたが後は良かったです

2025年11月17日

楽しい時間を過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年11月11日

USB給電ができればよかったです。

1人旅 2025年11月11日

OK

1人旅 2025年11月10日

とても親切なスタッフでした

2025年11月07日

①住宿日期：2025/11/1
②房間：本次預訂標準雙人床。床鋪舒適，房內空調溫度可以調整，窗外看出是大樓無風景，基本上無太大缺點
③餐點：早餐餐點整體普通，比較特別的是位於高樓層可以直接看到櫻島火山與鹿兒島市景
④設施：有健身房還有人工碳酸泉的室內浴池，無露天風呂，女性浴池區還有桑拿；另有旅館內有自己的立體停車場¥1000/晚
⑤地點：位於天文館鬧區，晚上的商店也很豐富
⑥服務：工作人員態度親切，雖有自助check in機，但也會有人員協助引導，體驗良好

家族旅行 2025年11月07日

ネット環境が駄目でした
テレビもストリーミング見れません
HDMI接続もできません
有線LANもありません
10年前の環境の部屋でした

グループ旅行 2025年10月30日

大変良かったです！

2025年10月25日

初めて宿泊しましたが、思っていたより残念なことが多かったです。まず、朝食ブィッフェのメニューの少なさです。1番期待していたバイキングにガッカリでした。また、トイレの便器の中が汚れていました。最後にツインの部屋なのに、狭くて、椅子はあるのに座れるスペースがありませんでした。改善してほしいです。

1人旅 2025年10月17日

エレベータを読んだとき、2機同時に動き始める。最寄りのカゴが上下に応じて適切に動くのかと思ったらそうでもなかった。空調について、温度設定と吹き出しの風量は変更できたが、音がうるさくて気になった。洗面台が、部屋の中になっていたのはある意味便利だったが、鏡の取付に緩みがあったこと、鏡の下の壁のクロスが少し剥がれかかっていたこと、お部屋の入口のドアの下部に隙間があり、廊下の明かりが入ってきたので、こちらの会話とかが外に出てしまうのではと心配になった。テレビの上部に換気扇が設置してあるが、その近くの壁に埃がたまっていた。（この事はスタッフの方にお伝えしました）大浴場があるのは分かりましたが、2階のフロントの手前から先だったので、来館されるお客様と鉢合わせになるかもと思うと気分的に利用しずらかった。でも、お世話になりました。

家族旅行 2025年10月14日

設備も大浴場も朝食も本当に最高です！
唯一、ツインルームに泊まったのですが、
部屋が狭くて残念でした。

家族旅行 2025年10月13日

高濃度炭酸水のお風呂は気持ち良いです
朝食はバラエティよく飽きずに食べられます
電停の前なので交通の便もいい　部屋の狭さは眠るだけなら気になりません
また利用したいです

家族旅行 2025年10月11日

セルフチェックイン方式だが受付がいるのならもう少しおもてなしの気持ちを持って対応して欲しい。家族旅行なので❗️笑顔もなく冷たい館内説明だった

2025年10月11日

とてもゆっくりできました。

1人旅 2025年10月10日

部屋でエアコンの温度調整ができるので快適に過ごせました。
朝食バイキングも充実しており、毎朝美味しくいただきました。
大浴場の炭酸の湯、温度も丁度良く、のんびり浸かれました。
周りに飲食店が多く、夜の食事も楽しめました。
コスパの良いホテルでおすすめできます。

家族旅行 2025年10月06日

とても清潔で素晴らしい。朝食も桜島眺めながら優雅に過ごせました　また次回も利用したいと思いました

2025年09月24日

清潔感があって大変満足いくホテルでした。

1人旅 2025年09月23日

天文館から近く、大浴場もあり、清潔で良いホテルでした。また朝食会場が最上階で晴れていれば桜島がよく見える眺望で、朝食もとても美味しく大満足です！ここに泊まるなら少し高くなっても朝食を付けるべきかと。自分は使いませんでしたが、部屋のお風呂がビジホには珍しく洗い場付きだったので、子連れにも良いかと思います。

1人旅 2025年09月20日

チェックイン最悪です。

チェックインの機会がフリーズしているのにカウンターから人が出てこない。キーが出るまで時間を要しました。アニメティの説明なし、お風呂のパスワードもくださいとこちらから要求！この状況は三名もカウンターにいてなんでしょうか。応対が悪すぎます。
数年前まではとても応対の良いホテルでお気に入りでした。久しぶりの宿泊でしたが、機械導入でこんなに変わるんものでしょうか？

2025年09月14日

鹿児島への出張や旅行ではよく利用させていただきます。
立体駐車場ですが、駐車するための待機スペースも広くとても便利な駐車場です。
チェックインでは端末操作のため少し手間ではありますが極端な負担にはなりません。
お部屋はとても綺麗に清掃され寛ぎやすいレイアウトです。
大浴場を利用させていただいた後、もしくは利用させていただく前にジムで運動できるのが良いと思います。
朝食は桜島が見える展望レストランで朝の清々しい時間を過ごすことができます。
料理も地元料理を含むビュッフェとメインディッシュが用意されていてとても満足できます。

子供連れの家族旅行 2025年09月11日

よかったです

2025年09月07日

ロケーションも設備もいいと感じたが、ランドリーバッグやメモ用紙がないなど一部不便さが感じられた

1人旅 2025年09月01日

Located in the center of Kagoshima, this hotel offers a tranquil and comfortable escape. You'll find the rooms spotlessly clean and the staff exceptionally kind. The area is also packed with fantastic restaurants. I highly recommend it.

1人旅 2025年08月30日

スタッフの対応が良かったです

2025年08月29日

立地、コスト非常に良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

朝食バイキングがとてもよかったです。

家族旅行 2025年08月15日

部屋も綺麗でジムや温泉が良かった。朝食も美味しかった。

カップルで旅行 2025年08月12日

駐車場も完備され、受付はとても丁寧でした。
お部屋も綺麗で、朝食付きプランだったのですが、とても美味しい朝食(バイキング)でした^^

家族旅行 2025年08月10日

エレベーター2機がやや不便に感じた以外は全体的に満足である。2階、フロント近くに、コーヒーのフリードリンクはありがたいし、冷水も氷も備え付けであるし、大浴場の動線で使い易い。ただ反面、冷蔵庫に飲料水があっても良いとは思うが、バランス上備え付けを削除したのだろうか。

1人旅 2025年08月09日

大浴場もあり、コンビニも近く、便利です。

1人旅 2025年08月09日

コインランドリー高過ぎるし、少なく混んでいるて利用できなさったあららはは三股な不具合コインランドリーを利用したくないから選んだの

2025年08月08日

朝食のビュッフェが大変良かった
朝からテンションが上がりました❗️

2025年08月05日

朝食がおいしかったです

2025年08月01日

３泊４日の滞在でしたが
快適に過ごすことが出来ました　朝食付きは朝日と桜島を見ながらの13階のレストランエッグベネディクトとラタトゥイユが美味しかった
館内もお部屋もモダンなデザインでお部屋のお風呂は洗い場付き　ベッドはゆったりのツインでした　大浴場は無料で炭酸風呂でしたし基礎化粧品がそなえてありしかも雪肌精でした　要所要所に手がゆき届いていて満足でした

　

家族旅行 2025年08月01日

スタッフの方々がとても親切でした。

1人旅 2025年07月30日

とても良かった

2025年07月28日

駅、繁華街に近いのにとっても格安。大変便利です。

グループ旅行 2025年07月27日

良かったです

1人旅 2025年07月26日

設備は綺麗です
レストランの展望が抜群です

2025年07月25日